Vincit V-Käyrä

VINCIT V-KÄYRÄ Ohjelmistoyrityksen toiminnan

mittarit ja kehittäminen

Pasi Kovanen, Vincit Oy pasi.kovanen@vincit.fi / 050 374 9132

2007 105 #1 #8

VINCIT LYHYESTI

Oma kysely

TYÖHYVINVOINTI

Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,

viikkotapaamiset

Oma kysely

ASIAKASTYYTYVÄISYYS

TYÖHYVINVOINTI

https://medium.com/@joentakanen/agile-metrics-by-spotify-4c8653f6984

Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,

viikkotapaamiset

Oma kysely

ASIAKASTYYTYVÄISYYS

TYÖHYVINVOINTI

V-KÄYRÄ

Tyytyväisyyskysely, retrospektiivit,

viikkotapaamiset

Oma kysely

V-KÄYRÄ ASIAKASTYYTYVÄISYYS

TYÖHYVINVOINTI

V-KÄYRÄN MITTARIT

1. HAUSKUUS Onko töissä mukavaa? Onko maanantaisiin mukava tulla työpaikalle?

2. OPPIMINEN Opitko uusia asioita projektissasi?

3. SOPIVAT PROSESSIT Tukevatko prosessit tekemistäsi? Onko tehtävät määritelty hyvin?

4. TIIMITYÖSKENTELY Miten tiimisi toimii?

5. KOODIN LAATU Onko koodi helppolukuista, hyvin testattua ja dokumentoitua, ilman teknistä velkaa?

6. HELPPO JULKAISU Onko uuden ohjelmaversion julkaisu helppoa nappia painamalla?

7. TESTAUS Onko projektin testaaminen helppoa? Onko testit automatisoitu? Onko manuaalitestaus tehty huolella?

8. SELKEÄT TAVOITTEET Tiedätkö mitä olet toteuttamassa? Onko tavoitteet selvät muutamaksi seuraavaksi viikoksi teknisestä näkökulmasta? Onko korkean tason tavoitteet tiedossa seuraaville kuukausille?

9. TUKIPROSESSIT Toimiiko IT-infra ja tuki? Onko asiakkaan testiversioiden luonti helppoa? Onko WLAN:n kanssa ongelmia?

www.youtube.com/watch?v=70P4jUWtFIo

Uskon että projektini onnistuu tavoitteissaan ja että asiakas on tyytyväinen tuloksiin. Uskon myös, ettei budjetti tai aika lopu ennen tavoitteiden saavuttamista.

10. LUOTTAMUS

83,56% KATTAVUUS

MITÄ OPITTIIN?

Tulokset ja toimenpiteet pitää käydä säännöllisesti läpi henkilöstön kautta.

1. JATKUVA SEURANTA

Kyselyyn vastaajien jako hallittavan kokoisiin ryhmiin on tärkeää.

2. VASTAAJIEN RYHMITTELY

Käytäntöjen kehittämispalavereissa usein käytössä samat kysymykset.

3. AUTTAA RETROSPEKTIIVEISSÄ

Kysymyksiä vähän ja ne ohjaavat ajattelemaan tärkeitä asioita. Ei joudu vastaamaan liian usein. Työkalu ei ärsytä.

4. HENKILÖSTÖ TYKÄNNYT

PARANNETTAVAA

Toistaiseksi kommenttien kirjoittaminen ollut aika vähän käytössä

KOMMENTOINTIIN ROHKAISU

KIITOS!

Pasi Kovanen, Vincit Oy pasi.kovanen@vincit.fi / 050 374 9132