View
5.115
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Prezentacja zbiera i omawia przewidywane trendy internetowe i konsumenckie w 2008 r.
Citation preview
Wybrane przewidywane trendy konsumenckie w 2008 r.
A-Symetria, 1.II.2008 r.
Joanna Szumowska
9 IV 2023 2
Hasła na 2008 r.User Generated Content
Video i online i reklama video
E-commerce
Serwisy społecznościowe, reklama w serwisach społecznościowych
Media społeczne
Reklama w serwisach społecznościowych
Marketing jako usługa Interaktywne doświadczenie marki
Targetowanie behawioralne i kontekstualne
Strefa premium
Gadżety e-marketingowe
„szczęśliwa ekonomia”
9 IV 2023 3
Happynomics – ogólny kierunek
• „Szczęśliwa ekonomia”• Konsumeryzm, ciągłe
nabywanie wymusza poszukiwanie odpoczynku równowagi, spokoju, relaksu
• Priorytetem szczęście, samorealizacja, satysfakcja
• Produkty i usługi mają odpowiadać na te potrzeby
9 IV 2023 4
Reklama online
• Stały, stabilny rozwój reklamy online • Nowe bardziej mierzalne formaty
reklam• Wzrost znaczenia reklamy
targetowanej • Samoobsługowe systemy reklamowe• Drugie życie starych gier
komputerowych i na Playstation i ich wykorzystanie reklamowe
• Wydatki na reklamę online przewyższą wydatki na reklamę radiową w 2008 r.
• Globalne wydatki na reklamę online osiągną 486 mld $ - 6,7% wzrostu
9 IV 2023 5
Video online
• Ustabilizowanie potęgi You Tube• You Tube „zdecyduje” o wyborach
w USA• Wzrost liczby filmów video online -
zarówno od profesjonalnych dostawców jak i amatorów
• Stabilny rozwój reklamy video• Wykupywanie małych firm
zajmujących się video i reklamą video przez Google Microsoft i i stacje TV
• Rozwój telewizji internetowej - 38% Amerykanów do końca 2008 r. będzie mieć możliwość oglądania tv online
9 IV 2023 6
Serwisy społecznościowe. Tożsamość online.
• Wzrost częstotliwości użycia i zasięgu
• Rozwój w stronę niszowości, lokalności – strony szkół, uczelni, osiedli
• Status 2.0 - związany z sieciami społecznymi
• Ewolucja profili w stronę przenośnych
• Społeczne zakupy, porównywanie cen itd.
• Wzrost wydatków na reklamę w tych serwisach
• Czas spędzany w portalach spada, a czas w serwisach społecznościowych rośnie
• Prace nad Open Id
9 IV 2023 7
„Gadżetyzacja” e-marketingu• Nowe mini narzędzia dla reklamodawców - aplikacje flashowe, toolbary,
widgety• Komercyjne dodatki w serwisach społecznościowych• Niekoniecznie sprzedają, ale tworzą pożądany szum• 48% amerykańskich Internautów używa widgetów, w Europie łącznie –
31,9%
Coke Bubbles i Tv internetowa Joost –wysyłka ulubionych filmików z komunikatem znajomym
Virtual deamon – widget promujący film Złoty Kompas
9 IV 2023 8
Wyszukiwanie i wiedza• Rozwój wyszukiwania
semantycznego - wyszukiwarek takich jak Hakia, Powerset
• Rozwój projektów poświęconych dystrybucji wiedzy takich jak Twine i Freebase
• Eksperymenty Google z bazami wiedzy – Knol
• Rozwój wyszukiwania przez telefony komórkowe
• Prawdopodobna konsolidacja rynku – wchłanianie mniejszych wyszukiwarek przez Google
9 IV 2023 9
Telefonia komórkowa a Internet
• Rozwój rynku smartfonów z zaawansowanymi opcjami internetowymi
• Pierwsze większe kampanie mobilne połączone z internetowymi
• Wyszukiwanie w Internecie poprzez komórki głównym obszarem zainteresowania
• Wartość rynku reklamy mobilnej osiągnie 5 mld $ w 2008 r. (emarketer.com)
• Rozwój mobilnego Internetu, ale nie eksplozja - 30% posiadaczy komórek w USA będzie korzystało przez nie z Internetu
9 IV 2023 10
E-commerce
• Szybki rozwój handlu online• W 2007 r. 16% handlu
detalicznego (400 mld $) w USA inspirowane poszukiwaniem informacji o produktach w Internecie (Forrester)
• W lipcu 2007 r. w W. Brytanii sprzedaż online pierwszy raz przekroczyła 4 mld funtów, w skali roku zakupy wzrosły o 36% (Brand Republic)
9 IV 2023 11
Płatności online
• Dalszy rozwój alternatywnych do kart i przelewów form płatności online – rozwój Paypal, Google Checkout, Bill me later
9 IV 2023 12
Zobacz-usłysz-kup
• Możliwość kupienia dowolnych wirtualnych dóbr w momencie pierwszego kontaktu z nimi
• Wzrost roli Internetu w przemyśle muzycznym - muzyczne strony w modelu reklamowym, płatne pobieranie muzyki, wykorzystanie sieci społecznych w poszukiwaniu nowych zespołów
• Rozwój prac nad nowymi koncepcjami praw autorskich
Midomi – wyszukiwarka muzyczna na podstawie dźwięków
Starbucks iTunes – kupno muzyki słyszanej w kawiarni
9 IV 2023 13
Snackizacja
• Kultura snacków – tańsze produkty i usługi podawane w łatwiejszej do skonsumowania i przyswojenia, mniejszej, wygodniejszej formie
• Przykłady – mini serwisy informacyjne, mini produkty, mini usługi online
Wallstrip – newsy z WallStrip w lekkiej formie
AdultFriendFinder – wyszukiwarka szybkich erotycznych znajomości
Swash – chemia do szybkiego odświeżania odzieży
9 IV 2023 14
„Really real”
• Transparencja działań korporacji, otwartość i polityka szczerości
• Klienci dzięki Internetowi i nowym technologiom oraz masowej komunikacji „patrzą na ręce”
• Wykrywanie przekłamania w komunikacji z klientem
Trip Advisor – recenzje i autentyczne zdjęcia hoteli i innych placówek turystycznych
9 IV 2023 15
Premiumizacja• strefa premium – większość produktów doczeka
się swoich droższych, luksusowych wersji• Promocja produktów premium online w
designerskich serwisach www
Savannah Bee Company – luksusowe miody i kosmetyki naturalne
Tasmanian Rain – ekologicza woda deszczowa
Renova – luksusowy papier toaletowy
9 IV 2023 16
Limitowane wersje
• Inaczej promowane i projektowane wersje znanych marek
• Specjalne dedykowane serwisy www i kampanie online
Coca Cola – X 2007 – limitowane aluminiowe opakowanie
Wiedźmin – limitowana wersja gry
9 IV 2023 17
Branded brands – marka w marce
• Łączenie marek w celu dostarczenia nowej, lepszej jakości i unikalnych doświadczeń
• Jedna marka promuje drugą• Partnerstwa firm w kampaniach offline i online
Kawa Starbucks serwowana na pokładach samolotów American Airlines
Telefon Motorola wysadzany kryształkami Swarovskiego
9 IV 2023 18
Stworzony przez/Zaprojektowany przez
• Współpraca znanych marek z osobistościami i celebrities w celu tworzenia obrandowanych ich nazwiskiem produktów
• Nowatorskie kampanie reklamowe integrujące działania offline i online
Projektanci Paprocki i Brzozowski dla Reserved
Stella McCartney dla Adidasa Lexus Fashion Night – mariaż motoryzacji i mody na polskim rynku
9 IV 2023 19
Marketing jako usługa• Marka wspomaga codzienne czynności i je ułatwia
zamiast atakować klientów reklamą• Wymiar praktyczny doświadczeń z marką• Marki wychodzą na przeciw zwykłym potrzebom
odbiorców
Wrangler Laudromat – wolonodostępna pralnia na festwalu Lowlands
Charmin Restrooms – obrandowane toalety sponsorowane przez markę papieru toaletowego
Nutricia Baby Lounge – wygodne pomieszczenia dla rodziców z małymi dziećmi na lotnisku w Amsterdamie
9 IV 2023 20
Make it myself + consumer made
• Klient, internauta jako twórca i producent• Własne teledyski, muzyka, reklamy• Kreacje tworzone oddolnie, spontanicznie – reinterpretacje
istniejących rozwiązań – pierwszy sposób• Marki dają użytkownikom narzędzia do tworzenia, wspierają
własną twórczość – drugi sposób
Konkurs piwa Redds na autorską puszkę Video mixer Sprite – tworzenie własnej reklamy
9 IV 2023 21
Internetowy mini-biznes• Rozwój małych przedsiębiorstw internetowych• Rozwój usług freelancerskich online• Dorabianie dzięki sprzedaży na aukcjach, sprzedaży
usług opartych na umiejętnościach i talentach• Rozwój serwisów umożliwiających sprzedaż własnych
usług jednostkom i małym współpracującym zespołom
Scoopt – platforma umożliwiająca sprzedaż amatorskich zdjęć agencjom i innym mediom
Wylęgarnia – umożliwia sprzedaż produktów typu hand-made
9 IV 2023 22
Drążenie tłumu• Crowd mining - drążenie w masie ludzi celem wyszukiwania pomysłów i
gotowych rozwiązań marketingowych, programistycznych• Konsumenci jako innowatorzy zaangażowani w projektowanie, testowanie,
marketing, sprzedaż• Global brain – wykorzystywanie kolektywnej wiedzy przez koncerny w celu
ulepszania produktów i usług
Netflix Prize – nagroda 1 mln $ dla użytkowników którzy usprawnią system rekomendacji internetowej wypożyczalni filmów
Revver – zyski z reklam dla użytkowników, którzy umieszczają w serwisie swój content
Google Android Challenge – 10 mln $ dla autorów najlepszych rozwiązań programistycznych
9 IV 2023 23
10 przykazań na 2008 rok1. Łączyć bezpośrednio doświadczenia ze świata codzienności ze światem online – dostarczać
zintegrowane produkty i usługi oraz tworzyć zintegrowane kampanie reklamowe. 2. Dostarczać klientom rozwiązań odpowiadających na potrzeby wellness – ogólnego
dobrostanu i harmonii osobowości i ciała, chęci doświadczania przyjemności, korzystania z wysokiej jakości produktów i usług.
3. Nadal wykorzystywać popularność społeczności. Sięgać po nowatorskie narzędzia i gadżety reklamowe w serwisach społecznościowych. Wykorzystywać siłę sieci – w kupowaniu, wyszukiwaniu, konsumowaniu informacji, tworzeniu nowych produktów.
4. Tworzyć wyspecjalizowane produkty i usługi w wersji mini, zaspokajające doraźne potrzeby związane z informacją, rozrywką, stylem życia.
5. Udostępniać użytkownikom narzędzia dające możliwość działania twórczego, zarobkowania na własny rachunek, rozwijania się pod skrzydłami naszej marki.
6. Zbierać i wykorzystywać pomysły użytkowników w celu ulepszania marki. Drążyć potencjał odbiorców.
7. Dbać o transparencję działań. Nie okłamywać. Mówić wprost o ważnych sprawach dotyczących relacji między produktem a konsumentem.
8. Dawać klientom i internautom szansę personalizacji, wyróżnienia się za pomocą specjalnych dodatków, narzędzi, funkcjonalności.
9. Tworzyć produkty luksusowe - w wersji premium, limitowane, tworzone we współpracy z celebrities.
10. Sięgać po nowatorskie rozwiązania w zakresie reklamy, wyszukiwania informacji - łączyć zalety telefonu komórkowego i Internetu oraz umiejętnie, z umiarem i świadomie stosować reklamę video.
9 IV 2023 24
Źrodła
• http://www.trendwatching.com/• http://www.readwriteweb.com/• http://www.emarketer.com/• http://www.forrester.com/ • http://www.jupiteresearch.com/ • http://www.clickz.com • http://www.comscore.com/ • blogi branżowe
Dziękuję za uwagę. Zapraszam do zadawania pytań.
Joanna Szumowska
joanna.szumowska@symetria.pl
Recommended