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Motivo de sua ExistênciaO CPD existe para atendimento das necessidades de
TI no suporte às atividades de ensino, pesquisa, extensão e administrativas
Seu principal papel é a gestão eletrônica das informações de interesse da administração da instituição e da comunidade universitária
Seu negócio é desenvolver a aplicar tecnologia da informação
Missão Desenvolver e aplicar tecnologia de informação,
de forma racional e compartilhada, congregando os recursos humanos na área, a fim de viabilizar o cumprimento das metas institucionais, utilizando políticas específicas para dar suporte às atividades de ensino, pesquisa, extensão e administrativas.
ValoresEspírito Criativo e Trabalho em equipe; Compromisso com a qualidade dos produtos; Respeito pelos clientes e colaboradores; Capacitação dos funcionários; Responsabilidade sócio-ambiental; Eficiência e presteza no atendimento
Dados e InformaçõesSub área Processo Maturidade Objetivos
Armazenamento Banco de Dados
Data Warehouse
Unificação do DB
Disponibilidade do servidor
Prepar. Para Cresc.
Backup Disposição de Discos Rigidos
Politica de Backup
Segurança e Privacidade
Encriptação
Restri.de acesso
Logging
PessoasSub área Processo Maturida
deObjetivos
Cargos Divisão clara de tarefas 3
Recrutamento/seleção 3
Plano de Carreira 3
Integração entre setores 1
Conhecimento
Politica de treinamento/atualização
1
Avaliação de Desemp. 1
Gerenciamento de talentos
0
Bem Estar Ergonomia das instalações
0
Incentivos a saude 0
Ambiente de colaboração 1
Atividade de confraternização
1
TelecomunicaçõesSub área Processo Maturida
deObjetivos
Voz Ramais Telefônicos
Voip
Escrita Utilização de e-mail
Rede Dimensionamento de banda
Segurança
Firewalls
Politicas de acesso a internet
HARDWARESub área Processo Maturida
deObjetivos
Compras Politica de aquisição de equipamentos
Alocação dos equipamentos
Dimensionamento da utilização do hardware
Manutenção
Manutenção preventiva
Manutenção corretiva
Redundância de hardware
Segurança Processo de recuperação de desastres
Proteção contra falhas de energia
Seguro de equipamento
SOFTWARESub área Processo Maturidade Objetivos
Software antivirus
Software para area de telecomunicações
Soft.para area de dados
Soft. Para suporte p/negoc.
Suporte Suporte de programas e help-desk
Politica de licens. De soft
Desenv. De software
Analise individual de software util.
Portal de serviços academicos
BR Office
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