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Présentation réalisée à ICC 2010. Elle présente deux retours d'expérience XWiki autour du développement d'applications (dans le wiki) pour l'aide à la vente.
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Le wiki professionnel : les applications sur mesure à la portée de tous
Ludovic DUBOST
08 novembre 2010
XWiki aujourd'hui
2004créée en reconnue
technologie
opensourcecommunauté
30expertsrecherche
financée 50%références internationales
30 000téléchargements par mois
1M€de CA
Les échanges évoluent
Avant-Hier Hier Aujourd'hui
Les échanges évoluent
Le wiki = l'email du groupe
XWiki, plus qu'un wiki !
XWiki : de non structuré vers
structuré
Excel du Web
Wikis de 2ème génération
Le wiki évolue...
L'Entreprise Aelia
Vente en Aéroports
Le problème
Partager des informations pour la vente
Changer la culture collaborative de l'entreprise
Cas d'usage 1 : aide à la
vente
10
Aeliapedia: Portals
11
Aeliapedia: Product
12
Aeliapedia: Profile
Augmentation de l'information non structurée
Beaucoup de temps passé à chercher
Besoin de structure et d'organization
L'organisation traditionnelle est insuffisante
La connaissance peut-être dilué dans le temps
La transmission de la connaissance n'est pas formalisée
Un nouveau challenge: le transfert vers d'autres cultures
La gestion de l'information en
entreprise
L'Entreprise
Grand groupe international
Spécialiste du Hardware Informatique
Leader dans son domaine
Le problème
Partager des réponses types pour Appels d'Offres
Faire remonter de nouvelles réponses types
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
L'outil précédent
CMS non collaboratif
Format Office uniquement
Consultation uniquement
Défauts
Navigation difficile
Difficulté de consultation
Pas de retour ni de nouvelles réponses
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
Application Structurée XWiki
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
Navigation LiveTable
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
Wysiwyg
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
Prévisualisation Office
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
Participation
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
Problèmes
Documents longs
Navigation
Participation
Génération de PDF
Cas d'usage 2 : documentation
Imports
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
Navigation arborescente
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
Export avancés
Cas d'usage 2 : aide à la
vente
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