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In questa presentazione, ho provato a percorrere la strada che ha portato dal modello "classico" della Human-Computer-Interaction all'attuale modello dello User-Experience Design, un "cappello" multi-disciplinare sotto il quale oggi si raccolgono diverse competenze, pratiche e metodologie (architettura delle informazioni, etnografia, interaction design, graphic and visual design, web/software design and development, user-testing, per dirne alcune) utilizzate per la progettazione e la realizzazione non solo di interfacce (software/applicative, web, mobile, ecc.) ma anche e soprattutto di servizi (cross-canale, cross-device, multi-ambiente) e di vere e proprie "esperienze utente". Da qui, ho provato a guardare al futuro, dallo UXD delle reti sociali alle contraddizioni fra convergenza delle metafore d'interazione e frammentazione dei medium di fruizione, per arrivare a immaginare di poter parlare un giorno di "Humanity-Cloud Interaction".
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PresenteUser-Experience (Design)
USER-EXPERIENCE
Tutto e' UX
USER-EXPERIENCE
UX e' dappertutto
Mattoncini
Un mondo di sistemi e piattaforme
Progettare un'unica esperienza cross-device/platform
Connecting the dots
http://www.slideshare.net/frogdesign/brugnoli-system-ux-1061731
La convergenza dei motori di rendering
Trident Webkit Gecko Presto
L'avvento di HTML5 e CSS3
Non ci sono piu' i programmatori di una volta...
Non ci sono piu' i programmatori di una volta...
Non ci sono piu' i programmatori di una volta...
Non ci sono piu' i programmatori di una volta...
Information overload
Eccesso di informazione
TweetWheel
Paradosso della scelta
http://www.ted.com/talks/view/lang/en//id/93
Eccesso di scelta
+1000 link in homepage
La UX dei social-network
Facebook Timeline
La UX dei social-network
New Twitter
La UX dei social-network
Google+
FuturoHumanity-Cloud-Interaction
Il futuro e' gia' qui...
http://www.nest.com/ http://bergcloud.com/littleprinter/
Il futuro e' gia' qui...
Da terminali stupidi a terminali "smart"
Da terminali stupidi a terminali "smart"
Da terminali stupidi a terminali "smart"
Interfaccia uomo-macchina
GUI
Metafora
Mac System 7
Schiomorfismo
Newsstand
Reale / Virtuale
Augmented reality
Naturale
Natural User Interface
Un nuovo tipo di complessita'
Cloud
Platea mondiale di potenziali utenti/clienti/interlocutori
500 milioni di download!
Come disegnare un prodotto per queste persone?
Convergenza delle interfacce?
• browser
• sistemi operativi
• linguaggi di programmazione
• metafore di interazione
• disponibilita' / modalita' di accesso alle informazioni
• web / cloud• network "sociali"• gateway
Una unico punto di accesso?
Una unico punto di accesso?
Una "nuvola" di applicazioni
Divergenza dei modi d'uso
• device fisici
• dimensioni dello spazio di interazione
• contesti / luoghi
• scopo dell'interazione
• professionale• informativo• ludico• sociale
Una nuvola di device, applicazioni, interfacce, servizi
Usate in contesti e luoghi diversi
Tutto diventera' connesso...
L'HCI del futuro?
umanita' cloud
La sfida per il designer di UX del futuro
user
Productivity Future Vision
www.youtube.com/watch?v=a6cNdhOKwi0
Making future magic / Incidental Media
www.youtube.com/watch?v=Us2eb3NUf_M
IsiO StlI
grazie
W.Dio.E
I miei ringraziamenti vanno a...
Facolta' di Ingegneria Universita' degli Studi di Brescia
Claudio Gandelli@cgandelli
StudentiCorso di HCI
www.webdebs.org
Per chi volesse approfondire...
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