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“Total SQA: La industrialización de la calidad del software” David Cañadillas explica los factores clave para adaptar la empresa a los cambios que genera “La industrialización del software”, y cómo integrar las distintas piezas involucradas con la ayuda de las herramientas de HP Software.
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TOTAL SQA La industrialización de la calidad del software
David Cañadillas – Presales Manager david.canadillas@globetesting.com @darthdeivid - @globetesting
Madrid, 26th to 28th May 2014
Agenda
ü Las lecciones de la Industria
ü Industrialización del Software
ü Aseguramiento «industrializado » de la calidad
ü El flujo Herramienta > Plataforma > Metodología
ü «Total SQA with HP Tools »
Madrid, 26th to 28th May 2014
Las lecciones de la Industria
Evolución de la Industria y la importancia de la calidad
Madrid, 26th to 28th May 2014
Evolución industrial: Los procesos dirigen la industrialización
Evolución del proceso
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Proceso: Es el conjunto de actividades, métodos, prácticas y transformaciones que utilizan las personas para desarrollar y mantener el “software” y sus productos asociados...
Taylorismo Fordismo Calidad Total Toyotismo Artesanía …
Finales s. XIX - Principios s.XX Finales s.XX
Madrid, 26th to 28th May 2014
Agilidad industrial
Step 1 Step 2
Step 5 Step 4
Step 3
Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5
Secuenciación Especialización Poca automatización Calidad producto final Rigidez
Paralelización Equipos multidisclipinares
Automatización Calidad total
Agilidad
Madrid, 26th to 28th May 2014
El enfoque industrial • El objetivo:
– Establecer prácticas de gestión – Seleccionar áreas de mejora con mayor impacto del negocio – Eficacia de proceso/personas
• Cómo mejorar los procesos – Filosofías: Ingeniería concurrente, Just In Time, TQM (Total
Quality Management)… – Metodologías: Lean Manufacturing, Kanban, CONWIP… – Prácticas: SMED, 5S, Six Sigma (metodológico)…
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Madrid, 26th to 28th May 2014
Total Quality Management Filosofía de gestión que unifica los aspectos de la calidad, desde procesos, productos, a personas
TQM
Mejora Continua
Top Management
Calidad por el usuario
Técnicas y herramientas
Cultura de calidad
Madrid, 26th to 28th May 2014
La industrialización del software
De un proceso artesano a un proceso de ingeniería
Madrid, 26th to 28th May 2014
• Proceso de desarrollo y entrega como retroalimentación continua
• En el proceso “artesano” los requisitos no están definidos
• La calidad estaba muy acotada durante el desarrollo
Artesanía del software
Planificación Ejecución
Análisis Resultados
Planificación Ejecución
Análisis Resultados
Madrid, 26th to 28th May 2014
Desarrollo software • Software es vital en los procesos de negocio • Proceso de desarrollo software no definido
– No suele seguir las premisas de previsión, control, definición, repetición y gestión
• Incapacidad de gestión del proceso se convierte en problema fundamental
• Mala gestión humana produce fracasos, o éxitos costosos
• La mejora del proceso software es básica para la calidad y competitividad
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Madrid, 26th to 28th May 2014
La historia se repite
Industrial manufacturing • Lean Manufacturing • Tarjetas Kanban • 5S, SMED, Six Sigma • Just In Time • Automatización de
procesos • Factorías
Software delivery • Lean SW Development • Kanban storyboards • Metodologías ágiles,
DevOps, CMMI • Entrega Continua • Frameworks de
automatización • Software factories
Alta calidad y tiempos cortos de entrega
Madrid, 26th to 28th May 2014
“Entrega Continua”
Just In Time de la Industria reflejado en ALM y release management ü Ciclos cortos de entrega ü Pruebas continuas ü Aseguramiento de la calidad en
todo el ciclo de vida ü “Be always ready to deliver” ü Fiebre automatizadora ü De la filosfía “push” a la filosofía
“pull” • Just In Time
Dev Test
Stage Prod
Business agility
Continuous delivery
Agile delivery
Agile development
Madrid, 26th to 28th May 2014
Industrializando el software
SISTEMAS COMPARTIDOS
APLICACIÓN COMPUESTA
WebServers
AppServers
ComponentesMóviles
WebServices
DBServers
AlmacenamientoTerceros
Calidad
Automatización
Colaboración
Industrialización software proporcional a: • Complejidad de las aplicaciones • Complejidad de la organización • Exigencia de los usuarios
Madrid, 26th to 28th May 2014
Industrialización SQA O cómo aplicar el aseguramiento de la calidad del software en un
entorno industrializado
Madrid, 26th to 28th May 2014
SQA industrializado es ALM
• ALM es el SQA en un entorno industrializado – Asegurar proyectos y entregas – Asegurar requisitos, desarrollo y calidad – Asegurar la trazabilidad de la información
APPLICATION LIFECYCLE MANAGEMENT
Project Planning & Tracking | Enterprise Release Management
REQUIREMENTSMANAGEMENT
✓ Definición✓ Gestión
DEVELOPMENTMANAGEMENT
✓ Integración✓ Defectos
QUALITY MANAGEMENT
✓ Funcional✓ Rendimiento
FOUNDATION
Trazabilidad | Estandarización Procesos | Reporting | Extensibilidad
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Gestión del ciclo de vida • QA durante el ciclo de vida completo
– Procedimientos adecuados – Integración de información – Asegurar el desarrollo mediante pruebas – Soporte multidisciplinar – Agilizar resolución de problemas
Procesos
Herramientas
Personas
Plataforma PLATAFORMA
PROCESOS
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Aspectos industriales del SQA
Mejorar procesos
Controlar calidad
Flujos de información
Agilizar entregas
Automatización
Ciclos de pruebas
Soportes informáticos
Reutilización
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De la herramienta a la metodología
La importancia de las plataformas integradas y ALM
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Necesidad de las herramientas Cloud
PROCESO DE ENTREGA
• Herramientas para – Generar – Integrar – Publicar – Probar – Consumir – Entregar
• Automatizar el proceso en la medida de lo posible – Integrar para asegurar
la calidad
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Orquestación del proceso • Asegurar la calidad en un entorno automatizado y
gestionado requiere de la utilización de herramientas – Acoplar a las utilizadas en las diferentes etapas del proceso – Permitir el flujo de información y su posterior interpretación – Reducir el error de las tareas manuales – Facilitar la relación compleja de información
• La metodología es el marco global del proceso – El proceso es el consumidor de las herramientas – La plataforma integrada quien orquesta el consumo de las
herramientas
• Centralización de la información y las decisiones
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Plataforma ALM integrada
Build
Repositorio
Repositorio
ALM
Gestión Proyecto
TesterDeveloper
ProjectManager
QualityManager
Gestión del portfolio y planificación
DESARROLLO QA PRE-PRODUCCIÓN PRODUCCIÓN
Entornos
Madrid, 26th to 28th May 2014
Total SQA Cómo la plataforma de HP ayuda a implantar el TSQA
Madrid, 26th to 28th May 2014
Aseguramiento Total
SQA
PLATAFORMA
PROCESOS
Implantación procedimientos Definición de
roles
Integración herramientas
Gestión de equipos
Servicios de pruebas
Definición de plataformas
Gestión de operaciones
Gestión de la demanda
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Plataforma HP ALM integrada
Generadores de carga
HP SaaS
Jenkins
SVN
Artifactory
Maven
HP ALM
HP Unified Functional
Testing
HP Agile Manager
TesterFuncional
Developer
ProjectManager
QualityManager
LoadRunnerController
TesterRendimiento
HP PPM
DESARROLLO QA PRE-PRODUCCIÓN PRODUCCIÓN
AGM Synchronizer
HP CDA
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Portfolio de herramientas • Herramientas de gestión
– HP ALM para la gestión del ciclo de vida y orquestador – HP Agile Manager para la gestión ágil – HP PPM para la gestión del portfolio
• Herramientas de testing – HP UFT para automatización funcional – HP Sprinter para testing funcional – HP LoadRunner / Performance Center para rendimiento
• Herramientas de desarrollo – IDE’s (Eclipse, NetBeans, Visual Studio – Repositorios de artefactos y de código (SVN, Git, Nexus, etc…) – Integración Continua (Jenkins/Hudson, Sonar, Maven)
Madrid, 26th to 28th May 2014
Motores de integración
Gestión
Testing Desarrollo
Objetivo: simplificar integración – Application Lifecycle
Intelligence – ALM Synchronizer – AGM Synchronizer – Jenkins plugins – Software 3os (e.g. Tasktop)
Evitar redundancia Trazar ágilmente
Madrid, 26th to 28th May 2014
¿Por qué ALM integrado?
TQM • Mejora continua • Top Management • La calidad definida por
el usuario. • Técnicas-herramientas. • Cultura de calidad.
ALM integrado • Info en tiempo real • Gestión unificada • Desde el requisito al
defecto • Automatización • Simplicidad del proceso
TOTAL SQA
Madrid, 26th to 28th May 2014
Conclusión “… So what!”
Madrid, 26th to 28th May 2014
“El verdadero reto no está en afrontar y resolver lo complejo, sino en trasladarlo y convertirlo a algo más sencillo”
• Si la historia se repite aprendamos de la Industria • Total SQA no es más que mirar a la industria y aplicar
Total Quality Management al ciclo de vida • Una plataforma ALM integrada simplifica el proceso y las
herramientas de HP lo hacen posible de manera global • Cambiar los hábitos de trabajo es más fácil con
herramientas fácilmente adaptables e integrables • La herramienta no es un fin, sino un medio que ayuda a
cumplir el objetivo… La Calidad Total
Madrid, 26th to 28th May 2014
¡Gracias!
TOTAL SQA La industrialización de la calidad del software
David Cañadillas – Presales Manager david.canadillas@globetesting.com @darthdeivid - @globetesting
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