View
38
Download
1
Category
Preview:
Citation preview
La Oficina Una oficina es un salón destinado al trabajo.Existen muchas formas de distribuir el espacio en una oficina depende de cuantas personas trabajarán dentro de un mismo cuarto
¿Que es Oficinista?Son las personas que tienen la responsabilidad de realizar todas las labores de asistencia y apoyo al personal de gerencia o ejecutivo responsable
¿Qué es Secretaria? Es la encargada de la redacción, manejo y control de correspondencia
¿Qué es Recepcionista? Son las personas que atienden a los visitantes y el público en general
¿Qué es Mecanógrafos?Implica básicamente la destreza para tipear de manera precisa distintos tipods de textos
¿Qué es Telefonista?Son las personas que manejan el flujo de llamadas
Consiste en ordenar facturas, hacer conciliaciones bancarias y llevar libros auxiliares de contabilidad
¿Qué es asistente de Contabilidad?
Elementos de la Oficina Espacio físico : Es el área destinada a ubicar en ella al personal administrativo
Dotación: Está conformada por los elementos que se requieren para realizar el trabajo.Dotacion Mínima: comprende un escritorio, telefono, computadora, y algún mueble para archivo
Recursos Humanos:Son todas las personas que prestan sus servicios “los que trabajan dentro de la oficina”
Organización : Su organización se realiza depende de muchas características de cada empresa
La Labor del Oficinista Producción, manejo y control de documentos de todo tipo:• Redactar, registrar y enviar
correspondencia desde la oficina • Recibir, distribuir, y registrar
correspondencia que se recibe • Corregir, ensamblar, distribuir y registrar
informes “papeles de trabajo”• Llevar libros de actas y otros libros de
control “archivar”
Registro y control de información relacionados con la contabilidad de la empresa:• Operaciones bancarias, emisión de cheques…• Pagos al personal, proveedores y acreedores • Impuestos • Control de Inventarios y vines de
organización
Manejo de Comunicaciones interpersonales y grupales • Realizar y recibir llamadas telefónicas • Enviar y recibir fax y correspondencia
electronica • Atender y otirntar a las personas de la
empresa “si es necesario”
¿Como Lograr un Buen Ambiente
De Trabajo? Respetuoso : Es llegar a mostrar consideración en frente de una persona
Cortés: Consiste en ser amable con las personas de nuestro alrededor
Honesto: Implica ser sinceros en toda ocasión
Responsable: Se trata de cumplir con eficiencia y puntualidad las labores asignadas
Colaborador: Es aquella persona que brinda su servicio y apoyo a los demás
Tolerantes: Son aquellas personas capaces de entender con facilidad los problemas o dificultades que se puedan presentar
Importancia del oficinista Un oficinista es importante en la empresa porque en ella se pueden generar un conjunto de actividades y tareas de distinto grado de dificultal y complejidad, que requieren de la ayuda de un profesional para poder que estas se cumplan, aún cuando algunas parezcan más importantes que otras.
Recommended