AppMetrica и Auto.ru: +10% к конверсиям бесплатно

Push Campaigns2

Please, welcome!

App Analytics Ad Tracking Push Campaigns Crash Reports

Push Campaigns

Таргетированные push-уведомления для приложений на iOS, Android, Windows Phone

История приложения Yandex.Metrica

Мобильное приложение для Yandex.Metrica - популярное решение для web-аналитики в России и СНГ

Приводим пользователей только из cross-promo каналов - web-интерфейс сервиса, документация, блог и другие внутренние ресурсы

Шаг 1 | Размещение в web-интерфейсе

Шаг 1 | Результаты cross-promo кампании

Релевантное размещение - хороший CR

Сконвертить недельную аудиторию в пользователей приложения - goal achieved

(avg. CR = 50%, тысячи инсталлов в неделю на iOS/Android)

Шаг 2 | Максимум из каждого инсталла

Ведь бюджета на продвижение или ремаркетинг не будет

〉Хотим максимальный retention

〉Ищем самый значимый фактор влияния на retention

Шаг 2 | Максимум из каждого инсталла

Когортируем пользователей и применяем поведенческую сегментацию

Шаг 2 | Максимум из каждого инсталла

Никаких откровений.

Прохождения авторизации достаточно, для того, чтобы получить наилучший retention.

Retention up to 2x times

Шаг 3 | Активируем - приводим к залогину

Сегментируем пользователей, которые пришли из наших cross-promo кампаний, но не авторизовались

Собираем push-уведомление

Рассылаем, оцениваем

Жизнь без AppMetrica

Интегрируем 3 SDK

Ad Tracking Push SDK

Product Analytics

Development ResourcesQA ResourcesApp SizeApp Stability

Ad Tracking Push SDK

Product Analytics

Затрагивает:

Интегрируем 3 SDK

Используем отдельные платформы

3 отдельных интерфейса для каждой задачи

Ну и расхождения в числах, да

Никакой кросс-сегментации - все данные фрагментированы между платформами!

〉Находим подходящее API в каждой платформе

〉Вытаскиваем все данные, пересекаем их и сегментируем

〉Все это нужно заскриптировать

Используем отдельные платформы

Через тернии к push’у

Жизнь с AppMetrica

SDK

Один SDK для всего

AppMetrica SDK

Шаг 1 | Install Attribution

Полноценный трекинг с конфигурируемыми постбеками и политикой атрибуции

Отчет User Acquisition - вся аналитика по кампании в одном месте

Шаг 2 | Product Analytics

User-centric сегментация и сегментация по источникам трафика

Когортный отчет и retention-анализ

Все инструменты для поиска “фактора влияния” и выделения нужного сегмента

Шаг 3 | Push Campaigns

Абсолютно все данные доступны для построения аудитории

Шаг 3 | Push Campaigns

Push Composer

〉AB-тесты

〉Локализация, emoji, иконки, звук

〉Custom payload

Step 3 | Push Campaigns

Отчеты по push-кампаниям - отправлено, доставлено, открыто, игнорировано

Сегментация результатами push-кампании

Проведение push-кампании с помощью AppMetricaИра Степанова

Купить и продать автомобиль в приложении Авто.ру

24

Авто.ру больше не сайт

25

Добавление объявлений и покупка допуслуг по платформам

26Добавление объявлений Покупки дополнительных услуг

5%19% 15%

21%

4%

6%

76%

54%

Desktop web Mobile web iOS app Android app

Добавление объявлений и покупка допуслуг по платформам

27Добавление объявлений Покупки дополнительных услуг

5%19% 15%

21%

4%

6%

76%

54%

Desktop web Mobile web iOS app Android app

Конструктор push-кампании

28

Таргетинг по событиям в AppMetrica: разместившие объявления с 1 по 12 апреля

Месседж: 56% скидка на покупку дополнительных услуг в День космонавтики

Конструктор push-кампании

29

Креатив: иконка, текст, emoji

Действие с уведомления: диплинк на экран Услуги

Конструктор push-кампании

30

Результаты

31

+10% покупок в приложении в течение нескольких дней с момента отправки пуша

27,80% open rate

Увеличиваем эффективность

32

Сегментирование пользователей

A/B-тесты сообщений

Диплинки на лендинги

Опыт

33

+готовая сегментация (если настроены события в трекере)

отправка на тестовые устройства

A/B-тесты

-нет триггерных пушей

нет дублирования и редактирования отправленных пушей

Спасибо!

irinastep@yandex-team.rufb.com/bpcreep