Content Club 04: Conversation Company in de praktijk - Stéphan Lam Microsoft Nederland

Conversation Company; hobbels en hoogtepunten

Stéphan Lam - @SLAM

78.872

186.057

364.515

50.112

679.556

De Conversation CompanySteven Van Belleghem

* De Conversation Company – Van Belleghem

@SLAM#CC04

Starter

ONTDEK

Fan

TROTS

Fencesitter

OVERTUIG

Learner

TOEPASSEN

jij op je

best

Doel: Jij op je best

Bedank

Geef een podium (voor F/S/L)

Bedien met innovatieve kennis

Contact/vraag

Neem drempel weg

Kijk naar starter, learner ,fan

Functionele tips

Kijken naar learner en fan

Helpen bij toepassen op je leven

Influencers als voorbeeld

Kijken naar fan

Hoe doen we dit?

ContentInitiate & Create

ConversationListen & React

Influencers

Participate &Inspire

1. Conversatie.Luisteren &reageren

Interne communicatie

Interne activatie:Sparkeerplaats

Use soft gradients behind text when needed to increase legibility

2. Influencer

3. Content.Initiëren &creëren

Ons verhaal.

Jouw verhaal.

Hoe doen we dit?

ContentInitiate & Create

ConversationListen & React

Pro-active

Re-active

Influencers

Participate &Inspire

Plan

Ad hoc

Vijf voorbeelden

>1500 views op SlideShare >60 shares8 positive conversations with Eva>45.000 followers influencer post @ThomasMarzano: >15000 views Dutch Cowboys

Thanks!

Verrassing I

Verrassing II

Verrassing III

Hoogtepunten

http://www.flickr.com/photos/sarahreido

Waardering

40%

28%

32%

Negatieve Conversaties

123

100%

Positieve Conversaties

123

53%47%

Neutrale Conversaties

123

69%

31%

% Tweets beantwoord

12

Sentimentverloop

IMPACT maken op niche doelgroepen/ ripple effect

[IMAGE van niche doelgroep: punker]

Impact

http://www.flickr.com/photos/67045873@N02/

Content spreads in unpredictable ways.

'Hidden magic'

Hobbels

Start in eenrustige periodeen op kleine schaal.

Snelheid.

http://www.flickr.com/photos/berther

Niet allesis meetbaar.

http://www.flickr.com/photos/josselien/2219796555/

Concentreerop de enthousiaste-lingen.

Balanceer tussen externén intern.

Doe het nietalleen.

Tips

Leg een fundament.

http://www.flickr.com/photos/mdpettitthttp://www.flickr.com/photos/mdpettitt

Betrek het management.

Durf.Durf fouten te maken.

Deel resultaten.

Image by http://www.flickr.com/photos/ericabreetoe/

CultuurVerandering.

Go Do’s

Image by http://http://www.flickr.com/photos/mwf2005/

Stéphan Lam@slam06 29499679

Terugblik op Storify

Bedankt!