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Marketing intelligence
For Brick and Mortar
HOSTSPOT
El problema es viejoLos retailers necesitan poder medir el performance y comportamiento de sus tiendas y clientes, para poder tomar decisiones estratégicas en su negocio para poder incrementar sus ventas, reducir costos, así como atraer nuevos clientes.
El problema es que los métodos que usan son los mismos de hace 30 años, los cuales son:
• Obsoletos
• Muy Costosos
• No efectivos
•Como saber cuantos clientes están entrando a tu tienda comparado con total del trafico fuera de tu tienda?
•Como incrementar el valor del metro cuadrado de tu tienda?
•El layout de tu tienda es efectivo y atrae a nuevos clientes? •Cuales son las zonas mas valiosas en cada una de tus tiendas?
•Como mides la efectividad de tus esfuerzos de marketing para atraer nuevos clientes?
•Que porcentaje de tus clientes son nuevos y cuantos son recurrentes?
•Sabes cuantos clientes entran y no compran? •Cuanto tiempo permanecen tus clientes en cada una de tus tiendas?
•Tienes el staff necesario en las horas pico? •Mis clientes visitan mas de una de mis tiendas? •Como monitorear el performance de tus empleados dentro de las tiendas?
Que tan bien conoces tu negocio?
ANALYTICS PODEROSOS
MEJORA LA COMUNICACIÓN
CON TUS CLIENTES
Imagina que puedes tener las herramientas para entender a tus clientes conforme ellos visitan tu establecimiento o pasan por afuera, así como interactuar con ellos en el momento justo que están donde toman la decisión de compra.
MONITOREA SU LEALTAD
Te presentamos HOSTSPOT
HOSTSPOTHostspot es una herramienta multicanal que ayuda a entender el comportamiento de los visitantes de un establecimiento físico permitiendo generar nuevas experiencias p e r s o n a l i z a d a s s e g ú n s u p e r f i l y comportamiento.
¿Qué es Hostspot?
HEAT MAPS
more than yesterday
00:13:23
18:42
AVERAGE
PER VISIT
PEAK HOUR
2 mins
tiempo mínimo visita individual
3 mins
tiempo máximo visita individual23 mins
AVERAGE
Recurrent
VISITSLOYALTY
MORE THAN YESTERDAY
531TOTAL VISITS
10%1st time
Sunday 9:00 to 18:00
309 10 11 12 13 14 15 16 17 18
6090
120150180210240
JULY 5TH
PROXIMITY ANALYTICS WI-FI OPT-IN GEOLOCATED MARKETING
LOGIN
Analíticas y métricas que nos ayudan a entender el comportamiento de
los visitantes.
Portales WiFi Inteligentes que permiten conocer y comunicarte
con tus visitantes.
Crea experiencias únicas y personalizadas para tus visitantes en
el momento y lugar adecuado.
PROXIMITY ANALYTICS
Proximity analytics es una plataforma para recolectar datos de forma anónima sin que los clientes tengan que tener nada instalado. Solo con que la gente pase fuera del establecimiento podemos saber lo siguiente:
• Conversion Rate (cuanta gente entra a la tienda vs los que pasan por afuera de esta). • Porcentaje de clientes nuevos por mes • Tiempo de permanencia de los clientes. • Son clientes nuevos o recurrentes. • Las zonas mas valiosas de la tienda (Heatmap). • Horas pico dentro y fuera de la tienda • Diferenciar clientes, empleados o vecinos • Trackeo de empleados dentro de la tienda • En que zonas de la tienda tus clientes pasan
mas tiempo
LOGIN
COMUNICACIÓN CON TUS CLIENTESCanal de comunicación dentro y fuera de la Tienda
Portales WiFi inteligentes
SMSSMS’s
Push notifications
ST
emailEmail
• Generación de base de datos • Informa sobre productos y promociones
LEALTAD DE TUS CLIENTES
Dentro de la Tienda Fuera de la Tienda
WiFi Loyalty• Portales WiFi con recompensas según
el número de visitas al establecimiento.
Multichannel Loyalty • Mensajes programados y automatizados para
incrementar el retorno de los clientes. Filtros por tiempo y comportamiento. (ej. enviar correo a los que no han regresado en 30 días y estuvieron dentro del area de electronica)
(SMS,Push,email…)
App Loyalty
• Integración con App’s inteligentes que recompensen al cliente según el número de visitas al establecimiento.
EXPERIENCIA DE COMPRA
Feedback WiFi• Portales WiFi con encuestas para obtener
retroalimentación de los clientes.
App Experiences
• Integración con App’s que permiten interactuar con la tienda dependiendo de la zona en la que se encuentre el cliente. (ofertas geolocalizadas)
InStore Analytics• Analytics que ayudan a entender el
comportamiento de los clientes dentro de la tienda. (#visitas, lealtad, adquisición de nuevos clientes,…)
• Mapas de calor de la tienda • Planeación de personal
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
Unlike most startup investment firms, our success does not rest on the ability of our partners to pick individual investments. Rather, it rests on the ability of everyone in the organization to execute and refine a high-volume investment and support process.
Fund for scalable startups with sustainable growth potential and business models that solve meaningful problems to society with distinct value propositions.
Trailblazer Capital is an early stage and growth venture capital investor focused on companies based in Texas and Oklahoma.
Naranya Ventures
Trail Blazer Capital
Right Side Capital
Investors
15 years working in business development for various privately held startups including a boutique consulting firm which he co-founded. Sonny was recognized as one of Dallas’ 40 Under Forty by the Dallas Business Journal in 2009. Engineering from Stanford MBA University of Pennsylvania.
With more than 20 years of experience moving businesses from start-ups to marketable positions, Mike is the founder of Idea Gateway, an entrepreneurial development platform that creates innovative business models for entrepreneurs and investors.
David launched several successful start-ups including Intelecon, Green Mountain Dallas, and Toyscapes. Intelecon was a audio-visual services company that he and two co-founders grew from $0 to $22 million of annual revenue between 1991 and 1998
Mike Whitaker David MathewsSonny García
Advisors
abraham@hostpsot.mx
HOSTSPOT
edgar@hostspot.mxalberto@hostspot.mx
US: 469 345 6871MX: +52 65 85 97 76
311 N. Market Street Suite 200, Dallas, Texas , United States
Puebla 247 Piso 5,Col. Roma Norte, Mexico D.F., Mexico
www.hostspot.mx
Alberto García Edgar Vilchis Abraham CornejoFounders
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