Två år av användardriven utveckling - miljön som gör att det fungerar

Två år av användardriven utveckling – Miljön som gör att det fungerar

...eller ”Hur man böjer det oböjbara”

Emil Öberg@emilobergemiloberg.se

Professionellintranätare

Amatörpsykolog

13 000 medarbetare

sen 1477

MedarbetarportalenTreårsprojekt

Kulturen är ett hinder?

Inbördeskrig

Skunk WorksSeparat, oberoende enhet

inom en större organisation.

Fri från internpolitik

Safe from internal politics

Korsfunktionella team

Safe from internal politics

Cross-functional team

Alla, på 100%

Skapa över-ordnade mål

Createful Tension

Behovsanalys som kommunikation

Behovsanalys som kommunikation

Film

Heidi

Användare tar hur mycket stryk som helst

http://www.flickr.com/photos/henrikahlen/8005805317/in/set-72157631580658085

現場Genba

Leverera på direkta användarönskemål

Emil Öberg@emilobergemiloberg.se

The profile pictures are owned by respective photographer

Picture of the IT house is from Google Maps.

Soldier from UK Ministry of Defence: http://www.flickr.com/photos/defenceimages/8090792974/in/photostream/

Picture from Robbers Cave Study: http://www.abc.net.au/radionational/programs/hindsight/robbers-1/4520512

Video from Henrik Ahlen http://www.flickr.com/photos/henrikahlen/8005805317/in/set-72157631580658085

Fuck it, ship i, lovingly stolen from http://blog.opbeat.com/2012/08/09/fuck-it-ship-it/