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Análisis de mercado ONG ambientalista
Febrero 2011
Agenda
Contexto social, nacimiento del concepto Green
La ecología a nivel local
Segmentación del universo
Segmento Green
Segmento Light Green
Segmento No Green
Los adolescentes de hoy
Los nativos digitales
Un poco de inspiración
Las primeras imágenes satelitales muestran la vulnerabilidad del planeta
Los primeros experimentos nucleares, entre otros factores, generan…
La necesidad
de pensar
Green
Implicancias de un mundo Green Despliega un universo simbólico cargado de significados
Asumir responsabilidad
Hacerse cargo
Compromiso con una causa
Activismo “poner en acción”
Interés colectivo
Respeto por el otro
Asumir un interés común
como propio
Mundo mejor
Futuro mejor
Pensar a futuro
Exigir, reclamar
Ser protagonistas, no solo
espectadores
Pensar Green
Choque de paradigmas
Valores permanentes
Recursos no renovables
Cuidado del Planeta
Pensar en el mañana
La fauna y la flora se extinguen
El ser humano se extingue
Repercute en el hombre los daños del planeta
Hay que conservar
Debemos cuidar
Valores de época
Todo es efímero
Mundo “trascendental” (moda)
Descartable
Renovación constante
Nada perdura (tecnología)
Todo se reemplaza
No future
Vivo el hoy
Visión resultadista de la vida (sin orientarse a procesos)
La ecología a nivel local
¿Cuánto nos importa la ecología?
Total Población
1 Me preocupa la polución o contaminación y la congestión causada por los automóviles (Puesto 33) 63%
2 Estoy dispuesto a ofrecer mis servicios como voluntario para una causa noble (Puesto 34) 63%
3 Reciclar es el deber de toda persona (Puesto 36) 61%
4 Estaría dispuesto a pagar más para conseguir un producto que sea saludable para el medio ambiente 54%
5 Estoy dispuesto en cambiar mi estilo de vida para beneficiar el medio ambiente 49%
6 Hago un esfuerzo conciente para reciclar 44%
7 Merece la pena pagar un poco más por la comida orgánica 39%
8 La preocupación sobre el medio ambiente es excesiva 30%
9 No tengo mucho interés en la protección ambiental 27%
De 96 frases actitudinales generales estas son las 3 frases que hacen referencia a la ecología mejor calificadas
Fuente: Estudio sindicado – Total plazas – Periodo: Junio’08-Julio’09 Casos: Total población: 10.178
Algunos datos del mercado argentino
Entre los 18 y los 27 años baja el nivel de interés por la ecología (¿etapas biológicas de la vida?)
Los niveles socioeconómicos mas bajos presentan una fuerte despreocupación por los temas
ambientales
Las mujeres son las mas interesadas en los temas ecológicos
Entre los 35 y los 64 años aumenta el interés por el cuidado del planeta
Los niveles socioeconómicos mas altos estan dispuestos a pagar mas por productos que
favorezcan al medio ambiente
Los hombres se interesan menos por la ecología pero no ocurre esto con temas sociales como el
crimen y la violencia
Fuente: Estudio sindicado – Total plazas – Periodo: Junio’08-Julio’09 Casos: Total población: 10.178
Toda sociedad esta compuesta por
múltiples DIMENSIONES
DIMENSIONES económicas, políticas,
sociales y culturales que definen al
individuo en tanto ser social
Segmentar la población nos permite
conocer las diferentes dimensiones que la
definen individual y socialmente
Segmentación según el grado de concientización ecológica
Fuente: Estudio sindicado – Total plazas – Periodo: Junio’08-Julio’09 Casos: Total población: 10.178, Segmento Green: 535, Segmento Light Green: 462, Segmento No Green: 111
Segmentación del universo para un análisis según el grado de involucramiento con la
preservación del medio ambiente que posean
• Totalmente de acuerdo: Me preocupa la polución o contaminación y la congestión causada por los automóviles AND Reciclar es el deber de toda persona AND Hago un esfuerzo consciente para reciclar
Green
• Me es indiferente: Me preocupa la polución o contaminación y la congestión causada por los automóviles AND Reciclar es el deber de toda persona AND Hago un esfuerzo consciente para reciclar
Light Green
• Completamente/algo en desacuerdo: Me preocupa la polución o contaminación y la congestión causada por los automóviles AND Reciclar es el deber de toda persona AND Hago un esfuerzo consciente para reciclar
No Green
La concientización ecológica
El segmento Green
Fuente: Estudio sindicado – Total plazas – Periodo: Junio’08-Julio’09 Casos: Total población: 10.178, Segmento Green: 535, Segmento Light Green: 462, Segmento No Green: 111
¿Cómo es la gente Green?
En este segmento hay una pequeña mayoría
de mujeres, pertenecen a un nivel
socioeconómico ABC amplio, son adultos y
adultos mayores de 35 y mas años
En su mayoría estan casados o en pareja y
tienen hijos
Es hogareño, prefiere pasar una noche tranquila en su casa en lugar de salir. Valora su familia y disfruta mucho
del tiempo que pasa con ella
Le agrada recibir gente en su hogar
Es workaholic, su trabajo es muy importante para él y lo considera una verdadera carrera
Le gusta tomar riesgos (no le agrada la rutina)
Se preocupa mucho por si mismo, sobrevalora su estética personal y la juventud es un valor
Se autodefine como una persona perfeccionista
Es marquista, considera que las marcas conocidas son mejores
¿Qué piensa? ¿Cuáles son sus valores?
Esta muy conforme con su estilo de vida
Avocado a su imagen y estética personal
Lo importante
Un perfil muy activo y saludable
Le agrada comer en restaurantes y salir a cenar afuera
Disfruta reunirse con amigos, le gusta ir a bares y confiterías
Le agrada ir al teatro, a la ópera, a museos, al cine y asistir a eventos culturales
Es amante de los libros
Concurre asiduamente al gimnasio o realiza algún deporte
Disfruta de las compras, concurre a centros comerciales con regularidad
Asocia la buena salud con la belleza exterior
Valora la calidad de los productos que adquiere
Se informa antes de comprar nuevos productos alimenticios
Le importa mucho su salud, intenta comer saludable y esta de acuerdo con las
restricciones para fumadores
Se cuida por dentro: no fuma, se cuida en las comidas pero impactan sobre
el la salud del planeta
Tono comunicacional: impactar sobre sus valores
Lo importante
Es un trendy tecnológico
Le encanta la tecnología
Es trendy tecnológico siempre es el primero en comprar lo ultimo en tecnología.
Se informa sobre un aparato electrónico antes de comprarlo
La tecnología lo posiciona socialmente en el lugar donde quiere estar, lo mantiene informado acerca de las
novedades e innovaciones. Le permite ser “vanguardista”
Se conectan a internet un 28% mas que la población
El 84% del target se conectan desde su hogar
Leer diarios / noticias (nacionales e internacionales) / Leer revistas
Usar servicios bancarios (pagos, consultas)
Reservar pasajes de avión, tren, micros, etc.
Buscar en clasificados autos, casas, etc.
Escuchar radio
Visitar sitios de salud
Consultar sitios de películas de cine
Sus hábitos online
Son Interrumplibles
Lo importante
Exposición a medios
¿Qué medios elige?
Finanzas Personales
Editorial / Opinión
Economía
Política
Arte/ Cultura / Literatura
Turismo y viajes
Trabajo / Éxito en el trabajo
Tecnología
Hechos del país (Acontecimientos)
Revistas Temas de lectura
Country
Arquitectura
Finanzas / Negocios / Economía
Decoración / Hogar
Opinión/ editorial
Arte / Cultura / Literatura / Educación
Rural
Turismo y viajes
Salud / Medicina
Estilos y modas
Informática / Computación
Autos
Diarios Temas de lectura
Noticias Internacionales
Noticias del Tránsito
Noticias Nacionales
Estado del tiempo
Noticias policiales
Noticias locales
Radio Tipo de programación escuchada
Discovery Travel & Living
CNN en español
Film & Arts
History Channel
elgourmet.com
Life Stile TV
Discovery Home & Health
TN (Todo Noticias)
Hallmark Channel
Señales de TV Cable Preferencias de programación
GBA - RADIO DEL PLATA
GBA – NACIONAL
GBA – CONTINENTAL
GBA – MITRE
FM AMADEUS
FM BLUE
FM MILENIUM
Radio Emisoras escuchadas
El Gourmet.com
Noticias
Elle
Fortuna
Como estar bien
Revistas Leídas ultimo periodo
Caminan y caminan…
Medios de transporte utilizados (últimos 7 días)
Atención a la publicidad según el medio
…en la vía publica, qué ve?
Lo que mas le llama la atención cuando ve un cartel en la vía publica
En medianeras
En autopistas y avenidas fuera de la ciudad (Postes y Carteles)
Posters Publicitarios en Supermercados
En Taxis (Exterior)
En subtes (Andén)
En subtes - Monitores de TV con contenido publicitario
Parada de Colectivos (Refugios)
En los teléfonos públicos (Cabinas)
Publicidad en Baños Públicos (shoppings)
Camiones / autos (vehículos pintados)
Monitores de Televisión con contenido publicitario en
supermercados
Monitores de Televisión con contenido publicitario en negocios
Formatos publicitarios que recuerda
Los fabricantes hacen productos, la gente compra marcas
El 82% del target posee celular
El 60% recibio mobile marketing de su compañía telefónica
Marcas en orden según la cantidad de menciones. Marca de celular: se refiere al celular que posee
Marcas de celular
Nokia
Motorola
Samsung
Sony Ericsson
Apple iPhone
LG
BlackBerry
La posesión de celular es un 13% mas que el total de la población
Las marcas que uso hablan de mi
Marcas en orden según la cantidad de menciones. Marca de ropa: ultima marca comprada
Abasto de Buenos Aires
Alto Palermo
El Solar de la Abadía
Caballito Shopping
Unicenter
Galerías Pacífico
Shoppings visitados
Kevingston
Levi's/ Levi Strauss
Ona Saez
Bensimon
Ossira
Sarkany
Akiabara
Marcas de ropa
Shopping: visitados en los últimos 30 días.
Nike
Adidas
Converse / All Star
Merrel
Marcas deportivas
El segmento Light Green
¿Cómo son los Light Green?
En su mayoría son hombres muy
jóvenes, poseen entre 12 y 34 años,
pertenecen a los niveles
socioeconómicos mas bajos de la
pirámide social
Son solteros y no tienen hijos
Fuente: Estudio sindicado – Total plazas – Periodo: Junio’08-Julio’09 Casos: Total población: 10.178, Segmento Green: 535, Segmento Light Green: 462, Segmento No Green: 111
No quieren nada de responsabilidades
Le agrada lo desconocido, lo novedoso y la constante sorpresa
Nada de rutina, necesita novedades todo el tiempo
Le gusta sobresalir cuando esta en un lugar público
Le gusta tomar riesgos
La música forma parte muy importante de su vida
Es impulsivo
No quiere asumir responsabilidades, prefiere que otros las asuma por él
No le preocupa su apariencia pero considera que usar artículos de renombre mejora la apariencia
personal
Las celebridades influencian sus compras
Suele comprar por impulso
Las celebridades influencian su decisión de compra
Su salud no es una prioridad para el, debe estar realmente enfermo para ir al médico
Trata de mantenerse al día en los cambios de estilos y modas
Practica deporte por lo menos una vez a la semana
Su principal entretenimiento es escuchar música
Es muy afín a los juegos de video o de computadora
Le agrada salir a tomar algo a bares, pubs o confiterías
Le gusta asistir a shows y a espectáculos musicales
Como forma de entretenimiento suele visitar centros comerciales
Le gusta ir a bailar con frecuencia
Sorpresa, novedad, desconocido: Marketing experimental / vivencial
El deporte es una buena plataforma comunicacional (activaciones)
La música puede servir para empatizar con el target
Lo importante
Exposición a medios
¿En que medios los encontramos?
Informática
Deportes
Guía de Televisión, Cine
Horóscopo
Novelas /Televisión
Celebridades / Gente/ Sociedad
Revistas Temas de lectura
Deportes
Tiras cómicas / Crucigramas
Anuncios Clasificados
Informática / Computación
Diarios Temas de lectura
Música de Cuarteto-Cumbia
Música tropical (Salsa, Merengue, Vallenato)
Rock en Español
Rock en Inglés
Música de moda (Portugués)
Radio Genero de música escuchado
MTV
Playhouse Disney Channel
Much Music
Nick Jr.
MTV Latin America
Cartoon Network
FOX
FOX Sports Latin America
TNT
FX
ESPN
Señales de TV Cable Preferencias de programación
Luna Teen
El Gráfico
A Todo Motor
Seventeen
Men's Health en español
Users
Revistas Títulos preferidos
FM HIT
LA 101
MEGA
FM VALE
Radio Emisoras mas escuchadas
Una rápida conexión
El 46% del target se conecta desde su hogar y el 32% desde lugares públicos (ciber cafes, locutorios, etc)
Jugar a juegos 'on-line‘
Bajar música (Ej. MP3)
Acceder / Crear / mantener Blog
Astrología, Horóscopos, etc.
Enviar mensajes de texto a celulares
Visitar sitios deportivos
Escuchar Música
Buscar trabajo
Sus hábitos online
Andan y andan…
Atención a la publicidad según el medio
Medios de transporte utilizados (últimos 7 días)
de la vía publica, todo llama su atención
Lo que mas le llama la atención cuando ve un cartel en la vía publica
Paneles electrónicos (con imágenes, filmes, etc)
Espectaculares (grandes dimensiones - dentro y fuera de la ciudad)
En colectivos (Interior)
En colectivos - Monitores de TV con contenido publicitario
En subtes (vagones - Interior)
Publicidad en Baños Públicos (shoppings)
Publicidad en Camiones Rodantes
Displays-muñecos inflados
Pantallas múltiples de televisión
Formatos publicitarios que recuerda
Mobile Marketing
El 76% del target posee celular
El 54% recibe mobile marketing de su compañía telefónica
Marcas en orden según la cantidad de menciones. Marca de celular: se refiere al celular que posee
Las marcas de celular
Nokia
Samsung
Motorola
LG
Narrow
Taverniti
Mistral
UFO
Stone
Marcas de ropa
Las marcas que prefiere
Adidas
Nike
Reebok
New Balance
Topper
Fila
Sergio Tacchini
Marcas deportivas
La marcas estan en orden según la cantidad de menciones. Marca de ropa: se refiere a la ultima marca comprada
Plaza Liniers
Parque Brown Factory
Caballito Shopping
Plaza Oeste
Abasto de Buenos Aires
Alto Avellaneda
Unicenter
Shoppings visitados
Shopping: visitados en los últimos 30 días.
El segmento No Green
¿Cómo son los No Green?
Son hombres jóvenes tienen entre 12 y 34
años. En su mayoría pertenecen al nivel medio
de la pirámide socio económica
Son solteros y no tienen hijos
Fuente: Estudio sindicado – Total plazas – Periodo: Junio’08-Julio’09 Casos: Total población: 10.178, Segmento Green: 535, Segmento Light Green: 462, Segmento No Green: 111
El valor de la amistad
Es perseverante y emprendedor
Valora estar bien informado
La amistad y el tener amigos incondicionales son valores muy importantes para el
Autentico, quieren que lo acepten tal cual es, no esta dispuesto a cambiar para ser aceptado
Posee una fuerte conciencia social, le preocupa la violencia y el crimen
Considera importante estar atractivo para el sexo opuesto
Se define como una persona creativa
La música es una parte importante de su vida
Hablar desde la autenticidad ya que es un valor compartido con ONG
ambientalista
La música puede servir para empatizar con el target
Lo importante
Una vida social muy agitada
Practica deporte o ejercicio por lo menos una vez a la semana
Posee un vida personal muy agitada
Marquista, piensa que las marcas conocidas son mejores y siempre tiene en cuenta la marca antes de comprar
Vanguardista, trata de mantenerme al día en los cambios de estilos y modas
Valora la calidad de los productos que adquiere
Le gustan las salidas grupales y nocturnas como ir a bailar, salir a
tomar algo, concurrir a bares, ir a shows o espectáculos musicales
Le encanta practicar deportes, ir al club o al gimnasio
Apasionado por la música, le encanta escuchar música y tocar
algún instrumento
¿Que le gusta hacer en su tiempo libre?
Es un referente en tecnología
Esta dispuesto a pagar lo que fuera por un aparato tecnológico que realmente le interese
Trata de mantenerse al día con los avances tecnológicos
Referente de opinión, frecuentemente sus amigos le piden su opinión antes de comprar aparatos
tecnológicos
Se conectan a internet un 26% mas que la población
Crear / Mantener sitios de comunidad virtual (Facebook)
Crear / acceder / mantener Blog
Bajar música (Ej. MP3)
Buscar trabajo
Enviar mensajes de texto a celulares
Usar servicio de telefonía vía Internet
Visitar sitios deportivos
Jugar a juegos 'on-line'
Sus hábitos online El 56% del target se conecta desde su casa
Exposición a medios
Los medios que eligen
Informática
Deportes
Trabajo / Éxito en el trabajo
Internet
Fitness / Gimnasia
Tecnología
Revistas Temas de lectura
Informática / Computación
Tiras cómicas / Crucigramas
Deportes
Autos
Estilos y Modas
Diarios Temas de lectura
Rock en Inglés
Rock en Español
Música de moda (Portugués)
Música de moda (Inglés)
Radio Genero de música escuchado
VH1
MTV
Much Music
Playhouse Disney Channel
CM (El canal de la música)
Discovery Kids
FOX
Discovery Civilization
Fashion TV
ESPN+
FOX Sports Latin America
Señales de TV Cable Preferencias de programación
Rolling Stone
PC World
El Gráfico
Cosmopolitan
PC Magazine (en español)
Revistas Títulos preferidos
Comedia
Comedias (Películas)
Acción/ Aventura
Deportes en Vivo
Horror/ Terror
Comedias (Programas)
Televisión Tipo de programación preferida
Radio Tipo de programación preferida
ROCK & POP
MEGA
LA 101
FM HIT
Radio Emisoras escuchadas
…y por dónde andan?
Atención a la publicidad según el medio
Medios de transporte utilizados (últimos 7 días)
En la vía publica, todo llama su atención
Lo que mas le llama la atención cuando ve un cartel en la vía publica
En edificios (pintados placas)
En medianeras
En calles y avenidas de la ciudad (Postes y Carteles)
En autopistas y avenidas fuera de la ciudad (Postes y Carteles)
Posters Publicitarios en Supermercados
En subtes - Monitores de TV con contenido publicitario
En subtes (Andén)
En subtes (vagones exterior)
En Trenes (TV, Carteles, Interiores)
Camiones / autos (vehículos pintados)
Formatos publicitarios que recuerda
Mobile Marketing
El 84% del target posee celular, un 15% mas que el promedio de la población
El 66% recibe mobile marketing de su compañía telefónica
Marcas en orden según la cantidad de menciones. Marca de celular: se refiere al celular que posee
Las marcas de celular
Motorola
Nokia
Sony Ericsson
Apple iPhone
Es el target con la mayor penetración de celular
Estas son sus marcas
Kosiuko
Levi's/ Levi Strauss
47 Street
Legacy
Lee
Ossira
Cultura
Akiabara
Marcas de ropa
Reef
Nike
Adidas
Vans
Converse/ All Star
Merrel
Marcas deportivas
Galerías Pacífico
Unicenter
Abasto de Buenos Aires
Alto Palermo
Showcenter
Caballito Shopping
Shoppings visitados
Shopping: visitados en los últimos 30 días. La marcas estan en orden según la cantidad de menciones. Marca de ropa: se refiere a la ultima marca comprada
Todo junto no es complicado
Fuente: Estudio sindicado – Total plazas – Periodo: Junio’08-Julio’09 Casos: Total población: 10.178, Segmento Green: 535, Segmento Light Green: 462, Segmento No Green: 111
Segmento No Green Segmento Light Green Segmento Green
Son hombres de NSE D (nivel Bajo) de entre 12
y 34 años. Son solteros y no tienen hijos
Son hombres de entre 12 y 34 años, NSE C (nivel
Medio). Son solteros y no tienen hijos
Son mujeres, NSE ABC amplio (nivel Alto-Alto
Medio), de 35 y mas años. Casadas o en pareja,
con hijos
Le gusta sobresalir cuando esta en público. Le
gustan los riesgos y la aventura. La música es muy
importante en su vida. Trata de estar al día con los
cambios de estilos y modas.
Conforme con su estilo de vida
Avocado a su imagen y estética personal
Es trendy tecnológico, tiene lo ultimo en
tecnología. Asocia la buena salud con la belleza
exterior. Cuida su alimentación, no fuma.
La amistad y los amigos son valores muy
importantes. Es autentico, quieren que lo
acepten tal cual es. Considera importante estar
atractivo para el sexo opuesto. Creativo. La
música es importante de su vida. Marquista,
vanguardista, esta al día de los estilos y modas
Actividades recreativas: Practica deporte, toca
algún instrumento. Escucha música.
Es muy afín a los juegos de video o de
computadora
Actividades recreativas: ir al teatro, ópera,
museos, cine y eventos culturales. Practica
deportes, concurre al club o al gimnasio.
Actividades recreativas: Practica deportes,
concurre al club o al gimnasio. Es muy activo.
Salidas grupales y nocturnas: ir a bailar, salir a
tomar algo, ir a bares, ir a shows o espetáculos
musicales
Medios mas afines: Radio FM, TV Abierta,
Internet, Cine y Via publica.
Medios mas afines: Diarios, Revistas, Radio AM,
TV Cable, Internet, Cine y Vía púbica
Medios mas afines: Revistas, Radio FM, TV Cable,
Internet, Cine y Vía publica
El 54% se conecta a Internet El 75% se conectan a Internet El 73% se conecta a Internet
El 76% posee celular El 82% posee celular El 84% posee celular
y entonces…?
La comunicación debe ser segmentada
Somos diferentes. No todos tenemos los mismos deseos, motivaciones e intereses
Adaptar el mensaje para que sea escuchado
Publicidad efectiva
La salida: comprender el mundo adolescente
Lograr consideración de los segmentos “Light Green” y “No Green”, ambos atraviesan la
misma etapa: la adolescencia
Encontrar puntos de contacto entre los valores de Greenpeace y el mundo adolescente
Conocer a los adolescentes de hoy
“Desencantamiento” de su realidad
Demanda constante
Posee, valora y respeta códigos propios no impuestos
La base de sus vínculos es la amistad
Protesta
Rebeldía
Libre expresión de sus emociones (a través del arte)
Ruptura con todo lo relacionado con su niñez
Aprecian la aventura, lo salvaje, el peligro
Su percepción del mundo adulto es negativa
No aceptan la realidad tal cual es
Se vincula a través de relaciones basadas en el desapego
Vida nocturna, ámbito propicio para el disfrute y es la expropiación de un espacio netamente adulto
Búsqueda constante de placer en contraste con el deber
Valora lo artesanal (como oposición a la producción industrial)
La noche es una forma de dominar un espacio propio
Comprometerlos desde lo lúdico Edad de fuertes fanatismos
Búsqueda del entretenimiento constante vinculado con lo espontáneo, el impone sus propias reglas
Valora lo salvaje como opuesto a lo instituido
Valora el “estado de naturaleza” que caracteriza sus conductas impulsivas
Cuestionamiento y rechazo del mundo adulto
Esta en etapa de cambios hacia el mundo adulto y eso lo enoja. Esta enojado
Reformular los modos de protesta
Lograr empatía: Igual que vos, No aceptamos el mundo como esta, pero hacemos algo por cambiarlo
Compromiso lúdico Ejemplo guerra de almohadas en el planetario
Rebeldía, como forma de expresión aceptada y conocida por el target Sorprender al target
Identificación con el target, guiño cómplice Activaciones nocturnas
Hablarle desde sus códigos involucrando sus valores
Nativos digitales
Altamente frustrables
¿Cómo es la “generación y”?
La “generación y” son aquellos niños nacidos entre 1980 y 1993, llegan a un mundo con Internet
Hoy tienen entre 17 y 30 años y estan ingresando al mercado laboral
Son hijos de padres permisivos no tienen porque ser rebeldes
No necesitan “rebelarse”, sus padres son extremadamente comprensivos y estan a la espera de una expresión
de rebeldía (Ejemplo, Liv Tyler)
No estan acostumbrados a tener limites “ellos disponen”
Son muy “adaptables”, pero estan acostumbrados al “todo ya” (cultura fast food)
Son exigentes, autosuficientes, muy activos (física e intelectualmente)
No piden permiso, negocian
Se les debe hablar de igual a igual
Son, creativos necesitan interactuar con el medio
Están altamente capacitados, son muy lúdicos pero dispersos
Hiperinformados Consumen medios de manera diferente: varios medios a la vez, convergencia de medios
Necesitan interactuar con el medio, no pueden ser pasivos ante la percepción del mensaje
Si comprenden el mensaje y lo sienten propio, lo adoptan con rapidez. Lo viralizan y amplifican (Caso 7up tema
verano’09) http://www.youtube.com/watch?v=3W21Na6QKRs
Rechazan cuando una marca los incita a viralizar, deben sentir que nace de ellos (Ejemplo: “y Candela?”)
http://www.youtube.com/watch?v=xjtIJTnSKWQ
Es muy valiosa para ellos la recomendación directa o recomendada por otros a través de internet
No pueden estar muchas horas frente a la televisión ven por la web solo lo que les
interesa de todo un programa
La tecnología es parte de su vida y esta integrada a su rutina diaria
Estan hipercomunicados, hiperinformados, hiperrelacionados e hiperentretenidos
Son multitasking, consumen varios medios al mismo tiempo
Se aburren, pasan de un tema a otro con gran versatilidad
Estimulación visual, no leen largos textos
Todo debe ser simple, que no les demande muchos pasos ni mucho tiempo, sino abandonan
Simple no es estúpido, puede ser un desafío
Necesitan la sorpresa constante, novedades todo el tiempo
Bajan los niveles de compromiso, sus relaciones estan mediatizadas
Son interrumpibles (permeables a recibir información, siempre que sea divertido con estimulo visual)
Son altamente desmotivables
Hiperconectados
El mensaje: cuidar el medio ambiente
¿Cómo vender clavos?
Como llegar al publico objetivo sin perderse en el intento
Cuando hay que explicar algo aburrido…algunos eligen ser “literales”
http://youtu.be/aHiTeWTx8kk
Romper con el tono comunicacional que se viene utilizando
Cuando todos hablaban del blanco… Ala, “ensuciarse hace bien” Cuando los desodorantes comunicaban la efectividad del producto, Axe es una herramienta de seducción
Ejemplo Ala
http://youtu.be/2alzf5-5lm8
Cuando hay que apelar al “deber ser”
La publicidad cambia/incorpora hábitos (Activia, Actimel)
http://youtu.be/b__2svs9XqI http://youtu.be/J6TXb5tHaoM
http://youtu.be/QClh_whJJU8
Medio y mensaje van juntos, estan linkeados
http://youtu.be/zSU-z-t9Ku4
Quizás haya que demostrar que si se puede lograr
http://youtu.be/Tn9MbpY2iHI
Mostrar cómo se obtuvieron algunos logros (efectividad del cambio)
Llevar los beneficios a escala REAL
http://youtu.be/lG5E-N8f3ac
Comunicar el beneficio sin hablar del producto
Lograr empatizar con los niveles mas rezagados
Una perfecta identificación
Logo con tipografía grafiti callejero
Apelar (o ridiculizar) a los valores de época
Ejemplo Impulse
Acción viral Quilmes “Día del Amigo”
http://www.youtube.com/watch?v=9VoMGYFCw_g
Muchas gracias!
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