View
1.063
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Presentatie van Dick van Willigen en Selina Roskam tijdens Scout-In 2011 in het programma Vrijwilligers
Citation preview
“De kracht van positieve feedback”
Persoonlijke ontwikkeling voor vrijwilligers om de relatie en samenwerking positief te beïnvloeden.
Workshop verzorgd door:Dick van Willigen enSelina Roskam.
“De kracht van positieve feedback”
DOELSTELLING WORKSHOP:
Het versterken van persoonlijke ontwikkeling bij de vrijwilligers om effectief feedback te kunnen geven.
LEERDOEL:
Na deze workshop ben je in staat om anderen te motiveren en ondersteunen door constructieve feedback te geven ( zowel positief als negatief)
KENNISMAKING:
Wat is je functie binnen scouting.Wat zijn je leerwensen m.b.t dit onderwerp.
“De kracht van positieve feedback”
WAT IS FEEDBACK: letterlijk ‘terugkoppeling’.
“De ORKA Award” van Ken Blanchard.
“De kracht van positieve feedback”
DE FUNCTIES VAN FEEDBACK:
-Door feedback wordt positief gedrag ondersteund en bevestigd.
-Door feedback kan negatief gedrag worden gecorrigeerd.
-Het verduidelijkt de relatie en kan de samenwerking positief beïnvloeden.
“De kracht van positieve feedback”
DE VERSCHILLENDE MANIEREN VAN FEEDBACK:
-Verbaal / non-verbaal.
-Bewust / onbewust.
-Spontaan / op verzoek.
-Formeel / informeel.
KEN JE DEZE VORM:
-Botte bijl methode.
-Grapje.
“De kracht van positieve feedback”
SPELREGELS VOOR HET GEVEN VAN FEEDBACK:
-In de IK vorm.-Specifiek, concreet gedrag beschrijven.-Daarna pas hoe jij het zag.-Recent gedrag.-Kies het juiste moment.-Zeg iets over wat hij of zij kan veranderen.-Wees open en eerlijk.-Overlaad de ander niet.-Geef ruimte tot reactie.-Geen monoloog.-Voorkom moraliserende beoordelingen en interpretaties.-Spreek eventueel je verwachting uit.
“De kracht van positieve feedback”
SPELREGELS VOOR HET ONTVANGEN VAN FEEDBACK:
-Het gaat over waarneembaar gedrag.-Luister.-Ga na of jou duidelijk is wat de ander ervaart.-Niet gelijk in de verdediging.-Bagatelliseer het gedrag niet.-Betrek er geen anderen bij.-Wees eerlijk met je antwoord. -Vraag naar feedback.-Ga de ander niets verwijten.
“De kracht van positieve feedback”
FEEDBACK GEVEN IN VIER STAPPEN:
Stap 1 – Ik zie………..
Stap 2 – Ik denk……..
Stap 3 – Ik voel………
Stap 4 – Ik wil………..
“De kracht van positieve feedback”
OEFENING MET FEEDBACK:
Wat doe je onbewust al.
Wat denk je nu te kunnen bereiken.
Wat lijkt je het lastigste van feedback.
“De kracht van positieve feedback”
AFSLUITING WORKSHOP WRAP-UP.
DOELSTELLING WORKSHOP:
Het versterken van persoonlijke ontwikkeling bij de vrijwilligers om effectief feedback te kunnen geven.
LEERDOEL:
Na deze workshop ben je in staat om anderen te motiveren en ondersteunen door constructieve feedback te geven ( zowel positief als negatief)
VRAGEN ?SUCCES EN TOT ZIENS!
Recommended