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Vers une Gestion plus Individualisée des RH:
Comment prendre en compte la personnalité au travail?02 Juillet 2015
Pascale BerliacConsultante en RH et Gestion des Talents
2
SOMMAIRE
2. La Personnalité au Travail
3. Personnalité et Gestion des Talents
5. Outils de Gestion des Talents
5. Questions & Réponses
1. Évolution de la Fonction RH
4. Les Acteurs de la Gestion des Talents
3
Évolution de la Fonction RH
Développement International
Nouvelles Générations
Nouvelles Technologies
Nouveau rôle de Leader
Individualisation du Travail
COMPLEXIFICATION DES ORGANISATIONS
4
Évolution de la Fonction RH
Gestion du Capital Humain
Gestion des Talents de l’organisation
Gestion des Ressources Humaines
Gestion de la Performance des Employés
Administration du Personnel
Gestion des Aspects Administratifs reliés aux Employés
5
Évolution de la Fonction RH
Gestion des
Talents
Interaction
Collaboration
Transparence
Individu Engagement
La Fonction RH devient un Partenaire Stratégique de l’Organisation
6
La Personnalité au Travail
La Personnalité…
Ensemble des caractéristiques émotionnelles, attitudes et comportements qui sont propres à chaque individu
…Au Travail
87% des personnes qui quittent leur entreprise ou leur équipe le font en raison de conflits de
personnalité, non en raison de leurs aptitudes.
7
La Personnalité au Travail
Diversité de Personnalité au sein d’une organisation
Indicateur de performance en complément de l’expérience, la motivation et des connaissances
Rôle essentiel de la Personnalité dans la rétention d’un employé
La reconnaissance et prise en compte de la personnalité des employés permet à une organisation:
o Accroitre la productivitéo Réduire les conflits et les gérer plus efficacemento Faciliter le travail et la performance d’équipeo Favoriser un environnement de travail plus positifo Retenir les talents
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Personnalité et Recrutement
Avoir les caractéristiques requises pour réussir dans une organisation et un poste
Culture
Valeurs
Environnement
Direction
Adéquation à l’Entreprise
Tâches
Missions
Responsabilités
Motivation
Adéquation au Poste
Connaissances
Expérience
Compétences
Aptitudes
Personnalité
Comportement
Sait faire?
Va faire? Peut faire?
Personnalité et Recrutement
10
11
Personnalité et Intégration
Favoriser l’intégration
sociale et professionnelle
Se familiariser avec la culture et
les valeurs
Accompagner rapidement vers l’autonomie et la
performance
Définir les attentes et objectifs
Prendre en compte la personnalité du nouvel employé pour faciliter son intégration
12
Personnalité et Intégration
Trouver un style commun de
communication
Comprendre les facteurs de motivation
Adapter son comportement
Identifier les différentes
personnalités
Identifier les comportements à éviter
13
Personnalité et Performance
Personnalité
ConnaissanceMotivation
Expérience
Les 4 facteurs essentiels de la Performance Individuelle
Intelligence Émotionnelle
Style de Communication
Conscience Professionnelle
Style de Leadership
Style de décision
14
Personnalité et Performance
Objectifs de l’évaluation de la performance:
Préciser les attentes de rendement et les critères d’évaluation.
Préciser les besoins de soutien, de formation et de développement.
Discuter des possibilités de progression.
Faire le point sur le rendement, les forces et les points à améliorer.
Échanger sur les difficultés rencontrées, les changements à venir, etc.
Valoriser l’employé dans l’exécution de son travail et dans ses
relations interpersonnelles.
15
Personnalité et Formation
Intégration
Objectifs Organisationnels
Compétences Techniques
Performance
Développement
Objectifs Individuels
Compétences Personnelles
Évolution
17
Personnalité et Gestion de carrière
Concilier Objectifs individuels et Objectifs organisationnels
21
Outils de Gestion des Talents
Évaluation de la personnalité et du comportement
Évaluation à 360°
Mentorat
Entretien de Performance
22
Conclusion
Complexification & Diversification
Gestion du Capital Humain
Individualisation
Performance & Rétention
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