Värmdö bibliotek

Sociala medierNytta och praktiska tips för

Värmdö bibliotek

2013-01-17 Anna-Stina Takala, Regionbibliotek Stockholm

Inriktningsmål Värmdö kommun

Inriktningsmål Värmdö kommun:

engagemanginflytande

dialog

öppenhet

Engagemangspyramiden

leder

ger kompetens

bidrar

gillar!

följer

observerar

Källor: Stakston, Gilla!, Groundwire.org

Målgrupper?Målgrupper?

Facebook?

Twitter?

Facebook i Sverige

• 4,9 miljoner användare (55% av befolkningen)

• 51 % kvinnor, 49 % män• Växer mest bland användare i åldern

45+• Största användargrupperna i åldern

18-34

Källor: Socialbakers, Internetstatistik.se

”Att finnas på Facebook är idag ungefär samma sak som att finnas i telefonkatalogen”

Brit Stakston

Insights – ta reda på fakta

Insights

Tips för facebook

• Bra bilder• Bilder/filmer på människor – personalen!• Humor• Ge service, hjälp och tips• Inbjud till dialog, efterfråga synpunkter• Dagligt arbete, t ex inköpsmöten, mediapolicy• Återkoppla snabbt på kommentarer• Koppla till aktuella ämnen

• Kommentera på andras sidor

Bra exempel

Att hantera

kritik

Att få fler gillare

Twitter - påverkare

• Journalister• Politiker• Bibliotekarier• PR-folk• IT-nördar• Författare/översättare• Bokförlag• Lärare

Källa: Internetstatistik.se

Twitter

• Vardaglig dialog och kontaktskapande

Twitter

• Att berätta något om vår verksamhet

Twitter

• Att tala med journalister

Twitter

• Att dela med sig av kunskap

Twitter

• Uppsökande dialog Bibblan svarar

Twitter-tips

• Institutionskonto vs personliga konton

• Sök på ”Värmdö”, både i konton och tweets

• Följ, följ, följ! (max 2000)• Inled samtal

Läs vidare!

• Sociala medier på biblioteken http://smbib.wordpress.com

• Gilla! Dela engagemang, passion och idéer via sociala medier av Brit Stakston

Tack för mig!

Bilder”Clouds” by mnsc on Flickr // CC by 2.0

http://www.flickr.com/photos/mnsc/2768391365/ ”King Cloud” by Karen Ka Ying Wong on Flickr // CC by sa 2.0

http://www.flickr.com/photos/kky/704056791/”phonebook corner” by Genista on Flickr / CC by sa 2.0

Anna-Stina Takalaanna-stina.takala@stockholm.setwitter.com/bibliobuster