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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
MICROEMPRESA DEDICADA A LA ELABORACIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE PANTALONES JEANS, UBICADA EN LA
PARROQUIA DE CHILIBULO AL SUR DE LA CIUDAD DE QUITO
AUTOR:ALEX JAVIER JÁCOME PILLAJO
alexjp2017@hotmail.com
INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍACONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO
DIRECTOR:ING. FRANCISCO FRANCO BAHAMONDE TIPAN
franbt@yahoo.com
QUITO, DM. ABRIL 2016
ii
Jácome Pillajo, Alex Javier (2016). Proyecto de Factibilidad para la
creación de una microempresa dedicada a la elaboración y
comercialización de pantalones jeans, ubicada en la parroquia de
Chilibulo al sur de la ciudad de Quito. Trabajo de investigación para
optar por el título de Ingeniero en Contabilidad y Auditoría Contador
Público Autorizado. Facultad de Ciencias Administrativas. Quito:
UCE. 170 p.
iii
DEDICATORIA
A mis padres Cesar y Anita quienes con su amor, apoyo y compresión incondicional estuvieron
siempre a lo largo de mi vida estudiantil; a ellos que siempre me inculcaron buenos valores y
costumbres.
A mis hermanos Andrés y Evelyn quienes me han dado una palabra de aliento en los momentos más
difíciles y que han sido un ejemplo de superación y humildad.
A la Universidad Central Del Ecuador y sus profesores por haberme brindado la oportunidad de tener
una formación profesional.
Alex Javier Jácome Pillajo
iv
AGRADECIMIENTO
A la facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Central del Ecuador, a sus profesores
por todo el conocimiento y experiencia compartida en el trascurso de mi carrera universitaria, en
especial al Ing. Francisco Bahamonde por su apoyo y predisposición para la realización de este
proyecto.
A mis padres Cesar Jácome y Ana Pillajo quienes me han apoyado económica y moralmente durante
toda mi carrera universitaria, dándome siempre un ejemplo de superación y humildad.
A mis hermanos Andrés Jácome y Evelyn Jácome por haberme dado ánimos en los momentos
difíciles de mi vida y saber que puede contar incondicionalmente con ellos.
A mi tía Gladys Jácome (+) gracias por haberme dado buenos consejos de superación y
responsabilidad.
A todos mis compañeros de carrera por haberme dado su apoyo y haber compartido muchas
experiencias.
Alex Javier Jácome Pillajo
vii
CONTENIDO
DEDICATORIA ............................................................................................................................... iii
AGRADECIMIENTO....................................................................................................................... iv
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL.................................................................. v
APROBACIÓN DEL DIRECTOR ................................................................................................... vi
CONTENIDO .................................................................................................................................. vii
LISTA DE TABLAS....................................................................................................................... xiii
LISTA DE FIGURAS ..................................................................................................................... xvi
ANEXOS....................................................................................................................................... xviii
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................... xix
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I...................................................................................................................................... 3
1. GENERALIDADES ...................................................................................................................... 3
1.1 ANTECEDENTES ............................................................................................................................ 3
1.2 ASPECTOS RELEVANTES DEL PROYECTO ...................................................................................... 4
1.2.1 Sector Informal en el Ecuador.............................................................................................. 4
1.2.2 Impacto de Género en las microempresas............................................................................ 4
1.2.3 Impacto del Empleo en las microempresas .......................................................................... 4
1.2.4 Impacto de la Inversión y capital en las microempresas...................................................... 5
1.3 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: ECONÓMICO, SOCIAL, TECNOLÓGICO ....................................... 5
1.3.1 Justificación Económica....................................................................................................... 5
1.3.2 Justificación Social .............................................................................................................. 5
1.3.3 Justificación Tecnológica..................................................................................................... 5
1.4 ANÁLISIS DEL ENTORNO DEL PROYECTO: MACROENTORNO, MICROENTORNO. .......................... 6
1.4.1. Información sobre el cantón Quito...................................................................................... 6
1.4.2. Macro entorno ..................................................................................................................... 7
1.4.2.1. Análisis Económico .................................................................................................... 7
1.4.2.1.1 La Inflación.......................................................................................................... 7
1.4.2.1.2 La Balanza Comercial.......................................................................................... 7
1.4.2.1.3 Producto Interno Bruto (PIB)............................................................................... 8
1.4.2.1.4 Tasas de Interés.................................................................................................... 9
1.4.2.1.4.1 Tasa Activa .................................................................................................. 9
1.4.2.1.4.2 Tasa Pasiva .................................................................................................. 9
1.4.2.1.5 Riesgo País......................................................................................................... 10
1.4.2.2 Análisis Político ......................................................................................................... 10
1.4.2.2.1 Medidas Legales ................................................................................................ 11
viii
1.4.2.3 Análisis Social y Cultural .......................................................................................... 11
1.4.2.3.1 El desempleo en el Ecuador............................................................................... 12
1.4.2.3.2 Salario Básico Unificado ................................................................................... 12
1.4.2.3.3 Factores Demográficos ...................................................................................... 13
1.4.2.3.4 Población Económicamente Activa ................................................................... 14
1.4.2.4 Análisis Tecnológico.................................................................................................. 15
1.4.2.5. Análisis Ambiental.................................................................................................... 15
1.4.3 Microentorno...................................................................................................................... 16
1.4.3.1. Clientes ..................................................................................................................... 16
1.4.3.2. Competencia.............................................................................................................. 16
1.4.3.2.1 Competencia Directa.......................................................................................... 17
1.4.3.2.2 Competencia Indirecta ....................................................................................... 18
1.4.3.3 Proveedores................................................................................................................ 18
1.5 IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO A ELABORARSE ...................................................... 19
1.5.1 Pantalón jean ...................................................................................................................... 19
1.5.2 Materiales e Insumos necesarios para la confección del pantalón jean ............................. 20
1.5.3 Telas para la confección del pantalón jean......................................................................... 20
1.5.4 Proceso de producción del pantalón jean ........................................................................... 21
1.5.5 Productos Complementarios al pantalón jean.................................................................... 22
1.5.6 Comercialización del producto .......................................................................................... 23
1.6 IMPORTANCIA DE LA MICROEMPRESA TEXTIL ............................................................................ 23
1.7 BENEFICIARIOS DEL PROYECTO........................................................................................ 23
CAPÍTULO II .................................................................................................................................. 25
2. ESTUDIO DE MERCADO ......................................................................................................... 25
2.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................... 25
2.1.1 Objetivos Específicos......................................................................................................... 25
2.2 PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................................. 26
2.3 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN........................................................................... 26
2.4 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL ................................................................ 27
2.4.1 Variables de Segmentación................................................................................................ 27
2.4.1.1 Variable Geográfica ................................................................................................... 27
2.4.1.2 Variable Demográfica ................................................................................................ 28
2.4.1.3 Variable Psicográfica ................................................................................................. 28
2.5 IDENTIFICACIÓN DEL UNIVERSO Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA............................ 29
2.5.1 Encuesta Piloto................................................................................................................... 29
2.5.1.1 Análisis de cada pregunta de la Encuesta Piloto........................................................ 29
2.5.1.2 Tabulación e Interpretación de Resultados ................................................................ 30
ix
2.5.2 Determinación del tamaño de la muestra ........................................................................... 33
2.6 DISEÑO DE LOS INSTRUMENTOS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS........................... 34
2.6.1 Investigación de Campo..................................................................................................... 34
2.7 APLICACIÓN DE LA ENCUESTA DE ACUERDO AL OBJETIVO DEL PROYECTO. ...... 34
2.7.1 La Encuesta ........................................................................................................................ 34
2.7.1.1 Análisis de cada pregunta de la Encuesta .................................................................. 34
2.7.2 Procesamiento y Análisis de Resultados............................................................................ 36
2.7.3 Conclusiones de los Resultados de la Encuesta ................................................................. 55
2.8 ANÁLISIS DE LA OFERTA, DEMANDA Y SUS PROYECCIONES .................................... 55
2.8.1 La Demanda ....................................................................................................................... 55
2.8.1.1 Analisis de la Demanda Actual.................................................................................. 56
2.8.1.2 Proyección de la Demanda Futura ............................................................................. 56
2.8.2 La Oferta ............................................................................................................................ 57
2.8.2.1 Análisis de la Competencia........................................................................................ 57
2.8.2.1.1 Analisis de la competecia directa del proyecto.................................................. 57
2.9 DEMANDA INSATISFECHA Y PARTICIPACIÓN DEL PROYECTO.................................................... 59
2.10 CONCLUSIONES.................................................................................................................... 60
2.11 RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 61
2.12 ANÁLISIS DEL MARKETING MIX .............................................................................................. 61
2.12.1 Producto ........................................................................................................................... 62
2.12.1.1 Análisis y descripción del producto ......................................................................... 62
2.12.1.2 Presentación del Producto ........................................................................................ 63
2.12.2 Precio ............................................................................................................................... 64
2.12.2.1 Precio de Venta ........................................................................................................ 64
2.12.3 Plaza ................................................................................................................................. 66
2.12.3.1 Plazas Comerciales .................................................................................................. 67
2.12.4 Promoción ........................................................................................................................ 67
2.12.5 Publicidad......................................................................................................................... 68
2.12.6 Proceso de Comercialización ........................................................................................... 69
CAPÍTULO III ................................................................................................................................. 72
3. ESTUDIO TÉCNICO .................................................................................................................. 72
3.1 TAMAÑO DEL PROYECTO.................................................................................................... 72
3.1.1 Características Técnicas del Proyecto................................................................................ 72
3.1.2 Unidad de medida .............................................................................................................. 73
3.1.3 Capacidad del Proyecto...................................................................................................... 74
3.1.4 Layout o Distribución Física de la Microempresa Elaboradora y Comercializadora de
pantalones jeans. ......................................................................................................................... 74
x
3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO........................................................................................ 76
3.2.1 Macro Localización............................................................................................................ 77
3.2.2 Micro localización.............................................................................................................. 77
3.2.2.1 Factores Locacionales ................................................................................................ 78
3.2.2.1.1 Vias de Acceso................................................................................................... 78
3.2.2.1.2 Comunicación .................................................................................................... 78
3.2.2.1.3 Cercania a Fuentes de Abastecimiento .............................................................. 78
3.2.2.1.4 Cercania al mercado de clientes......................................................................... 79
3.2.2.1.5 Disponibilidad de Infraestructura ...................................................................... 79
3.2.2.1.6 Disponibilidad de Servicios Basicos.................................................................. 79
3.2.2.1.7 Posibilidad de Eliminación de Desechos ........................................................... 79
3.2.2.1.8 Matriz Locacional .............................................................................................. 79
3.2.2.1.9 Selección de Alternativa Óptima. ...................................................................... 80
3.3 INGENIERÍA DEL PROYECTO .............................................................................................. 81
3.3.1 Requerimiento de Recursos................................................................................................ 81
3.3.1.1 Requerimiento de Activos Fijos................................................................................. 82
3.3.1.2 Requerimiento de Materia prima e Insumos .............................................................. 87
3.3.1.3 Requerimiento de personal......................................................................................... 88
3.3.2 Descripción del proceso de producción ............................................................................. 88
3.3.2.1 Diagrama de flujo o Flujograma ..................................................................................... 89
3.3.2.2 Proceso General de Elaboración y Comercialización del pantalón jean-Microempresa
............................................................................................................................................... 90
3.3.2.3 Proceso Detallado de Elaboración y Comercialización del pantalón jean – Bodega,
Área de Producción y Comercialización................................................................................ 91
3.3.3 Impacto Ambiental, Social y Económico........................................................................... 93
3.3.3.1 Impacto Ambiental..................................................................................................... 93
3.3.3.2 Impacto Social ........................................................................................................... 93
3.3.3.3 Impacto Económico ................................................................................................... 94
CAPÍTULO IV................................................................................................................................. 95
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL ............................................................................... 95
4.1 CONSTITUCIÓN LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN............................................................. 95
4.1.1 Clasificación por su tamaño ............................................................................................... 96
4.1.2 Clasificación por el tipo de sociedad mercantil ................................................................. 96
4.1.3 Aspectos Legales................................................................................................................ 97
4.1.3.1 Procedimientos y Requisitos para la constitución de la microempresa elaboradora y
comercializadora de pantalones jeans .................................................................................... 97
xi
4.1.3.2 Procedimientos y Requisitos para obtener los permisos de funcionamiento de la
microempresa elaboradora y comercializadora de pantalón jeans. ........................................ 99
4..1.3.2.1 Registro Único del Contribuyente RUC. .......................................................... 99
4.1.3.2.2 Patente de Invención........................................................................................ 100
4.1.3.2.3 Permiso de funcionamiento del Cuerpo de Bomberos..................................... 101
4.1.3.2.4 Patente Municipal ............................................................................................ 101
4.1.3.2.5 Afiliación a la Cámara de Industrias y Producción ......................................... 102
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ................................................................................... 103
4.2.1 Razón Social de la Microempresa.................................................................................... 103
4.2.2 Estructura Orgánica.......................................................................................................... 103
4.2.3 Organigrama estructural................................................................................................... 104
4.2.4 Organigrama funcional..................................................................................................... 104
4.2.5 Organigrama Posicional ................................................................................................... 105
4.2.6 Manual de funciones ........................................................................................................ 106
4.2.6.1 Introducción ............................................................................................................. 106
4.2.6.2 Concepto .................................................................................................................. 106
4.2.6.3 Objetivos .................................................................................................................. 107
4.3 DISEÑO Y FLUJOGRAMAS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS......................... 113
4.3.1 Macro Proceso Gobernante de la Microempresa ............................................................. 113
4.3.2 Macro Proceso Generador de Valor de la Microempresa ................................................ 114
4.3.3 Maro Proceso de Apoyo de la Microempresa .................................................................. 114
4.3.4 Mapa de Procesos de la Microempresa............................................................................ 116
4.4 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO.............................................................................. 117
4.4.1 Valores de la Organización .............................................................................................. 117
4.4.2 Principios de la Organización .......................................................................................... 119
4.4.3 Misión .............................................................................................................................. 120
4.4.4 Visión............................................................................................................................... 120
4.4.5 Objetivos .......................................................................................................................... 121
4.4.5.1 Objetivo General ...................................................................................................... 121
4.4.5.2 Objetivos Específicos............................................................................................... 121
4.4.6 Estrategias ........................................................................................................................ 122
4.4.7 Políticas............................................................................................................................ 123
4.5 MAPA ESTRATÉGICO ................................................................................................................ 124
4.6 PLAN ESTRATÉGICO OPERACIONAL ......................................................................................... 125
4,7 CONTROL INTERNO CONTABLE....................................................................................... 128
4.7.1 Software Contable............................................................................................................ 128
CAPÍTULO V ................................................................................................................................ 129
xii
5. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO............................................................................. 129
5.1 PLAN DE INVERSIÓN ........................................................................................................... 129
5.1.1 Inversión en Activo Fijo................................................................................................... 129
5.1.2 Inversión en Activo Diferido ........................................................................................... 131
5.1.3 Inversión en Capital de Trabajo ....................................................................................... 131
5.1.4 Inversión Total ................................................................................................................. 133
5.2 ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO ......................................................................................... 134
5.2.1 Financiamiento Bancario - Crédito ............................................................................. 134
5.3 PRESUPUESTOS DE COSTOS Y GASTOS ..................................................................................... 135
5.4 PRESUPUESTO DE INGRESOS ..................................................................................................... 136
5.5 ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS ................................................................................... 137
5.5.1 Balance de Situación Financiera ...................................................................................... 137
5.5.2 Estado de Resultados........................................................................................................ 138
5.5.3 Flujo de Efectivo.............................................................................................................. 139
CAPÍTULO VI............................................................................................................................... 141
6. EVALUACIÓN FINANCIERA ................................................................................................ 141
6.1 CRITERIOS DE EVALUACIÓN ............................................................................................ 141
6.1.1 Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento (TMAR).......................................................... 141
6.1.1.1 Tasa Mínima de Descuento...................................................................................... 142
6.1.2 Valor Actual Neto (VAN)................................................................................................ 142
6.1.3 Tasa Interna de Retorno (TIR) ......................................................................................... 144
6.1.4 Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) ............................................................... 145
6.1.5 Punto de Equilibrio .......................................................................................................... 146
6.1.5.1 Cálculo del Punto de Equilibrio según Método Gráfico. ......................................... 148
6.1.6 Análisis Costo Beneficio.................................................................................................. 150
6.1.7 Resumen de los Indicadores de la Evaluación Financiera ............................................... 151
CAPÍTULO VII ............................................................................................................................. 152
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES......................................................................... 152
7.1 CONCLUSIONES.................................................................................................................... 152
7.2 RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 153
BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................................ 155
xiii
LISTA DE TABLAS
Tabla 1.1 Porcentaje de Inflación del año 2010 al año 2015 ............................................................. 7
Tabla 1.2 Balanza Comercial del año 2010 al año 2015 .................................................................... 8
Tabla 1.3 Producto Interno Bruto entre los años 2010 al 2015 .......................................................... 8
Tabla 1.4 Tasa de Interés Activa........................................................................................................ 9
Tabla 1.5 Tasa de Interés Pasiva ...................................................................................................... 10
Tabla 1.6 Riesgo País....................................................................................................................... 10
Tabla 1.7 Porcentaje de Desempleo en el Ecuador durante los últimos 6 años, en periodos
trimestrales. ...................................................................................................................................... 12
Tabla 1.8 S. B. U Durante los últimos 6 años .................................................................................. 13
Tabla 1.9 Crecimiento Poblacional – Factores Demográficos ......................................................... 14
Tabla 1.10 Población Económicamente Activa ............................................................................... 14
Tabla 1.11 Fabricantes de pantalones jeans – Competencia Directa................................................ 17
Tabla 1.12 Fabricantes de prendas de vestir – Competencia Indirecta ........................................... 18
Tabla 1.13 Proveedores de tela y suministros de confección ........................................................... 19
Tabla 2. 1 Segmentación geográfica ................................................................................................ 27
Tabla 2. 2 Segmentación demográfica ............................................................................................. 28
Tabla 2. 3 Segmentación Psicográfica ............................................................................................. 28
Tabla 2 4 Aceptación de la Microempresa....................................................................................... 30
Tabla 2 5 Precio pagado por un pantalón jean ................................................................................. 31
Tabla 2 6 Microempresas existentes en la Parroquia de Chilibulo .................................................. 32
Tabla 2.7 Estado civil....................................................................................................................... 37
Tabla 2. 8 Nivel de instrucción ........................................................................................................ 38
Tabla 2. 9 Miembros de la familia .................................................................................................. 39
Tabla 2. 10 Actividad actual ............................................................................................................ 40
Tabla 2. 11 Ingreso fijo mensual...................................................................................................... 41
Tabla 2. 12 Viste con jean................................................................................................................ 42
Tabla 2. 13 Motivo de compra de pantalón jean .............................................................................. 43
Tabla 2. 14 Modelos de pantalón jean preferidos ............................................................................ 44
Tabla 2. 15 Lugar de compra de pantalones jeans ........................................................................... 45
Tabla 2. 16 Marcas de pantalones jeans adquiridos ......................................................................... 46
Tabla 2. 17 Conocimiento de empresas confeccionadoras de pantalones jeans en la Parroquia
Chilibulo........................................................................................................................................... 47
Tabla 2. 18 Empresas confeccionadoras de pantalones jeans en la Parroquia de Chilibulo ............ 48
Tabla 2. 19 Precios que pagan por un pantalon jean ........................................................................ 49
xiv
Tabla 2. 20 Tiempo de compra de un pantalón jean ........................................................................ 50
Tabla 2. 21 Cantidad de pantalones jeans comprados...................................................................... 51
Tabla 2. 22 Aceptación de la Microempresa en la Parroquia Chilibulo........................................... 52
Tabla 2. 23 Valor a pagar por un pantalón jean con nueva marca nacional..................................... 53
Tabla 2. 24 Nombres Comerciales elegidos por los encuestados..................................................... 54
Tabla 2. 25 Proyección de la demanda futura .................................................................................. 56
Tabla 2. 26 Oferta de pantalones jeans por confecciones “ZO-EZ” ubicada al Sur de Quito.......... 58
Tabla 2. 27 Oferta de pantalones jeans por confecciones “ENCALADA” ubicada al Sur de Quito 58
Tabla 2. 28 Oferta de pantalones jeans por confecciones “TOMY” ubicada al Sur de Quito ......... 58
Tabla 2. 29 Proyección de la Oferta................................................................................................. 59
Tabla 2. 30 Demanda Insatisfecha y Participación del Proyecto ..................................................... 59
Tabla 2. 31 Porcentaje de Participación del Proyecto en el Mercado Meta ..................................... 60
Tabla 2. 32 Precio de venta estimado en base a costos y margen de utilidad .................................. 65
Tabla 2. 33 Centros y Lugares comerciales al Sur de Quito............................................................. 67
Tabla 2. 34 Plan Estratégico de Marketing - 4P............................................................................... 70
Tabla 2. 35 Plan Estratégico de Marketing – Reclutamiento de Personal y servicios de venta. ...... 71
Tabla 3. 1 Unidad de medida del proyecto año 2015....................................................................... 73
Tabla 3. 2 Capacidad del proyecto ................................................................................................... 74
Tabla 3. 3 Distribución de la planta por m 2..................................................................................... 76
Tabla 3. 4 Matriz Locacional ........................................................................................................... 80
Tabla 3. 5 Requerimiento de activos fijos para Departamento Administrativo ............................... 82
Tabla 3. 6 Requerimiento de activos fijos para Departamento Financiero ...................................... 83
Tabla 3. 7 Requerimiento de activos fijos para Sala de Espera........................................................ 83
Tabla 3. 8 Requerimiento de activos fijos para Departamento de Producción ................................ 84
Tabla 3. 9 Requerimiento de activos fijos para Departamento de Adquisición de Materia Prima ... 85
Tabla 3. 10 Requerimiento de activos fijos para Departamento de Comercialización ..................... 86
Tabla 3. 11 Requerimiento de activos fijos para Área de Ventas..................................................... 87
Tabla 3. 12 Requerimiento de Materia Prima e Insumos para el año 2015...................................... 87
Tabla 3. 13 Requerimiento de Mano de Obra por Áreas.................................................................. 88
Tabla 4. 1 Clasificación de las empresas según las pymes............................................................... 96
Tabla 4. 2 Departamento Administrativo ....................................................................................... 109
Tabla 4. 3 Departamento Financiero .............................................................................................. 110
Tabla 4. 4 Área de Producción ....................................................................................................... 111
Tabla 4. 5 Área de comercialización.............................................................................................. 112
Tabla 4. 6 Área de Ventas .............................................................................................................. 113
Tabla 4. 7 Componentes del Plan Operativo Anual ....................................................................... 125
xv
Tabla 4. 8 Plan Operativo Anual - Gerencia, Administración, Producción y Comercialización ... 126
Tabla 4. 9 Plan Operativo Anual - Área de Producción................................................................. 127
Tabla 5. 1 Consolidación de la Inversión de Activos Fijos............................................................ 130
Tabla 5. 2 Detalle de Inversión en Activo Diferido ....................................................................... 131
Tabla 5. 3 Detalle de Costos y Gastos............................................................................................ 132
Tabla 5. 4 Inversión Total del Proyecto ......................................................................................... 133
Tabla 5. 5 Financiamiento.............................................................................................................. 134
Tabla 5. 6 Interés del Crédito ........................................................................................................ 134
Tabla 5. 7 Presupuesto de Costos y Gastos.................................................................................... 135
Tabla 5. 8 Tasa Promedio de Inflación........................................................................................... 136
Tabla 5. 9 Cálculo de Precios Proyectados .................................................................................... 136
Tabla 5. 10 Cálculo de la Cantidad Proyectada.............................................................................. 137
Tabla 5. 11 Ingresos Proyectados................................................................................................... 137
Tabla 5. 12 Estado de Situación Inicial.......................................................................................... 138
Tabla 5.13 Estado de Resultados Proyectados ............................................................................... 139
Tabla 5.14 Flujo de Efectivo .......................................................................................................... 140
Tabla 6. 1 Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento ...................................................................... 142
Tabla 6. 2 Tasa mínima de descuento ............................................................................................ 142
Tabla 6. 3 VAN Económico........................................................................................................... 143
Tabla 6. 4 VAN Financiero............................................................................................................ 143
Tabla 6. 5 Periodo de Recuperación de la Inversión Económico................................................... 145
Tabla 6. 6 Periodo de Recuperación de la Inversión Financiero.................................................... 146
Tabla 6. 7 Punto de Equilibrio ....................................................................................................... 147
Tabla 6. 8 Datos para el cálculo de Punto de Equilibrio ................................................................ 148
Tabla 6. 9 Datos para el cálculo de Punto de Equilibrio según Método Grafico ........................... 149
Tabla 6. 10 Punto de Equilibrio según método Gráfico ................................................................. 149
Tabla 6. 11 Costo – Beneficio........................................................................................................ 150
Tabla 6. 12 Resumen de los indicadores de la Evaluación Financiera........................................... 151
xvi
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. 1 Mapa de Quito ................................................................................................................. 6
Figura 1. 2 Tipos de Tela para pantalón jean. .................................................................................. 20
Figura 1. 3 Productos Complementarios a un pantalón jean ............................................................ 22
Figura 2. 1 Aceptación de la Microempresa..................................................................................... 30
Figura 2. 2 Precio pagado por un pantalón jean ............................................................................... 31
Figura 2. 3 Empresas existentes en la Parroquia de Chilibulo - Competencia................................. 32
Figura 2. 4 Estado Civil ................................................................................................................... 37
Figura 2. 5 Nivel de Instrucción....................................................................................................... 38
Figura 2. 6 Miembros de la Familia ................................................................................................. 39
Figura 2. 7 Actividad Actual ............................................................................................................ 40
Figura 2. 8 Ingreso Fijo Mensual ..................................................................................................... 41
Figura 2. 9 Viste con jean................................................................................................................. 42
Figura 2. 10 Motivo de Compra de pantalón jean............................................................................ 43
Figura 2. 11 Modelos de pantalón jean preferidos ........................................................................... 44
Figura 2. 12 Lugar de compra de pantalones jeans .......................................................................... 45
Figura 2. 13 Marcas de pantalones jeans adquiridos........................................................................ 46
Figura 2. 14 Conocimiento de Empresas de pantalones jeans en la Parroquia Chilibulo ................ 47
Figura 2. 15 Empresas Confeccionadoras de pantalones jeans en la Parroquia de Chilibulo .......... 48
Figura 2. 16 Precios que pagan por un pantalón jean....................................................................... 49
Figura 2. 17 Tiempo de compra de un pantalón jean ....................................................................... 50
Figura 2. 18 Cantidad de pantalones jeans comprados .................................................................... 51
Figura 2. 19 Aceptación de la Microempresa en la Parroquia Chilibulo ......................................... 52
Figura 2. 20 Valor a pagar por un pantalón jean con nueva marca nacional.................................... 53
Figura 2. 21 Nombres comerciales elegidos por los encuestados .................................................... 54
Figura 2. 22 Logotipo....................................................................................................................... 63
Figura 2. 23 Slogan .......................................................................................................................... 63
Figura 2. 24 La marquilla................................................................................................................. 63
Figura 2. 25 Marquilla de Bolsillo ................................................................................................... 63
Figura 2. 26 Publicidad por Internet – OLX .................................................................................... 68
Figura 2. 27 Hoja Volante ................................................................................................................ 69
Figura 2. 28 Proceso de Comercialización....................................................................................... 69
Figura 3. 1 Layout o Distribución Física de la Planta ...................................................................... 75
Figura 3. 2 Macro Localización ....................................................................................................... 77
Figura 3. 3 Micro Localización. ....................................................................................................... 81
xvii
Figura 3. 4 Simbología para Flujogramas de procesos..................................................................... 89
Figura 3. 5 Flujograma del Proceso General de Elaboración y Comercialización del pantalón jean-
Microempresa................................................................................................................................... 90
Figura 3. 6 Flujograma del Proceso Detallado de Elaboración y Comercialización del pantalón
jean- Bodega, Área de Producción y Comercialización.................................................................... 91
Figura 3. 7 Flujograma del Proceso Detallado de Elaboración y Comercialización del pantalón
jean-Bodega, Área de Producción y Comercialización (continuación)............................................ 92
Figura 4. 1 Organigrama Estructural.............................................................................................. 104
Figura 4. 2 Organigrama Funcional ............................................................................................... 105
Figura 4. 3 Organigrama Posicional............................................................................................... 106
Figura 4. 4 Cadena de Valor De la Microempresa “Jácome y Cía.” .............................................. 114
Figura 4. 5 Cadena de Valor - Macro Proceso Gobernante de la Microempresa “Jácome y Cía.”.
Gerencia ......................................................................................................................................... 115
Figura 4. 6 Cadena de Valor - Macro Proceso Generador de Valor de la Microempresa “Jácome y
Cía.”. Departamento de Producción ............................................................................................... 115
Figura 4. 7 Cadena de Valor – Macro Proceso de Apoyo de la Microempresa “Jácome y Cía.”.
Departamento Financiero ............................................................................................................... 116
Figura 4. 8 Mapa de Procesos de la Microempresa “Jácome y Cía.”............................................. 116
Figura 4. 9 Mapa Estratégico ......................................................................................................... 124
Figura 6. 1 Punto de Equilibrio ...................................................................................................... 149
xviii
ANEXOS
Anexo A Encuesta a Mercado Objetivo ........................................................................................ 161
Anexo B Depreciaciones............................................................................................................... 163
Anexo C Amortizaciones .............................................................................................................. 164
Anexo D Materia Prima Directa.................................................................................................... 164
Anexo E Nómina del Personal ...................................................................................................... 165
Anexo F Servicios Básicos............................................................................................................ 166
Anexo G Suministros de Limpieza ............................................................................................... 167
Anexo H Publicidad ...................................................................................................................... 169
Anexo I Implementos y Uniformes............................................................................................... 169
Anexo J Mantenimiento Maquinaria............................................................................................. 170
Anexo K Suministros de Fabricación............................................................................................ 170
xix
RESUMEN EJECUTIVO
“PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA
DEDICADA A LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PANTALONES JEANS,
UBICADA EN LA PARROQUIA DE CHILIBULO AL SUR DE LA CIUDAD DE QUITO”
El presente proyecto tiene como objeto principal establecer la factibilidad de crear una microempresa
elaboradora y comercializadora de pantalones jeans en la parroquia de Chilibulo al sur de Quito, a
través de estudios que permitan conocer gustos, preferencias y necesidades del mercado objetivo.
El trabajo de investigación está siendo creado para determinar y satisfacer la demanda insatisfecha
de pantalones jeans en la parroquia de Chilibulo, generando ingresos económicos y fuentes de
trabajo, ya que en los últimos años aumentado el desempleo y ha disminuido los ingresos de
industrias textiles en el Ecuador.
El Proyecto llevará el nombre de microempresa “Jácome y Cía.”, misma que elaborará y
comercializará pantalones jeans de calidad, marcando la diferencia con respecto al producto actual
de la competencia nacional e internacional, productos que serán elaborados con materia prima de
calidad, personal capacitado y maquinaria industrial.
Jácome y Cía., como microempresa se ha preocupado del cumplimiento de todos los requisitos de
constitución y funcionamiento establecidos por la ley ecuatoriana, de tal manera que exista una
seguridad legal y transparencia ante sus empleados, proveedores y clientes.
Finalmente, el estudio económico financiero determinó que el proyecto es viable, ya que existirá una
rentabilidad a corto plazo al implementar la microempresa.
PALABRAS CLAVES
INDUSTRIA TEXTIL
PRENDAS DE VESTIR
PANTALÓN JEAN
ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
MICROEMPRESA DE PANTALONES JEANS
1
INTRODUCCIÓN
El proyecto en si busca crear una microempresa dedicada a la elaboración y comercialización de
pantalones jeans para hombres y mujeres ubicada en la parroquia de Chilibulo, pantalones de buena
calidad que marquen la diferencia respecto a los actuales, patentando una nueva marca nacional e
impulsando el producto ecuatoriano. Además, se generará nuevas fuentes de trabajo para la sociedad
actual, denotando que el índice de desempleo en el año 2015 ha disminuido a 3,84% de la población
activa ecuatoriana según el INEC, y por ende la microempresa perderá producir una prenda de vestir
de calidad con marca nacional y a la vez generar oportunidades de trabajo a personas desempleadas
en la sociedad.
En el capítulo I, se realiza una breve introducción sobre la actividad del proyecto, aspectos relevantes
del proyecto, justificación, importancia, beneficiarios y análisis del entorno del proyecto. Además,
se establece el problema, objetivo y justificación de la investigación.
En el capítulo II, se realiza un Estudio de Mercado, aplicando una encuesta se analizará y establecerá
la demanda y oferta del proyecto en el mercado meta, determinando la demanda insatisfecha, y con
ello la participación del proyecto en el mercado meta y respectivo marketing mix del producto.
En el capítulo III, se realiza un Estudio Técnico que determine el tamaño del proyecto, capacidad
instalada y utilizada, localización optima de la nueva unidad de producción, y de igual manera el
análisis de Ingeniería del proyecto que determina los activos fijos, materia prima y mano de obra
necesarios para el proyecto.
En el capítulo IV, se elabora un Estudio Administrativo para determinar la denominación social de
la nueva microempresa desde el punto de vista legal, debiendo cumplir con varios requisitos para su
constitución y funcionamiento, la estructura orgánica administrativa, una planificación operacional,
elementos de direccionamiento estratégico, el control interno y elementos básicos del control
contable.
En el capítulo V, se ejecuta un Estudio Económico-Financiero, donde se detallan requerimientos
establecidos en el Estudio Técnico, es decir que mediante una planificación de costos y gastos se
podrá establecer los activos fijos, activos diferidos y capital de trabajo del proyecto, lo cual servirá
para establecer la inversión inicial del proyecto. Con la ayuda de esta información se determinará el
costo directo unitario del producto y por ende el precio de venta, lo cual nos permitirá cuantificar los
ingresos y utilidades a presentarse en el Estado de Resultados y Balance General proyectado a cinco
años, y se determinará el punto de equilibrio de la microempresa.
2
En el capítulo VI, se ejecuta un Análisis y Evaluación del Proyecto, mediante la aplicación de ciertos
criterios de evaluación como tasa mínima aceptable de rendimiento, tasa mínima de descuento, Valor
Actual Neto, Tasa Interna de Retorno, Periodo de Recuperación de la Inversión y Relación
Costo/Beneficio; dichos criterios ayudaran a determinar la viabilidad y rentabilidad del proyecto.
En el capítulo VII, se elabora las conclusiones y recomendaciones generales, mediante el análisis de
todos los capítulos del proyecto, lo que determinará si es o no factible la ejecución del proyecto.
3
CAPÍTULO I
1. GENERALIDADES
1.1 ANTECEDENTES
La historia de los pantalones jeans se remonta al siglo XIX en el año 1853, época de la fiebre del oro
en las minas de la zona oeste de los EE.UU. Su creación es producto del ingenio de un vendedor de
origen bávaro que con 23 años descubrió que la fortuna estaba allí para quien la busque. Se
encontraba vendiendo, en las zonas mineras de los Estados Unidos, telas recias para la confección de
carpas y toldos para las carretas.
Las ventas del material eran muy escasas, así que analizó el mercado que tenía y decidió que lo que
realmente necesitaban aquellos hombres eran pantalones lo suficientemente fuertes como para
aguantar las actividades fuertes del trabajo extremo.
Las telas jean surgieron en las ciudades de Génova Italia, y Nimes Francia. Gênes era la palabra
francesa para Génova, lo cual pudo ser el origen de la palabra en inglés "jeans", que en español
significa vaquero, telas que eran duras y resistentes de color marrón con las cuales se confeccionarón
los primeros pantalones.
A medida que transcurre el tiempo el jean deja las granjas y minas cuando comienza la II Guerra
Mundial. El Plan Marshall de reconstrucción de pueblos de EE. UU llevaba una carga de víveres y
blue jeans a las bases militares, donde la sociedad entera comienza a conocerlos y posterior a ello se
convierten en una prenda de vestir, y además ayudan al proceso de igualdad en la sociedad en los
años sesenta y setenta.
Los primeros modelos jeans eran sencillos, amplios, con tirantes y de color café, lo cual inspiró a
Lévi Strauss y Jacob Davis a registrar como una marca los primeros blue jeans, posterior a ello se
dejó de elaborar con tela de carpa y se empieza a elaborar con tejidos de algodón resistentes al uso y
el abuso, entrando a formar parte de la vestimenta y costumbres de los norteamericanos.
En la actualidad y después de haber pasado por una serie de modificaciones en sus diseños y colores,
los pantalones jeans siguen teniendo un gran impacto en el mercado de la vestimenta, al incorporar
a la vestimenta de estudiantes, trabajadores y amas de casa.
4
Cabe señalar que existen varias microempresas confeccionadoras de pantalones jeans en el mundo,
pero el que se desarrolle en este proyecto será una microempresa confeccionadora y
comercializadora de productos nacionales con maquinaria industrial, mano de obra calificada,
materia prima de calidad y productos terminados a precios accesibles en el mercado.
1.2 ASPECTOS RELEVANTES DEL PROYECTO
1.2.1 Sector Informal en el Ecuador
La mayoría de las microempresas ecuatorianas operan en el sector informal. Aproximadamente una
cuarta parte de las microempresas poseen el RUC (Registro Único de Contribuyentes) y un número
igual tienen licencias municipales. Menos del 15 por ciento están inscrito en el sistema de seguridad
social y solamente un 20 por ciento de las microempresas ecuatorianos llevan registros financieros
formales.
1.2.2 Impacto de Género en las microempresas
Quizás la más perceptible característica de los microempresarios es el alto porcentajes de mujeres
que dependen de una microempresa. Una parte sustancial de mujeres microempresarias son cabezas
de familias solteras, separadas, viudas, y divorciadas demostrando que las microempresas
constituyen una red de protección social importante para este sector de la población. Cuando
contratan a empleados, los hombres tienden a contratar a hombres y las mujeres cuidan de contratar
a mujeres. Esto es en gran parte debido a la naturaleza de los negocios y a las destrezas requeridas.
1.2.3 Impacto del Empleo en las microempresas
Las microempresas ecuatorianas en su fase de implementación generan fuentes mínimas de empleo,
la gran mayoría de microempresas tienden a no crecer, razón por la cual un 75 por ciento de
microempresas ecuatorianas no emplean trabajadores o asistentes, y solo un 25 por ciento de
microempresas ecuatorianas tienden a crecer económicamente, y a incrementar el número de
trabajadores.
Los negocios cuyos propietarios son hombres tienden a generar más empleo que aquellos cuya
propietaria es una mujer. Esto principalmente porque los negocios cuyos propietarios son mujeres
tienen mayor probabilidad que operen en las casas y llevar empleados externos a ésta es
problemático. Aún más, los negocios manejados por hombres tienden a ser más grandes, con mayor
inversión, capacidad y ventas.
5
1.2.4 Impacto de la Inversión y capital en las microempresas
Los microempresarios confían casi exclusivamente en los ahorros personales, activos e ingresos
generados por los negocios para financiar tanto el inicio del negocio como las operaciones continuas.
Cuando perciben una necesidad de financiamiento externo, recurren casi exclusivamente a fuentes
informales como familia, amigos, y prestamistas. Las instituciones tales como los bancos,
financieras, cooperativas, u organizaciones no gubernamentales no son vistas como fuentes fiables o
positivas de fondos.
El problema es que sólo confían en los fondos internamente generados, limitando la habilidad de
crecer como microempresa. En general, las microempresas ecuatorianas no generan flujos de efectivo
grandes y rentabilidad, especialmente en términos absolutos, es relativamente baja. Esta escasez de
dinero en efectivo conduce a problemas financieros. Expandir el negocio frecuentemente requiere
más capital de lo que éstas puedan generar internamente, sin embargo, los niveles bajos de ingreso y
rentabilidad limitan su habilidad de pagar préstamos de alto costo financiero.
1.3 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: ECONÓMICO, SOCIAL, TECNOLÓGICO
1.3.1 Justificación Económica
En el campo económico el proyecto se dedicará a la elaboración y comercialización de pantalones
jeans, ya que es prenda de vestir muy utilizada por los ecuatorianos y al invertirse en dicha
producción nacional se generará ingresos económicos para los inversionistas, empleados y
proveedores, además se generará ingresos nacionales para el estado mediante la recaudación de
impuestos y se utilizará financiamiento bancario nacional en la implementación del proyecto.
1.3.2 Justificación Social
En el campo social la implementación del proyecto generará fuentes de trabajo de forma directa e
indirecta, integrando a la sociedad a adquirir productos ecuatorianos hechos con materia prima y
mano de obra nacional.
1.3.3 Justificación Tecnológica
En el campo tecnológico la elaboración de pantalones jeans de buena calidad implicará la adquisición
e implementación de maquinaria industrial con tecnología de punta, la cual minimizará tiempo y
6
costos en el proceso de producción en serie, maquinaria que se podrá adquirir con facilidad en locales
comerciales de Quito, adquisiciones que generaran ingresos nacionales.
1.4 ANÁLISIS DEL ENTORNO DEL PROYECTO: MACROENTORNO,
MICROENTORNO.
Al momento de emprender un negocio nuevo, es muy importante analizar todas las variables y
factores que podrían afectar al desempeño, desenvolvimiento y actividades del negocio. Estas
variables y factores, pueden ser oportunidades o amenazas para el proyecto.
1.4.1. Información sobre el cantón Quito.
El cantón Quito pertenece a la Provincia de Pichincha, tiene una altitud de 2.400 a 4.500 msnm, en elaño de 1993 fue creado el Distrito Metropolitano de Quito el cual se divide en 65 parroquias, 32urbanas y 33 rurales, Quito es la capital del Ecuador, limita al norte por la provincia de Imbabura, alsur los cantones Rumiñahui y Mejía, al este los cantones Pedro Moncayo, Cayambe y provincia deNapo, al oeste los cantones Pedro Vicente Maldonado, los Bancos y la provincia de Santo Domingode los Colorados. (Sinmiedos, 2016)
Figura 1. 1 Mapa de Quito
En: (Info Quito, 2015)
“Quito está situada en la cordillera de los andes a 2.800 metros sobre el nivel del mar, ocupa unameseta de 12.000 kilómetros cuadrados, rodeada de los volcanes Pichincha, Cotopaxi, Antisana yCayambe, los cuales forman parte de un majestuoso entorno andino.” (Mora, 2015)
Quito es una de las ciudades más antiguas de Sudamérica, manteniendo aspectos de su pasado
colonial, y conservando una magnifica arquitectura histórica como: Iglesias, Museos, Bibliotecas,
Edificios, y parques turísticos.
7
1.4.2. Macro entorno
Según (Leiva, 2013) “Macro Entorno son los aspectos generales o externos de la empresa, se refiere
a aquellas fuerzas que pueden afectar a la empresa, pero que no son controlables por la misma; aquí
se desglosan los más relevantes para este proyecto.” (pág. 54)
1.4.2.1. Análisis Económico
El análisis económico evalúa un conjunto de variables que dan una perspectiva general sobre la
situación real del país, que se evaluará de forma anual o semestral, para determinar el poder
adquisitivo y factores de gastos de la población.
1.4.2.1.1 La Inflación.
“La inflación es medida estadísticamente a través del Indicé de Precios al Consumidor del ÁreaUrbana (IPCU), a partir de una canasta de bienes y servicios demandados por los consumidores deestratos medios y bajos, establecida a través de una encuesta de hogares.” (Banco Central del Ecuador,2016)
Tabla 1.1 Porcentaje de Inflación del año 2010 al año 2015
AÑOS INFLACIÓN ANUAL %
2010 3.56%
2011 4.47%
2012 5.11%
2013
201
2.73%
2014
1015
3.59%
2015 4.02%
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
Análisis: Según la tabla de inflación al año 2015 se tiene una variación buena con relación a años
anteriores, lo que es una oportunidad para el proyecto en estudio, ya que, al no elevarse mucho
los precios e impuesto de bienes y servicios, las personas tendrían más poder adquisitivo para
adquirir una prenda de vestir.
1.4.2.1.2 La Balanza Comercial.
“La balanza comercial es el registro de las importaciones y exportaciones de un país durante unperíodo. El saldo de la misma es la diferencia entre exportaciones e importaciones. Es positiva cuandoel valor de las importaciones es inferior al de las exportaciones, y negativa cuando el valor de lasexportaciones es menor que el de las importaciones.” (Cobos, 2016)
8
Tabla 1.2 Balanza Comercial del año 2010 al año 2015
AÑOS EXPORTACIONES IMPORTACIONES BALANZACOMERCIAL
TONELADASMETRICAS
(en miles)
FOB (enmillones de
Dólares)
TONELADASMETRICAS
(en miles)
FOB (enmillones de
Dólares)
{E}FOB -{I}FOB
2010 26.628 17.489,93 13.716 19.468,7 -1978,77
2011 27.311 22.322,35 14.474 23.151,9 -829,55
2012 27.922 23.764,8 14.283 24.205,4 -440,6
2013 29.441 24.847,8 15.620 25.888,8 -1041
2014 31.402 25.732,3 17.300 26.459,3 -727
2015 31.786 18.365,9 15.530 20.458,3 -2092,4En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
Análisis: Según la tabla de balanza comercial al año 2015 se tiene un déficit de 2.092,4 millones de
dólares, las exportaciones sumaron 18.365,9 millones de dólares, las importaciones sumaron
20.458,3 millones de dólares, del total de la balanza comercial un 37,36% corresponden al sector
petrolero y el 62,64% a las no petroleras, de las exportaciones no petroleras alrededor del 0,7%
corresponden a manufacturas textiles. Por tal motivo se concluiría que en el sector textil existe una
gran importación de materia prima y prendas de vestir al país, lo que perjudicaría la implementación
del proyecto en el mercado local.
1.4.2.1.3 Producto Interno Bruto (PIB)
Según (Guaman, 2016) “El PIB es el valor monetario de los bienes y servicios finales producidos
por un país en un período determinado, tomando en cuenta únicamente a la economía formal sin
importar el origen de las empresas.”
Tabla 1.3 Producto Interno Bruto entre los años 2010 al 2015
AÑOS PRODUCTO INTERNO BRUTO %
2010 3,50 %
2011 7,90 %
2012 5,20 %
2013 4,60 %2014 4,00 %
2015 3,70 %En: (Banco Central del Ecuador, 2015)
Análisis: Según la tabla del Producto Interno Bruto para el año 2015 se tiene un porcentaje favorable
del 3,70% con relación a años anteriores, lo que es una oportunidad para el proyecto al mantener una
9
estabilidad del valor monetaria de los bienes y servicios en el país, y por ende una estabilidad en el
mercado textil.
1.4.2.1.4 Tasas de Interés
La tasa de interés es un porcentaje de dinero que reciben las entidades financieras o depositantes a
raíz de haber usado su dinero durante un tiempo determinado.
1.4.2.1.4.1 Tasa Activa
“La tasa activa o de colocación, es la que reciben los intermediarios financieros de los demandantes(personas naturales o jurídicas) por los préstamos otorgados. Esta tasa siempre es mayor que la tasapasiva ya que esta permite al intermediario financiero cubrir los costos administrativos, dejando unautilidad.” (Farinango, 2015)
Tabla 1.4 Tasa de Interés Activa
AÑO TASA DE INTERÉS ACTIVA
2010 9.02 %
2011 8.35 %
2012 8.17 %
2013 8.17 %
2014 8.12 %
2015 8.33 %
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
Análisis: Según la tabla de tasa de interés activa al año 2015 se tiene un porcentaje desfavorable del
8,33% con relación a años anteriores, lo que desfavorecerá al proyecto al solicitar un préstamo a una
entidad financiera, ya que mientras más alto sea el crédito más alto será el interés a cancelar.
1.4.2.1.4.2 Tasa Pasiva
Según (Pérez, 2016) “La tasa pasiva o de captación, es la que pagan los intermediarios financieros
por el dinero captado de los ahorristas. Asimismo, los bancos pagan diferentes tasas de interés pasivas
al público según el tipo de depósito.”
10
Tabla 1.5 Tasa de Interés Pasiva
AÑO TASA INTERÉS PASIVA2010 4.93 %
2011 4.56 %
2012 4.53 %
2013 4.53 %
2014 4.90 %
2015 5.34 %
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
Análisis: Según la tabla de tasa de interés pasiva al año 2015 se tiene un porcentaje favorable del
5,34% con relación a años anteriores, lo que favorecería al proyecto si invirtiera un determinado monto
de dinero en inversiones a largo plazo en una entidad financiera, generaría un ingreso financiero por
interés ganado.
1.4.2.1.5 Riesgo País
“El Riesgo país se define como un índice de bonos de mercados emergentes, el cual refleja elmovimiento en los precios de sus títulos negociados en moneda extranjera. Se la expresa como uníndice o como un margen de rentabilidad sobre aquella implícita en bonos del tesoro de los EstadosUnidos.” (Banco Central del Ecuador, 2016)
Tabla 1.6 Riesgo País
AÑOS RIESGO PAIS (PUNTOS)
2010 913
2011 846
2012 822
2013 530
2014 592
2015 1.179En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
Análisis: Según la tabla de riesgo país para el año 2015 se tiene un índice desfavorable de 1.179
puntos, lo que desfavorece a la situación económica del País al obtener una baja tasa de inversión
económica y no poder obtener con facilidad nuevos inversionistas extranjeros.
1.4.2.2 Análisis Político
El Ecuador en los últimos 5 años ha tenido cierta estabilidad política con el actual gobierno de Rafael
Correa quien ha implementado políticas reguladoras como el aumento de tasas arancelarias a las
importaciones, impuestos a las herencias, impuesto a infracciones de tránsito, y otras políticas que
11
regulan al país, recursos captados por entidades reguladoras han gestionado obras públicas para el
país, como puentes, carreteras, hospitales, universidades, Hidroeléctricas, etc.
Se ha llegado al año 2015 con una situación política estable y con un crecimiento económico anual
equivalente al 3,70% del PIB.
1.4.2.2.1 Medidas Legales
Con respecto a las medidas legales el proyecto deberá cumplir con ciertos requisitos para poder
funcionar legalmente, primeramente, debe estar constituido según la ley de compañías, poseer el
RUC (Registro Único de Contribuyente), solicitar el permiso de funcionamiento Municipal y del
Ministerio de Salud, solicitar el permiso del Cuerpo de Bomberos de Quito y regirse a reglamentos
tributarios como pago del RUC, RICE, IVA, IMPUESTO PREDIAL, y otros que se contemplen para
el funcionamiento de la microempresa.
1.4.2.3 Análisis Social y Cultural
El ambiente social se compone de actitudes, formas de ser, expectativas, nivel de educación,
creencias, etnias, y costumbres de las personas de un grupo o sociedad determinada.
Las clases sociales consiste en un grupo de personas de igual estatus en la sociedad, existen varios
criterios para medir el estatus que diferencian las clases sociales, estos criterios son: los ingresos,
propiedades, ocupaciones y la educación. Las clases sociales se dividen en alta, media y baja
utilizando el ingreso. La capacidad económica de un individuo se determina dependiendo de las
condiciones de vida material y del poder adquisitivo que tenga para adquirir artículos de calidad para
cubrir sus necesidades, en caso contrario de no satisfacer dicha necesidad se entenderá que no existe
capacidad económica.
En el Ecuador la mayoría de la población ecuatoriana se auto identifica como mestiza, aunque existen
algunas personas que prefieren adherirse a un legado cultural de blanco/europeo, principalmente en
las grandes ciudades, así también existen mulatos, zambos y diversos grupos pequeños de
inmigrantes de otros países y continentes.
La Creación de una Microempresa en la parroquia de Chilibulo estará proyectada para cubrir gustos
y necesidades de las diferentes clases sociales, ofertando un pantalón jean de calidad y a precios
accesibles con marca ecuatoriana, con el fin poder competir con marcas internacionales
12
1.4.2.3.1 El desempleo en el Ecuador
El desempleo es el paro forzoso de los asalariados que pueden y quieren trabajar, pero no encuentran
puesto donde ejercerlo. En la sociedad actual la población vive de trabajar para los demás, el
no poder encontrar un trabajo genera pobreza extrema. Debido a los costes humanos derivados de la
privación y del sentimiento de rechazo y de fracaso personal, la cuantía del desempleo se utiliza
habitualmente como una medida del bienestar de los trabajadores.
Tabla 1.7 Porcentaje de Desempleo en el Ecuador durante los últimos 6 años, en periodostrimestrales.
AÑO DESEMPLEO %2010 (primer semestre) 9.09%
2011 (primer semestre) 7.04%
2012 (primer semestre) 4.88%
2013 (primer semestre) 4.64%
2014 (primer semestre) 5.60%
2015 (primer semestre) 4.84%
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
Análisis: Según la tabla de desempleo en el ecuador al año 2015 se pude observar que existe un
porcentaje favorable del 4,84% de desempleo con relación a años anteriores, lo que favorece al
proyecto al tener menos personas desempleadas en el país, mismas que podrían ser clientes
potenciales del proyecto. A demás se podría dar empleo a un porcentaje de personas desempleadas
en el país.
1.4.2.3.2 Salario Básico Unificado
En Ecuador la remuneración básica unificada es el salario mínimo establecido legalmente, para cada
periodo laboral, que los empleadores deben pagar a sus trabajadores en compensación por sus labores
realizadas, esta remuneración fue establecida por primera vez en Australia y Nueva Zelanda en el
siglo XIX. Esta cantidad es muy importante ya que se utiliza como referencia de cálculo para el pago
de multas de tránsito, juicio de alimentos, tarifas de servicios, etc.
13
“En Ecuador la remuneración básica unificada la fija el Ministerio del Trabajo. Este sueldo comprendejornadas de 40 horas semanales. Además del pago mensual existe otros sobresueldos, estos son: ElDécimo Tercer sueldo, se paga en diciembre para compensar las necesidades de gastos por lasfestividades de navidad. El Décimo Cuarto sueldo, se paga en septiembre para compensar lasnecesidades de gastos por ingresos a clase de las escuelas y colegios. Pago de utilidades, se las realizaen el mes de abril, corresponde al 15% de las utilidades netas de la empresa. El 10% es pagado porcompleto a cada trabajador, el 5% distribuidos entre las cargas familiares del trabajador.” (ForosEcuador, 2016)
Tabla 1.8 S. B. U Durante los últimos 6 años
AÑO S.B.U VALOR ($)
2010 $ 240,00
2011 $ 264,00
2012 $ 292,00
2013 $ 318,00
2014 $ 340,00
2015 $ 354,00
En: (Ecuador Legal Online, 2016)
Análisis: Según la tabla de sueldo básico unificado al año 2015 existe un incremento favorable
de $ 14 dólares con relación a años anteriores, lo que favorece al proyecto al tener mayor
ingreso económico por parte de la población ecuatoriana, ya que podrían comprar con facilidad
un pantalón jean de calidad.
1.4.2.3.3 Factores Demográficos
Estudio estadístico de las poblaciones humanas según su estado y distribución en un momento
determinado o según su evolución histórica, se lo denomina demografía.
Según (Gomez, 2016) “La demografía estudia estadísticamente la estructura y la dinámica de
las poblaciones, así como los procesos concretos que determinan su formación, conservación y
desaparición de las poblaciones. Tales procesos, como la fecundidad, mortalidad, migración,
emigración e inmigración.”
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Tabla 1.9 Crecimiento Poblacional – Factores Demográficos
FACTORES DEMOGRÁFICOS AÑOS2001 2010 2015 PROYECTADO
PROVINCIA PICHINCHA 2.388.817 2.667.953 2.947.627
CANTÓN QUITO 1.839.853 2.319.671 2.551.721
PARROQUIA CHILIBULO 4.543 48.729 52.521
En: (Instituto Nacional de Estadistica y Censo , 2016) / (Sistema Nacional de Información, 2016)
Análisis: El crecimiento poblacional según datos del censo 2010 en la provincia de Pichincha ha
sido significativo, e igualmente para el año 2015 se ha proyectado un incremento notable, e
igualmente a existido un mejoramiento económico y político en el país, siendo uno de los factores
principales la disminución de la tasa de desempleo al 9,09% para el año 2010 y de 4,84% para el año
2015, otro factor importante es el crédito hipotecario del IESS para adquirir una vivienda. Por cuanto
dicho incremento poblacional beneficiara al proyecto al momento de adquirir una prenda de vestir.
1.4.2.3.4 Población Económicamente Activa
Según (Herrera, 2016) “La población activa de un país es la cantidad de personas que se han integrado
al mercado de trabajo, es decir, que tienen un empleo en el sector público o privado.”
Es importante conocer la fuerza laboral efectiva del país, especialmente en el sector de la Parroquia
de Chilibulo, pues son quienes tienen la capacidad de adquirir bienes y servicios, mientras la P.E.A
vaya creciendo en la parroquia también se incrementará la necesidad de adquirir un Pantalón de
calidad, constituyendo una oportunidad para el proyecto.
Tabla 1.10 Población Económicamente Activa
FACTORESPOBLACIONALES
UBICACIÓN P.E.A
2010 2015PROVINCIA: PICHINCHA 2 361.672 2 049.190
CANTÓN: QUITO 2 064.739 1 804.067
PARROQUIA: CHILIBULO 41.225 46.665
En: (Instituto Nacional de Estadistica y Censo, 2016)
Análisis: Según la tabla de P.E.A se determinó que en la parroquia de Chilibulo se tiene un 84,60%
para el año 2010 y un 88,85% para el año 2015 de persona laborando, por lo que diríamos que es un
porcentaje favorable para el proyecto ya que existe más de la mitad de la población con capacidad
económica.
15
1.4.2.4 Análisis Tecnológico
La utilización óptima de la tecnología e información en la industria textil se ha convertido en una
herramienta muy útil para desarrollar nuevos diseños, reducir costos laborales, reducir tiempos de
producción, aumentar la calidad de los productos, y reducir el tiempo de entrega de productos
terminados.
Toda industria textil debe considerar la aplicación de tecnología avanzada para ser una microempresa
competitiva en el mercado y por ende se debería adquirir y aplicar maquinaria con tecnología de
punta como, por ejemplo, máquinas cortadoras computarizadas, maquinas bordadoras
computarizadas, escáneres de cuerpo completo para la medición de tallas, e introducción de las
nuevas tecnologías a las prendas de vestir actual con lo cual nos permitirá fabricar prendas de vestir
con mejor calidad y a bajos costos.
Para poder instalar la microempresa se necesitará de maquinaria industrial con buena capacidad
productiva para confeccionar pantalones jeans de calidad en un tiempo estándar como las que se
detallan a continuación: contadora Industrial marca Lisman valorada en $ 500,00 dólares;
planchadora Industrial tipo prensa marca Blancapress valorada en $1.200,00 dólares; maquina recta
Industrial marca Juki valorada en $495,00; maquina Overlock Industrial marca Singer de cinco hilos
valorada en $1029,00 dólares; maquina cerradora Industrial marca Nino valorada en $4.500,00
dólares; maquina ojaladora Industrial marca Juki valorada en $150,00 dólares; y remachadora de
pedal marca Gameco valorada en $150,00 dólares.
1.4.2.5. Análisis Ambiental
La Microempresa textil utilizará materiales que no afecten al medio ambiente, se capacitará para
afrontar cualquier inconveniente ambiental que pudiere presentar en la microempresa.
En el campo ambiental se estará detectando y evaluando los aspectos ambientales relacionados con
la actividad de la microempresa, para no tener consecuencias negativas para la salud humana y el
ecosistema.
El medio ambiente es una gran oportunidad de trabajo para la microempresa, debiéndose cumplir
con todas las normas y entidades reguladoras del medio ambiente.
16
1.4.3 Microentorno
“El microentorno está compuesto por elementos cercanos a la empresa que influyen en su capacidadde satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los mercados de consumidores, los canales demarketing que utiliza, los competidores y los proveedores. Partiendo del análisis del microentornoempresarial se determinarán las oportunidad y amenazas para la empresa.” (Marin, 2014, pág. 75)
1.4.3.1. Clientes
Clientes son todas aquellas personas que adquieren un bien o servicio a un precio determinado, el
poder adquisitivo de los clientes se podría reflejar en la capacidad de compra de un producto, por
ende, si una empresa mantuviere una calidad y variedad de productos a precios accesibles, se podría
pensar que, si se aumentare los precios del producto los clientes seguirían adquiriéndolos.
La microempresa estudiará detenidamente al mercado de consumidores, siendo este formado por
todos los clientes nuevos, antiguos y familiares que compran bienes para consumo personal y
comercial.
La microempresa se orientará al mercado meta del proyecto, ganando la confianza de clientes
nuevos e incursionando en nuevos mercados, al inicio se empezará con poca participación en el
mercado, pero con el pasar del tiempo se espera llegar a ser uno de los mejor productores nacionales
de pantalones jeans que pueda competir con el mercado nacional y porque no internacional.
1.4.3.2. Competencia
Uno de los principales problemas de la microempresa textil es la competencia directa e indirecta ya
que al producir productos similares y a bajo costos, se hace difícil captar clientes por primera vez.
Para que la microempresa tenga éxito, se debe satisfacer las necesidades y deseos de los
consumidores de una manera adecuada, con el fin de equiparar a la competencia.
No existe una estrategia única que sea la óptima para todas las Microempresas o Talleres, cada
compañía debe tomar en cuenta su tamaño y posición en la industria.
Una Microempresa debe competir en cuanto a costos, maquinaria, atención al cliente, calidad del
producto, tiempo de entrega y otros factores que posee la competencia.
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La competencia siempre va a ser una amenaza para cualquier persona que quiera entrar en el
mercado, puesto que al ser una microempresa nueva no se tendrá compradores fijos y por tanto se
tendrá que analizar y cubrir las expectativas de los posibles clientes.
1.4.3.2.1 Competencia Directa
La competencia directa son todos aquellos negocios que venden un producto igual o casi igual al
mercado objetivo que pretende establecer el proyecto, es decir, pretenden captar clientes de la
competencia y clientes nuevos.
Se Analizará los negocios que estén dedicados a la confección de pantalones jeans en el mercado
nacional, productos que tengan similitudes al producto a elaborarse, y que estén establecidos en el
mercado objetivo del proyecto.
El proyecto está dentro de una competencia perfecta, el mercado objetivo posee una gran cantidad
de compradores, y una pequeña cantidad de vendedores.
Dentro de lo que se refiere a competidores directos en el mercado de pantalones jeans podemos
mencionar las fábricas que se encuentran cerca de la Ciudad de Quito y el resto del país, así podemos
mencionar los siguientes:
Tabla 1.11 Fabricantes de pantalones jeans – Competencia Directa
INDUSTRIAS DEPANTALONES JEANS
UBICACIÓN
COYOTE JEAN Al Norte de la ciudad de Quito
ENDA JEANS Al Sur de la ciudad de Quito
TOMY JEANS Al Sur de la ciudad de Quito
ZO-EZ JEANS Al Sur de la ciudad de Quito
KARA JEANS Al Norte de la ciudad de Pelileo
PEPE JEANS Al Sur de la Provincia de Tungurahua
LEE, LEVIS, WRANGLER, LOIS Marcas Internacionales reconocidas mundialmente
En: (Camara de Comercio de Quito, 2016)
Análisis: Según la tabla de competencia directa se determinó que existe una alta competencia
directa dentro de la ciudad de Quito y sus alrededores, siendo esto una amenaza para cualquier
proyecto nuevo, por lo que se buscará estrategias de ventas y posicionamiento en el mercado para
poder competir contra negocios antiguos.
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1.4.3.2.2 Competencia Indirecta
La competencia Indirecta está formada por todos los negocios que intervienen de forma indirecta al
mercado meta del proyecto, buscan satisfacer las mismas necesidades de productos principales
mediante productos substitutos, así por ejemplo la microempresa de pantalones jeans buscará
confeccionar productos de calidad con una marca patentada para que las otras empresas no puedan
copiar el producto a elaborarse.
Tabla 1.12 Fabricantes de prendas de vestir – Competencia Indirecta
FABRICANTES DE
PRENDAS DE VESTIR
TIPO DE PRENDA UBICACIÓN
CHARLOTTE ECUADOR PANTALÓN RECTO DE TELA FRANELA Al Norte de Quito
CONFECCIONES
CLAIRE
PANTALÓN TIPO SHORT DE TELA
MEZCLILLA
Al Norte de Quito
CONFECCIONES ANDY CALENTADOR CON TELA PIE DE POOL Al Sur de Ibarra
TEXTILDEX LICRAS DE TELA SUPPLEX Al Sur de Ambato
TEXTIL SANTANDER PANTALÓN BOMBACHO CON TELA
ACETATO
Al Norte de Ibarra
TEXTILERA UNIQUE PANTALÓN ACAMPANADO CON TELA
ACETATO
Al Norte de Ambato
En: (Camara de Comercio de Quito, 2016)
Análisis: Según la tabla de competencia indirecta se determinó que existe una baja competencia
indirecta dentro de la ciudad de Quito y sus alrededores, siendo esto una amenaza mínima ya que no
son productos sustitutivos, pero que en si se creará estrategias de posicionamiento en el mercado para
poder competir contra negocios antiguos.
1.4.3.3 Proveedores.
Un proveedor es una persona o empresa que abastece a otras empresas con materia prima o productos
elaborados, los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran
para su venta.
Dentro de lo que es proveedores tenemos muchas empresas que distribuyen telas y accesorios para
la confección de pantalones jeans y otras prendas de vestir, así podemos citar los siguientes:
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Tabla 1.13 Proveedores de tela y suministros de confección
PROVEEDORES UBICACIÓN
DELLTEX Quito - Cumbaya, Av. Juan Montalvo y Francisco de Orellana
I.D.TEX Quito, Av. Antonio Basantes Oe1-138 y Antonio Flor.
POLITEX Quito, Av. 6 de diciembre N44-3295 y Abdón Calderón
telf.: 244-0161TEXTILES TEXSA Quito, Av. Teodoro Gómez de la Torre y Pujilí
1138 Quito.
FABRILANA Guayaquil, Km 3.5 vía Duran Tambo, Guayas
0044IVANTEX Guayaquil, Av. Sucre 404 y Chile Esquina, Edificio
IVANTEX
VICUNHA TEXTIL Quito, San Antonio de Pichincha, Av. Lulumbamba 1354 y
Misión Geodésica
Fon: 266-3805, Quito
FRANCELANA Quito, Av. Pasaje Manuel Herrera No Oe5-05 y Av. de la
Prensa.
6288
PONTE SELVA Quito, Av. Los Guarumos E9-77 Y 6 de diciembre
En: (Asociación de Industrias Textiles del Ecuador, 2016)
Análisis: Según la tabla de proveedores se determinó que se tiene una oportunidad para el proyecto,
ya que se tiene gran variedad de proveedores que podrían abastecer con materia prima y
suministros, y con ello cumplir los objetivos de producción de la microempresa.
1.5 IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO A ELABORARSE
1.5.1 Pantalón jean
Si queremos entender qué son los jeans, debemos entonces detenernos a comentar su historia. Si bientradicionalmente se piensa que los jeans son originarios de Norteamérica, la verdad es que la prendacomo tal ya existía desde hace siglos en países europeos como Francia e Italia, aunque obviamentecon otras características. Estos pantalones eran utilizados para tareas específicas, sobre tododeterminados para tareas laborales. No sería hasta fines del siglo XIX que este tipo de prenda devestir se haría más popular gracias a su comercialización por parte del famoso Levi Strauss, quizásel nombre más asociado con el jean. Estos pantalones se vendían para trabajadores de minas enEstados unidos, pero lentamente empezaron a difundirse como elementos de uso cotidiano debido asu duración y resistencia. (Faez, 2016)
En la actualidad el pantalón jean es sin duda uno de los elementos más populares y básicos en la
vestimenta de cualquier persona, sin distinción de nivel social o económico. Los jeans pueden
encontrarse en tal variedad de opciones y posibilidades, se puede decir que quizás es una de las
prendas más adaptadas, trabajadas y diseñadas del siglo XXI.
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Los jeans se caracterizan por ser pantalones azules, gruesos, ásperos al tacto y muy resistentes a
cualquier tipo de agresión, que significa pantalones sin roturas o destrucción. Los jeans están hechos
a base de hilos de algodón que son endurecidos mediante un largo proceso de hilado (combinando
de hilos blancos y azules). En algunos casos, los jeans son trabajados con superficies duras y ásperas
para ganar ese estilo que poseen.
El proyecto pretende elaborar un pantalón jean conforme a gustos y necesidades actuales del cliente,
implementando diseños nuevos para el mercado local.
1.5.2 Materiales e Insumos necesarios para la confección del pantalón jean
La materia prima a utilizarse en la confección de pantalones jeans es la siguiente: Telas industriales,
conos de hilo poliéster y stretch, cierre, botones, remaches, etiquetas, y bolsas de plástico.
Los insumos a utilizarse en la confección de pantalones jeans son los siguientes: Tijeras, tizas,
alfileres, modelos de pantalones jeans, reglas para modista, papel molde, remachador y mascarillas.
Además, se utilizará la siguiente maquinaria: Cortadora de tela, Planchadora Industrial, Maquina
recta, Maquina Overlock, Cerradora, Ojaladora y Remachadora.
1.5.3 Telas para la confección del pantalón jean
Las prendas se elaborarán con tela Denim de preferencia, manteniendo un estricto control de calidad
en su proceso de confección y terminado, tomando en cuenta el proceso de empaque y distribución
de la prenda.
Tipo: Tela de mezclilla
Precio: $6.30 c/m
Peso: 10 onzas
Material 100% algodón
Uso: jean
Tipo: Tela sarga 2x1
Precio: $6.50 c/m
Peso: 8 onzas
Material 100% algodón
Uso: jean
Tipo: Denim
Precio: $6.50 c/m
Peso: 9.5 onzas
Material 100% algodón
Uso: jean
Figura 1. 2 Tipos de Tela para pantalón jean.
En: (AllBiz, 2016)
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1.5.4 Proceso de producción del pantalón jean
Adquisición de la tela: El proceso empieza con la compra de la tela en forma de rollos.
Tendido de la tela: La tela se coloca en la máquina expendedora de tejido. La máquina es
operada manualmente estirando la tela en varias capas, mientras un operario inspecciona la
calidad de la tela.
Trazo: Luego se marca la tela utilizando la tiza sastre y los moldes para pantalón jean,
previamente se deberá imprimir los diseños y tallas para el trazo.
Corte: Luego del trazo la tela se la lleva a la maquina cortadora, donde se obtiene todas las
partes necesarias para armar el Pantalón jeans.
Preliminares: Todas las piezas obtenidas de las maquinas cortadoras son trasladadas a la
mesa enumeradora, en la cual se realza el numerado y codificado de cada pieza manualmente
con lo que se puede identificar la talla de cada pieza.
Confección: Luego se lleva las piezas a la maquina armadora, donde se unen todas las piezas
entres si, que han sido previamente cortadas.
Atracado: Posterior a la confección del pantalón jeans, la prenda es llevada va a una
maquina Atracadora, donde se procede a remachar los costados de la prenda, el área inferior
del cierre, y pasadores en caso de llevar.
Ojales: Finalmente se lleva la prenda a la Máquina Singer para hacer los respectivos ojales,
antes de entrar al proceso de lavado, ya que toda la prenda debe poseer un mismo color y
textura.
Lavandería: Posterior a esto proceso se envía la prenda a lavado, es aquí donde se le da el
color y los efectos de desgate, y otros procesos químicos.
Pulido: Una vez que se ha realizado, el prelavado se procede a pulir la prenda, este proceso
consiste en cortar los hilos sobrantes de la confección, al mismo tiempo que se va revisando
las fallas que esta pueda tener, como una tela con mala absorción del color, o mal
confeccionada.
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Colocación del botón y remaches: Se colocan los botones y remaches mediante la maquina
remachadora, los mismos que han sido previamente seleccionados de acuerdo al color y
moda que se quiera proyectar.
Planchado y Doblado: Luego pasa al área de planchado, donde se utilizan planchas a vapor
para estirar completamente la prenda evitando generar arrugas y pliegues en la prenda.
Etiquetado y Almacenaje: Se colocan las etiquetas colgantes mediante una pistola
etiquetadora de acuerdo a las tallas y modelos, posterior a ello se almacenan las prendas en
las estanterías de la bodega.
Distribución: Por último, se realiza la distribución de las prendas terminadas conforme a
lotes de pedidos o ventas personales en el local comercial.
1.5.5 Productos Complementarios al pantalón jean
Los productos complementarios son aquellos productos que al usarlos se combinan mutuamente,
cada producto ofrece cualidades diferentes que al combinarlos agregan un valor significativo a la
prenda principal, cada complemento es de gran influencia debido a que el uno depende del otro. Por
ejemplo, se agrega un cinturón a un pantalón en venta con el fin de promocionar los dos productos
en un solo precio.
CON CORREA CON CORDONES CON LAZOS
CON CIERRES CON BOLSILLOS CON FIGURAS
Figura 1. 3 Productos Complementarios a un pantalón jean
En: (Google Imagenes, 2015)
23
1.5.6 Comercialización del producto
El producto terminado se comercializará a mercados populares, centros comerciales y un local
comercial ubicado en el Sector de la Atahualpa, se capacitará previamente al personal de ventas
para cumplir una función adecuada con la cliente, brindando confianza al cliente al momento de
comprar el producto, se instalaran probadores para hombres y mujeres con el fin de que puedan tener
privacidad mientras se prueban las prendas y con el pasar del tiempo se pretenderá expandir
mediante la adquisición de locales Comerciales en Barrios y Centros Comerciales.
1.6 IMPORTANCIA DE LA MICROEMPRESA TEXTIL
La microempresa es importante en la economía ecuatoriana, porque provee trabajo a un gran
porcentaje de personas con ingreso bajos en el Ecuador. Según proyecciones emitidas por el INEC
indican que en la población ecuatoriana existe un total de 646.084 microempresarios en el Ecuador
sobre las áreas urbanas.
“Las microempresas ecuatorianas proporcionaron trabajo para un estimado de 1,018,135 personas ocerca del 25 por ciento de la mano de obra urbana. Además, las ventas de estas microempresasrepresentan aproximadamente 25.7 por ciento del producto interno bruto y sobre 10 por ciento de losingresos netos totales obtenidos en el país. Las microempresas, por lo tanto, representan uncomponente importante de la economía urbana.” (Centro de Estudios Fiscales, 2016)
En la actualidad las microempresas textiles han disminuido por motivados del bajo consumo nacional
sobre las prendas de vestir, disminución que se ha producido por el aumento de productos extranjeros
en los mercados ecuatorianos, mismos que ofertan sus productos a precios menores que los
nacionales, es por ello que el proyecto pretenderá la creación de una microempresa textil elaboradora
y comercializadora de pantalones jeans, la cual logre recuperar la comercialización del producto
nacional y la disminución del producto extranjero.
La tecnología jugará un papel muy importante en el desarrollo del proyecto, es por ello que se
adquirirá maquinaria industrial con tecnología de punta que ayude a fabricar productos en serie con
una excelente calidad y diseño, logrando crear una ventaja competitiva y satisfacción de los clientes.
1.7 BENEFICIARIOS DEL PROYECTO
Los principales beneficiarios de este proyecto será la población de la Parroquia de Chilibulo a la
que se dirige esta investigación, ya que mantendrá satisfecho las necesidades de la población
referente a prendas de vestir con buena calidad y a precios accesibles, cerca de sus hogares.
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Los beneficiarios directos del proyecto serán toda la población joven y adulta, ya que se
confeccionará pantalones jeans para las edades de 15 a 50 años en adelante, siendo estos para
estudiantes, trabajadores, amas de casa o personas jubiladas de toda clase social.
Los beneficiarios indirectos del proyecto serán los proveedores nacionales, los empleados que
laboren en la microempresa y las entidades bancarias que otorguen crédito financiero para
constituir y legalizar el proyecto.
25
CAPÍTULO II
2. ESTUDIO DE MERCADO
Según (Baca, 2013)“Se entiende por mercado al área en que confluyen las fuerzas de la oferta y
demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados.” (pág. 24)
“Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de consumidores quehabrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, del espacio físico a utilizarse, y del periodode tiempo que se determine comercializar. Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si lascaracterísticas y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea comprar elcliente. Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servirápara orientar la producción del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará la informaciónacerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bienimponer un nuevo precio por alguna razón justificada.” (Instituto Nacional del Emprendedor, 2016)
2.1 OBJETIVO GENERAL
Establecer la oferta y demanda del producto en el mercado meta, establecer las preferencias y
expectativas de los clientes nuevos, y diseñar estrategias de marketing.
2.1.1 Objetivos Específicos
Determinar el mercado objetivo, es decir a quienes se pretende satisfacer las necesidades con
este nuevo proyecto.
Cuantificar la demanda y oferta actual como futura, lo que permitirá identificar el estado del
mercado al que se quiere ingresar.
Determinar la demanda insatisfecha en cuanto a la producción de pantalones jeans en la
Parroquia de Chilibulo.
Establecer quienes son los competidores, y sus respectivas ventajas competitivas.
Realizar un marketing mix para establecer estrategias al producto, precio, plaza, publicidad
y promoción.
Realizar un análisis de precios de la competencia.
26
2.2 PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
Según el Banco Central del Ecuador el sector manufacturero ocupa un 3,6% de la economía
ecuatoriana, generando empleo, inversión nacional y comercialización de productos nacionales. Por
ende, se puede entender que existen pocas empresas nacionales elaboradoras de productos textiles.
El problema de investigación del presente proyecto es la falta de microempresa textiles en el Ecuador,
específicamente en la producción de prendas de vestir en la ciudad de Quito. La razón actual por la
que no existen muchas empresas nacionales elaboradoras y comercializadoras de prendas de vestir
es por el exceso de empresas internacionales elaboradoras de pantalones jeans y otros productos,
empresas provenientes de Colombia, Perú y China, los cuales comercializan productos de excelente
calidad, diseño y precio. Productos que han ocupado la mayor parte de los mercados nacionales del
Ecuador, lo cual ha generado un déficit económico en el sector manufacturero y una mayor tasa de
desempleo nacional.
El proyecto pretenderá satisfacer necesidades y requerimientos de los consumidores de pantalones
jeans de la parroquia de Chilibulo. Esta prenda se confeccionará innovando su diseño, cubriendo
expectativas de los clientes, creando fuentes de trabajo, generando ingresos nacionales, e
incrementando la producción y venta textil nacional.
2.3 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
A través de la historia los pantalones jeans en el Ecuador se han ido acoplando a tendencias de moda,
diseño y preferencias de la sociedad ecuatoriana, siendo dicha prenda para diferentes clases sociales
y estilos de vida, la sociedad actual utiliza con frecuencia el pantalón jean al ser una prenda elaborada
con materiales flexibles y resistentes a las diferentes actividades diarias de la sociedad.
El presente proyecto pretenderá crear una microempresa líder en el mercado nacional, el cual logre
disminuir la importación y adquisición de pantalones jeans extranjeros, demostrando que en país
existe productos competitivos en el mercado nacional e internacional.
La forma en que se realizará las actividades la microempresa, será lo que marque la diferencia con
la competencia, pues el hecho de confeccionar un pantalón jeans de calidad implica que la
microempresa tendrá materia prima de calidad, maquinaria industrial con tecnología de punta y
empleados totalmente calificados y capacitados, empleados que desempeñarán las funciones de la
microempresa de manera eficiente y eficaz, es así que se logrará satisfacer las necesidades de los
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clientes, dando a conocer las características, beneficios y demás virtudes del producto a
comercializarse.
La intención del presente proyecto será identificar el grado de factibilidad que tendría la
microempresa de pantalones jeans al ser puesta en marcha. Al hacer efectivo el presente proyecto
no únicamente se beneficiarán los empleados de la microempresa textil, sino también a proveedores
de materia prima y suministros textiles, y el estado ecuatoriano a través de la producción nacional,
la cual generará ingresos nacionales y fuentes de trabajo. Además, dicha investigación será una base
para futuros proyectos de factibilidad.
2.4 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL
“La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien oservicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentaciónes conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresaes su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.” (Martínez & Milla, 2005, pág. 57)
Para delimitar el mercado potencial se realizará una encuesta piloto a treinta personas de la
parroquia de Chilibulo con el fin de determinar los porcentajes de aceptación (p) y rechazo (q) del
proyecto, para luego determinar una muestra de la población total.
2.4.1 Variables de Segmentación
Las variables utilizadas para la segmentación son las siguientes:
2.4.1.1 Variable Geográfica
“La segmentación geográfica implica dividir el mercado en distintas unidades geográficas comopaíses, regiones, estados, municipios, ciudades e incluso zonas. Una empresa decidirá si opera en unao pocas áreas geográficas, o si operará en todas las áreas, pero poniendo atención a las diferenciasgeográficas según las necesidades y los deseos.” (Kotler, 2012, pág. 191)
Tabla 2. 1 Segmentación geográfica
SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA SEGMENTOS DEL MERCADO
Región y Provincia Sierra - Pichincha
Ciudad, Parroquia, Ubicación Quito, Chilibulo, Sur de Quito
Número de Habitantes de la Parroquia(Chilibulo)
De 01 –52. 521 habitantes
Número de Familias de la Parroquia (Chilibulo) 15.028
Tipo de Población Urbana
Clima Frio, caluroso y lluvioso
En: (Administración Municipal de Quito, 2016)
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2.4.1.2 Variable Demográfica
“La segmentación demográfica divide al mercado en grupos de acuerdo con variables como: la edad,genero, tamaño de la familia, ciclo de vida familiar, ingresos, ocupación, educación, religión, raza,generación y nacionalidad. Los factores demográficos son las bases más populares para segmentargrupos de clientes. Una razón es que las necesidades de los clientes, sus deseos y su frecuencia de usosuelen variar de acuerdo con las variables demográficas.” (Kotler, 2012, pág. 191)
Tabla 2. 2 Segmentación demográfica
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA SEGMENTOS DEL MERCADONivel de Ingreso Ingresos fijos entre $ 301 a 500 dólares, sin
dejar a tras los rangos menores que puedenadquirir un pantalón jeans sin problema.
Edad De 15 a 50 años en adelante
Género Femenino y Masculino
Estado Civil Soltero, Casado con hijos o sin hijos,Divorciado, Viudo
Educación Primaria, Secundaria, universitario, etc.
Ocupación Cualquier empleo que posea
Grupos étnico de la Sierra Saraguro, Natabuela, Quilotoa, Quisapinchas,Salasacas, Chibuleos, Cañaris, Quitu Cara,Panzaleo, Otavalo, etc.
En: (Administración Municipal de Quito, 2016)
2.4.1.3 Variable Psicográfica
Según (Kotler, 2012) “La segmentación psicográfica divide a los consumidores en diferentes grupos
según la clase social, el estilo de vida o las características de personalidad. La gente del mismo grupo
demográfico podría tener rasgos psicográficos muy diferentes.” (Kotler, 2012, pág. 194)
Tabla 2. 3 Segmentación Psicográfica
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICAS SEGMENTOS DEL MERCADO
Personalidad Seguro de sí mismo, sabe lo que quiere.
Estilo de vida Personas interesadas en superarse por sí mismas.
Clase Social Alta, Media y Baja.
Valores Éticos, morales.
En: (Administración Municipal de Quito, 2016)
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2.5 IDENTIFICACIÓN DEL UNIVERSO Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA
El universo de la investigación corresponderá a todos los habitantes de la parroquia de Chilibulo
proyectados al año 2015, personas que poseen edades comprendidas entre 15 a 50 años en adelante.
De acuerdo a las proyecciones obtenido en el INEC al año 2015, las familias están integradas por 3,5
miembros.
En la parroquia de Chilibulo hay 52.521 habitantes según datos proyectados al año 2015, obtenidos
en el INEC.
El número aproximado de familias que habitan en la parroquia de Chilibulo es de 15.006 familias
que conformaría el universo en estudio.
2.5.1 Encuesta Piloto
La encuesta piloto se realizará con el propósito de determinar el nivel de aceptación o rechazo del
proyecto, esta encuesta se realizará a 30 personas de la parroquia de Chilibulo, mediante tres
preguntas directas.
2.5.1.1 Análisis de cada pregunta de la Encuesta Piloto
Pregunta 1. ¿Le gustaría que existirá una microempresa dedicada a la confección de pantalones
jeans de buena calidad y a precio económico, para hombre y mujer en la Parroquia de
Chilibulo?
Lo que se busca con esta pregunta es conocer si la gente de la parroquia de Chilibulo aceptaría la
creación de una microempresa confeccionadora de pantalones jeans a precios cómodos y de buena
calidad.
Pregunta 2. ¿Cuál es el precio que paga al adquirir un pantalón jean?
El objeto de esta pregunta es conocer la capacidad de pago del cliente y analizar si el precio del
producto a elaborarse puede entrar a competir contra los precios existentes en el mercado.
30
Pregunta 3. ¿Conoce de algún microempresa o taller de pantalones jeans en la Parroquia de
Chilibulo?
El objeto de esta pregunta es conocer si existe alguna microempresa o taller artesanal en la Parroquia
de Chilibulo y verificar la existencia de competencia directa para la nueva microempresa de
pantalones jeans.
2.5.1.2 Tabulación e Interpretación de Resultados
Pregunta 1:
¿Le gustaría que existirá una microempresa dedicada a la confección de pantalones jeans de buena
calidad y a precio económico, para hombre y mujer en la Parroquia de Chilibulo?
Tabla 2 4 Aceptación de la Microempresa
Alternativas Frecuencias PorcentajeSI 25 83%
NO 5 17%
Total 30 100%
Figura 2. 1 Aceptación de la Microempresa
Análisis: Como se puede observar en el cuadro anterior el 83,33% de los encuestados aceptan la
creación de una microempresa en la parroquia de Chilibulo, esto es un aliciente favorable para la
continuación del proyecto.
0
5
10
15
20
25
SI NO
83%, 25
17%, 5
ACEPTACIÓN DE LA MICROEMPRESA
31
Pregunta 2:
¿Cuál es el precio que paga al adquirir un pantalón jean?
Tabla 2 5 Precio pagado por un pantalón jean
Alternativas Frecuencias Porcentaje15-20 2 7%
21-25 3 10%
26-30 20 67%
31-35 4 13%
35-40 1 3%
Total 30 100%
Figura 2. 2 Precio pagado por un pantalón jean
Análisis: Como se puede observar en el cuadro anterior existe un 66,67% de personas encuestadas
que pagan entre $26 y $ 30 dólares por un pantalón jean de calidad, por ende, la microempresa podría
establecer un precio similar al de la competencia.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
15-20 21-25 26-30 31-35 35-40
7%, 2 10%, 3
67%, 20
13%, 4
3%, 1
PRECIO QUE PAGA POR UN PANTALÓN JEAN
32
Pregunta 3:
¿Conoce de algún microempresa o taller de pantalones jeans en la Parroquia de Chilibulo?
Tabla 2 6 Microempresas existentes en la Parroquia de Chilibulo
Alternativas Frecuencias Porcentaje
SI 2 7%
NO 28 93%
Total 30 100%
Figura 2. 3 Empresas existentes en la Parroquia de Chilibulo - Competencia
Análisis: Como se puede observar en el cuadro anterior, el 93,33% de las personas encuestadas nos
manifestaron que no conocen una microempresa o taller artesanal de pantalones jeans en la Parroquia
de Chilibulo, por lo que favorece al proyecto al implementar la nueva microempresa.
0
5
10
15
20
25
30
SI NO
7%, 2
93%, 28
EMPRESAS EXISTENTES EN LA PARROQUIA DECHILIBULO
33
2.5.2 Determinación del tamaño de la muestra
El tamaño de la muestra se obtiendrá utilizando la formula estadistica que se muestra a continuación,
considerando los siguientes datos:
Donde:
n: Tamaño de la Muestra
Z: Valor del nivel de confianza (1,96)
S: Máxima Varianza (P*Q), Dato tomado según encuesta piloto
P: Probabilidad de éxito (0,83)
Q: Probabilidad de fracaso (0,17)
N:Población objetivo
E:error muestral (0,05)
n: ?
Formula
n: Z2 * P *Q * N
E2 * ( N-1 ) + Z2 *P * Q
Aplicación
n: 1,96 2 * 0,83 *0,17 * 15.006
0,052 *( 15.006-1) + [1,962* 0,83 * 0,17]
n: 8 133, 99
38,11
n: 213
Análisis: El número de encuestas a realizarse serán de 213 familias de la parroquia de Chilibulo,
siendo un número representativo para determinar el mercado potencial del proyecto.
34
2.6 DISEÑO DE LOS INSTRUMENTOS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS
En el presente estudio se utilizará todas las herramientas necesarias para identificar el mercado
potencial del proyecto, tanto en gustos como en preferencias al momento de adquirir una prenda de
vestir.
2.6.1 Investigación de Campo
Este tipo de investigación se realizará en el ambiente natural donde conviven las personas vinculadas
al proyecto, se aplicará una encuesta a la muestra representativa de la población, que tiene como
objeto obtener informacion relevante para ser analizada e interpretada cuantitativamente.
2.7 APLICACIÓN DE LA ENCUESTA DE ACUERDO AL OBJETIVO DEL PROYECTO.
2.7.1 La Encuesta
“La encuesta es una técnica de investigación que se realiza sobre una muestra determinada de sujetosrepresentativos de una colectividad o población, utilizando procedimientos estándar de preguntasabiertas o cerradas, con intención de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad decaracterísticas objetivas y subjetivas de la población.” (Flores, 2016)
La encuesta no deberá contener nombre o identificación del encuestado, las preguntas serán de
carácter cerrado, pudiendo obtener un SI o No por parte del encuestado, también llevará preguntas
de opción múltiple.
La encuesta permitirá recopilar información importante sobre la oferta, demanda, y preferencias del
consumidor que existe en el mercado potencial.
2.7.1.1 Análisis de cada pregunta de la Encuesta
1) ¿Cuál es su actividad actual?
El objetivo de esta pregunta es determinar si existe un porcentaje alto de personas con
trabajo, mismas que podrán adquirir el producto a elaborarse por la nueva microempresa.
2) ¿Cuál es su Ingreso Fijo mensual?
El objetivo de esta pregunta es determinar si las personas poseen una capacidad económica
para poder pagar un pantalón jean de calidad.
35
3) ¿Le gusta vestir con jeans?
Con esta pregunta se desea conocer si la persona encuestada utiliza pantalones jeans, en caso
de no utilizar dicha prenda no existiría una demanda alta del producto y por ende no tendría
sentido la implementación de la nueva microempresa.
4) ¿Cuál es el motivo por el que compra un pantalón jean?
Con esta pregunta se logrará determinar un segmento específico de mercado, entendiendo el
motivo principal del porque adquieren un pantalón jean, sea este motivo por cuestiones
laborales, estudiantiles, moda, o simplemente comodidad del cliente.
5) ¿Qué modelos de pantalón jean prefiere?
Con esta pregunta se logrará entender cuál es el modelo más demandado en el posible
mercado meta y establecer una línea específica de producción basada en preferencias de los
encuestados.
6) ¿A qué lugar acude a comprar sus pantalones jeans y cuál es su marca?
El objetivo de esta preguntar es saber donde la gente compra sus pantalones jeans y que
marca prefieren, e identificar los nichos del mercado.
7) ¿Conoce de alguna microempresa o taller artesanal de pantalones jeans en la
Parroquia de Chilibulo?
El objetivo de esta pregunta es conocer si existe competencia directa e indirecta en el
mercado meta del proyecto.
8) ¿Cuál es el precio que paga al comprar un pantalón jean?
El objetivo de esta pregunta es conocer la capacidad de pago del cliente, y determinar si el
precio del producto a elaborarse puede entrar a competir con los precios existentes en el
mercado meta.
9) ¿Cada que tiempo compra un pantalón jean y cuál es su cantidad?
El objetivo de esta pregunta es conocer cada que tiempo el cliente compra un pantalón jean
y la cantidad demandada, para con ello estimar el volumen de producción mínimo y máximo
del proyecto.
10) ¿Le gustaría que en la parroquia de Chilibulo se creara una microempresa
confeccionadora de pantalones jean?
Esta pregunta es muy importante para el proyecto, ya que la aceptación del encuestado dará
un grado de factibilidad positivo para la puesta en marcha de la nueva microempresa.
36
11) ¿Cuánto estaría dispuesto (a) a pagar por un pantalón jean de buena calidad con
una nueva marca nacional?
Lo que se desea conocer con esta pregunta es cuanto estaría dispuestos a pagar el cliente por
un pantalón jean de buena calidad, para con ello establecer un precio estándar para la nueva
microempresa y el bolsillo del consumidor.
12) De la siguiente lista ¿Qué nombre le parece fácil de recordar y pronunciar?
El objetivo de esta pregunta es conocer el nombre elegido por el encuestado, mediante el
cual se podrá establecer el nombre comercial del producto a elaborarse por la nueva
microempresa.
2.7.2 Procesamiento y Análisis de Resultados
Realizadas las 213 encuestas se procederá a tabular, graficar y analizar cada una de las preguntas
realizadas.
Las primeras preguntas se refieren a los datos generales del encuestado, lo cual permitira conocer las
condiciones y estilos de vida del encuestado, las siguientes preguntas determinarán la capacidad
economica del cliente, la preferencia por el pantalón jean, los gustos y necesidades del cliente al
comprar una prenda de vestir, los sitios mas concurridos para comprar un pantalón jean, la existencia
de negocios similares a la nueva microempresa a establecerse, y la aceptacion de los encuestados en
establecer la nueva microempresa en la parroquia de Chilibulo, y así definir de manera clara el
mercado meta del proyecto.
37
Datos Generales
¿Estado Civil?
Tabla 2.7 Estado civil
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJECasado 134 63%
Soltero 46 22%
Unión Libre 26 12%
Divorciado 6 3%
Viudo 1 0%
Total 213 100%
Figura 2. 4 Estado Civil
Análisis: De acuerdo a esta pregunta se determinó que existe un porcentaje importante del 75% de
personas casadas y en unión libre del total de encuestados, lo que beneficiará al proyecto al momento
de adquirir el producto, ya que dicho porcentaje son de aquellas personas que toman decisiones
dentro de su hogar.
63%
22%
12%
3%
0%
Estado Civil
Casado
Soltero
Unión Libre
Divorciado
Viudo
38
Datos Generales
¿Nivel de Instrucción?
Tabla 2. 8 Nivel de instrucción
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJESin Estudio 0 0%
Primaria 2 1%
Secundaria 18 8%
Tecnología 35 16%
Superior 158 74%
Total 213 100%
Figura 2. 5 Nivel de Instrucción
Análisis: De acuerdo a esta pregunta se determinó que existe un porcentaje importante del 92% de
personas con alto grado de instrucción del total de encuestados, lo que beneficiara al proyecto al
momento de evaluar el poder adquisitivo del mercado meta, ya que dicho porcentaje son aquellas
personas que poseen un trabajo estable y una buena remuneración, por ende, existirá un alto nivel de
poder adquisitivo.
1%
9%
16%
74%
Nivel de Instrucción
Primaria
Secundaria
Tegnología
Superior
39
Datos Generales
¿Miembros de la Familia?
Tabla 2. 9 Miembros de la familia
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJE1 a 2 18 8%
3 a 4 144 68%
5 a 6 48 23%
Más de 7 3 1%
Total 213 100%
Figura 2. 6 Miembros de la Familia
Análisis: De acuerdo a esta pregunta se determinó que los hogares de la parroquia de Chilibulo tienen
un promedio de 3 a 4 miembros por familia, lo cual nos permite identificar que existen 2 hijos por
familia, siendo un beneficio para el proyecto al momento de vender el producto por familia.
8%
68%
23%
1%
MIEMBROS DE LA FAMILIA
1 a 2
3 a 4
5 a 6
Más de 7
40
Pregunta 1:
¿Cuál es su actividad actual?
Tabla 2. 10 Actividad actual
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJEEstudiante 30 14%
Trabajador 167 78%
Ama de Casa 16 8%
Total 213 100%
Figura 2. 7 Actividad Actual
Análisis: Como se puede observar en el presente gráfico el 78% de la población encuestada tiene
como activada actual el trabajo, entendiendo que existe una buena capacidad económica para cubrir
sus necesidades básicas, entre las que se vincula la vestimenta, concluyendo que puede existir una
demanda favorable de prendas de vestir en el mercado meta del proyecto.
14%
78%
8%
ACTIVIDAD ACTUAL
Estudiante
Trabajador
Ama de Casa
41
Pregunta 2:
¿Cuál es su Ingreso Fijo mensual?
Tabla 2. 11 Ingreso fijo mensual
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJE1-200 9 4%
201-400 68 32%
401-600 102 48%
601-MÁS 34 16%
Total 213 100%
Figura 2. 8 Ingreso Fijo Mensual
Análisis: Dentro del estudio de un proyecto el ingreso es una variable muy importante, ya que de
esta depende la capacidad de adquirir un producto dentro del mercado meta, pudiendo observar en
el presente gráfico el 48% de los encuestados poseen un ingreso fijo de $401 a $600 dólares;
un 32% posee un ingreso fijo de $201 a 400 dólares, y otro valor considerable del 16% que posee
un ingreso fijo de $601 a más, concluyendo que los encuestados poseen un ingreso fijo alto para
de adquirir un pantalón jean de calidad a un precio accesible.
4%
32%
48%
16%
INGRESO FIJO MENSUAL
1-200
201-400
401-600
601-MÁS
42
Pregunta 3:
¿Le gusta vestir con jean?
Tabla 2. 12 Viste con jean
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJESi 210 99%
No 3 1%
Total 213 100%
Figura 2. 9 Viste con jean
Análisis: En cuanto a la utilización del pantalón jean podemos observar que el 99% respondió que
sí, lo que nos refleja que la mayor parte de las poblaciones encuestada tiene un gusto por los
pantalones jeans, y por ende dicho porcentaje ayuda a que el proyecto tenga mayor factibilidad en su
estudio inicial.
99%
1%
VISTE CON JEAN
Si
No
43
Pregunta 4:
¿Cuál es el motivo por el que compra un pantalón jeans?
Tabla 2. 13 Motivo de compra de pantalón jean
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJEModa 108 51%
Comodidad 57 27%
Trabajo 17 8%
Estudio 24 11%
Regalo 7 3%
Total 213 100%
Figura 2. 10 Motivo de Compra de pantalón jean
Análisis: Como se puede observar en el presente gráfico el 51% de la población encuestada compra
sus pantalones jean porque les gusta vivir a la moda, y el otro 27% lo hace por comodidad,
concluyendo que dicho porcentaje es favorable y podrá ser atendido por el presente proyecto,
adaptándose a las necesidades del cliente e innovando el producto en el mercado meta.
51%
27%
8%
11%
3%
MOTIVO DE COMPRA DE PALTALONES JEANS
Moda
Comodidad
Trabajo
Estudio
Regalo
44
Pregunta 5:
¿Qué modelos de pantalón jean prefiere?
Tabla 2. 14 Modelos de pantalón jean preferidos
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJEClásicos 87 41%
Tubos 39 18%
Acampanados 2 1%
Capri 15 7%
El que está de moda 68 32%
Otros 2 1%
Total 213 100%
Figura 2. 11 Modelos de pantalón jean preferidos
Análisis: Como se puede observar en el siguiente gráfico los modelos clásicos nunca dejan de ser
los modelos preferidos por su compradores, mismos que poseen un 41% de aceptabilidad por parte
de la población encuestada, en segundo lugar está el modelo tipo tubo con un 18% de aceptabilidad,
los cuales son preferidos por los jóvenes y los que están de moda con un 32%, los cuales son
adquiridos principalmente por las mujeres, concluyendo que dichos porcentajes son favorables para
el proyecto al momento de confeccionar productos clásicos y actuales.
41%
18%1%
7%
32%
1%
MODELOS DE PANTALON JEAN PREFERIDOS
Clásicos
Tubos
Acampanados
Capri
El que está demoda
Otros
45
Pregunta 6:
¿A qué lugar acude a comprar sus pantalones jeans y cuál es su marca?
Tabla 2. 15 Lugar de compra de pantalones jeans
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJECentros Comerciales 32 15%
Centros Populares 116 54%
Locales en la calle 31 15%
Boutique 15 7%
Catálogos 14 7%
Otros 5 2%
Total 213 100%
Figura 2. 12 Lugar de compra de pantalones jeans
Análisis: Como se puede observar en el siguiente gráfico los Centros Populares son los lugares más
concurridos por los encuestados al tener un 54% de afluencia, los Centros Comerciales y locales en
la calle también son lugares concurridos por los encuestados al tener un 30% de afluencia,
entendiendo que muchas empresas fabrican pantalones jeans y lo comercializan en dichos lugares
comerciales, por ende, el proyecto pretenderá comercializar en los Centros Populares, Centros
Comerciales y locales en la calle.
15%
54%
15%
7%
7%2%
LUGARES DE COMPRA DE PANTALONES JEANS
CentrosComerciales
CentrosPopulares
Locales en lacalle
Boutique
Catálogos
Otros
46
Pregunta 6.1:
¿A qué lugar acude a compra sus pantalones jeans y cuál es su marca?
Tabla 2. 16 Marcas de pantalones jeans adquiridos
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJELEE JEANS 7 3%
LEVIS JEANS 18 8%
DIESEL 16 8%
PEPE JEANS 39 18%
ZO-EZ JEANS 31 15%
TOMY JEANS 24 11%
ENDA JEANS 20 9%
JEANS COLOMBIANO 50 23%
NO CONOCE 8 4%
Total 213 73%
Figura 2. 13 Marcas de pantalones jeans adquiridos
Análisis: Como se puede observar en el siguiente gráfico existe una variedad de marcas en el
mercado meta del proyecto, la marca más elegida por los encuestados son los jeans colombianos con
un 24%, pantalones que son importados a los mercados ecuatorianos, Pepe jeans con un 18% son
pantalones ecuatorianos provenientes de la ciudad de Pelileo, y otras marcas como Zo-Ez jeans,
Tomy jeans y Enda jeans que se encuentran al ubicados al sur de ciudad de Quito cercanos al mercado
meta del proyecto, en conclusión se diría que el proyecto tiene un sin número de marcas a competir
tanto en precio como en calidad.
3%8%
8%
18%
15%11%
9%
24%
4%
MARCAS DE PANTALONES JEANS ADQUIRIDOS
LEE JEANS
LEVIS JEANS
DIESEL
PEPE JEANS
ZO-EZ JEANS
TOMY JEANS
ENDA JEANS
JEANS COLOMBIANO
NO CONOCE
47
Pregunta 7:
¿Conoce de alguna microempresa o negocio de Pantalones jeans en la Parroquia de Chilibulo?
Tabla 2. 17 Conocimiento de empresas confeccionadoras de pantalones jeans en la ParroquiaChilibulo
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJESi 21 10%
No 192 90%
Total 213 10%
Figura 2. 14 Conocimiento de Empresas de pantalones jeans en la Parroquia Chilibulo
Análisis: Como podemos observar en el siguiente gráfico el 90% no conoce de alguna empresa
confeccionadora de pantalones jean en la parroquia de Chillogallo, y un 10% manifiesta que si conoce
o que ha escuchado que existe una empresa o negocio en la zona, concluyendo que el proyecto posee
una competencia directa en el mercado meta.
10%
90%
CONOCIMIENTO DE EMPRESAS CONFECCIONADORASDE PANTALONES JEANS EN LA PARROQUIA CHILIBULO
Si
No
48
Pregunta 7.1:
¿Conoce de alguna microempresa o negocio de pantalones jeans en la Parroquia de Chilibulo?
Tabla 2. 18 Empresas confeccionadoras de pantalones jeans en la Parroquia de Chilibulo
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJEConfecciones ZO-EZ 5 24%
Confecciones ENCALADA 6 29%
Confecciones TOMY 10 48%
Total 21 100%
Figura 2. 15 Empresas Confeccionadoras de pantalones jeans en la Parroquia de Chilibulo
Análisis: Como podemos observar en el siguiente gráfico existen tres empresas confeccionadoras de
pantalones jeans en la parroquia de Chilibulo, empresas que serían la competencia directa del
proyecto, por ende, sería la oferta actual del mercado meta.
24%
28%
48%
EMPRESAS CONFECIONADORA DE PANTALONESJEANS EN LA PARROQUIA DE CHILIBULO
ConfeccionesZO-EZ
ConfeccionesEncalada
ConfeccionesTomy
49
Pregunta 8:
¿Cuál es el precio que paga al comprar un pantalón jean?
Tabla 2. 19 Precios que pagan por un pantalon jean
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJE15-20 4 2%
21-25 24 11%
26-30 94 44%
31-35 65 31%
36 - más 26 12%
Total 213 100%
Figura 2. 16 Precios que pagan por un pantalón jean
Análisis: Como podemos observar en el siguiente gráfico existen tres porcentajes relevantes para el
proyecto, el primero es del 44% con el precio de $26 a 30 dólares, el segundo es de 31% con el precio
de $31 a $35 dólares y un 12% con el precio de $36 o más dólares por un pantalón jean, lo que nos
da a entender que el proyecto podría establecer un precio estimado de $26 a $35 dólares en el pantalón
jean a elaborarse.
2%
11%
44%
31%
12%
PRECIOS QUE PAGAN POR UN PANTALON JEAN
15-20
21-25
26-30
31-35
36 -más
50
Pregunta 9:
¿Cada que tiempo compra un pantalón jean y cuál es su cantidad?
Tabla 2. 20 Tiempo de compra de un pantalón jean
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJEMensual 4 2%
Bimensual 16 8%
Trimestral 42 20%
Semestral 61 29%
Anual 90 42%
Total 213 100%
Figura 2. 17 Tiempo de compra de un pantalón jean
Análisis: Como podemos observar en el siguiente gráfico existen porcentajes relevantes para el
proyecto, primeramente, un 42% de los encuestados prefieren comprar un pantalón jean anualmente
por temporada navideña o cobro del décimo tercer sueldo, un 27% prefiere comprar semestralmente,
un 20% prefiere comprar trimestralmente, y un 7% prefiere comprar bimestralmente, por lo que se
concluye que el proyecto podrá comercializar su producto durante todos los meses del año.
2%
7%
20%
29%
42%
TIEMPO DE COMPRA DE UN PANTALON JEAN
Mensual
Bimensual
Trimestral
Semestral
Anual
51
Pregunta 9.1:
¿Cada que tiempo compra un pantalón jean y cuál es su cantidad?
Tabla 2. 21 Cantidad de pantalones jeans comprados
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJE1 Pantalón 25 12%
2 Pantalones 133 62%
3 Pantalones 55 26%
Total 213 100%
Figura 2. 18 Cantidad de pantalones jeans comprados
Análsis: Como podemos observar en el siguiente gráfico el 62% de los encuestados adquieren 2
pantalones jeans, el 26% adquiere 3 pantalones jeans, y el 12% adquiere un pantalón jean, por lo que
se concluye que el proyecto podría comercializar de 2 a 3 pantalones jeans por persona.
12%
62%
26%
CANTIDAD DE PANTALONES JEANS COMPRADOS
1 Pantalón
2 Pantalones
3 Pantalones
52
Pregunta 10:
¿Le gustaría que en la parroquia de Chilibulo se creara una microempresa confeccionadora y
comercializadora de pantalones jean?
Tabla 2. 22 Aceptación de la Microempresa en la Parroquia Chilibulo
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJE
Si 206 97%
No 7 3%
Total 213 100%
Figura 2. 19 Aceptación de la Microempresa en la Parroquia Chilibulo
Análisis: Como podemos observar en el siguiente gráfico el 97% de las personas encuestadas están
de acuerdo con la creación de la microempresa de pantalones jean en la parroquia de Chilibulo, y un
3% no desea que se coloque una microempresa, por lo que se concluye que el porcentaje obtenido
en esta pregunta respalda la implementación de la nueva microempresa en el mercado meta.
97%
3%
ACEPTACION DE MICROEMPRESA EN LAPARROQUIA CHILIBULO
Si
No
53
Pregunta 11:
¿Cuánto estaría dispuesto (a) a pagar por un pantalón jean de calidad con una nueva marcanacional?
Tabla 2. 23 Valor a pagar por un pantalón jean con nueva marca nacional
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJE15-20 2 1%
21-25 30 14%
26-30 89 42%
31-35 71 33%
36-más 21 10%
Total 213 100%
Figura 2. 20 Valor a pagar por un pantalón jean con nueva marca nacional
Análisis: Como podemos observar en el siguiente gráfico el 42% de los encuestados pagarían entre
$26 y $30 dólares, el 33% pagaría entre $31 y $35 dólares, y un 10% pagaría de $36 a más dólares
por un pantalón jean de marca nacional, dándonos a entender que el proyecto podría establecer un
precio estimado entre $26 y $35 dólares a el producto que se pretende elaborar.
1%
14%
42%
33%
10%
VALOR A PAGAR POR UN PANTALON JEAN CONNUEVA MARCA NACIONAL
15-20
21-25
26-30
31-35
36-más
54
Pregunta 12:
De la siguiente lista ¿Qué nombre le parece fácil de recordar y pronunciar?
Tabla 2. 24 Nombres Comerciales elegidos por los encuestados
DATOS FRECUENCIA PORCENTAJEJean Cemtury XXI 4 2%
Jean Style 24 11%
Sofy Jean 68 32%
Equi Jean 117 55%
Total 213 100%
Figura 2. 21 Nombres comerciales elegidos por los encuestados
Análisis: : Como se puede observar en el siguiente gráfico se estableció una serie de nombres
tentativos para que los encuestados elijan el que más les parezca atractivo, determinando que los
nombres con mayor preferencia fueron: Equi Jean con un 55% y Sofy Jean con un 32%, los cuales
serán tomados en cuenta para establecer la marca comercial del proyecto.
2%
11%
32%55%
NOMBRES COMERCIALES ELEGIDOS POR LOSENCUESTADOS
Jean CemturyXXI
Jean Style
Sofy Jean
Equi Jean
55
2.7.3 Conclusiones de los Resultados de la Encuesta
Según la encuesta realizada a la población de la parroquia de Chilibulo se determinó que la
implementación de la nueva microempresa tendra una gran acogida, entendiendo que los escuestados
apoyan la idea de una microempresa de pantalones jeans con marca nacional, y determinado que
existes tres microempresas en la parroquia de chilibulo, las cuales no satisfacen las necesidades y
requerimientos del mercado meta.
La presente investigación de mercado ayudó a determinar las necesidades, gustos y preferencias del
mercado meta, llegando a establacer un diseño del producto e implementos complementarios al
pantalon jean a elaborarse, los cuales se comercializarán a las persona con edades entre 15 y 50 años
en adelante, y mediante la informacion obtenida en la encuesta se pretenderá establecer estrategias
de mercado y estimar un precio estandar con el cual se pueda competir en el mercado meta.
Con toda la informacion recolectada se podra establecer la demanda y oferta actual del producto,
ademas se podra identificar la demanda insatisfecha, y con ello estimar una participacion del proyecto
en el mercado meta.
2.8 ANÁLISIS DE LA OFERTA, DEMANDA Y SUS PROYECCIONES
2.8.1 La Demanda
Según (León, 2007) “Para establecer un buen análisis de la demanda se tendrá que recurrir a la
investigación de información proveniente de fuentes primarias y secundarias, como indicadores
económicos y sociales.” (pág. 271)
El análisis de la demanda tiene como objetivo principal medir las fuerzas que afectan los
requerimientos del mercado, con respecto a un bien o servicio y como este puede participar para
lograr la satisfacción de dicha demanda.
En el presente estudio de mercado se pretenderá conocer la demanda actual y futra del mercado meta,
mediante datos estadísticos provenientes del INEC (Instituto Nacional de Estadística y Censo)
basados en el último censo poblacional del año 2010 e Índices de Crecimiento poblacional.
56
2.8.1.1 Analisis de la Demanda Actual
Según datos proyectados por el INEC (Instituto Nacional de Estadistica y Censo) en la Parroquia de
Chilibulo se tiene: Un total de 47.679 hombres y mujeres de las edades de 15 a 50 años en adelante,
siendo esta la demanda actual.
Según la encuesta realizada en la Parroquia Chilibulo se determinó que un 64% posee un ingreso
mayore a $400 dólares y un 36% posee un ingreso inferior a los $400 dólares .
A continuación, mediante los porcentajes obtenidos en la encuesta realizada se estimará el número
de personas con ingresos altos y bajos em la parroquia de Chilibulo.
47.679 hombres y mujeres multiplicado por el 64% de personas encuestadas con ingresos
superiores a $400 dólares = 30.515 hombres y mujeres con ingresos altos en la parroquia de
Chilibulo.
47.679 hombres y mujeres multiplicado por el 36% de personas encuestadas con ingresos
inferiores a $400 dólares = 17.164 hombres y mujeres con ingresos bajos en la parroquia de
Chilibulo.
2.8.1.2 Proyección de la Demanda Futura
Para la proyección de la demanda futura se tomará en cuenta el porcentaje de crecimiento poblacional
de la parroquia de Chilibulo, dato proyectado por el INEC en base al ultimo censo poblacional del
año 2010. De tal manera se aplicará el 1,51% de crecimiento poblacional a la demanda actual de la
parroquia de Chilibulo.
En la siguiente tabla se presentará la demanda futura para los proximos 5 años en la parroquia de
Chilibulo, aplicando el 1,51% de crecimiento poblacion por año.
Tabla 2. 25 Proyección de la demanda futura
Año Demanda2015 47.679
2016 48.399
2017 49.130
2018 49.872
2019 50.625
2020 51.389
57
2.8.2 La Oferta
Según (Nuñez, 2013) “La oferta es la cantidad de productos o servicios que un cierto número de
empresas o productores están dispuestos a llevar al mercado por un precio determinado.” (pág. 50)
La oferta del proyecto se determinará en función de una serie de factores como: el analisis del
volumne de produccion y precios de la competencia, análisis de costos de produccion y análisis de
estrategias de comercialización.
2.8.2.1 Análisis de la Competencia
El análisis de la competencia consiste en identificar la infraestructura, la capacidad de producción,
recursos, estrategias de mercado y demás características del entorno interno y externo de la
competencia actual y potencial, con el fin de diseñar estrategias de mercado o mejorar un producto
elaborado, logrando competir en un mercado meta.
Para realizar el análisis de la competencia del proyecto se deberá recopilar toda la información que
sea relevante o necesaria acerca de los competidores establecidos en el mercado meta, empresas que
comercialicen productos similares al proyecto (competidores directos), o empresas que
comercialicen productos sustitutos del proyecto (competidores indirectos), determinado la cantidad
de productos ofertados por la competencia actual.
2.8.2.1.1 Analisis de la competecia directa del proyecto
Para la determinacion de la competencia directa del proyecto en el mercado meta se tomará como
base tres empresas descritas en las encuestadas realizadas, las cuales se dedican a la elaboracion y
comercializacion de pantalones jeans en la Parroquia de Chilibulo, donde se obtuvo la siguiente
información.
Mediante visitas personalizadas a las empresas y negocios de pantalones jeans ubicados en la
parroquia de Chilibulo se pudo observar que no existe una infraestructura y personal adecuado en
dichas empresas, por ende la competencia no podran atender en su totalidad a la demanda actual del
mercado meta.
Debido a que no se encuentra un dato exacto en el Instituto Nacional de estadísticas y Censos (INEC)
o algún otro organismo de control, la investigación de la oferta actual de pantalones jeans en la
parroquia de Chilibulo se procederá hacer de manera directa a través de una entrevista personal con
58
los propietarios de las empresas confeccionadoras y comercializadoras de pantalones jean, siendo la
competencia directa del proyecto. Uno de los entrevistados por razones de seguridad prefirieren que
sea omitido sus nombres, los entrevistados son: la señora Sonia Chulca propietaria de confecciones
“Z0-EZ” microempresa que funciona legalmente durante 3 años, y el señor Germán Soria propietario
de confecciones “TOMY” microempresa que funciona legalmente durante 5 años. A continuación,
se presenta la información obtenida en las entrevistas personales.
Tabla 2. 26 Oferta de pantalones jeans por confecciones “ZO-EZ” ubicada al Sur de Quito
OFERTA DE PANTALONES JEANS PARA MUJER SEMANAL MENSUAL ANUAL
TALLA 8 60 240 2.880TALLA 10 60 240 2.880TALLA 12 50 200 2.400TALLA 14 20 80 960TALLA 16 20 80 960TOTAL 210 840 10.080
Tabla 2. 27 Oferta de pantalones jeans por confecciones “ENCALADA” ubicada al Sur de Quito
OFERTA DE PANTALONES JEANS PARAHOMBRE
SEMANAL MENSUAL ANUAL
TALLA 30 40 160 1.920TALLA 32 40 160 1.920TALLA 34 60 240 2.880TALLA 36 50 200 2.400TOTAL 190 760 9.120
Tabla 2. 28 Oferta de pantalones jeans por confecciones “TOMY” ubicada al Sur de Quito
OFERTA DE PANTALONES JEANS PARA MUJER SEMANAL MENSUAL ANUAL
TALLA 8 50 200 2.400TALLA 10 50 200 2.400TALLA 12 40 160 1.920TALLA 14 40 160 1.920TALLA 16 40 160 1.920TOTAL 220 880 10.560
Análisis: En la parroquia de Chilibulo existen actualmente 3 Empresas fabricandares y
comercializadoras de pantalones jeans, mismas que tienen una oferta actual de 29.760 pantalones
jeans para hombres y mujeres en el año 2015. La oferta proyectada para los proximos 5 años se
calculará en base a la tasa de crecimineto anual, siendo del 1,51% según el INEC.
59
Tabla 2. 29 Proyección de la Oferta
AÑOS OFERTA2015 29.760
2016 30.209
2017 30.666
2018 31.129
2019 31.599
2020 32.076
2.9 DEMANDA INSATISFECHA Y PARTICIPACIÓN DEL PROYECTO
La Demanda Insatisfecha es aquella demanda que no ha sido cubierta por los ofertantes actuales en
el mercado meta y que pueda ser cubierta, al menos en parte, por el Proyecto; dicho de otro modo,
existe Demanda insatisfecha cuando la Demanda es mayor que la Oferta.
DEMANDA INSATISFECHA= DEMANDA – OFERTA
DEMANDA INSATISFECHA= D > O
Tabla 2. 30 Demanda Insatisfecha y Participación del Proyecto
AÑOS DEMANDA OFERTA DEMANDAINSATISFECHA
%PARTICIPACION
PARTICIPACION ANUALDEL PROYECTO
2015 47.679 29.760 17.919 65% 11.647
2016 48.399 30.209 18.190 75% 13.642
2017 49.130 30.666 18.464 85% 15.695
2018 49.872 31.129 18.743 90% 16.869
2019 50.625 31.599 19.026 95% 18.075
2020 51.389 32.076 19.313 100% 19.313
Análisis: Como se puede observar en la siguiente tabla la demanda Insatisfecha para el año 2015 es
de 17.919 personas, considerando una participación inicial del 65% sobre la demanda insatisfecha
del mercado meta para el año 2015.
60
En base a la siguiente tabla se analizará y establecerá el porcentaje de participación del proyecto en
el mercado meta para los siguientes años:
Tabla 2. 31 Porcentaje de Participación del Proyecto en el Mercado Meta
N° ¿Qué tan grandesson tuscompetidores?
¿Qué tantoscompetidorestienes?
¿Qué tan similaresson sus productos alos tuyos?
¿Cuál parece sertu porcentaje de
participación?
1 Grandes Muchos Similares 0,5%2 Grandes Algunos Similares 0,5%3 Grandes Uno Similares 5%4 Grandes Muchos Diferentes 5%5 Grandes Muchos Diferentes 5%6 Grandes Uno Diferentes 10%7 Pequeños Muchos Similares 5%8 Pequeños Algunos Similares 10%9 Pequeños Muchos Diferentes 15%10 Pequeños Algunos Diferentes 30%11 Pequeños Uno Similares 50%12 Pequeños Uno Diferentes 80%13 Sin competencia Sin competencia Sin competencia 100%En: (Rojas, 2012, pág. 30)
Análisis: Como se puede observar en la siguiente tabla se estableció el tipo de competencia y la
similitud de productos que posee la competencia ante el proyecto, determinando el procentaje de
participación del proyecto en el mercado meta, estimando un 10% de incremento sobre la
participación del mercado meta para posteriores años.
2.10 CONCLUSIONES
Mediante la segmentación del mercado realizada se estableció que el consumidor potencial
y real del proyecto serán las personas jóvenes y adultas sin diferencia de clase social, las
cuales tengan la edad de 15 años en delante en la Parroquia de Chilibulo y sus alrededores.
Realizada la encuesta al mercado objetivo se pudo observar que existe un 99% de personas
que les gusta vestir con pantalones jeans, y un 97% apoyan la idea de implementar una nueva
microempresa elaboradora y comercializadora de pantalones jeans en la Parroquia de
Chilibulo.
Según la encuesta y el análisis de la competencia realizada se determinó que existen tres
negocios formales elaboradores y comercializadores de pantalones jeans en la parroquia de
Chilibulo.
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Mediante datos emitidos por el INEC se estableció la demanda actual del proyecto, el cual
es de 47.679 personas para el año 2015 en la parroquia de Chilibulo, y se estimó un
incremento de 1,51% para posteriores años.
De acuerdo al análisis de oferta y demanda realizada se determinó que existe una demanda
insatisfecha de 17.919 personas para el año 2015, del cual se captara un 65% de la demanda
insatisfecha y se estima un incremento de participación en el mercado del 10% para
posteriores años.
2.11 RECOMENDACIONES
Los proyectos de este tipo deberán contar con la debida asistencia técnica especializada en
el sector industrial para así velar por la calidad del producto a elaborarse, sin dejar de tomar
en cuenta el manejo óptimo de los recursos.
Aplicar este proyecto en la parroquia de Chilibulo, ya que es una población en constante
crecimiento económico y poblacional.
Realizar constantemente investigaciones de mercado para satisfacer adecuadamente los
requerimientos y necesidades del cliente.
Realizar nuevas investigaciones de mercado referente a competidores antiguos y nuevos en
la parroquia de Chilibulo, para así evaluar nuevos grados de participación del proyecto en el
mercado meta.
2.12 ANÁLISIS DEL MARKETING MIX
“Marketing mix o mezcla de mercadotecnia es el conjunto de herramientas y variables que debe poseerel responsable de marketing para cumplir con los objetivos de la compañía. Se lo puede determinarcomo la combinación coherente de las cuatro variables (precio, producto, plaza, promoción) queconstituyen la parte fundamental de las actividades de marketing. A partir de la gestión de lasvariables, el marketing mix apela a diversos principios, técnicas y metodologías para incrementar lasatisfacción del cliente.” (Solomon, 2012, pág. 53)
El Marketing mix es una gestión empresarial que se basa en centrar todas las actividades de la
microempresa en función de las necesidades del consumidor. Esto resultará evidente pues el
consumidor es quien aporta los ingresos para la microempresa, y aseguran su permanencia,
crecimiento y desarrollo en el mercado meta.
Será de vital importancia la aplicación de estrategias de marketing para ingresar al mercado meta y
equipará a la competencia actual del proyecto.
62
2.12.1 Producto
“Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles e intangibles como forma, tamaño,color, marca, imagen de empresa y servicio, que el comprador acepta en un principio como algo queva a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no respondaa una necesidad, o un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más alproducto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamentecompetitivo.” (Muniz, 2014, pág. 176)
OBJETIVO
Establecer el producto idóneo a ser confeccionado y comercializado en el mercado meta,
dirigiéndose especialmente a las personas con edades de 15 a 50 años en adelante.
2.12.1.1 Análisis y descripción del producto
De acuerdo al ciclo de vida del producto en la fase de introducción se trabajará el diseño de la prenda
para que sea más atractiva que la de los competidores, en su fase de crecimiento ofrecerá nuevos
productos o modificados al mercado meta, creando nuevos estilos, tamaños y colores, en su fase de
madurez se diseñará partes de la prenda que no sean comunes, por ejemplo un corte clásico y
moderno con accesorios metálicos que proyecten moda, y en la última fase del producto, se
considerará la diversificación de la microempresa, creando nueva línea de productos e
introduciéndose a nuevos mercados.
Moda
En cuanto a moda se traté la microempresa ofrecerá al mercado meta pantalones jean de calidad y a
la moda, lo cual se logrará mediante una investigación descriptiva de nuevos diseños, estilos y
accesorios, con la finalidad de diseñar nuevos diseños o mejorar los ya creados.
Calidad
La microempresa utilizará materia prima calidad, utilizando telas flexibles, resistentes y durables,
el pedido de la materia prima se lo hará a un solo proveedor, para que no exista distorsión con
respecto al color y a la calidad del producto, se tendrá un área específica que controle la calidad, el
diseño y la confección total de la prenda, esperando ser un producto durable, cómodo e innovar en
el mercado meta.
Satisfacción del cliente
Para satisfacer al cliente se considerará los gustos, necesidades y preferencias que posea, además se
analizarán variables importantes como el diseño, la calidad y la presentación del producto,
esperando llegar a tener la satisfacción total del cliente potencial.
63
2.12.1.2 Presentación del Producto
El producto se lo presentará con un logotipo y slogan comercial, añadiéndole etiquetas que
identifiquen la marca del pantalón jean, y en la parte interna del producto se colocarán etiquetas que
informen el material de la tela, la forma de lavado, y cuidado de la misma, además poseerá fundas
plásticas biodegradables con la marca comercial nuestro de la microempresa.
Figura 2. 22 Logotipo
Figura 2. 23 Slogan
Figura 2. 24 La marquilla
Figura 2. 25 Marquilla de Bolsillo
64
El logotipo se lo realizará de acuerdo a las iníciales del país de Ecuador y de la ciudad de Quito,
el slogan irá de acuerdo a lo que la gente necesita (JEAN CON ELEGANCIA Y CALIDAD), esto
basado en la encuestas realizadas al mercado meta, quienes demandan un pantalón jean de
excelente calidad y que luzca perfecto a su cuerpo, el logotipo y la marquilla tendrá los colores de
la bandera nacional del Ecuador, utilizando letras grises que vayan de acuerdo a los colores del
pantalón jean, la marquilla se colocará en la pretina ubicada en la parte interior del pantalón y la
marquilla de bolsillo irá colocado en la parte posterior del pantalón en uno de sus bolsillos en
forma de doblado.
2.12.2 Precio
“El precio se lo puede considerar como aquel valor monetario que en el mercado de la oferta ydemanda se acuerda en un bien o un servicio y que el cliente da a cambio de un beneficio que percibepor el producto o servicio que adquiere.” (Baena V. , 2011, pág. 148)
El precio no es solo el valor que se asigna a un producto, sino también las condiciones de crédito y
las políticas de descuento que podría tener.
Para poder colocar el precio se deberá tomar en cuenta los factores externos que la empresa puede
tener, por la naturaleza del producto se determinará un precio estándar que esté acorde a la
competencia directa del proyecto, determinando la capacidad de compra que tendrían los clientes, y
estimando la cantidad mínima y máxima de producción, además se deberá considerar que por ser un
producto nuevo en el mercado meta se establecerá un precio menor a la competencia.
Se ingresará al mercado meta con precios competitivos sin descuidar el diseño, calidad del producto,
y se modificará el precio en fechas especiales o por temporada, con el fin de captar una mayor
cantidad de clientes.
OBJETIVO
Fijar un precio comercial en base a variables de la competencia, como calidad, precio y
relación costo - beneficio.
2.12.2.1 Precio de Venta
Es el valor de venta al público, en la que se suman el valor del costo total más el margen de utilidad
que el empresario cree necesario por la inversión, tomando en cuenta a la competencia y el mercado
meta.
65
Tabla 2. 32 Precio de venta estimado en base a costos y margen de utilidad
Estado de Costos y Margen de Utilidad
CONCEPTO AÑOS2016
Costo Directo(+) Materia Prima Directa 138.305,49(+) Mano de Obra Directa 24.825,93(=) Total Costo Directo 163.131,41
Costos Indirectos de Fabricación(+) Mano de Obra Indirecta 6.206,48(+) Servicios Básicos 1.020,00(+) Suministros de Limpieza 2.645,20(+) Implementos y Uniformes 240,00(+) Mantenimiento de Maquinaria 480,00(+) Suministros de Fabricación 58.115,85(+) Depreciación 2.664,38(=) Total Costo Indirecto de Fabricación 71.371,91
(=) Costo de Producción 234.503,33(/) Cantidad a Producir 13.642,22
(=) Costo de Producción Unitaria 17,19(+) Margen de Utilidad Bruta 38% 6,53(=) Precio de Venta 23,72
Análisis: Como se puede observar en la siguiente tabla el precio del pantalón jean a confeccionarse
se estimó en base a costos directos e indirectos en la producción, estableciendo el valor de $23,72
dólares, el precio se estableció en base al objetivo del proyecto en el mercado, siendo este el ingreso
al mercado meta y el reconocimiento de la marca por parte de los posibles clientes.
ESTRATEGIAS
Se analizarán los precios de productos similares de la competencia directa, estimando costos a
incurrirse en la producción del producto, estableciendo un precio de venta estándar que pueda
competir en el mercado meta y genere utilidades en el primer año de funcionamiento. A continuación,
se mencionarán algunas estrategias para fijación y ajuste de precios.
Fijación de precios basado en costos: consiste en fijar el precio en base a costos de
producción y un margen de utilidad, el cual se lo denomina sobreprecio generador de
utilidades.
66
Fijación de precios a tasa vigente: consiste en fijar el precio siguiendo los valores actuales
de los demás competidores, sin basarse en los costos o en la demanda. Es una estrategia
popular cuando la elasticidad de la demanda es difícil de medir. Se evitan guerras de precios.
Fijación de precios para productos nuevos: consiste en introducir un nuevo producto de
calidad a un precio alto o un precio accesible.
Descuento en efectivo: reducción del 1% del precio para los compradores que paguen el
producto de manera directa en la microempresa.
Descuento por cantidad: reducción del 2% del precio para los compradores que adquieran el
producto en grandes cantidades.
Descuento funcional: reducción del 3% del precio a los intermediarios que
realizan funciones de venta y distribución a terceros.
Descuento por temporada: reducción del 4% del precio para los compradores que adquieran
productos por de temporada, por ejemplo, día de la madre, día del padre, navidad y año
nuevo.
2.12.3 Plaza
“Se entiende como plaza al lugar físico o área geográfica en donde se va a distribuir, promocionar yvender cierto producto o servicio, la cual es formada por una cadena distributiva por la que estosllegan al consumidor, es decir, del fabricante a los distintos tipos de establecimientos en donde puedenser adquiridos.” (Baena V. , 2011, pág. 150)
Se buscará diferentes maneras de introducir el producto final al mercado meta, siendo la plaza
comercial del proyecto los Centros Comerciales, Centros Populares, y locales en la calle, disponiendo
de una gran variedad de pantalones jeans con diferentes tallas, modelos y colores.
OBJETIVO
Establecer una plaza comercial estable para el producto final elaborado, buscando métodos
que nos permitan alcanzar el más alto nivel de popularidad entre la gente, sin importar que
exista una competencia.
ESTRATEGIA
Se introducirá el producto al mercado meta mediante un local propio de la microempresa, y
otras plazas comerciales como centros comerciales, centros populares, ventas por catálogo e
Internet.
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2.12.3.1 Plazas Comerciales
A continuación, podemos observar algunas plazas comerciales al sur de Quito, donde se podrá
introducir el producto.
Tabla 2. 33 Centros y Lugares comerciales al Sur de Quito
CENTROS COMERCIALES UBICACIÓN
Centro Comercial El Recreo Sur de Quito, Av. Pedro Vicente Maldonado yLauro Guerrero.
Centro Comercial Quicentro Sur Sur de Quito, Av. Moran Valverde yQuitumbe Ñan.
Centro comercial Atahualpa Sur de Quito, Av. Mariscal Sucre y El Canelo.
Centro Comercial de Mayoristas y negociosAndinos (Cablec)
Sur de Quito, Av. Pedro Vicente Maldonado yAyapamba.
Centro Comercial Ipiales del Sur Sur de Quito, Av. Moral Valverde y MariscalSucre.
Locales Comerciales Sur de Quito, Av. Michelena y MariscalSucre.
Locales Comerciales Sur de Quito, Av. Ajavi y Mariscal Sucre.
Análisis: Como se puede observar en la siguiente tabla existen muchas plazas comerciales al Sur de
Quito donde se puede comprar un pantalón jean con facilidad, por tal motivo el producto se introducirá
con un precio accesible y un modelo original que cautive a los clientes.
2.12.4 Promoción
“La promoción es un elemento o herramienta de marketing que tiene como objetivos específicos:informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa uorganización les ofrece, pretendiendo de esta manera, influir en sus actitudes y comportamientos, paralo cual, incluye un conjunto de herramientas como la publicidad, promoción de ventas, relacionespúblicas, marketing directo y venta personal.” (Fuentes, 2016)
Para la promoción de los pantalones jean en el mercado meta se buscarán medios informativos como
hojas volantes y carteles de promociones, las hojas volantes serán distribuidas en los centros
comerciales, centros populares, calles comerciales y parques transitados, los carteles promocionales
se colocarán en la entrada del local propio de la microempresa, además se promocionará el producto
mediante estaciones de radio y canales de televisión conocidos por el cliente objetivo.
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OBJETIVO
Realizar promociones de venta al mercado meta, pretendiendo que se conozca el producto,
la marca y sus promociones, con el objetivo de ganar popular ante los clientes potenciales.
ESTRATEGIA
Se usará promociones de venta al mercado meta como ofrecer pantalones jeans a menor
precio al adquirirlos por docena, dar pequeños regalos a nuestros clientes frecuentes, brindar
descuentos es fechas especiales y participar en ferias o explosiones de negocios.
2.12.5 Publicidad
“Se conoce como publicidad a aquella técnica destinada a difundir o informar al público sobre un bieno servicio a través de medios de comunicación (televisión, cine, radio, revistas, internet) con el fin demotivar al público hacia una determinada acción de consumo. La publicidad informará al consumidorpotencial de un bien o servicio acerca de los beneficios que presenta este y resaltará las diferencias quelo distinguen de otras marcas.” (García, 2008, pág. 121)
La publicidad se dirigirá mercado meta del proyecto, dándose a conocer mediante diferentes tipos de
publicidad existente como: Tv Centro, Radio Canela, Publicidad vía Internet (OLX) y hojas volantes
que transmitan un mensaje publicitario que identifique el tipo de producto y promociones existentes.
Figura 2. 26 Publicidad por Internet – OLX
69
Figura 2. 27 Hoja Volante
2.12.6 Proceso de Comercialización
“Los procesos de comercialización deben estar encaminados a planificar, fijar precios, promover ydistribuir productos y servicios que buscan satisfacer las necesidades de los consumidores;pretendiendo como objetivos fundamentales incrementar la cuota de mercado, la rentabilidad y elcrecimiento de las cifras de venta.” (García, 2008, pág. 123)
El proceso de comercialización de los pantalones jeans se dará conforme a la cantidad demandado
del producto y el lugar de compra que prefiera el cliente, determinado si los clientes compran de
forma directa o indirecta y si, en su mayoría son mayoristas o minoristas.
Figura 2. 28 Proceso de Comercialización
CLIENTEMAYORISTA
CLIENTEMINORISTA
PRECIO AL PORMAYOR
LOCALCOMERCIAL DE LA
MICROEMPRESA
PRECIO AL PORMENOR
INTERMEDIARIOS(PLAZAS
COMERCIALES)
BODEGA
70
Tabla 2. 34 Plan Estratégico de Marketing - 4P
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADESTIEMPODEDURACIÓN(MESES)
CRONOGRAMA ANUALPRESUPUESTO RESPONSABLES RESULTADOS
ESPERADOSE F M A M J J A S O N D
PRODUCTOOfrecer unproducto decalidad
OfrecerProductosdistintos a lacompetencia
Investigar losgustos ypreferencias delos clientes
2 160 Administración Clientesatisfecho por elproducto
PRECIOIngresar almercado conpreciosaccesibles ycompetitivos
Mantener elprecio de lacompetencia
Analizar preciosde lacompetencia
2 70 Administración Precio estable enel mercado queconstituya unaoportunidadpara ingresar almercado meta
PLAZAIncursionar elproducto almercado
Buscar el mejorcanal dedistribución parael producto
Investigar losmercados localesmás concurridos
2 160 Administración Posicionarse elproducto en elmercado meta
PUBLICIDADYPROMOCIÓNLograr ingresaral mercadohaciendoconocer elproducto através de lapublicidad ypromociones
Establecerpolíticas depublicidad ypromoción
Difundir elproductomediantepublicidad enInternet, la radio,volantes ycampañaspublicitarias
4 300 Administración Productototalmenteconocido porparte de lapublicidad ypromoción de lamicroempresa
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Tabla 2. 35 Plan Estratégico de Marketing – Reclutamiento de Personal y servicios de venta.
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACTIVIDADESTIEMPO DEDURACIÓN(MESES)
CRONOGRAMA ANUALPRESUPUESTO RESPONSABLES RESULTADOS
ESPERADOSE F M A M J J A S O N D
PERSONALDisponer de ungrupo de trabajocapacitado, convalores éticos ymorales
Reclutar alpersonalmedianteevaluaciones yentrevistas
Desarrollarevaluaciones ytest de actitudpara elreclutamiento delpersonal
3 250 AdministraciónContar congrupo de trabajoeficiente yeficaz
PRESENTACIÓNEstablecer un lugarconfortable detrabajo acorde alproducto que se vaa ofrecer
Adecuar las áreasde lamicroempresaconforme a laactividad arealizarse
Buscarasesoramientosobre laadecuación delas áreas
3 200 AdministraciónMantener unambiente detrabajoconfortable
PRE VENTALograr vender elproducto
Informar acercade los beneficiosdel producto
Llamar a losposibles clientespara dar aconocer elproducto y susbeneficios
12 80 AdministraciónConseguir quelos clientesconozcan elproducto
POST VENTASatisfacer al clientey cuidar la imagendel productovendido
Buscarinformaciónsobre lasatisfacción delcliente
Visitar a losclientes nuevos yantiguos 6 50 Administración
Buena opiniónde la imagen delproducto
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CAPÍTULO III
3. ESTUDIO TÉCNICO
“El estudio técnico tiene por objeto proveer información para cuantificar el monto de las inversiones,los costos de operación, el nivel de producción y de utilización de los recursos necesarios, el tamañoy localización óptima de la planta, y las condiciones ideales que permitan que la nueva unidadproductiva sea más eficiente.” (Sapag, 2008, pág. 144)
3.1 TAMAÑO DEL PROYECTO
El tamaño del proyecto se define por la capacidad física o real de producción, de una determinada
cantidad de productos por unidad de tiempo, volumen, peso, o valor, elaborados en un ciclo de
operación.
El tamaño se establecerá en función a la participación del proyecto sobre la demanda insatisfecha y
la unidad de medida se determinará en base a la materia prima y suministros necesarios para la
elaboración del pantalón jean. Además, se tomará en cuenta las condiciones de infraestructura y el
personal del área de producción de la microempresa.
La microempresa está en la capacidad de atender 971 unidades mensuales durante el primer año, e
incrementar progresivamente la capacidad para futuros años.
3.1.1 Características Técnicas del Proyecto
Las características del producto están determinadas según las necesidades y sugerencias de los
usuarios, los cuales fueron consultados mediante una encuesta en el capítulo II.
La microempresa confeccionará y comercializará un pantalón jean de calidad basándose en las
siguientes características:
Mano de Obra Calificada
La microempresa contará con empleados calificados y con experiencia, que puedan realizar
actividades diarias en el área de producción, administración y de ventas.
Producto de Calidad
El pantalón jean a ser comercializado se basará en diseños actuales, gustos y necesidades del
cliente, considerando que es para edades de 15 años en adelante.
73
Comercialización Estratégica
Los productos se comercializarán en un local comercial de propiedad de la microempresa y
en diferentes plazas comerciales al Sur de Quito, dicho producto será económicamente
accesible para todas las personas o familias.
Soluciones Inmediatas
El producto que entregará la microempresa se caracterizará por dar soluciones a posibles
problemas que se generen al momento de confeccionar o distribuir el producto.
3.1.2 Unidad de medida
“Desde un principio es importante definir la unidad de medida del tamaño del proyecto; la forma másutilizada es establecer la cantidad de producción o de prestación del servicio por unidad de tiempo; sise trata, por ejemplo, de una fábrica de telas sería, entonces, el número de metros producidos en unmes o un año.” (Miranda, 2012, pág. 128)
Tabla 3. 1 Unidad de medida del proyecto año 2015
UNIDAD DE MEDIDA AÑO 2015
MATERIA PRIMA YSUMINISTROS
UNIDADDE
MEDIDA
CANTIDAD PORUNIDAD
PRODUCIDA
CANTIDADANUAL A
PRODUCIRSE
TOTALREQUERIMIENTO
Tela Denim Metros 1,5 11.647 17.471
Tela Lienzo (Bolsillos) Metros 0,60 11.647 6.988
Insumos para pantalón Unidades 1 11.647 11.647
Empaques Unidades 1 11.647 11.647
Análisis: Como podemos observar en la presente tabla de materia prima y suministros necesarios
para la confección de un pantalón jean, se utilizará 1,5 metros de tela Denim, 60 centímetros de tela
lienzo, empaques para el producto terminado e insumos como; botón, cierre, etiquetas, remaches,
agujas y otros.
Para la definición óptima del tamaño del proyecto se financiará un capital propio y un préstamo
bancario, con lo que se realizará la adquisición de la maquinaria, y el personal necesario para la
microempresa.
Además, se estima una capacidad de producción de 11.647 pantalones jeans anuales para el año 2015,
e incrementar su capacidad de producción para futuros años.
74
3.1.3 Capacidad del Proyecto
La capacidad del proyecto se acentuará sobre la capacidad de producción de la microempresa,
determinado el volumen o número de unidades a producirse en un determinado tiempo con el objetivo
de satisfacer la demanda real existente, pudiendo determinar la producción diaria, semanal, mensual
o anual.
Tabla 3. 2 Capacidad del proyecto
AÑOS DEMANDA OFERTA DEMANDAINSATISFECHA
%PARTICIPACION
PARTICIPACIONANUAL DELPROYECTO
CAPACIDADINSTALADA
AL MES
CAPACIDADUTILIZADA/
PRODUCCIÓNAL MES
%CAPACIDADUTILIZADA
AL MES
2015 47.679 29.760 17.919 65% 11.647 2.500 971 39%
2016 48.399 30.209 18.190 75% 13.642 2.500 1.137 45%
2017 49.130 30.666 18.464 85% 15.695 2.500 1.308 52%
2018 49.872 31.129 18.743 90% 16.869 2.500 1.406 56%
2019 50.625 31.599 19.026 95% 18.075 2.500 1.506 60%
2020 51.389 32.076 19.313 100% 19.313 2.500 1.609 64%
Análisis: Como se puede observar en la presente tabla la participación inicial del proyecto es del
65% sobre la demanda insatisfecha, se incrementará la participación del proyecto conforme a la
aceptación del producto en el mercado meta y un respecivo análisis de la oferta y la demanda
insatisfecha en el mercado meta, por ende se estima un incremento del 10% de participación para
posteriores años, según “Tabla 2.31 Porcentaje de Participación del Proyecto en el Mercado Meta”.
La capacidad instalada en la microempresa es la representación del rendimiento total de la maquinaria
industrial a instalarse, siendo esta de 2500 pantalones jeans al mes.
La capacidad utilizada depende de los recursos disponibles de la microempresa, en este caso se
tomará en cuenta la capacidad instalada y el talento humano disponible, siendo esta de 971 pantalones
jeans mensuales, con una capacidad utilizada del 39% de la capacidad instalada.
3.1.4 Layout o Distribución Física de la Microempresa Elaboradora y Comercializadora de
pantalones jeans.
La distribución física de una empresa industrial es una herramienta fundamental que permite al
recurso humano y material desempeñarse de una manera eficiente y eficaz, y optimizar los procesos
de producción y comercialización de una microempresa.
75
En el siguiente gráfico siguiente se puede podemos como se distribuirá la microempresa en general,
contando con terreno de 350 m2 y una fábrica de 300m2, donde se tendrá una bodega, área contable,
área de diseño, área de corte, área de confección, área de control de calidad, área de gerencia, baños,
vestidores y área de comercialización del producto terminado.
Además, cortará con todas las señalizaciones e implementos contra incendios que el Cuerpo de
Bomberos solicita a una microempresa, señalizaciones que están acorde a normas de seguridad
industrial.
Figura 3. 1 Layout o Distribución Física de la Planta
76
Se contará con el espacio distribuido de la siguiente manera:
Tabla 3. 3 Distribución de la planta por m 2
DEPENDENCIAS ÁREA(m2)
DESTINADO PARA
Área Administrativa 16 Oficina del Gerente destinado a administrar la microempresa.
Área Financiera 14 Oficina de la Secretaria-Contadora destinada a llevar un controlfinanciera de la situación económica de la microempresa.
Área de Diseño 35 Departamento de diseño destinado a diseñar modelos y tallas depantalones.
Área de Corte 40 Departamento de Corte destinado a cortar de las telas y otrossuministros.
Área de Confección 40 Departamento de confección destinado a confección depantalones jeans
Área de Acabados yControl de Calidad
40 Departamento de control de calidad destinado a verificar yaprobar productos terminados.
Área de Adquisición deMateria Prima
50 Bodega destinada a la recepción de materia prima e insumos delos proveedores.
Área de Comercialización 19 Departamento de distribución destinado a distribuir productosterminados a clientes mayoristas, minoristas y local comercial dela microempresa.
Baños y Vestidores 20 Área destinada a las necesidades higiénicas de los empleados yclientes de la microempresa.
Área de Espera 26 Área destinada para la espera de proveedores, Clientes, ofamiliares.
Área de Parqueadero
TOTAL
50
350m2
Área destinada para el parqueo de vehículos de proveedores,clientes, empleados o familiares.
3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
“La localización del proyecto tiene como objetivo lograr una ubicación optima ante la competenciabasado en menores costo de transporte de materia prima, insumos, productos terminados, y otrosfactores como infraestructura, medio ambiente y disposiciones legales y fiscales.” (Murcia, 2014, pág.56)
Para el presente proyecto se realizará una investigación sobre la ubicación y servicios que posea la
competencia directa, y la ubicación y costos que posean los proveedores de materia prima, insumos
y maquinaria, con el fin de establecer un lugar optimo que ofrezca menores costos y mayores
utilidades y beneficios para la nueva microempresa a establecerse.
77
Para la localización óptima del proyecto se tomará en cuenta los siguientes factores:
3.2.1 Macro Localización
Según (Molina, 2001) “Su estudio consiste en definir la zona, región, provincia o área geográfica en
la que se deberá localizar la unidad de producción, tratando de reducir al mínimo los costos totales
del transporte.” (pág. 108)
La microempresa estará ubicada en Ecuador, Provincia de Pichincha, Cantón de Quito, en la
Parroquia de Chilibulo. El proyecto está direccionado a las personas de 15 años en adelante, siendo
de 23.129 hombres y 24.550 mujeres en este sector.
Figura 3. 2 Macro Localización
En: (Google Maps, 2016)
3.2.2 Micro localización
Según (Alegre, 2003) “El emplazamiento (micro localización), en si consiste en determinar el terreno
concreto donde se va a levantar el proyecto y, por consiguiente, debe ser más detallada.” (pág. 78)
78
La micromepresa estará ubicada en el Distrito Metropolitano de Quito, en el sector sur, parroquia de
Chilibulo, administración Eloy Alfaro. Para poder estabecer la alternativa apropiada es necesario
considerar varios factores de localización, y cuantificarlo mediante una matriz locacional.”
3.2.2.1 Factores Locacionales
Los principales factores que influyen en la decisión de una localizacion optima para el proyecto son
los siguientes:
3.2.2.1.1 Vias de Acceso
La parroquia de Chilibulo cuenta con calles asfaltadas y adoquinadas, posee el servicio de transporte
público para mobilizarse por toda la ciudad de Quito, como por ejemplo se tiene: El Corredor Sur
Occidental, La Cooperativa de transporte Pichincha, La Cooperativa de transporte Quito, La
Cooperativa de transporte Transporsel y la Cooperativa de taxis Chilibulo. Es indispensable que
existan varias vias de acceso para que los clientes y proveedores puedan llegar sin dificultad a la
micromepresa y al local comercial.
3.2.2.1.2 Comunicación
La parroquia de Chilibulo cuenta con varios empresas de comunicación que ofrecen el servicio de
telefonia fija, movil e Internet, como por ejemplo: CNT, Claro, Direc Tv, Tv Cable, Netlife y
Movistar. Estos medios de comunicación son indispensables para estar en contacto con los clientes,
proveedores, y personas relacionadas a la microempresa.
3.2.2.1.3 Cercania a Fuentes de Abastecimiento
La parroquia de Chilibulo se encuentrá ubicada al sur de Quito, parroquia que cuenta con varios
distribuidores cercanos de materia prima y suministros que serán necesarios para la elaboración del
pantalón jean, por ende existirá un buen abastecimiento de materiales por parte de distribiudores
cercanos como por ejemplo: La Internacional, Textiles Ivantex y Textiles Texsa.
La maquinaria se podrá adquirir a distribuidores cercanos a la parroquia de Chilibulo, ubicados en al
sur de Quito, distribuidores de maquinaria industrial con variedad de marcas y modelos como por
ejemplo: Seritec Sur y Comercial Herrera con marcas conocidas como Brother, Singer, Consew,
Yuki y otros.
79
3.2.2.1.4 Cercania al mercado de clientes
La parroquia de Chilibulo se encuentra cerca de los Centros Comerciales y Centro Populares de
prendas de vestir como por ejemplo: Centro Comercial las Cuadras, Centro Comercial de Mayorista
y Negocios, Centro Comercial Atahualpa, Centro Comercial el Recreo y El Barrio Comercial la
Michelena.
3.2.2.1.5 Disponibilidad de Infraestructura
La parroquia de Chilibulo cuenta con una exelente topografía sin accidentes geográficos,
dispononiendo de terrenos y casas en arrendamiento o adquisición, el proyecto a implemetarse
necesitará 350 m2 distribuidos en las siguientes áreas: administración, financiero, produccion,
bodega, distribución, sala de espera y parqueaderos que serán necesarios para el optimo
funcionamiento de la microempresa.
3.2.2.1.6 Disponibilidad de Servicios Basicos
La parroquia de Chilibulo cuenta con todos los servicios básicos como: Energia Electrica, Agua
Potable, Telefono, Internet, y otras entidades como: Hospitales, Cuerpo de Bomberos de Quito,
Centros Educativos, Universidades, Agencias de Policia, Bancos, Cooperativas, etc.
3.2.2.1.7 Posibilidad de Eliminación de Desechos
La parroquia de Chilibulo cuenta con empresas dedicadas al reciclaje y el sistemas de recoleccion de
basura “Quito Limpio”, permitiendo que la microempresa pueda eliminar adecuadamente sus
desechos o residuos generados por su actividad industrial.
3.2.2.1.8 Matriz Locacional
Este método consiste en definir los principales factores determinantes de la localizacion, asignandole
valores al peso relativo, de acuerdo con la importancia que se le atribuye. El peso relativo será sobre
la base igual a uno.
En esta matriz se comparan las localizaciones opcionales, localizaciones ubicadas dentro de la
parroquia de Chilibulo, se procederá a calificar a cada factor de localización de acuerdo a su
accesibilidad y beneficio para la microempresa, mediante la escala de 1 a 10.
80
Tabla 3. 4 Matriz Locacional
LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO - MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS
Factores Relevantes PesoAsignado
Ciudadela la Santiago Barrio Marco Pamba Barrio Magdalena Alta
Calificación Ponderación Calificación Ponderación Calificación Ponderación
Vías de Acceso 0,10 9 0,90 8 0,8 8 0,8
Comunicación 0,05 9 0,45 9 0,45 8 0,4
Fuentes de Abastecimiento 0,30 10 3,00 9 2,7 8 2,4
Mercado de clientes 0,20 10 2,00 8 1,6 7 1,4
Infraestructura 0,20 9 1,80 7 1,4 8 1,6
Servicios Básicos 0,10 10 1,00 8 0,8 8 0,8
Eliminación de Desechos 0,05 9 0,45 9 0,45 9 0,45
TOTAL 1,00 9,60 8,20 7,85
3.2.2.1.9 Selección de Alternativa Óptima.
Después de realizar la matriz locacional se puede observar que la ubicación optima para la
microempresa elaboradora y comercializadora de pantalones jeans es la ciudadela la Santiago en la
Av. Punta Arenas y Mariscal Sucre, puesto que tiene el más alto puntaje de 9,60 versus 8,20 y 7,85.
Factores que se tomarán en cuenta para una correcta ubicación del proyecto:
El terreno se encuentra ubicado en la Parroquia de Chilibulo, especificamente en la ciudadela
la Santiago, zona de alto crecimiento poblacional, el área es de 350 metros cuadrados de
superficie plana sin accidentes topograficos para poder realizar el proyecto.
El espacio físico de la microempresa contará con medios de transporte y vias de acceso para
clientes, proveedores, y personal de la entidad.
El espacio físico contará con los servicios Básicos de Agua, luz y teléfono.
La microempresa contará con departamentos técnicamente distribuidos para un correcto y
eficiente funcionamiento.
La microempresa contará con un parqueadero en la parte delantera, para que los vehículos
que traigan los proveedores o clientes puedan ingresar con comodidad a la bodega u otra
área de la microempresa.
La ubicación de la microempresa será en la Parroquia de Chilibulo, ciudadela la Santiago, entre las
calles Punta Arenas y Mariscal Sucre.
81
La localización de la microempresa será la Av. Punta Arenas y Mariscal Sucre, y se lo puede apreciar
de mejor manera en el siguiente Croquis:
Figura 3. 3 Micro Localización.
En: (Google Maps, 2016)
3.3 INGENIERÍA DEL PROYECTO
La ingeniería del proyecto establece procesos técnicos, recursos industriales e infraestructura
necesaria para el correcto funcionamiento de la microempresa, permitiendo alcanzar el mercado meta.
3.3.1 Requerimiento de Recursos
Para realizar el presente proyecto se distribuirán los recursos humanos, materiales y activos fijos de
acuerdo a las necesidades de cada área de la microempresa.
82
3.3.1.1 Requerimiento de Activos Fijos
En los siguientes cuadros se verán los requerimientos de maquinaria, muebles y enseres, equipo de
oficina y equipo de computación que serán necesarios para la producción de 971 pantalones jeans
mensuales por parte de la microempresa.
Para iniciar las operaciones de la microempresa se requerirán de mesas y sillas para reuniones,
escritorios, archivadores, sillas de espera, perchas, estanterías y otros equipos necesarios para
desarrollar los procesos de producción y comercialización de la microempresa.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Tabla 3. 5 Requerimiento de activos fijos para Departamento Administrativo
MUEBLES Y ENSERESARTÍCULO DETALLE CANTIDADEscritorios Ejecutivo Escritorio de 1,50 x 0,60 cm con dos
cajones1
Sillón Ejecutivo Sillones Tapizados marca JBJ 3
Archivadores Metálicos Tipo Librero 1
EQUIPO DE OFICINAARTÍCULO DETALLE CANTIDADTeléfono Fijo Marca Panasonic 1
Calculadora Grafica yCientífica
Marca Casio fx-9860 ms 1
Perforadora Mediana color negro 1
Grapadora Mediana color roja 1
Esferos Marca Big Azul y Negro 12
Resmas de Papel Papel Bond A4 de 75 gramos 8
CDS Cd grabable Marca Benq con caja 30
Marcadores tiza Liquida Marca Pensol distintos colores 10
EQUIPO DE COMPUTACIÓNARTÍCULO DETALLE CANTIDADComputadora Marca Hp Core i5 con monitor Lcd 1
Impresora Multifunción marca Epson L455 1
Mouse Portátil Marca Genius Premium 1
Teclado y Parlantes Marca Genius 1
83
DEPARTAMENTO FINANCIERO
Tabla 3. 6 Requerimiento de activos fijos para Departamento Financiero
MUEBLES Y ENSERESARTÍCULO DETALLE CANTIDADEscritorios Ejecutivo Escritorio de 1,50 x 0,60 cm con dos cajones 1
Sillón Ejecutivo Sillones Tapizados marca JBJ 1
Sillas de madera Madera de Laurel 2
Archivadores Metálicos Tipo Librero 1
EQUIPO DE OFICINAARTÍCULO DETALLE CANTIDADTeléfono Fijo Marca Panasonic 1
Calculadora científica Marca Casio fx-570 ms 1
Perforadora Mediana color negro 1
Grapadora Mediana color roja 1
Esferos Marca Big Azul y Negro 12
Resmas de Papel Papel Bond A4 de 75 gramos 8
CDS Cd grabable Marca Benq con caja 30
Marcadores tiza Liquida Marca Pensol distintos colores 10
EQUIPO DE COMPUTACIÓNARTÍCULO DETALLE CANTIDADComputadora Marca Hp Core i5 con monitor Lcd 1
Software Contable Marca Syscofin 1
Impresora Multifunción marca Epson L455 1
Mouse Portátil Marca Genius Premium 1
Teclado y Parlantes Marca Genius 1
SALA DE ESPERA
Tabla 3. 7 Requerimiento de activos fijos para Sala de Espera
MUEBLES Y ENSERESARTÍCULO DETALLE CANTIDADSillas de Espera Marca Tandem 2
84
DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
Tabla 3. 8 Requerimiento de activos fijos para Departamento de Producción
MAQUINARIAARTÍCULO DETALLE CANTIDADCortadora Industrial Marca Lisman 1
Planchadora Industrial Tipo prensa marca Blancapress 1
Maquina Recta Industrial Marca Juki 1
Maquina Overlock Industrial Marca Singer 5 hilos 1
Maquina Cerradora Industrial Marca Nino 1
Maquina Ojaladora Industrial Marca Juki 1
Remachadora de Pedal Marca Gameco 1
MUEBLES Y ENSERESARTÍCULO DETALLE CANTIDADMesas de Madera Madera de Laurel 6
Sillas de madera Madera de Laurel 6
Archivadores Metálicos Tipo Librero 2
EQUIPO DE OFICINAARTÍCULO DETALLE CANTIDADTeléfono Fijo Marca Panasonic 1
Calculadora científica Marca Casio fx-570 ms 1
Perforadora Mediana color negro 1
Grapadora Mediana color roja 1
Esferos Marca Big Azul y Negro 12
Resmas de Papel Papel Bond A4 de 75 gramos 8
CDS Cd grabable Marca Benq con caja 15
Marcadores tiza Liquida Marca Pensol distintos colores 10
EQUIPO DE COMPUTACIÓNARTÍCULO DETALLE CANTIDADComputadora Marca Hp Core i5 con monitor Lcd 1
Impresora Multifunción marca Epson L455 1
Mouse Portátil Marca Genius Premium 1
Teclado y Parlantes Marca Genius 1
85
DEPARTAMENTO DE ADQUISION DE MATERIA PRIMA (BODEGA)
Tabla 3. 9 Requerimiento de activos fijos para Departamento de Adquisición de Materia Prima
MUEBLES Y ENSERESARTÍCULO DETALLE CANTIDADMesas de Madera Madera de Laurel 1
Sillas de madera Madera de Laurel 3
Archivadores Metálicos Tipo Librero 2
Estanterías Metálicas De 5 pisos 4
EQUIPO DE OFICINAARTÍCULO DETALLE CANTIDADTeléfono Fijo Marca Panasonic 1
Calculadora científica Marca Casio fx-570 ms 1
Perforadora Mediana color negro 1
Grapadora Mediana color roja 1
Esferos Marca Big Azul y Negro 12
Resmas de Papel Papel Bond A4 de 75 gramos 8
CDS Cd grabable Marca Benq con caja 10
Marcadores tiza Liquida Marca Pensol distintos colores 10
EQUIPO DE COMPUTACIÓNARTÍCULO DETALLE CANTIDADComputadora Marca Hp Core i5 con monitor Lcd 1
Impresora Multifunción marca Epson L455 1
Mouse Portátil Marca Genius Premium 1
Teclado y Parlantes Marca Genius 1
86
DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN
Tabla 3. 10 Requerimiento de activos fijos para Departamento de Comercialización
MUEBLES Y ENSERESARTÍCULO DETALLE CANTIDADMesas de Madera Madera de Laurel 1
Sillas de madera Madera de Laurel 3
Archivadores Metálicos Tipo Librero 2
Estanterías Metálicas De 5 pisos 4
EQUIPO DE OFICINAARTÍCULO DETALLE CANTIDADTeléfono Fijo Marca Panasonic 1
Calculadora científica Marca Casio fx-570 ms 1
Perforadora Mediana color negro 1
Grapadora Mediana color roja 1
Esferos Marca Big Azul y Negro 12
Resmas de Papel Papel Bond A4 de 75 gramos 8
CDS Cd grabable Marca Benq con caja 10
Marcadores tiza Liquida Marca Pensol distintos colores 10
EQUIPO DE COMPUTACIÓNARTÍCULO DETALLE CANTIDADComputadora Marca Hp Core i5 con monitor Lcd 1
Impresora Multifunción marca Epson L455 1
Mouse Portátil Marca Genius Premium 1
Teclado y Parlantes Marca Genius 1
87
ÁREA DE VENTAS
Tabla 3. 11 Requerimiento de activos fijos para Área de Ventas
MUEBLES Y ENSERESARTÍCULO DETALLE CANTIDADMostradores de vidrio Con vidrios de 3 líneas 2
Sillas Plásticas Marca Famex 3
Estanterías Metálicas De 5 pisos 3
EQUIPO DE OFICINAARTÍCULO DETALLE CANTIDADTeléfono Fijo Marca Panasonic 1
Calculadora científica Marca Casio fx-570 ms 1
Esferos Marca Big Azul y Negro 12
3.3.1.2 Requerimiento de Materia prima e Insumos
La microempresa fabricará 11.647 pantalones jeans en el año 2015, la materia prima a comprar será
de 17.471 metros de tela Denim en el presente año, adquiriéndolos en rollos grandes de tela para
disminuir el precio de compra, tomando en cuenta que se necesitará de 1,5 metros de tela por pantalón
jeans a fabricar, 60 centímetros de tela lienzo para elaborar los bolsillos del pantalón jean, y otros
insumos como cierres, remaches, botones y etiquetas.
Tabla 3. 12 Requerimiento de Materia Prima e Insumos para el año 2015
N° INSUMOS ÁREA CANTIDAD1 Tela jean Área de Confección 17.471 metros.
2 Tela Lienzo Área de Confección 6.989 metros.
3 Hilos-Conos Área de Confección 125 unidades.
4 Botones metálicos Área de Acabados 11.697 unidades.
5 Remaches Área de Acabados 69.884 unidades.
6 Etiquetas Área de Acabados 34.941 unidades.
7 Empaques Área de Acabados 11.697 unidades.
88
3.3.1.3 Requerimiento de personal
Se contará con personal calificado y con experiencia en el manejo de maquinaria textil, esto permitirá
el buen uso de las maquinas industriales, se contará con personal capacitado en el área de gerencia,
área financiera y área de ventas, para futuros años se pretenderá incrementar el personal de la
microempresa en base a niveles de producción y utilidades obtenidas.
Tabla 3. 13 Requerimiento de Mano de Obra por Áreas
N° CARGO ÁREA FUNCIONES EXPERIENCIA1 Bodeguero y
DespachadorBodega y Área deComercialización
Recepción deMateria prima ydespacho deproductos terminados
3 años
2 Diseñador y Cortador Área de Diseño y Corte Diseño y Corte demodelos y tallas depantalones jeans
2 años
3 Artesano Calificado Área de Confección Confeccionador depantalones jeans
2 años
4 Artesano Calificado Área de Confección Confeccionador depantalones jeans
2 años
5 Artesano Calificado ySupervisor
Área de Confección yControl de calidad
Confeccionador dePantalones Jeans ySupervisor delproducto terminado
3 años
6 Gerente Área de Gerencia Administrador legaly económico de lamicroempresa
5 AÑOS
7 Contador- Secretario Área Financiera Manejo deImpuestos, pagos,cobros, devolucionesy otros
3 AÑOS
8 Vendedor Ventas Vendedor delproducto terminado
1 AÑO
3.3.2 Descripción del proceso de producción
Según (Cordova, 2011) “Un proceso es un conjunto de actividades planificadas que implican la
participación de un número de personas y de recursos materiales coordinados para conseguir un
objetivo previamente identificado.” (pág. 123)
El diseño de procesos que utilizará la microempresa permitirá entregar un producto de calidad y de
fácil accesibilidad a los usuarios del mercado meta.
89
3.3.2.1 Diagrama de flujo o Flujograma
Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es
representado por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa del proceso.
Los símbolos gráficos están unidos entre sí, mediante flechas que indican la dirección del flujo del
proceso.
A continuación, se procederá a realizar los flujogramas de procesos de la microempresa, utilizando
la siguiente simbología gráfica.
Figura 3. 4 Simbología para Flujogramas de procesos
90
3.3.2.2 Proceso General de Elaboración y Comercialización del pantalón jean-Microempresa
Este proceso describe las actividades generales que se necesitarán para elaborar y comercializar el
pantalón jeans, las actividades irán desde la solitud o pedido del cliente hasta la entrega del producto
terminado al consumidor final. Se detallan a continuación:
Figura 3. 5 Flujograma del Proceso General de Elaboración y Comercialización del pantalón jean-Microempresa
91
3.3.2.3 Proceso Detallado de Elaboración y Comercialización del pantalón jean – Bodega, Área
de Producción y Comercialización
Este proceso describirá las actividades específicas que se necesitarán para elaborar y comercializar
el pantalón jean, las actividades irán desde la orden de producción hasta la comercialización del
producto terminado al cliente mayorista o minorista. Se detallan a continuación:
Figura 3. 6 Flujograma del Proceso Detallado de Elaboración y Comercialización del pantalón
jean- Bodega, Área de Producción y Comercialización
92
Figura 3. 7 Flujograma del Proceso Detallado de Elaboración y Comercialización del pantalón jean-
Bodega, Área de Producción y Comercialización (continuación)
93
3.3.3 Impacto Ambiental, Social y Económico
3.3.3.1 Impacto Ambiental
El impacto ambiental es el análisis de las posibles consecuencias de un proyecto sobre la salud
ambiental, la integridad de los ecosistemas y la calidad de los servicios ambientales que estos están
en condiciones de proporcionar.
“Art. 40.- Toda persona natural o jurídica que, en el curso de sus actividades empresariales oindustriales estableciere que las mismas pueden producir o están produciendo daños ambientales a losecosistemas, está obligada a informar sobre ello al Ministerio del ramo o a las instituciones delrégimen seccional autónomo.” (Registro Oficial 418, 2004)
La actividad de la microempresa será fabricar y comercializar pantalones jeans a personas con edades
de 15 años en adelante en la parroquia de Chilibulo.
La microempresa contará con el personal necesario para realizar las actividades de administración,
contabilidad, corte, diseño, confección, control de calidad, bodega y comercialización. Cada una de
estas áreas generará residuos al realizar sus actividades diarias, se colocarán lonas y basureros
especiales para recolectar dichos residuos o desperdicios, pudiéndose reutilizar o reciclar.
Los implementos de aseo a utilizarse en la limpieza las áreas, oficinas y baños serán productos que
no contaminen el medio ambiente.
Los sistemas de seguridad e implementos contra incendios, serán los autorizados por el Cuerpo de
bomberos de Quito. La microempresa realizará simulacros de incendios y capacitaciones de buen
uso de extinguidores, hachas y mangueras de agua.
3.3.3.2 Impacto Social
El impacto social se refiere a los efectos que tendría la intervención planificada de un proyecto ante
la sociedad o sector determinado, mediante un análisis, monitoreo y administración de
consecuencias sociales se establecerían los beneficios o efectos positivos en la sociedad.
“Ecuador registró una tasa de desempleo nacional de 4,77% en diciembre del 2015 en comparaciónal 3,80% que alcanzó en diciembre del 2014, revelando un incremento de 0,97 puntos porcentualesen la tasa de desempleo, según datos publicados el 18 de enero del 2016 por el Instituto Nacional deEstadística y Censos (INEC).” (Grupo el Comercio, 2016)
94
Según el incremento de 0,97% en la tasa de desempleo nacional a diciembre del 2015 el proyecto
direccionará su impacto social a las personas desempleadas en la sociedad, mediante la generación
de fuentes de trabajo a operarios, contadores, bodegueros y vendedores, brindando todos los
beneficios de ley y una estabilidad laboral en la microempresa.
La microempresa implementará capacitaciones e integraciones laborales a los empleados para
incentivar el compañerismo y trabajo en equipo.
3.3.3.3 Impacto Económico
El impacto económico del proyecto se analizará en el capítulo 5 y 6, donde se detallarán los costos,
gastos y beneficios que tendrá el proyecto, este análisis arrojará cifras que ayuden a determinar el
rendimiento que tendrá la inversión inicial, el periodo de recuperación de la inversión realizada, el
periodo de generación de utilidades, el punto de equilibrio entre ingresos y costos totales, y el
beneficio real del proyecto.
95
CAPÍTULO IV
4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL
En este capítulo se realizará un análisis sobre el tipo de empresa a constituirse, identificando su
tamaño y tipo de sociedad mercantil, los requisitos que exige la ley para constituirse y realizar
actividades comerciales.
Se establecerá la razón social, objetivos, políticas, estrategias, misión, visión y el plan operativo
anual que tendrá la microempresa. Se determinará el personal de la microempresa en base a sus
competencias, estableciendo obligaciones y derechos de cada uno.
4.1 CONSTITUCIÓN LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN
Para la constitución del presente proyecto se utilizará como ley referencial la Ley de compañías, el
Código Civil y las Pymes del Ecuador.
El presente proyecto de creación de una Microempresa Elaboradora y Comercializadora de
pantalones jeans se identificará como Persona Jurídica y se la constituirá como microempresa
“Compañía en Nombre Colectivo”.
Persona Jurídica
Según el Código Civil son personas jurídicas, los entes susceptibles de adquirir derechos y contraer
obligaciones; pueden ser de existencia visible o ideal.
Persona Jurídica es todo ente o razón social que para tener existencia visible necesita de una persona
natural que lo represente.
Al constituir la microempresa como Persona Jurídica, los socios asumen a título personal todos los
derechos y obligaciones de forma limitada. De esta manera se podrá obtener las siguientes ventajas
Ventajas Persona Jurídica
Tiene responsabilidad limitada, es decir, el dueño o los dueños de la empresa, asumen sólo
de forma limitada la responsabilidad por las deudas u obligaciones que pueda contraer la
96
empresa, las cuales solo se garantizan con los bienes, capital o patrimonio que pueda tener
la empresa.
Mayor disponibilidad de capital social, puede ser aportado por varios socios.
Mayores posibilidades de poder acceder a créditos financieros, los bancos o entidades
financieras se muestran más dispuestos a conceder préstamos a Personas Jurídicas antes que
a Personas Naturales.
Posibilidad de acceder sin mayores restricciones a concursos públicos.
El propietario y trabajadores de la microempresa podrán acceder a beneficios sociales y
seguros.
4.1.1 Clasificación por su tamaño
Para su clasificación de acuerdo al tamaño de la empresa, existen diversos criterios que varían según
cada país, en el caso de Ecuador, las Pymes define a las empresas de la siguiente manera:
Tabla 4. 1 Clasificación de las empresas según las pymes
TIPOS DE EMPRESASTipo de Empresas Micro Pequeña Mediana Grande
Talento Humano a Utilizar (Entre) 1-10. 11-50. 51-100. 100 omás
En: (Asociacion Latinoamericana de Integración, 2016)
Análisis: Como se puede observar en la presente tabla el proyecto se definirá como microempresa, al
poseer un administrador, contador, bodeguero, distribuidor, vendedor y 4 operarios de producción.
4.1.2 Clasificación por el tipo de sociedad mercantil
Según (Registro Oficial 312, 1999)“Art 2.- Hay cinco especies de compañías de comercio, a saber”,
compañías que se encuentran autorizadas en la legislación ecuatoriana y que deben cumplir con
ciertos requisitos legales para ser legalizarlas y constituirlas según la ley de compañías. A
continuación, se detallan los tipos de compañías formales en el Ecuador:
Compañía en Nombre Colectivo
Compañía en comandita simple y divida por acciones
Compañía de responsabilidad Limitada
Sociedad Anónima
Economía Mixta
97
La microempresa a crearse será bajo el título de Compañía en Nombre Colectivo, la organización
iniciará sus operaciones con dos socios, según ley de compañías no existe capital mínimo vigente,
sin embargo, deberá pagarse por lo menos el 50% de aportaciones suscritas en la escritura de
constitución, además los socios responderán solidariamente a las obligaciones que posea la
microempresa.
4.1.3 Aspectos Legales
La microempresa que surge de este proyecto tendrá un marco legal que cumplirá con todos los
requisitos que la ley exige para iniciar sus operaciones, cuyos lineamientos se mencionan a
continuación.
Razón Social: La microempresa tendrá por razón social “Jácome y Cía.” y como
marca comercial del producto “EQUIJEANS”.
Domicilio Social: El domicilio de la organización estará ubicado al Sur de la ciudad
de Quito, Parroquia de Chilibulo, en las calles Punta Arenas Oe5-38 y Mariscal
Sucre.
Socios: La microempresa “Jácome y Cía.” tendrá dos socios: el primer socio tendrá
el nombre de Alex Javier Jácome Pillajo con cedula de identidad N° 172412100-7
de nacionalidad ecuatoriano con 30 años de edad y Carla Pamela Merino Espinoza
con cedula de identidad N° 172022122-7 de nacionalidad ecuatoriana con 32 años
de edad.
Nacionalidad: La microempresa tendrá una nacionalidad ecuatoriana.
Objetivo: “Jácome y Cía.” tiene como objeto la elaboración y comercialización de
pantalones jeans para personas de 15 años en adelante.
Duración: El plazo de duración de “Jácome y Cía.” es de 10 años contados a partir
de la fecha de inscripción del contrato constitutivo en el registro mercantil, pudiendo
la Junta General de Socios disolverla en cualquier tiempo o prorrogar su plazo de
duración según lo establecido en la ley de compañías.
4.1.3.1 Procedimientos y Requisitos para la constitución de la microempresa elaboradora y
comercializadora de pantalones jeans
Para que la microempresa sea apropiadamente registrada y constituida en el estado ecuatoriano,
deberá realizar la siguiente documentación:
98
Se reservará el nombre de la microempresa en la Superintendencia de Compañías; Si no se
encontraré registrado otra empresa con el mismo nombre, la razón social “Jácome y Cía.”
será aceptada y tendrá una vigencia de treinta días para ser registrado debidamente por parte
del representante legal de la misma.
Se elaborará la escritura de constitución de la microempresa, la que contendrá el nombre de
los socios, la razón social, el tiempo de duración de la entidad, el objeto social, el
representante legal, el administrador autorizado, y las firmas de los socios y el abogado de
la microempresa para su respectiva legalización.
Se presentará la escritura de constitución de la microempresa al Juez de lo civil de turno para
su respectiva aprobación.
Se abrirá una cuenta de integración de capital y se realizarán los respectivos depósitos de los
socios en concepto de aportación de capital y a nombre de la compañía “Jacome y Cía.”, en
el Banco autorizado por el juez de lo civil. Los socios deberán aportar por lo menos el 50%
del capital suscrito y deberán solicitar sus respectivos comprobantes de depósito al Banco
autorizado.
Si los socios aportaren con bienes muebles o inmuebles, deberán ser valorados mediante
peritos autorizados por el juez de lo civil.
Se presentará al Juez de lo Civil de turno la respectiva escritura de constitución y los
comprobantes de depósito de los socios para su respectiva elevación a escritura pública.
Se publicará un extracto de la escritura de constitución en uno de los periódicos de amplia
circulación en el Cantón del domicilio de la compañía.
Posterior a la publicación del extracto de la escritura, si no hubiere alguna observación por
parte del Juez de lo civil o Persona natural, se registrará y aprobará en el Registro Mercantil
la escritura pública que contendrá la razón social, el representante legal y el domicilio de la
microempresa.
Se solicitará la autorización del Juez de lo civil para retirar los fondos de la Cuenta de
Integración de Capital.
Se obtendrá el Registro Único de Contribuyente.
Se obtendrá la Patente de Invención.
Se obtendrá el Permiso de funcionamiento del Cuerpo de Bomberos.
Se obtendrá la Patente Municipal.
Se Afiliará a la Cámara de Industrias y Producción
99
4.1.3.2 Procedimientos y Requisitos para obtener los permisos de funcionamiento de la
microempresa elaboradora y comercializadora de pantalón jeans.
Para el funcionamiento apropiado de la microempresa se deberá tener la escritura de constitutivo
legalmente aprobada por un Juez de lo Civil o Notario Público y registrada en el Registro Mercantil
del Cantón de Quito.
Se registrará en la unidad de microempresas del Ministerio de Comercio Exterior y en la Cámara de
Artesanos de Quito, con el objetivo de recibir los beneficios que ofrecen dichas entidades públicas.
Además, se deberá obtener los permisos de funcionamiento que rigen en la ley de compañías y otras
entidades reguladoras del Ecuador, dichos permisos serán el Registro Único del Contribuyente
(RUC), Patente de Invención, Permiso del Cuerpo de Bomberos, Patente Municipal, Registro
Sanitario y Afiliación a la Cámara de Industrias y Producción. Estos permisos se explican a
continuación.
4..1.3.2.1 Registro Único del Contribuyente RUC.
Según (Reyes, 2016) “El Registro Único de Contribuyente es el sistema de identificación por el que
se asigna un número a las personas naturales o sociedades que realizan actividades económicas, que
generaran obligaciones tributarias para con el estado ecuatoriano.”
La microempresa deberá inscribirse dentro de los treinta primeros días de haber iniciado sus
actividades económicas en el país y disponga de bienes por los cuales deberá pagar impuestos.
Requisitos para obtener el RUC
Se presentarán los siguientes documentos en el Servicio de Rentas Internas para obtener el RUC de
la microempresa:
Presentar los Formularios 01A y 01B.
Presentar la original y copia de la Escrituras de constitución Nombramiento del
Representante legal o agente de retención.
Presentar el original y copia de la cédula del Representante Legal o Agente de Retención.
Presentar el original y copia del certificado de votación del último proceso electoral del
Representante Legal o Agente de Retención.
100
Entregar una copia de un documento que certifique la dirección del domicilio fiscal a
nombre del sujeto pasivo.
El contribuyente se acerca a cualquier ventanilla de atención del Servicio de Rentas Internas a nivel
nacional portando los requisitos antes mencionados e inscribirse el Registro Único de Contribuyentes
(RUC).
Una vez que se tiene el registro único del contribuyente la microempresa deberá cumplir con las
siguientes obligaciones:
Facturar todo lo vendido emitiéndose en la moneda oficial de país
Llevar contabilidad en la microempresa para verificar el correcto manejo económico y
financiero de la entidad.
Presentar las declaraciones de impuestos correspondientes según la legislación
ecuatoriana.
4.1.3.2.2 Patente de Invención
Para registrar el producto y la marca de la microempresa se deberá entregar los siguientes
documentos y valores al Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual IEPI, con el fin de obtener la
patente de invención, la cual dará un derecho de propiedad sobre la marca registrada durante un lapso
de 20 años.
Procedimientos y requisitos para obtener la Patente de Invención
Solicitud para registrar un producto nuevo e innovador
Pago de una Tasa de solicitud
Entrega del diseño y producto innovador
Examen de innovación realizado por el IEPI
Aprobación del producto innovador
Solicitud de examen de patentabilidad
Examen de fondo realizado por el IEPI
Aprobación de patentabilidad
Publicación del producto innovador
Pago de la Patente de Invención
Entrega de Patente de Invención a la microempresa
101
4.1.3.2.3 Permiso de funcionamiento del Cuerpo de Bomberos
La microempresa “Jácome y Cía.” antes de obtener la patente Municipal deberá sacar el Permiso del
cuerpo de Bomberos, con el fin de instalar sistemas de prevención de incendios para garantizar la
vida del personal y obtener el Certificado de funcionamiento emitido por la unidad operativa de
control y prevención de incendios del Cuerpo de Bomberos de Quito.
Requisitos para obtener el permiso de funcionamiento
Solicitud de inspección del local
Informe favorable de la inspección
Copia del RUC; y,
Copia de la calificación artesanal (artesanos calificados)
Al realizada la inspección y aprobación del Cuerpo de Bomberos de Quito se exigirá la colocación
de los siguientes implementos:
Señalética de seguridad industrial del Cuerpo de Bomberos, Salidas de emergencias,
cajetines de implementos, pulsador y alarma contra incendios, detectores de humo, hachas,
mangueras contra incendios, extintores contra incendios y baños para hombres y mujeres
con papel higiénico, jabón de manos, secador de manos y basureros.
4.1.3.2.4 Patente Municipal
La obtención de la patente municipal se lo realizará de manera obligatoria en las Administraciones
zonales de cada sector, siendo este un requisito legal para poder ejercer las actividades de un negocio
establecido en el Distrito Metropolitano de Quito. Están obligadas a obtener la clave de acceso a
medios electrónicos para la declaración de la patente municipal.
La declaración y pago anual del impuesto a la patente lo realizarán las personas naturales, jurídicas,
sociedades nacionales o extranjeras, domiciliadas o con establecimiento en la respectiva jurisdicción
municipal o metropolitana, que ejerzan permanentemente actividades comerciales, industriales,
financieras, inmobiliarias y profesionales.
Como sería la primera vez que se sacaré la patente municipal se deberá presentar los siguientes
requisitos:
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Requisitos generales:
Formulario de inscripción de patente.
Acuerdo de responsabilidades y uso de medios electrónicos.
Copia de la cédula de identidad y certificado de votación de la última elección del
representante legal.
Copia del RUC.
Correo electrónico personal y número telefónico del representante legal.
Copia del nombramiento vigente del representante legal.
Requisitos adicionales
Copia de la licencia de conducir categoría profesional (En caso de que realice actividades de
transporte).
En caso de discapacidad, copia del carnet del CONADIS.
En caso de artesanos, copia de la calificación artesanal vigente.
Solicitud vía web de clave electrónica
Se registrará en el Sistema Impositivo Municipal de Quito, llenando los siguientes datos
como RUC, número de patente, razón social y correo electrónico, posteriormente se obtendrá
una clave de acceso.
El trámite se lo realizará en la Administración zonal Eloy Alfaro, debido a que la microempresa se
establecerá en la Parroquia de Chilibulo y esta corresponde a dicha administración zonal.
4.1.3.2.5 Afiliación a la Cámara de Industrias y Producción
Para ser afiliado de la Cámara de Industrias y Producción es necesario cumplir con los siguientes
requisitos: Llenar y entregar firmado por el representante legal de la empresa a la Cámara de
Industrias y Producción el formulario de afiliación en 3 copias (documento proporcionado por la
Dirección de Relaciones Institucionales de la CIP). Anexar la siguiente documentación relacionada
con la empresa:
Copia de la escritura de constitución.
Copia de la escritura de la última reforma de los estatutos.
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Copia del R.U.C.
Copia del nombramiento y cédula del representante legal.
Certificado de existencia legal.
Acta de compromiso firmada por el representante legal en 3 copias (documento
proporcionado por la Dirección de Relaciones Institucionales de la CIP).
Contrato de afiliación firmada por el representante legal en 3 copias (documento
proporcionado por la Dirección de Relaciones Institucionales de la CIP).
Proceso de aprobación
“El proceso para la aprobación de una empresa es el siguiente: La Dirección Jurídica valida lainformación. Una vez cumplida esa fase se presenta al Comité Ejecutivo que es el que decide elingreso de la empresa que solicita la afiliación en función de la veracidad de la información presentaday el cumplimiento de las normas establecidas en los Estatutos y en el Código de Ética de la Cámarade Industrias y Producción. Una vez que el Comité Ejecutivo ha tomado una decisión, si es positivase procede a firmar el Contrato de Afiliación y el Acta de Compromiso”. (Camara de Industrias yProducción, 2016)
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.2.1 Razón Social de la Microempresa
La Microempresa luego de haberse registrado y constituido legalmente tendrá la razón social de
“Jácome y Cía.”, y el slogan comercial del producto establecido como “JEAN CON ELEGANCIA
Y CALIDAD”
4.2.2 Estructura Orgánica
La estructura organizacional es un modelo jerárquico que establece los niveles superiores e inferiores
dentro de una organización, identificando cada puesto, su función y dónde se reporta dentro de la
organización. Esta estructura se desarrolla para establecer cómo opera una organización, con el fin
de conseguir los objetivos y metas de la microempresa para un crecimiento futuro. La estructura se
ilustrará utilizando organigramas.
Según (Fleitman, 2012) “Los organigramas son la representación gráfica de la estructura orgánica de
una empresa u organización, que refleja en forma esquemática, la posición de las áreas que la
integran, sus niveles jerárquicos, líneas de autoridad y de asesoría”. (pág. 246)
104
La estructura organizacional a ejecutarse por la microempresa “Jácome y Cía.” se basará en los
siguientes organigramas.
Estructural
Funcional
Posicional
4.2.3 Organigrama estructural
Representa el esquema básico de la microempresa “Jácome y Cía.”, lo cual permitirá conocer de
manera objetiva sus partes integrantes, es decir, su estructura administrativa y la relación de
dependencia que existe entre ellas.
Figura 4. 1 Organigrama Estructural
4.2.4 Organigrama funcional
El organigrama funcional describe las funciones o tareas que se debe cumplir en cada nivel, es decir
las actividades que deben cumplir cada persona o grupo de personas dentro de la microempresa.
105
“Jácome y Cía.” ha diseñado el organigrama funcional en base a las áreas y funciones establecidas
en la microempresa, y se lo representará de la siguiente forma.
Figura 4. 2 Organigrama Funcional
4.2.5 Organigrama Posicional
El organigrama posicional constituye una variación del organigrama estructural, sirve para
representar en forma objetiva, la distribución del personal en las diferentes unidades administrativas,
indicando los cargos y número de personas que laboran en cada área.
“Jácome y Cía.” ha diseñado el organigrama posicional en base a la capacidad máxima de empleados
que puede poseer una microempresa y se lo representará de la siguiente forma.
106
Figura 4. 3 Organigrama Posicional
4.2.6 Manual de funciones
4.2.6.1 Introducción
“La necesidad de contar con manuales administrativos en las organizaciones es imperativa debido ala complejidad de sus estructuras, volumen de sus operaciones, recursos que se les asignan, demandade productos y/o servicios por parte de los clientes o usuarios, así como por la adopción de tecnologíaavanzada para atender en forma adecuada la dinámica organizacional.
Estas circunstancias hacen imprescindible el uso de instrumentos que apoyen la atención del quehacercotidiano, ya que en ellos se consignan, en forma ordenada, los elementos fundamentales para contarcon una comunicación, coordinación, dirección y evaluación administrativas eficientes. Asimismo, seabordan los aspectos metodológicos básicos para su diseño, elaboración, presentación, aprobación,manejo, revisión y actualización permanentes.” (Benjamin, 2009, pág. 147)
4.2.6.2 Concepto
El manual orgánico funcional es el instrumento de trabajo necesario para normar y precisar cada una
de las funciones que cumple el personal en cada área asignada, delimitando sus responsabilidades y
logrando una comunicación funcional entre los puestos de trabajo de la organización.
El presente manual se elaborará con la finalidad de definir funciones, responsabilidades y
atribuciones de cada puesto y área de trabajo de la microempresa de pantalones jeans, este documento
entrará en vigencia cuando la microempresa empiece a funcionar.
107
4.2.6.3 Objetivos
Establecer el perfil óptimo de cada puesto de trabajo, facilitando el reclutamiento, selección
e integración del personal a la organización.
Precisar las funciones de cada unidad o puesto de trabajo, definiendo responsabilidades,
obligaciones y derechos, evitando la duplicación de actividades o procesos en la
organización.
Establecer claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos puestos de
trabajo con relación a los diferentes niveles de la organización.
Promover el aprovechamiento racional de los recursos humanos, materiales, económicos,
financieros y tecnológicos de la organización.
4.2.6.4 Estructura Orgánica
“Descripción ordenada de las unidades administrativas de una organización en función de susrelaciones de jerarquía. Esta descripción de la estructura orgánica debe corresponder con larepresentación gráfica en el organigrama, tanto en lo referente al título de las unidades administrativas,como a su nivel jerárquico de adscripción. Además, es conveniente codificarla en forma tal que seaposible visualizar claramente los niveles de jerarquía y las relaciones de dependencia.” (Benjamin,2009, pág. 153)
1.0 Gerente
1.1 Contador General
1.2 Comercializador
1.3 Vendedor
1.4 Supervisor de Producción
1.4.1 Bodeguero
1.4.2 Diseñador y Cortador
1.4.3 Confeccionista 1
1.4.4 Confeccionista 2
La estructura orgánica de “Jacome y Cía.” presenta los siguientes niveles.
Nivel Administrativo
Nivel Financiero y Estratégico
Nivel Operativo
108
Nivel Administrativo
En este Nivel se encontrará la Gerencia, que va a ser la máxima autoridad y su principal función es
la toma de decisiones que regirá el funcionamiento de la microempresa de pantalones jeans.
Nivel Financiero y Estratégico
Comprende el área financiera, comercial y de ventas, las cuales trabajan de forma conjunta e
independiente para lograr alcanzar los objetivos planteados por la microempresa “Jacome y Cía.”.
Nivel Operario
Conformado por los artesanos u operarios que se encargaran de manipular maquinarias industriales
y todo proceso o actividad de diseño, corte y confección, garantizando la calidad de los pantalones
jeans a comercializarse.
El presente manual tendrá un valor significativo no solo para los empleados que empiecen a laborar
al implementarse la microempresa de pantalones jeans, sino también para aquellos empleados que
podrían laborar a futuro.
La microempresa “Jácome y Cía.” Contará con las siguientes unidades: Departamento
Administrativo, departamento Financiero, área de producción, área de comercialización y área de
ventas.
109
Tabla 4. 2 Departamento Administrativo
MICROEMPRESA "JÁCOME Y COMPAÑÍA"Área AdministrativaTítulo del puesto GerenteObjetivo del puesto Administrar, dirigir, organizar y controlar el desarrollo estructural y
funcional de la microempresa y sus dependencias a fin de obtenerrendimiento económico.
Personal que Supervisa Todas las ÁreasRELACIÓN FUNCIONALDirecta Supervisores de áreasIndirecta ClientesFUNCIONES GENERALESDirigir, organizar, controlar y planificar las acciones y operaciones que deban ejecutar lasdependencias de la empresa.
Representar legal y jurídicamente en todas las actividades de la microempresa.
Supervisar y controlar las gestiones administrativas, financieras y técnicas que desarrollan lasáreas de la microempresa.
Mantener reuniones con los representantes de las áreas a fin de coordinar las acciones yprocedimientos a realizarse en la microempresa.
Planificar, dirigir y ejecutar los programas de motivación e integración para el personal de lamicroempresa.
PERFIL DEL PUESTOEducación Formal Ingeniero en Administración de Empresas
Experiencia Cinco años en funciones administrativas o similares
Conocimientos relativosal puesto
Conocimiento en Administración Financiera, Presupuestaria yEstadística
Edad 25 a 35 años
Actitudes Eficiencia, asumir liderazgo, dirección, control organizacional ytoma de decisiones.
110
Tabla 4. 3 Departamento Financiero
MICROEMPRESA "JÁCOME Y COMPAÑÍA"Área FinancieraTítulo del puesto ContadorObjetivo del puesto Planificar, dirigir y controlar las actividades económicas y financieras
de la microempresa. Presentar informes financieros sobre ingresos,gastos y utilidades que se generen en un periodo determinado.
Personal que Supervisa Auxiliar de ContabilidadRELACIÓN FUNCIONALDirecta Departamento AdministrativoIndirecta Bodeguero, Comercializador, Proveedores, ClientesFUNCIONES GENERALESRegistro de ingresos y gastos de la compañía, impresión de facturas, manejo de roles de pago,manejos de cajas chicas, elaboración de cheques para pagos a proveedores y empleados
Manejo del registro de proveedores, clientes y empleados afiliados al IESS
Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas financieros y contables de acuerdos a lasnormas de contabilidad generalmente aceptados.
Realizar estados de situación financieros, para saber en qué situación económica se encuentra laempresa.
Realizar un registro y control de los cobros y pagos efectuados por la microempresa, en caso detener cobros pendientes a los clientes realizar la respectiva provisión de cuentas incobrables.
Realizar conciliaciones bancarias y flujos de caja
PERFIL DEL PUESTOEducación Formal Contador - Auditor en contabilidad y auditoría o CPA de nivel superior.
Experiencia Tres años en el desempeño del ejercicio profesional
Conocimientos relativosal puesto
Conocimientos de auditoria, contabilidad, tributación, informática ysistemas contables.
Edad 22 a 35 años
Actitudes Dinámica, proactiva, capacidad de liderazgo y toma de decisiones
111
Tabla 4. 4 Área de Producción
MICROEMPRESA "JÁCOME Y COMPAÑÍA"Área ProducciónTítulo del puesto Artesanos u OperariosObjetivo del puesto Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las
actividades referentes a la producción de pantalones jeans.
Personal que Supervisa Supervisa a Operarios (En el caso de supervisor deproducción)
RELACIÓN FUNCIONALDirecta Bodega, Comercialización y supervisor de producción.Indirecta Gerencia, Contabilidad y ClientesFUNCIONES GENERALESManejo de cada uno de los procesos de la microempresa
Coordinar los planes de trabajo entre las áreas de bodega, diseño, corte, confecciones, yacabados.
Dar mantenimiento a la maquinaria y herramientas de trabajo.
Utilizar los uniformes e implementos de protección a fin de cumplir con las normas de seguridadindustrial.
En caso del supervisor de producción deberá reunirse con el gerente de la microempresa paraanalizar y coordinar los procesos de producción
PERFIL DEL PUESTOEducación Formal Artesano en Corte y Confección
Experiencia Dos años en el desempeño del puesto.
Conocimientos relativos al puesto Planificar, coordinar y controlar los procesos de producción.
Edad 20 a 35 años
Actitudes Eficiencia, Eficacia, Responsabilidad, Prevención y trabajobajo presión
112
Tabla 4. 5 Área de comercialización
MICROEMPRESA "JÁCOME Y COMPAÑÍA"Área Comercialización
Título del puesto Distribuidor
Objetivo del puesto Desarrollar planes de comercialización que promueva y mejore lasventas directas, publicidad y promoción para posicionar a lamicroempresa en los mercados nacionales.
Personal que Supervisa No tiene persona a su cargoRELACIÓN FUNCIONALDirecta Supervisor de producción y clientes mayoristas o minoritasIndirecta Gerencia y ContabilidadFUNCIONES GENERALESProgramar, dirigir y controlar las operaciones comerciales para la venta de pantalones en losmercados locales y nacionales.
Elaborar planes estratégicos de marketing para promocionar los pantalones jeans mediante feriaslocales y nacionales.
Contratar medios de publicidad para fomentar la venta de pantalones jeans en mercados nuevosy existentes a nivel nacionales.
Fomentar estrategias de comercialización para lograr el posicionamiento definitivo de lamicroempresa en mercados específicos.
Promocionar la marca de la microempresa en mercados nuevos y existentes ofertando elproducto a precios competitivos y accesibles.
PERFIL DEL PUESTOEducación Formal Tecnólogo en Administración de Empresas o marketing.
Experiencia Tres años en el desempeño del puesto.
Conocimientos relativosal puesto
Planificar, coordinar y controlar los procesos de compra y venta.
Edad 22 a 35 años
Actitudes Eficiencia, eficacia, dinámica, responsabilidad y saber dirigir,programar y controlar procesos comerciales.
113
Tabla 4. 6 Área de Ventas
MICROEMPRESA "JÁCOME Y COMPAÑÍA"Área VentasTítulo del puesto VendedorObjetivo del puesto Planear, organizar dirigir y controlar las ventas
Personal que Supervisa No tiene persona a su cargoRELACIÓN FUNCIONALDirecta Área de Comercialización y clientes mayoristas y minoristasIndirecta Área de Producción, Administración y FinancieraFUNCIONES GENERALESConseguir nuevos clientes y mantener los actuales.
Ofertar los productos de acuerdo a las políticas de ventas.
Obedecer y cumplir las políticas de ventas.
Recibir órdenes de pedidos de los clientes.
Enviar un informe de productos requeridos por clientes mayoristas al área de comercialización.
PERFIL DEL PUESTOEducación Formal Bachiller en Contabilidad, Secretariado o relacionadas
Experiencia Un año en cargos similares.
Conocimientos relativos alpuesto
Atención al cliente.
Edad 20 a 35 años
Actitudes Eficiencia, empatía, carisma, iniciativa, responsabilidad yorden
4.3 DISEÑO Y FLUJOGRAMAS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS
A continuación, se muestran los Macro-Procesos que puede tener el presente proyecto de creación
de una microempresa elaboradoradora y comercializadora de pantalones jeans.
4.3.1 Macro Proceso Gobernante de la Microempresa
El macro proceso está encargado de dirigir las actividades y el destino que tiene la microempresa,
toma decisiones de acuerdo a los resultados que obtenga la misma. Para el presente proyecto el
proceso gobernante estará determinado por:
Gerencia de la microempresa “Jácome y Cía.”
114
4.3.2 Macro Proceso Generador de Valor de la Microempresa
Es el proceso más importante de la microempresa ya que el mismo generará el producto que se
entregue al cliente. Para la microempresa este proceso está involucrado con el producto que fabrican
los artesanos, En el presente proyecto el proceso Generador de Valor estará relacionado con:
Departamento de Producción de la microempresa “Jácome y Cía.”
4.3.3 Maro Proceso de Apoyo de la Microempresa
Este proceso es el que otorga apoyo, ya que el mismo asiste con auxilio logístico, personal,
financiero, y de control a la microempresa. En el presente proyecto el proceso de apoyo estará
relacionado con:
Departamento Financiero de la microempresa “Jácome y Cía.”
En el siguiente gráfico se puede observar las actividades primarias y de apoyo que tendrá el presente
proyecto.
CADENA DE VALOR DE LA MICROEMPRESA “JÁCOME Y CÍA.”
Figura 4. 4 Cadena de Valor De la Microempresa “Jácome y Cía.”
A continuación, se presenta la cadena de valor de los Macro-Procesos de la microempresa “Jácome
y Cía.”.
115
CADENA DE VALOR - MACRO PROCESO GOBERNANTE DE LA MICROEMPRESA“JÁCOME Y CÍA.” - GERENCIA
Figura 4. 5 Cadena de Valor - Macro Proceso Gobernante de la Microempresa “Jácome y Cía.”.Gerencia
CADENA DE VALOR - MACRO PROCESO GENERADOR DE VALOR DE LAMICROEMPRESA “JÁCOME Y CÍA.” - DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
Figura 4. 6 Cadena de Valor - Macro Proceso Generador de Valor de la Microempresa “Jácome yCía.”. Departamento de Producción
116
CADENA DE VALOR – MACRO PROCESO DE APOYO DE LA MICROEMPRESA“JÁCOME Y CÍA.” DEPARTAMENTO FINANCIERO
Figura 4. 7 Cadena de Valor – Macro Proceso de Apoyo de la Microempresa “Jácome y Cía.”.Departamento Financiero
4.3.4 Mapa de Procesos de la Microempresa
El mapa de procesos brinda una visión general del sistema de gestión empresarial, en el cual se
representan los procesos que componen el sistema de la microempresa “Jácome y Cía.”, así como las
relaciones principales y su interrelación entre ellos. Estas relaciones se indican mediante flechas y
registros que presentan los flujos de Información.
MAPA DE PROCESOS DE LA MICROEMPRESA “JÁCOME Y CÍA.”
Figura 4. 8 Mapa de Procesos de la Microempresa “Jácome y Cía.”
117
4.4 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
El direccionamiento estratégico que se aplicará en la Microempresa “Jácome y Cía.” comprenderá
de: valores, principios, objetivos, misión, visión estrategias y políticas de toda la organización:
4.4.1 Valores de la Organización
Los valores organizacionales son instrumentos gerenciales que permiten orientar la buena conducta
de los miembros de la organización, el establecimiento de valores ayuda a tomar mejores decisiones
y ejecutar actividades de manera eficiente.
La microempresa “Jácome y Cía.” implementará e incentivará valores empresariales a su personal,
con el objetivo de que la organización pueda funcionar de una manera adecuada y ordenada, dentro
de lo que son los valores podemos mencionar los siguientes:
Honestidad
La honestidad es un valor propio de los seres humanos que tiene una estrecha relación con
los principios de verdad, justicia e integridad moral. Una persona honesta es aquella que
procura siempre anteponer la verdad en sus pensamientos, expresiones y acciones.
En la microempresa se aplicará la honestidad al adquirir la materia prima a los proveedores
y comercializar el producto a los clientes, combatiendo la corrupción y la estafa.
Responsabilidad
La responsabilidad es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite
reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el
plano de lo moral.
En la microempresa, cada miembro cumplirá con responsabilidad sus tareas encomendadas,
demostrando compromiso de superación para alcanzar los objetivos propuestos.
Compromiso
Compromiso es una obligación contraída por medio de acuerdo, promesa o contrato.
118
En la microempresa, cada miembro se comprometerá a entregar lo mejor de cada uno, esto
permitirá que la compañía sea de nivel competitivo como también de calidad ante las
necesidades del cliente.
Lealtad
La lealtad se trata básicamente de cumplir con lo que hemos prometido, incluso cuando las
circunstancias son adversas. La lealtad es una virtud, y como tal debemos desarrollarla desde
nuestra conciencia.
Los empleados de la microempresa deberán servir lealmente durante toda su vida laboral,
respetando el compromiso de lealtad, pactado en el contrato de trabajo.
Respeto
El respeto es uno de los valores morales más importantes del ser humano, pues es
fundamental para lograr una armoniosa interacción social. Una de las proposiciones más
importantes sobre el respeto es que para ser respetado es necesario aprender a respetar.
En la microempresa prevalecerá el respeto entre empleados, se mantendrá un alto grado de
respeto con los clientes y proveedores de la microempresa.
Liderazgo
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene
para influir en la forma de ser o actuar de las personas o grupo de trabajo determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de objetivos y metas.
En la microempresa se fomentará el liderazgo a cada uno de los empleados, se motivará a
los empleados que demuestren altas capacidad de liderazgo y eficiencia en las actividades
diarias de la microempresa.
Perseverancia
Se conoce como perseverancia a aquel valor que disponen los seres humanos en su actuar,
implica la constancia, la firmeza e insistencia en la consecución de sus acciones para alcanzar
una meta deseada.
119
En la microempresa se fomentará la frase “si lo puedo hacer”, se estimulará y premiará
esfuerzos realizados por los empleados.
Puntualidad
La puntualidad es la cualidad de una persona, de tener cuidado y diligencia en realizar las
cosas a su debido tiempo.
La microempresa manejará la puntualidad mediante un sistema biométrico de ingreso y
salida de la microempresa.
4.4.2 Principios de la Organización
Los principios son el conjunto de valores, creencias, y normas, que orientan y regulan la vida de la
organización. Son el soporte de la visión, misión, estrategias y objetivos.
A continuación, se presentan algunos principios que aplicará la microempresa “Jácome y Cía.”.
Igualdad
Se promoverá la igualdad y la inclusión de todos los empleados al momento de designar
funciones o ascensos laborales.
Orden y disciplina
Todo empleado debe conocer las reglas, normas y reglamentos que la microempresa tendrá
para no tener problemas posteriores, se les inculcará la disciplina y el ordenen en las áreas
de trabajo, con el fin de crear un ambiente de trabajo placentero.
Efectividad en la gestión
Se incentivará el valor de eficiencia y eficacia en el desarrollo de las actividades de la
microempresa.
120
Responsabilidad Social
Este es un principio importante ya que de este depende el desarrollo de las actividades de la
microempresa, nos preocuparemos del entorno social, del desarrollo de la comunidad,
implementaremos programas que nos ayuden a ser mejores en cada área de trabajo.
Comportamiento ético integral
La microempresa será muy rígida al combatir la corrupción, el abuso y la estafa.
4.4.3 Misión
La misión de una empresa depende de la actividad que la organización realice, así como del entorno
en el que se encuentra y de los recursos que dispone, se fundamentará en las necesidades de la
población y la situación del mercado.
Para elaborar la misión se deberá tomar en cuenta los siguientes puntos:
Basarse en la ética de la microempresa
Reflejar de forma clara lo que se va a realizar
Generar motivación y que la gente se comprometa con la microempresa
Estar íntimamente relacionada con la Visión
Expresar la importancia de servir y trabajar con y para la gente.
La Misión de “Jácome y Cía.” es:
4.4.4 Visión
La visión es una imagen del futuro deseado que se busca crear con los esfuerzos y acciones diarias
de una empresa. Es la brújula que guía a líderes y colaboradores, permitiendo que las actividades
lleguen a cumplir con los objetivos y metas propuestas a largo plazo y así llegar a ser la una óptima
organización a futuro.
121
Para redactar la visión se deberá tomar en cuenta los siguientes puntos:
Mantener valores y principios
Cumplir con las necesidades del cliente
Ser posible de alcanzar
Ser concisa y clara
Siempre reflejar resultados positivos
La Visión de “Jácome y Cía.” es:
4.4.5 Objetivos
Según (Fariñas, 2013)“Los objetivos deben tener ciertas características, se deben medir en: calidad,
cantidad, y oportunidad, ser establecidos para un determinado tiempo, de forma realizable, clara, y
concreta.” (pág. 124)
Los objetivos corporativos son los resultados globales que una organización espera alcanzar dentro
de un periodo de tiempo.
4.4.5.1 Objetivo General
Crear una microempresa elaboradora y comercializadora de pantalones jeans que satisfaga la
demanda existente en la parroquia de Chilibulo, ofreciendo pantalones jeans de excelente calidad,
con diversidad de diseños y colores a costos accesibles, logrando ingresar al mercado competitivo y
poder obtener una buena rentabilidad.
4.4.5.2 Objetivos Específicos
Confeccionar pantalones jeans de excelente calidad en función a preferencias, gustos y
necesidades del cliente, innovando y fomentando la producción nacional.
122
Implementar un precio cómodo al alcance de las personas que deseen adquirir un pantalón
jean de calidad en el mercado meta.
Contar con una ubicación e infraestructura adecuada, investigando y seleccionando la mejor
ubicación de la microempresa, obteniendo beneficios de ubicación al momento de elaborar
y comercializar el producto.
Profesionalizar al talento humano de la microempresa en aspectos técnicos, tecnológicos,
legales y psicológicos, mediante capacitaciones continuas que generen un ambiente óptimo
de trabajo y con ello poder satisfacer las expectativas de los clientes.
Diseñar una estructura organizacional que permita operar de manera ágil y eficiente.
Estructurar un estudio económico y financiero que indiquen la factibilidad económica y
financiera del proyecto.
Elaborar planes de marketing que logren posicionar a la microempresa en el mercado meta
del proyecto.
4.4.6 Estrategias
Es un conjunto de acciones o pasos que la microempresa pretende dar para alcanzar los objetivos
deseados.
Las estrategias a establecerse en la microempresa estarán dirigidos al mercado meta del proyecto,
innovando sobre el producto ya existe en dicho mercado, satisfaciendo las necesidades no cubiertas
por la competencia y buscando nichos de mercado.
A continuación, se muestran las estrategias que utilizará la microempresa “Jácome y Cía.”.
Controlar y evaluar la recepción de la materia prima, procesos de producción y distribución
del producto.
Crear programas de capacitación y motivación a todos los empleados de la microempresa.
Informar el producto y marca mediante vallas publicitarias, volantes y redes sociales.
Diseñar y aplicar encuestas a los clientes para conocer opiniones y criterios sobre el producto
y atención dada por la microempresa.
Realizar un estudio de precios y calidad de productos de los proveedores, buscando la mejora
alternativa de adquisición.
123
Difundir los principios y valores de la microempresa a los diferentes grupos de interés.
Incorporar nuevas características al producto como accesorios y nuevas funciones.
Adicionar servicios al cliente, como la entrega a domicilio o facilidades de pagar el producto.
Realizar estrategias intensivas de distribución, es decir que el producto pueda ser vendido al
por mayor en cualquier punto de venta o intermediario.
4.4.7 Políticas
Según (Arias, 2004) ”Las políticas constituyen una orden indirecta por medio de la cual los niveles
superiores de la organización tratan de determinar la conducta de los niveles inferiores.” (pág. 74)
Las políticas son líneas generales de conducta que deben establecerse con el fin de alcanzar sus
objetivos, estás permiten al personal directivo de una organización tomar decisiones en cualquier
momento ante determinadas situaciones, compensando así la imposibilidad en que se halla la
dirección para tratar con cada empleado. La política es, entonces, una guía que indica el camino para
facilitar las decisiones.
Políticas de la Microempresa:
Enviar el producto al lugar, día y hora que requiera el cliente.
Se pagarán los sueldos de manera puntual y justa.
Se encargará del bienestar de sus empleados y su seguridad.
La empresa estará a tiempo con la materia prima para sus obreros.
El personal deberá usar uniformes de acuerdo como la microempresa lo disponga.
La gerencia será la encargada de designar quienes deben llevar un uniforme.
El Gerente será la persona encargada de ver cuántos uniformes se les entregará.
Se pagará horas extras si la empresa requiere que trabajen fuera de tiempo.
Mantener reuniones mensuales con el personal de la microempresa para elaborar planes,
definir procesos y poder solucionar posibles problemas que se presenten.
Se realizará evaluaciones constantes de todas las actividades que se desarrollen en la
microempresa, para determinar el cumplimiento de las mismas, evitando posibles errores y
en caso de encontrarlos se efectuará su corrección, actualización y mejoramiento.
La estructura organizacional deberá ser flexible teniendo la capacidad de ajuste a todos los
cambios tanto internos como externos que atraviese la microempresa.
Responder con cordialidad y a tiempo las quejas y reclamos de los clientes.
Evaluar continuamente la satisfacción del cliente.
124
Programar cursos de capacitación continua para el personal actual y para el que ingrese a la
microempresa.
Realizar reuniones de integración trimestrales con los empleados para incentivar la
motivación y crear un buen ambiente de trabajo.
Políticas de los Empleados:
Conocer el manual de funciones.
Trabajar en equipo o individual de manera eficiente.
Ser puntual a la hora de entrada.
Optimizar actividades y recursos.
Mantener la área o departamento limpio y ordenado.
Atender con respeto y carisma a los clientes.
Aplicar principios y valores de la microempresa en sus actividades diarias.
Trabajar horas extras si la microempresa lo necesitaré.
4.5 MAPA ESTRATÉGICO
“Un Mapa Estratégico es una poderosa herramienta que permite alinear a todos los miembros de laorganización hacia la consecución de los objetivos descritos en su Plan Estratégico, a comunicarlos ya definir qué es lo que tiene que hacer para alcanzarlos.” (Innovación y Tecnolgia en España, 2016)
Figura 4. 9 Mapa Estratégico
125
4.6 PLAN ESTRATÉGICO OPERACIONAL
El plan operativo es un documento oficial en que los responsables de una organización o un
fragmento del mismo enumeran los objetivos y las directrices que deben cumplir en el corto plazo.
Por ello, un plan operativo se estable generalmente con una duración efectiva de un año.
“El Plan Operativo Anual (POA) es una de las herramientas de la planificación estratégica que seutiliza para llevar adelante la programación de las actividades definidas para el cumplimiento de losobjetivos operativos de cada área de gestión con miras a alcanzar los objetivos estratégicosinstitucionales.” (Procuraduria General del Estado, 2015)
La fase final de una planificación integral es la Planificación operativa, consiste en hacer
compromisos específicos, para poner en práctica los objetivos y políticas establecidas por la
Planificación Estratégica. Esta función es importante, porque respalda los planes estratégicos y
tácticos desarrollados. Estas actividades requieren un periodo de planificación más corto (tres, seis,
o doce meses).
Tabla 4. 7 Componentes del Plan Operativo Anual
PLAN OPERATIVO ANUAL
ELEMENTOS DEFINICIÓN
OBJETIVOSESPECÍFICOS
Expresión cualitativa de un propósito en particular para un periododeterminado, basado en esfuerzos y recursos.
METAS Es a donde se quiere llegar mediante objetivos.
ACTIVIDADES Es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para cumplir las metasde un programa o subprograma de operación.
CRONOGRAMA Es el tiempo que se establece para que el responsable ejecute laactividad.
RESPONSABLES Señala a la persona responsable de cumplir una actividad.
INDICADORES Es una referencia cualitativa sobre si se cumple o no una actividad oproceso.
RECURSOS Son los materiales o instrumentos que se utilizarán en las actividades.
El presente proyecto propone la elaboración del POA para el primer año de operación, mismo que se
detalla a continuación:
126
Tabla 4. 8 Plan Operativo Anual - Gerencia, Administración, Producción y Comercialización
N° Objetivos Especificos Metas ActividadesCronograma Anual Responsables Indicadores Recursos
E F M A M J A S O N D
1
Elaborar y socialización del POAconforme a requerimientosestablecidos por el Ministeriode Industrias y Productividad.
Plan de TrabajoReunión con el Gerente y Jefesde área para elaborar el POAde la microempresa.
Personal de GerenciaAdministrativo,Producción yComercialización
Plan Operativoelaborado y aprobado
Humanos ymateriales
2
Elaboración del Plan de controly actividades que se utilizará enla Microempresa. elaboradora ycomercializadora de pantalonesjeans.
Plan de ControlElaboración plan de controlpara cada área de lamicroempresa.
Personal de Gerencia yAdministrativo
Plan de control yactividades terminadas
Humanos ymateriales
3
Colocar avisos en lugaresestratégicos y distribución dehojas volantes y trípticos sobreel producto de lamicroempresa.
Dar a conocer lamicroempresa depantalones jeans
Elaboración de hojas volantes ytrípticos. Distribución de lasmismas en los alrededores dela microempresa.
PersonalAdministrativo yComercialización
Trípticos y hojasvolantes elaboradas
Humanos ymateriales
4Elaborar catálogos deproductos (diseño, talla yprecios) de la microempresa.
Dar a conocercatálogos deproductos de lamicroempresa
Elaboración de Catálogos deproductos (diseño, talla yprecio).
PersonalAdministrativo y Diseño
Catalogo de productoselaborado
Humanos ymateriales
5
Generar oportunidades en elámbito social, dar empleos aartesanos u operariosdesempleados.
Ayudar al sectordesempleado delpaís
Realizar entrevistas,evaluaciones y contratacionesa empleados del áreaoperativa, comercial y ventas.
PersonalAdministrativo
Entrevista, evaluacióny contratación depersonal realizado
Humanos ymateriales
6 Receptar pedidos o solicitudesdel cliente.
Proceso depedido delcliente
Recibir pedidos mediantellamadas telefónicas o visitaspersonales al cliente.
PersonalAdministrativo yComercialización
Pedido del clienteregistrado
Humanos ymateriales
7 Recetar cobros parciales ototales del cliente. Proceso de cobro
Recibir cobros mediantetransferencia bancaria, pagoen efectivo o cheque.
PersonalAdministrativo
Cobro del clienterealizado
Humanos ymateriales
8Elaborar planes de control paralas diferentes áreas de lamicroempresa.
POA efectivoReuniones con el Gerente yjefes de área para elaborar yaprobar los planes de control.
Personal de Gerencia,Administrativo,Producción yComercialización
Plan de controlelaborado y aprobado
Humanos ymateriales
9 Elaborar el producto solictado.Proceso deproducción
Elaborar el pantalón jean,iniciando desde su diseño,corte, ensamblado y acabados.
Personal de ProducciónEntrega de productoterminado al área decomercialización
Humanos ymateriales
10 Entregar el productoterminado.
Proceso deentrega o venta
Entregar el pantalón jean aconsumidores finales o CentrosComerciales.
Personal deComercialización oventas
Entrega del producto alcliente
Humanos ymateriales
11 Realizar el servicio de PostVenta.
Servicio Postventa
Llamar al cliente para conocersu opinión sobre el productoentregado.
Personal deComercialización oventas
Servicio Post-VentaRealizado
Humanos ymateriales
127
Tabla 4. 9 Plan Operativo Anual - Área de Producción
N° Objetivos Específicos Metas Actividades Cronograma Anual Responsables Indicadores Recursos
E F M A M J A S O N D
1 Diseñar procesos deproducción conforme anormas Pymes.
Diseñarprocesos deproducción
Reuniones delpersonal encargadode cada área
Gerente yárea deproducción
Procesos deProduccióndiseñados yaprobados
Humanos ymateriales
2 Fortalecer los procesosde producción y entregaa través de técnicasparticipativas.
Participar enel proceso deproducción yreuniones detrabajo
Realizar reunionesmensuales alpersonal del área deproducción
Gerente ysupervisordel área deproducción
Registros decontrol yplanes decontrol
Humanos ymateriales
3 Trabajar conjuntamentecon los artesanos yevaluar las áreasexistentes en lamicroempresa.
Evaluación ycontroldel producto
Elaboración deplanes deactividades y control
Gerente yárea deproducción
Planesrevisados
Humanos ymateriales
4 Realizar capacitacionesen el año a losartesanos sobreprocesos deproducción.
Lograr mejorcapacidad delproductoentregado
Evaluar y capacitar alos artesanos
Gerente,área deproducción yCapacitadores
Resultadode controlde calidaddel producto
Humanos ymateriales
5 Profundizar nuevosprocesos de produccióny comercialización quefacilite la entrega delproducto.
Entregarbuenproducto
Capacitar yprofundizar nuevosprocesos deproducción al áreade producción
Gerente yárea deproducción
Informe decontrol decalidad ydesempeñolaboral
Humanos ymateriales
128
4,7 CONTROL INTERNO CONTABLE
“Los controles contables comprenden métodos y procedimientos relacionados a la salvaguardia de losactivos de la empresa y a la confiabilidad de los registros financieros. Generalmente incluyencontroles tales como el sistema de autorizaciones y aprobaciones de registros contables, reportesfinancieros y custodia de activos.” (Mantilla, 2016)
El control contable debe:
Proporcionar información veraz y oportuna.
Ser un instrumento que ayude a detectar problemas o dificultad en las áreas de la
microempresa.
Orientar a la gerencia a determinar guías de acción, controlar actividades o procesos, y tomar
buenas decisiones
Establecer las responsabilidades y obligaciones a las personas que intervienen en las
actividades o procesos de la microempresa.
Detectar problemas económicos y financieros, identificando sus causas y efectos, y no
limitarse al registro de operaciones.
4.7.1 Software Contable
“Se llama software contable a los programas de contabilidad o paquetes contables, destinados asistematizar y simplificar las tareas de contabilidad. El software contable registra y procesa lastransacciones históricas que se generan en una empresa o actividad productiva: las funcionesde compras, ventas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, control de inventarios, balances,producción de artículos, nóminas, etc. Para ello sólo hay que ingresar la información requerida en losregistros contables, sean ingresos gastos, y hacer que el programa realice los cálculos necesarios.”(Zapata V. , 2016)
La microempresa “Jácome y Cía.” utilizará el software contable “Syscofin” para llevar un registro
contable de sus operaciones financieras, tales como: compra y pago de activos fijos, compra y pago
de mercaderías, pago a empleados, inversiones financieras, generación de reportes financieros y otras
operaciones.
El software contable Syscofin cuenta con los siguientes módulos contables:
Contabilidad
Facturación
Inventarios
Cuentas por Pagar
Cuentas por Cobrar
Rol de pagos
Cuentas Corrientes
Clientes-Proveedores
Activos Fijos
Informes Financieros
Flujos de Caja
129
CAPÍTULO V
5. ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO
El presente estudio Económico - Financiero tiene como objetivo presentar los datos correspondientes
a las inversiones, los costos e ingresos previstos de la microempresa “Jácome y Cía.”, y con los
mismos poder proyectar los estados financieros, el flujo de caja y evaluar financieramente el proyecto
con el fin de determinar si es factible su implementación y rentabilidad. De esta manera se realizará
un presupuesto de las inversiones requeridas para la implementación de la microempresa.
5.1 PLAN DE INVERSIÓN
“Las inversiones están constituidas por la suma de todos los recursos necesarios para la implantacióndel proyecto. Las inversiones son el conjunto de valores monetarios destinados a dotar al proyecto decapacidad operativa. Por ello, generalmente se aplican durante la fase de instalación del proyecto hastala puesta en marcha, es decir, cuando el proyecto está en condiciones de iniciar su operacióneconómica” (Canelos, 2010, pág. 123)
Para el presente proyecto se tendrá un plan de inversiones distributivo, definiendo de manera
eficiente los recursos financieros de la microempresa. El plan de inversiones analizará tres tipos de
inversiones, y estas son:
Inversión en Activo Fijo
Inversión en Activo Diferido
Inversión en Capital de Trabajo
5.1.1 Inversión en Activo Fijo
Las inversiones en activo fijo son aquellas que se realizarán en bienes tangibles, se utilizarán para
garantizar la operación del proyecto y no serán objeto de comercialización por parte de la
microempresa, se adquieren para utilizarse durante su vida útil; entre las que se adquirirán están:
maquinaria y equipo, herramientas; muebles y enseres, entre otros.
130
Tabla 5. 1 Consolidación de la Inversión de Activos Fijos
INVERSIÓN TOTAL EN ACTIVOS FIJOSACTIVOS VALOR TOTAL POR ÁREAÁREA OPERATIVA
Edificio 24.000,00
Terreno 20.000,00
Total Área Operativa 44.000,00
ADMINISTRACIÓN
Total Muebles y Enseres 495,00
Total Equipo de Oficina 282,80
Total Equipo de Computación 1.000,00
Total Área Administrativa 1.777,80
FINANCIERO
Total Muebles y Enseres 455,00
Total Equipo de Oficina 212,80
Total Equipo de Computación y Software 1.500,00
Total Área Financiera 2.167,80
SALA DE ESPERA
Total Muebles y Enseres 480,00
Total Área de Espera 480,00
PRODUCCIÓN
Total Maquinaria 8.024,00
Total Muebles y Enseres 2.340,00
Total Equipo de Oficina 197,80
Total Equipo de Computación 1.000,00
Total Área de Producción 11.561,80
BODEGA
Total Muebles y Enseres 1.220,00
Total Equipo de Oficina 192,80
Total Equipo de Computación 1.000,00
Total Área de Bodega 2.412,80
COMERCIALIZACIÓN
Total Muebles y Enseres 1.220,00
Total Equipo de Oficina 192,80
Total Equipo de Computación 1.000,00
Total Área de Comercialización 2.412,80
VENTAS
Total Muebles y Enseres 955,00
Total Equipo de Oficina 124,80
Total Área de Ventas 1.079,80
TOTAL ACTIVOS FIJOS 65.892,80
131
5.1.2 Inversión en Activo Diferido
“La inversión diferida se la realizará en bienes y servicio intangibles que son indispensables para lapuesta en marcha del proyecto, pero no intervienen directamente en la producción. Por ser intangibles,están sujetas a amortización y se recuperan a largo plazo.” (Universidad Autonoma del Estado deHidalgo, 2016)
La inversión diferida para este proyecto se realizará en base al estudio técnico del proyecto, la cual
involucra factores como ingeniería del proyecto, gastos pre operativos y gastos de constitución de la
microempresa, mismos que se detallan a continuación:
Tabla 5. 2 Detalle de Inversión en Activo Diferido
INVERSIÓN TOTAL EN ACTIVOS DIFERIDOSDETALLE VALOR
ESTUDIO DE INGENIERÍAProyecto de Factibilidad 800,00
TOTAL 800,00
GASTOS PRE OPERATIVOSAdecuaciones de la microempresa 1.500,00
TOTAL 1.500,00
GASTOS DE CONSTITUCIÓN DE LA MICROEMPRESAGastos de Constitución 660,00Imprevistos 138,00Permisos de Funcionamiento 352,00
TOTAL 1.150,00
TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS 3.450,00
Análisis: Para realizar la inversión de activos diferidos se necesitará $3450,00 dólares que
comprende la realización del proyecto de factibilidad, legalizar la compañía en nombre colectivo y
realizar las adecuaciones necesarias a la área operativa, administrativa, financiera y ventas.
5.1.3 Inversión en Capital de Trabajo
La inversión de capital de trabajo son los recursos que se requiere para poder empezar con las
operaciones o actividades de la empresa, este será calculado con el fin de poder cubrir todos los
costos y gastos que se generen en el área de operación y administración.
Para calcular el capital de trabajo, se utilizará el método del periodo de desfase, para ello se requiere
presentar el cuadro de resumen de los costos y gastos de operación del primer año de operación.
132
A continuación, se detallan los costos y gastos que se tendrán en el primer año de operación de la
microempresa, los que serán cubiertos por el capital de trabajo.
Tabla 5. 3 Detalle de Costos y Gastos
PRIMER AÑO DE OPERACIÓN (2016)DETALLE SUBTOTAL TOTALCostos Directos del producto 163.131,41
Sueldos Personal MOD 24.825,93Materia Prima Directa 138.305,49
Costos Indirectos del producto 71.371,91Sueldos Personal MOI 6.206,48Servicios Básicos 1.020,00Suministros de limpieza 2645,20Implemento y Uniformes 240,00Mantenimiento de Maquinaria 480,00Suministros de Fabricación 58.115,85Depreciación Producción 2.664,38
TOTAL COSTO DE PRODUCCIÓN 234.503,33Gastos Administrativos 18.783,42
Sueldo Personal Administrativo 15126,18Servicios Básicos Administrativos 912,00Suministros de limpieza 1.323,60Depreciación Administrativa 731,64Amortización 690,00
Gastos de venta 9.021,75Sueldo Personal Ventas 6.206,48Servicios Básicos Ventas 384,00Suministros de limpieza 1.323,60Implemento y Uniformes 48,00Publicidad 612,00Depreciación de Ventas 447,67
TOTAL GASTOS 27.805,17TOTAL COSTOS Y GASTOS 262.308,49Depreciación 3.843,69
Depreciación Producción 2664,38Depreciación Administrativa 731,64Depreciación de Ventas 447,67
Amortización 690,00Amortización 690,00
TOTAL DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN 4.533,69
DEPRECIACIONES
Los activos fijos pierden su valor por el uso o por la obsolescencia, para compensar esta pérdida se
calcula y se registra la depreciación. Para el cálculo de la depreciación de la inversión en activos fijos
se requiere determinar con precisión el valor de adquisición del activo, su vida útil y el método de
depreciación a aplicar.
Para el cálculo de las depreciaciones en el presente proyecto, se consideró la aplicación del método
en línea recta.
Se detalla el cálculo de las depreciaciones y amortizaciones en el Anexo B y C
133
Una vez determinado el cuadro de resumen de costos y gastos del primer año de operación y el
resumen de depreciaciones y amortizaciones respectivas del mismo año se procederá a determinar el
capital de trabajo mediante la utilización del método de periodo de desfase, aplicando la siguiente
fórmula.
CAPITAL DETRABAJO =
262.308,49 - (3.843,69 + 690,00)*30
365 DÍAS
CAPITAL DETRABAJO = 21.186,97
5.1.4 Inversión Total
La Inversión Total es aquella que cubre todo tipo de inversión a realizarse en el proyecto, así por
ejemplo la inversión de activos fijos, la inversión de activos diferidos y la inversión en capital de
trabajo, una vez determinado los valores de los tres tipos de inversión se establecerá el valor total de
la inversión, la misma que ayudará a poner en marcha el proyecto.
Los rubros de la Inversión Total del Proyecto son los siguientes:
Tabla 5. 4 Inversión Total del Proyecto
INVERSIÓN TOTALCONCEPTO VALOR TOTAL
Inversión en Activos Fijos 65.892,80Inversión en Activos Diferidos 3.450,00Inversión en Capital de Trabajo 21.186,97
TOTAL DE LA INVERSIÓN 90.529,77
Análisis: En el presente cuadro podemos observar que para invertir en activos fijos como muebles y
enseres, maquinaria y equipo, y otros activos se necesitarán de $65.892,80 dólares, para invertir en
activos diferidos como el estudio de ingeniería, gastos pre operativos y gastos de constitución se
necesitará de $3.450,00 dólares, y para invertir en el capital de trabajo necesario para la puesta en
marcha del proyecto se necesitará de $ 21.186,97 dólares, determinando una inversión total para el
proyecto de $ 90.529,77 dólares. La Inversión total será financiada mediante capital propio de los
socios de la microempresa y financiamiento bancario a realizarse en la “Cooperativa 29 de octubre”.
TOTAL COSTOS Y GASTOS - (T.DEPRECIACIONES + AMORTIZACIONES)
365 DIASCAPITAL DE
TRABAJO= *30
134
5.2 ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO
De acuerdo al alcance del capital que dispone la microempresa, se considerará un 80% de capital
propio, y un 20% de financiamiento bancario. Del total de la inversión inicial de $90.529,77 se
consideran los siguientes valores.
Tabla 5. 5 Financiamiento
ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTODETALLE MONTO PORCENTAJE DE
APORTACIÓNFINANCIAMIENTO CAPITAL PROPIO 72.423,82 80%FINANCIAMIENTO BANCARIO 18.105,95 20%
TOTAL 90.529,77 100%
Análisis: Como se puede apreciar en el presente cuadro el capital propio para la nueva microempresa
será de $72.423,82 dólares el cual representa el 80% de la inversión total, valor que será aportado
por los dos socios establecidos en la minuta de constitución de la microempresa, el financiamiento
bancario a realizarse será de $18.105,95 dólares el cual representa el 20% de la inversión total, valor
que será adquirido mediante préstamo bancario a la “Cooperativa 29 de octubre”. Determinando que
para la puesta en marcha del proyecto será necesario el financiamiento total de $90.529,77 dólares.
5.2.1 Financiamiento Bancario - Crédito
El financiamiento bancario para la implantación de la microempresa “Jácome y Cía.” será de $
18.105,95 USD correspondiente al 20% de la Inversión Total, el cual será financiado mediante
crédito Pymes de la “Cooperativa 29 de octubre” a un plazo de 5 años, a una de tasa de interés del
11.83 % anual.
Tabla 5. 6 Interés del Crédito
TABLA DE AMORTIZACIÓNMES SALDO INICIAL CUOTA INTERÉS ABONO A CAPITAL SALDO FINAL
1 18.106 5.002 2.142 2.860 15.2462 15.246 5.002 1.804 3.198 12.0483 12.048 5.002 1.425 3.576 8.4724 8.472 5.002 1.002 3.999 4.4735 4.473 5.002 529 4.473 (0)
Análisis: En el presente cuadro se puede observar el préstamo bancario será de $18.106 dólares, el
cual tendrá un pago anual de $5.002 dólares o un pago mensual de $416,80 dólares, mismo que
cubrirá el 20% de la inversión total del proyecto.
135
5.3 PRESUPUESTOS DE COSTOS Y GASTOS
El Presupuesto de Costos y Gastos contiene todos los gastos y costos que va a producir el proyecto
en un periodo determinado de esta forma conocemos el costo unitario del producto a vender, con un
margen de utilidad para que el proyecto tenga beneficios.
Tabla 5. 7 Presupuesto de Costos y Gastos
CONSOLIDACIÓN DE COSTOS Y GASTOS
DESCRIPCIÓN MENSUAL AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
COSTOS PARA LA FABRICACIÓN DEL PRODUCTO
COSTOS DIRECTOS DEL PRODUCTO
Sueldos Personal MOD 2068,83 24825,93 25639,89 26453,86 27267,82 28081,79
Materia Prima Directa 11525,46 138305,49 165447,36 184903,54 206007,69 217273,86
Total Costo Directo de Fabricación 13.594,28 163.131,41 191.087,25 211.357,40 233.275,51 245.355,64
COSTOS INDIRECTOS DEL PRODUCTO
Sueldos Personal MOI 517,21 6206,48 6409,97 6613,46 6816,96 7020,45
Servicios Básicos 85 1020,00 1116,00 1212,00 1308,00 1404,00
Suministros de limpieza 220,43 2645,20 2711,20 2777,20 2843,20 2909,20
Implementos y Uniformes 20 240,00 280,00 320,00 360,00 400,00
Mantenimiento de Maquinaria 40 480,00 515,00 550,00 585,00 620,00
Suministros de Fabricación 4842,99 58115,85 71254,36 81308,92 92182,77 103905,19
Depreciación Producción 222,03 2664,38 2664,38 2664,38 2217,71 2217,71
Total Costo Indirecto de Fabricación 5.947,66 71.371,91 84.950,91 95.445,97 106.313,64 118.476,55
COSTO TOTAL PARA LA FABRICACIÓN DELPRODUCTO
19.541,94 234.503,33 276.038,16 306.803,37 339.589,15 363.832,19
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Sueldo Personal Administrativo 1260,51 15126,18 15533,16 15940,14 16347,13 16754,11
Servicios Básicos Administrativos 76,00 912,00 984,00 1056,00 1128,00 1200,00
Suministros de limpieza 110,30 1323,60 1357,60 1391,60 1425,60 1459,60
Depreciación Administrativa 60,97 731,64 731,64 731,64 173,30 173,30
Amortización 57,50 690,00 690,00 690,00 690,00 690,00
Total Gasto Administrativo 1.565,28 18.783,42 19.296,40 19.809,38 19.764,03 20.277,01
GASTOS DE VENTAS
Sueldo Personal Ventas 517,21 6206,48 6409,97 6613,46 6816,96 7020,45
Servicios Básicos Ventas 32,00 384,00 420,00 456,00 492,00 528,00
Suministros de limpieza 110,30 1323,60 1357,60 1391,60 1425,60 1459,60
Implemento y Uniformes 4,00 48,00 56,00 64,00 72,00 80,00
Depreciación de Ventas 37,31 447,67 447,67 447,67 224,33 224,33
Publicidad 51,00 612,00 672,00 732,00 792,00 852,00
Total Gastos de Venta 751,81 9.021,75 9.363,24 9.704,73 9.822,89 10.164,38
TOTAL GASTOS GENERALES 2.317,09 27.805,17 28.659,64 29.514,11 29.586,92 30.441,39
TOTAL COSTOS Y GASTOS PARA LAFABRICACIÓN DEL PRODUCTO
21.859,03 262.308,50 304.697,80 336.317,48 369.176,07 394.273,58
Análisis: Como se puede observar en el presente cuadro el proyecto requerirá del siguiente capital
de trabajo para sus primeros años de operación, siendo para en el primer año $262.308,50; el segundo
año $304.697,80; el tercer año $336.317,48; el cuarto año $369.176,07 y para el quinto año
$394.273,58 dólares.
136
5.4 PRESUPUESTO DE INGRESOS
Para el establecimiento de los Ingresos proyectados se deberá determinar el precio y cantidad
proyectada.
Para el cálculo del precio proyectado se establecerá una tasa promedio de inflación en base los
últimos 5 años, siendo dicho valor calculado de 3.98%.
Tabla 5. 8 Tasa Promedio de Inflación
AÑOS INFLACIÓN ANUAL SEGÚN BANCO CENTRAL DELECUADOR
2011 4,47%
2012 5,11%
2013 2,73%
2014 3,59%
2015 4,02%
TOTAL 19,92%TASA PROMEDIO (19,92% ÷ 5 años) 3,98%
En: 1.4.2.1.1 La Inflación
Tabla 5. 9 Cálculo de Precios Proyectados
CALCULO DE PRECIOS PROYECTADOS SEGÚN TASA DE INFLACIÓNAÑO PRECIO TASA DE INFLACIÓN
PROMEDIO DE LOSÚLTIMOS 5 AÑOS
INCREMENTO SEGÚNTASA DE INFLACIÓNPROMEDIO DE LOSÚLTIMOS 5 AÑOS
PRECIOPARA EL
AÑOSIGUIENTE
2016 23,72 3,98% 0,95 24,67
2017 24,67 3,98% 0,98 25,65
2018 25,65 3,98% 1,02 26,67
2019 26,67 3,98% 1,06 27,73
2020 27,73 - - -
Análisis: Con la información obtenida de oferta y demanda se ha establecido la demanda
insatisfecha, para posterior determinar la cantidad de ventas proyectadas por año, siendo el 10% de
incremento por año, según “Tabla 2.31 Porcentaje de Participación del Proyecto en el Mercado
Meta”.
137
Tabla 5. 10 Cálculo de la Cantidad Proyectada
AÑOS DEMANDA OFERTA DEMANDAINSATISFECHA
%PARTICIPACIÓN
PARTICIPACIÓN DELPROYECTO EN EL
MERCADO OBJETIVO2015 47.679 29.760 17.919 65% 11.6472016 48.399 30.209 18.190 75% 13.6422017 49.130 30.666 18.464 85% 15.6952018 49.872 31.129 18.743 90% 16.8692019 50.625 31.599 19.026 95% 18.0752020 51.389 32.076 19.313 100% 19.313
A continuación, se presenta los Ingresos proyectados en base a los precios proyectados y la
participación del proyecto en el mercado objetivo:
Tabla 5. 11 Ingresos Proyectados
PRESUPUESTO DE INGRESOS PROYECTADOSDETALLE PRECIO CANTIDAD INGRESO MENSUAL INGRESO ANUAL
AÑO 2016 23,72 13.642 26.968 323.615AÑO 2017 24,67 15.695 32.261 387.137AÑO 2018 25,65 16.869 36.057 432.681AÑO 2019 26,67 18.075 40.174 482.083AÑO 2020 27,73 19.313 44.636 535.629TOTAL 180.095,43 2.161.145,11
5.5 ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS
Según (Baca, 2013) “Los Estados Financieros reflejan la situación real de la empresa, Indican si la
empresa tiene rentabilidad, estableciendo los costos y gastos incurridos anualmente, y los activos,
pasivos y patrimonio de la empresa.” (pág. 190)
5.5.1 Balance de Situación Financiera
Según (Zapata P. , 2011) “Es un informe contable que presenta ordenada y sistemáticamente las
cuentas de Activo, Pasivo y Patrimonio, y determina la posición financiera de la empresa en un
momento determinado.” (pág. 62)
138
En el siguiente cuadro se indica el Estado de Situación Inicial de la microempresa “Jácome y Cía.”
Tabla 5. 12 Estado de Situación Inicial
ACTIVO PASIVO
ACTIVOS CORRIENTES PASIVO CORRIENTE0
Capital de Trabajo 21186,97TOTAL ACTIVO CORRIENTE 21186,97
ACTIVOS FIJOS PASIVO NOCORRIENTE
0
Terreno 20.000,00Edificio 24.000,00Maquinaria 8.024,00Muebles y Enseres 7.165,00Equipo de Oficina 1.203,80Equipo deComputación
5.500,00
TOTAL ACTIVO FIJO 65.892,80 TOTAL PASIVO 0
ACTIVOS DIFERIDOS PATRIMONIOEstudio de Ingeniería 800,00 Patrimonio 90.529,77Gastos Pre Operativos 1.500,00Constitución de laMicroempresa
1.150,00
TOTAL ACTIVO DIFERIDOS 3.450,00 TOTAL PATRIMONIO 90.529,77
TOTAL ACTIVOS 90.529,77 TOTAL PASIVO +PATRIMONIO
90.529,77
5.5.2 Estado de Resultados
“Informe contable básico que presenta de manera clasificada y ordenada las cuentas de rentas, costosy gastos, con el fin de medir los resultados económicos, es decir, utilidad o pérdida de una empresadurante un período determinado, producto de la gestión acertada o desacertada de la Dirección, o sea,del manejo adecuado o no de los recursos por parte de la gerencia.” (Zapata P. , 2011, pág. 306)
En esencial el Estado de Resultados permitirá conocer si la inversión realizada será beneficioso o no
para los inversionistas.
139
Se presenta el Estado de Resultados con la proyección para los 5 años subsiguiente con la finalidad
de determinar la utilidad neta del proyecto.
Tabla 5.13 Estado de Resultados Proyectados
DESCRIPCIÓN AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Ingresos 323.614,59 387.137,48 432.680,50 482.083,46535.629,07
(-) Costos Directosdel Producto
163.131,42 191.087,25 211.357,40 233.275,51 245.355,64
(=) UTILIDAD BRUTA 160.483,17 196.050,23 221.323,10 248.807,95 290.273,43
(-) Costos Indirectosdel Producto
71.371,91 84950,91 95.445,97 10.6313,64 11.8476,55
(-) GastosAdministrativos
18.783,42 19.296,40 19.809,38 19.764,03 20.277,01
(-) Gastos de Venta 9.021,75 9.363,24 9.704,73 9.822,89 10.164,38(=) UTILIDAD OPERACIONAL 61.306,10 82.439,68 96.363,02 112.907,39 141.355,49
(-) GastosFinancieros
2.141,93 1.803,63 1.425,31 1.002,23 529,10
(=) UTILIDAD ANTES DEPARTICIPACIÓN
59.164,16 80.636,05 94.937,71 111.905,16 140.826,39
(-) 15% ParticipaciónTrabajadores
8.874,62 12.095,41 14.240,66 16.785,77 21.123,96
(=) UTILIDAD ANTES DEIMPUESTOS
50.289,54 68.540,64 80.697,06 95.119,39 119.702,43
(-) 22% Impuesto ala Renta
11.063,70 15.078,94 17.753,35 20.926,27 26.334,53
UTILIDAD NETA 39.225,84 53.461,70 62.943,70 74.193,12 93.367,89
Análisis: Como se puede observar en el presente cuadro el proyecto generará utilidades netas en sus
primeros años de operación, siendo de $39.225,84 para el año 2016, de $53.461,70 para el año 2017,
de $62.943,70 para el año 2018, de $74.193,12 para el año 2019 y de $93.367,89 para el año 2020.
5.5.3 Flujo de Efectivo
Según (Zapata P. , 2011) “El flujo de caja provee información sobre las recaudaciones futuras y los
desembolsos que se han de efectuar, permite proveer los excedentes de efectivo o el déficit temporal
que se pudiera esperar.” (pág. 406)
Se debe mencionar que el Flujo de Efectivo deben ayudar a los inversionistas, acreedores y otros
usuarios en la evaluación de aspectos tales como: La capacidad de la microempresa para generar
flujos de efectivo positivos para periodos futuros.
140
A continuación, se presenta el Flujo de Efectivo Proyectado desde el año 2016 hasta el año 2020,
donde se puede observar que para el primer año de operación hay un flujo financiero de $33.621,21
y para el quinto año $ 100.332,31.
Tabla 5.14 Flujo de Efectivo
DESCRIPCIÓN/ AÑOS AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
A. FLUJOS DE INGRESOS
Ingresos 323.614,59 387.137,48 432.680,50 482.083,46 535.629,07
Recuperación del Capital deTrabajo
21.186,97
Valor Residual Activos Fijos 4.654,28
(=) TOTAL FLUJO DE INGRESOS 0 323.614,59 387.137,48 432.680,50 482.083,46 561.470,32
B. FLUJO DE COSTOS Y GASTOS
Inversión Fija 65.892,80
Inversión Diferida 3.450,00
Inversión Capital de Trabajo 21.186,97
Costos Directos del Producto 163.131,41 191.087,25 211.357,40 233.275,51 245.355,64
Costos Indirectos del Producto 71.371,91 84.950,91 95.445,97 106.313,64 118.476,55
Gastos Administrativos 18.783,42 19.296,40 19.809,38 19.764,03 20.277,01
Gastos de Venta 9.021,75 9.363,24 9.704,73 9.822,89 10.164,38
=TOTAL COSTOS Y GASTOS 90.529,77 262.308,49 304.697,80 336.317,48 369.176,07 394.273,58
(=) FLUJO ECONÓMICO (A-B) (90.529,77) 61.306,10 82.439,68 96.363,02 112.907,39 167.196,74
Más Préstamo Bancario 18.105,95
Menos
Servicio de Deuda 5.001,63 5.001,63 50.01,63 5.001,63 5.001,63
15% ParticipaciónTrabajadores
9.195,91 12.365,95 14.454,45 16.936,11 25.079,51
22% Impuesto a la Renta 13.487,34 18.136,73 21.199,86 24.839,63 36.783,28
(=) FLUJO FINANCIERO (72.423,82) 33.621,21 46.935,37 55.707,07 66.130,03 100.332,31
Análisis: En el presente cuadro se puede observar que el flujo de efectivo económico y financiero
del proyecto es positivo en sus primeros años de operación, flujos que ayudaran a determinar el valor
actual neto, el periodo de recuperación de la inversión y establecer el grado de factibilidad del
proyecto.
141
CAPÍTULO VI
6. EVALUACIÓN FINANCIERA
En este capítulo se realizará la evaluación financiera del proyecto, mediante la aplicación de ciertos
criterios de evaluación, como tasa mínima aceptable de rendimiento, tasa mínima de descuento, valor
actual neto, tasa interna de retorno, periodo de recuperación de la inversión, punto de equilibrio y
relación costo/beneficio; dichos criterios determinarán la viabilidad y rentabilidad del proyecto.
La presente evaluación financiera ayudará a la microempresa “Jácome y Cía.” a evitar posibles
desviaciones y problemas a largo plazo.
6.1 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evaluará al proyecto a través de indicadores de rentabilidad como son el TMAR, VAN, TIR, PRI,
y análisis costo - beneficio, indicadores que ofrecerán un claro análisis financiero de la inversión a
realizarse, determinando su rentabilidad o improductividad para el proyecto y sus inversionistas.
6.1.1 Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento (TMAR)
Para determinar la factibilidad financiera de este proyecto, y su atractivo para el Inversionista, es de
vital importancia determinar el porcentaje de ganancia que él desea obtener a cambio de poner su
dinero para la realización de un proyecto.
Para el caso de la presente investigación, las fuentes de financiamiento son de recursos propios y
recursos de terceros (préstamo) por lo que para determinar la TMAR es necesario calcular una TMAR
Global Mixta, la cual comprende por un lado el porcentaje de aportación propio por una tasa de
interés (tasa pasiva vigente) y por otro lado el porcentaje de aportación del préstamo por una tasa de
interés (tasa correspondiente al propio préstamo) la suma de los dos valores dará como resultado la
TMAR.
142
A continuación, se presenta el cuadro con el correspondiente cálculo:
Tabla 6. 1 Tasa Mínima Aceptable de Rendimiento
TASA MÍNIMA ACEPTABLE DE RENDIMIENTOACCIONISTAS INVERSIÓN PORCENTAJE DE
APORTACIÓNTMAR % PONDERACIÓN
Inversión Propia 72.423,82 80% 5,34% 4,27%Inversión Financiera 18.105,95 20% 11,83% 2,37%TOTAL 90.529,77 100% TMAR GLOBAL
MIXTA6,64%
6.1.1.1 Tasa Mínima de Descuento
Esta tasa se determinará mediante la suma de la TMAR Global Mixta, el porcentaje de inflación y el
porcentaje del riesgo país. Este porcentaje será la tasa a utilizarse en el cálculo del TIR y el VAN.
Tabla 6. 2 Tasa mínima de descuento
ELEMENTOS PORCENTAJESTMAR GLOBAL 6,64%
TASA PROMEDIO DE INFLACIÓN 3,98%
TASA DE RIESGO PAÍS 10,35%TASA MÍNIMA DE DESCUENTO 20,97%
En: (Banco Central del Ecuador, 2016)
6.1.2 Valor Actual Neto (VAN)
El Valor actual neto es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado
número de flujos de caja para años futuros, originados por una inversión.
Según (Canelos, 2010)“El Valor Actual Neto se define como el resultado de la diferencia entre los
ingresos actualizados y los costos actualizados a una determinada tasa de descuento menos la
inversión inicial.” (pág. 154)
VAN > 0 ----- Aumentará el capital de la empresa por lo tanto el proyecto es aceptable.
VAN < 0 ----- Disminuirá el capital de la empresa el proyecto no es rentable.
VAN = 0 ----- No aumenta, ni disminuye el capital de la empresa el proyecto es indiferente
143
Formula del Valor Actual Neto es:
Para aplicar la formula se debe partir de los valores de los flujos netos proyectados desde el primer
año hasta el quinto año, y establecer la tasa de descuento que es igual a: 20.97 %
A continuación, se presenta el cuadro de los flujos de efectivo económico y financiero con el VAN
correspondiente.
Tabla 6. 3 VAN Económico
FLUJO DE EFECTIVO FACTOR DE DESCUENTO FLUJO ACTUALIZADO (VAN)
(90.529,77) 1,0000 (90.529,77)61.306,10 0,8267 50.678,7682.439,68 0,6834 56.335,3496.363,02 0,5649 54.434,89112.907,39 0,4670 52.724,40167.196,74 0,3860 64.541,55VAN ECONÓMICO 188.185,18
Tabla 6. 4 VAN Financiero
FLUJO DE EFECTIVO FACTOR DE DESCUENTO FLUJO ACTUALIZADO (VAN)
(72.423,82) 1,0000 (72.423,82)33.621,21 0,8267 27.793,0146.935,37 0,6834 32.073,3955.707,07 0,5649 31.468,5966.130,03 0,4670 30.880,76100.332,31 0,3860 38.730,44VAN FINANCIERO 88.522,38
Análisis: Como se puede observar en los presentes cuadros tanto el VAN económico como
financiero son positivos, denotando que el VAN Financiero es de $88.522,38 dólares, valor luego de
haber recuperado la inversión inicial del proyecto, determinado que el valor actual de los cobros es
superior al valor actual de los pagos, determinado que el proyecto es rentable y que se consideraría
a la microempresa” Jácome y Cía.” como un negocio llamativo de acuerdo a este indicador.
144
6.1.3 Tasa Interna de Retorno (TIR)
Según (Canelos, 2010)“La TIR es una tasa que surge de la relación entre la inversión inicial y los
flujos netos de caja. Se la define como el rendimiento de una unidad de capital invertido en una
unidad de tiempo.” (pág. 155)
Un criterio de evaluación de un proyecto constituye la Tasa Interna de Retorno TIR, mide la
rentabilidad del proyecto como porcentaje. Tenemos que tener en cuenta que la TIR es la tasa que
hace que el VAN = 0
A continuación, se presenta criterios de análisis de la TIR
Si la TIR es mayor a la TMAR el proyecto es aceptable ya que produce una rentabilidad
mayor a la rentabilidad mínima requerida.
Si la TIR es igual a la TMAR el proyecto es indiferente ya que no produce ganancias ni
perdidas.
Si la TIR es menor a la TMAR el proyecto es rechazado ya que la rentabilidad es menor a la
requerida.
La Fórmula para el cálculo del TIR es la siguiente.
Dónde:
i1= Tasa menor al azar con la cual se obtenga un VAN positivo
i2= Tasa mayor al azar con la cual se obtenga un VAN negativo
VAN1= Valor actual neto con la tasa inferior
VAN2= Valor actual neto tasa superior
A continuación, el cálculo del TIR:
TIR = 0,21 + (0,61-0,21) *88.397,58
88.397,58 + 968,27
TIR = 60,57%
Análisis: El Proyecto obtuvo una TIR del 60,57 % que resulta del flujo de caja, demostrando que el
proyecto es rentable al tener un porcentaje de ganancia mayor que la TMAR y la tasa mínima de
descuento.
145
6.1.4 Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI)
El plazo de recuperación de una inversión es el número de años que se necesitan para recuperar la
inversión inicial con base en el valor presente de los flujos de fondos que se esperan obtener a lo
largo de la vida del proyecto.
Tabla 6. 5 Periodo de Recuperación de la Inversión Económico
AÑOS FLUJO DE EFECTIVO FLUJO DE EFECTIVOACTUALIZADO
FLUJO DE EFECTIVOACUMULADO
0 (90.529,77) (90.529,77) (90.529,77)1 61.306,10 50.678,76 (39.851,01)2 82.439,68 56.335,34 16.484,333 96.363,02 54.434,89 70.919,234 112.907,39 52.724,40 123.643,635 167.196,74 64.541,55 188.185,18
Inversión Inicial 90.529,77Ultimo Flujo 56.335,34Por recuperar 39.851,01PRI: 0,7074PRI Años: 1+0,7074=1,7074
PRI: 1,7074
El periodo de recuperación es de 1 año, 8 meses y 15 días.
146
Tabla 6. 6 Periodo de Recuperación de la Inversión Financiero
AÑOS FLUJO DE EFECTIVO FLUJO DE EFECTIVOACTUALIZADO
FLUJO DE EFECTIVOACUMULADO
0 (72.423,82) (72.423,82) (72.423,82)1 33.621,21 27.793,01 (44.630,80)2 46.935,37 32.073,39 (12.557,41)3 55.707,07 31.468,59 18.911,184 66.130,03 30.880,76 49.791,945 100.332,31 38.730,44 88.522,38
Inversión Inicial 72.423,82Ultimo Flujo 31.468,59Por recuperar 12.557,41PRI: 0,3990PRI Años: 2+0,3990=2,3990
PRI: 2,3990
El periodo de recuperación es de 2 años, 4 meses y 24 días.
6.1.5 Punto de Equilibrio
El punto de equilibrio es aquel que muestra la actividad de una empresa en donde los ingresos totales
son iguales a los egresos totales.
“El Punto de equilibrio es el punto en donde los ingresos totales recibidos se igualan a los costosasociados con la venta de un producto (IT = CT). Un punto de equilibrio es usado comúnmente en lasempresas u organizaciones para determinar la posible rentabilidad de vender determinado producto.”(Escuela de Organizacion Industrial,, 2016)
147
Tabla 6. 7 Punto de Equilibrio
COSTOS Y GASTOS / PUNTO DE EQUILIBRIO
DESCRIPCIÓN AÑO 2016 COSTO VARIABLE COSTO FIJO
COSTOS PARA LA FABRICACIÓN DEL PRODUCTO % VALOR % VALOR
COSTOS DIRECTOS DEL PRODUCTO
Sueldos Personal MOD 24.825,93 100% 24.825,93
Materia Prima Directa 138.305,49 100% 138.305,49
Total Costo Directo de Fabricación 163.131,41
COSTOS INDIRECTOS DEL PRODUCTO
Sueldos Personal MOI 6.206,48 100% 6.206,48
Servicios Básicos 1.020,00 100% 1.020,00
Suministros de limpieza 2.645,20 100% 2.645,20
Implemento y Uniformes 240,00 100% 240,00
Mantenimiento de Maquinaria 480,00 100% 480,00
Suministros de Fabricación 58.115,85 100% 58.115,85
Depreciación Producción 2.664,38 100% 2.664,38
Total Costo Indirecto de Fabricación 71.371,91
COSTO TOTAL PARA LA FABRICACIÓN DEL PRODUCTO 234.503,33
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Sueldo Personal Administrativo 15.126,18 100% 15.126,18
Servicios Básicos Administrativos 912,00 100% 912,00
Suministros de limpieza 1.323,60 100% 1.323,60
Depreciación Administrativa 731,64 100% 731,64
Amortización 690,00 100% 690,00
Total Gasto Administrativo 18.783,42
GASTOS DE VENTAS
Sueldo Personal Ventas 6.206,48 100% 6.206,48
Servicios Básicos Ventas 384,00 100% 384,00
Suministros de limpieza 1.323,60 100% 1.323,60
Implemento y Uniformes 48,00 100% 48,00
Depreciación de Ventas 447,67 100% 447,67
Publicidad 612,00 100% 612,00
Total Gastos de Venta 9.021,75
GASTOS FINANCIEROS
Gasto Intereses 2.141,93 100% 2.141,93
Total Gastos Financieros 2.141,93
TOTAL GASTOS GENERALES 29.947,10
TOTAL COSTOS Y GASTOS PARA LA FABRICACIÓNDEL PRODUCTO
264.450,43 221.247,26 43.203,16
148
Tabla 6. 8 Datos para el cálculo de Punto de Equilibrio
PUNTO DE EQUILIBRIO AÑO 2016CONCEPTO TOTALESINGRESOS 323.614,59COSTO VARIABLE TOTAL 221.247,26COSTO FIJO TOTAL 43.203,16PUNTO DE EQUILIBRIO VENTAS 136.578PUNTO DE EQUILIBRIO UNIDADES 5.758
Fórmula
PE = Costos Fijos1 - Costos Variables
Ingresos Aplicación
PE = 43.203,161 - 221.247,26
323.614,59
PE = 136.578 Ventas
PE Unidades = Ventas P. EPVP
PE Unidades = 136.578,4823,72
PE Unidades = 5.758 Unidades
Análisis: El punto de equilibrio del proyecto en su primer año de operación se daría al
venderse 5.758 unidades a $23,72 dólares, lo cual nos da $136.578 dólares en ventas,
dándonos a entender que si se vendería más de 5.758 unidades se generaría utilidades para
el proyecto.
6.1.5.1 Cálculo del Punto de Equilibrio según Método Gráfico.
Según (Saucedo, 2016) “En el método gráfico se trazan las líneas de costos totales e ingresos totales
para obtener su punto de intersección, que es el punto de equilibrio. Es el punto en donde los costos
totales igualan a los ingresos totales.”
149
Tabla 6. 9 Datos para el cálculo de Punto de Equilibrio según Método Grafico
AÑO 2016VENTA TOTAL UNIDADES 13.642,00COSTOS FIJO TOTAL 43.203,00PRECIO DE VENTA 23,72
COSTO VARIABLE TOTAL 221.247,00COSTO VARIABLE UNITARIO 16,00PUNTO DE EQUILIBRIO UNID 5.758,00UTILIDADES 0,00
Tabla 6. 10 Punto de Equilibrio según método Gráfico
UNIDADES VENTAS TOTALES COSTO TOTAL COSTO FIJO TOTAL UTILIDADES500 11.861 51.312 43.203 (39.451)
4.500 106.747 116.183 43.203 (9.436)5.000 118.608 124.292 43.203 (5.685)5.500 130.469 132.401 43.203 (1.933)5.758 136.578 136.578 43.203 -6.000 142.329 140.510 43.203 1.8196.500 154.190 148.619 43.203 5.5717.000 166.051 156.728 43.203 9.323
Figura 6. 1 Punto de Equilibrio
11,861
23,722
35,582
47,443
59,304
71,165
83,025
94,886
106,747
118,608
130,469136,578
142,329
154,190
-
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
160,000
180,000
500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 5500 5758 6000 6500
VENTASTOTALES
COSTOTOTAL
COSTOFIJOTOTAL
VALORES $
VOLUMEN(UNIDADES)
150
6.1.6 Análisis Costo Beneficio
“Una forma alternativa de evaluar económicamente un proyecto, es mediante el método costo-beneficio, el cual consiste en dividir todos los costos del proyecto sobre todos los beneficioseconómicos que se van a obtener. Si se quiere que el método tenga una buena base sólida, tanto costoscomo beneficios deberán estar expresados en valor presente. No se trata entonces de sumaralgebraicamente todos los costos, por un lado, y beneficios del proyecto por el otro, sin considerar elcambio del valor del dinero a través del tiempo.” (Baca, 2013, pág. 212)
Los criterios del análisis beneficio/ costo son los siguientes:
B/C =1 el proyecto es indiferente
B/C < 1 el proyecto no es atractivo
B/C > 1 el proyecto es atractivo
Tabla 6. 11 Costo – Beneficio
AÑOS BENEFICIO COSTOS TASA BENEFICIOS ACTUAL COSTO ACTUAL20,97%
0 - 90.529,77 1,0000 - -1 323.614,59 262.308,49 0,8267 267.516,40 216.837,642 387.137,48 304.697,80 0,6834 264.551,28 208.215,933 432.680,50 336.317,48 0,5649 244.418,62 189.983,734 482.083,46 369.176,07 0,4670 225.118,67 172.394,275 535.629,07 394.273,58 0,3860 206.764,39 152.198,12
TOTAL 1.208.369,35 939.629,68
Fórmula
Beneficio Actual = 1.208.369,35Costo Actual 939.629,68
AplicaciónBeneficio = 1,29
Costo
Comentario Financiero
Análisis: El resultado obtenido demuestra que la relación Costo-Beneficio es mayor que uno, es
decir que el VAN Beneficio es positivo y mayor que el VAN costos, por ende, se determina que el
proyecto es rentable y factible.
151
6.1.7 Resumen de los Indicadores de la Evaluación Financiera
Tabla 6. 12 Resumen de los indicadores de la Evaluación Financiera
EVALUACIÓN FINANCIERA
CONCEPTO TASA INTERNADE RETORNO
VALOR ACTUALNETO
PERIODO DERECUPERACION
DE LA INVERSION
COSTO/BENEFICIO
Resultado 60,57% 88.522,38 2,39 1,29TMAR 6,64% 6,64% 6,64% 6,64%TMD 20,97% 20,97% 20,97% 20,97%Razón Financiera TIR>TMAR VAN>0 PRI>VP B>CDesición Aceptar Aceptar Aceptar Aceptar
Análisis: Como se puede observar en el presente cuadro cada uno de los indicadores de Evacuación
Financiera son factibles al tener una decisión favorable de aceptación en su análisis individual,
determinado que el proyecto viable financieramente al recuperar su inversión total en el segundo año
de operación.
152
CAPÍTULO VII
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1 CONCLUSIONES
Mediante el presente proyecto se abastecerá la demanda existente de pantalones jeans en la
Parroquia de Chilibulo al Sur de Quito. Mediante el estudio de mercado se pudo comprobar
que hay una aceptación del 98% de personas encuestadas que desean que exista una
microempresa elaboradora y comercializadora de pantalones jeans, esto se da ya que en los
Centros Comerciales cercanos a la parroquia existe una variedad de pantalones a precios
muy elevados.
La microempresa estará ubicada en la Parroquia de Chilibulo bajo la administración zonal
Eloy Alfaro, la cual poseerá todos los servicios básicos y se encontrará cerca de los Centros
comerciales del sur de Quito.
La microempresa funcionará legalmente con la razón social de “Jácome y Cía.”.
La microempresa contará con todos los permisos legales y requerimientos necesarios para
su constitución y funcionamiento, el departamento financiero y gerencia llevarán un control
general de todas las áreas de la microempresa.
En la confección de pantalones jeans se aplicarán nuevos diseños, cubriendo expectativas de
moda y necesidades del cliente, se capacitará constantemente al personal operativo de la
microempresa, enseñándoles lo moderno en diseño y confección. En lo referente al producto
de la competencia se equiparará mediante la elaboración de productos de alta calidad a
precios accesibles para el consumidor.
La materia prima, maquinaria y otros suministros se podrá adquirir con facilidad en el
mercado nacional, ya que existen distribuidores directos en la Ciudad de Quito. Se contará
con empleados con experiencia y capacitados por la microempresa, permitiendo la
realización de actividades y procesos de manera eficiente y oportuna.
Se capacitará a los vendedores en el ámbito de atención al cliente, se realizarán promociones,
descuentos y exposiciones del producto en Centros Comerciales y desfiles de moda nacional
con el fin de expandir el producto en mercados locales, nacionales e internacionales.
153
El proyecto es sí es muy viable según los estudios realizados, tanto el estudio de mercado,
técnico, económico y financiero, el cual nos refleja un VAN financiero positivo de
$88.522,38 a valor presente; el tiempo de recuperación de la inversión económico es de
1 año, 8 meses y 15 días; la TIR es de 60,57% superior a la tasa de descuento y el análisis de
costo beneficio determinó un rendimiento de 1,29 dólares para los inversionistas por cada
dólar invertido en el proyecto.
7.2 RECOMENDACIONES
Ejecutar el proyecto en base al estudio económico y financiero realizado, el cual nos muestra
una magnifica rentabilidad, permitiendo comercializar productos nacionales, generando más
fuentes de trabajo y contribuyendo con el desarrollo económico del país.
Programar y realizar capacitaciones trimestrales a todos empleados de la microempresa, en
especial al área de ventas para una mejor atención al cliente y captación de nuevos clientes,
infundir los principios y valores a todas las áreas de la microempresa mediante charlas y
hojas informativas.
Innovar continuamente el diseño y accesorios del pantalón jean en base a tendencias de
moda, necesidades y exigencias de los clientes, programar eventos y desfiles publicitarios,
realizar promociones y descuentos en los Centros Comerciales, y aplicar constantemente el
marketing mix al producto y marca de la microempresa.
Invertir en investigaciones de nuevos productos para poder ampliar el mercado objetivo del
proyecto, adquirir nueva maquinaria industrial con tecnología de punta que ayudé a mejorar
la confección y comercialización del producto, capacitar al personal de producción en nuevos
procesos de producción y manejo de maquinaria industrial para mejorar tiempos de
producción.
Contratar personal con experiencia para nuevos puestos de trabajo.
Buscar un programa textil que ayude a mejorar el proceso de diseño del pantalón jean y
acudir a exposiciones y desfiles de moda para observar nuevos diseños, productos o
innovación en prendas de vestir realizadas por otras empresas.
154
Actualizar el manual de organización y funciones de la microempresa con el fin de que se
desarrollen actividades y procesos de manera eficiente y oportuna, y exista una
comunicación plena entre áreas. Además, se establezcan supervisores en áreas específicas
para un mejor cumplimiento de deberes y obligaciones.
“Jácome y Cía.” deberá fomentar el compañerismo y trabajar en equipo mediante principios
y valores establecidos por la microempresa, enseñándoles a ser ordenados y responsables en
cada puesto de trabajo y dar incentivos económicos a empleados eficientes.
155
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160
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Zapata, V. (18 de Febrero de 2016). Software Contable. Recuperado el 03 de Marzo de 2016,de es.wikipedia.org: https://es.wikipedia.org/wiki/Software_contable
161
Anexo A Encuesta a Mercado Objetivo
ENCUESTA A MERCADO OBJETIVO
Buenos días estimado encuestado, le solicito muy comedidamente me colabore con las siguientespreguntas, que serán de gran ayuda para el presente proyecto de investigación que se realizaráen la Parroquia de Chilibulo.
INSTRUCCIONES:1. Marque con una X su respuesta en el casillero e indique la información requerida.2. Su sinceridad será de gran ayuda para nosotros.3. Se guardará absoluta confidencialidad a sus respuestas.
DATOS:
Género: M ( ) F ( )
Estado Civil: Casado ( ) Soltero ( ) Unión Libre ( ) Divorciado ( ) Viudo ( )
Nivel de Instrucción: Sin estudio ( ) Primaria ( ) Secundaria ( ) Tecnología ( )
Superior ( )
Miembros de la Familia 1 a 2 ( ) 3 a 4 ( ) 5 a 6 ( ) más de 7 ( )
1) ¿Cuál es su actividad actual?
Estudiante Trabajador Ama de Casa
2) ¿Cuál es su Ingreso Fijo mensual?
1 – 200 401 – 600
201- 400 601 – más
3) ¿Le gusta vestir con jean?
SI NO (NO) Pase a la pregunta 10
4) ¿Cuál es el motivo por el que compra un pantalón jeans?
Moda Trabajo Regalo
Comodidad Estudio
5) ¿Qué modelos de pantalón jean prefiere?
Clásicos Capi
Tubos El que está de moda
Acampanados Otros
162
6) ¿A qué lugar acude a comprar sus pantalones jeans y cuál es su marca?
Centros Comerciales Boutique
Centros Populares Catalogo Marca: ______________________
Locales en la calle Otros
7) ¿Conoce de alguna microempresa o negocio de pantalones jeans en la Parroquia deChilibulo?
SI NO Indique Nombre y Lugar______________________
8) ¿Cuál es el precio que paga al comprar un pantalón jean?
$15 - $20 $31 - 35
$21 - $25 $36 - más
$26 - $30
9) ¿Cada que tiempo compra un pantalón jean y cuál es su cantidad?
Mensual Trimestral Anual
Bimensual Semestral Señale la Cantidad__________________
10) ¿Le gustaría que en la parroquia de Chilibulo se creara una microempresaConfeccionadora y comercializadora de pantalones jean?
SI NO
11) ¿Cuánto estaría dispuesto (a) a pagar por un pantalón jean de calidad con unanueva marca nacional?
$15 - $20 $26 - $30 $36 – más
$21 - $25 $31 - $35
12) De la siguiente lista ¿Qué nombre le parece fácil de recordar y pronunciar?
Jean Cemtury XXI Sofy JeanJean Style Equi Jean
MUCHAS GRACIASPOR SU TIEMPO.
163
Anexo B Depreciaciones
DEPRECIACIONES
CONCEPTO INVERSIÓNINICIAL
TASADE
DEPREC
AÑOS DEVIDA ÚTIL AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020 VALOR
RESIDUAL
ÁREA DE PRODUCCIÓN
Edificio 24000 5% 20 1140 1140 1140 1140 1140 1200
Maquinaria 8024 10% 10 722,16 722,16 722,16 722,16 722,16 802,4
Muebles y enseres 3560 10% 10 320,40 320,40 320,40 320,40 320,40 356
Equipo de Oficina 390,6 10% 10 35,15 35,15 35,15 35,15 35,15 39,06
Equipo de Computación 2000 33% 3 446,67 446,67 446,67 660
TOTAL DEPREC ÁREA DEPRODUCCIÓN
37974,6 2.664,38 2.664,38 2.664,38 2.217,71 2.217,71 3.057,46
ÁREA ADMINISTRATIVA
Muebles y enseres 1430 10% 10 128,70 128,70 128,70 128,70 128,70 143
Equipo de Oficina 495,6 10% 10 44,60 44,60 44,60 44,60 44,60 49,56
Equipo de Computación 2500 33% 3 558,33 558,33 558,33 825
TOTAL DEPREC ÁREAADMINISTRATIVA
4425,6 731,64 731,64 731,64 173,30 173,30 1.017,56
ÁREA DE VENTAS
Muebles y enseres 2175 10% 10 195,75 195,75 195,75 195,75 195,75 217,5
Equipo de Oficina 317,6 10% 10 28,58 28,58 28,58 28,58 28,58 31,76
Equipo de Computación 1000 33% 3 223,33 223,33 223,33 330
TOTAL DEPREC ÁREA DEVENTAS
3492,6 447,67 447,67 447,67 224,33 224,33 579,26
TOTAL DEPRECIACIONES 3.843,69 3.843,69 3.843,69 2.615,35 2.615,35 4.654,28
164
Anexo C Amortizaciones
AMORTIZACIONES
CONCEPTO INVERSIÓNDIFERIDA
TASA DEAMORTIZ
AÑOS DEAMORTIZACIÓN AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020 VALOR RESIDUAL
Estudio de Ingeniería 800,00 20% 5 160,00 160,00 160,00 160,00 160,00 160,00
Gastos Pre operativos 1.500,00 20% 5 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00
Gastos de Constituciónde la microempresa
1.150,00 20% 5 230,00 230,00 230,00 230,00 230,00 230,00
TOTALAMORTIZACIÓN 3450,00 690,00 690,00 690,00 690,00 690,00 690,00
Anexo D Materia Prima Directa
UNIDAD DE MEDIDA AÑO 2016
MATERIA PRIMA YSUMINISTROS
UNIDAD DEMEDIDA
CANTIDAD POR UNIDADPRODUCIDA
CANTIDAD APRODUCIR TOTAL REQUERIDO COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
Tela Demin metro 1,5 13.642 20463,33 6,7587 138305Subtotal
165
Anexo E Nómina del Personal
RECURSO HUMANO AÑO 2016
N° Cargo Sueldo Valor Total DécimoTercero
DécimoCuarto
Vacaciones Fondos deReserva
Aporte Patronal12,15%
TOTALMENSUAL
TOTALANUAL
Mano de Obra Directa4 Artesanos 366 1464 122 122 61 122 177,88 2068,83 24825,93Mano de Obra indirecta
1Bodeguera yComercializador 366 366 30,5 30,5 15,25 30 44,47 517,21 6206,48
TOTAL 2586,03 31032,41
RECURSO HUMANO AÑO 2016Mano de Obra Administración
N° Cargo Sueldo Valor Total DécimoTercero
DécimoCuarto Vacaciones Fondos de
ReservaAporte Patronal
12,15%TOTAL
MENSUALTOTALANUAL
1 Gerente 492 492 41,00 41,00 20,50 41 59,78 695,26 8343,14
1 SecretariaContadora
400 400 33,33 33,33 16,67 33 48,60 565,25 6783,04
TOTAL 1260,51 15126,18Mano de Obra Ventas
N° Cargo Sueldo Valor Total DécimoTercero
DécimoCuarto
Vacaciones Fondos deReserva
Aporte Patronal12,15%
TOTALMENSUAL
TOTALANUAL
1 Vendedor 366 366 30,5 30,50 15,25 30 44,47 517,21 6206,48
TOTAL 517,21 6206,48TOTAL GENERAL 1777,72 21332,66
166
Anexo F Servicios Básicos
ÁREA DE PRODUCCIÓNGASTOS SERVICIOS BÁSICOS
CONCEPTO MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020Consumo estimado de AguaPotable
10 120 144 168 192 216 240
Consumo estimado de LuzEléctrica
49 588 636 684 732 780 828
Consumo estimado de Teléfono 18 216 240 264 288 312 336
TOTAL GASTOS SERVICIOSBÁSICOS
77 924 1020 1116 1212 1308 1404
ÁREA ADMINISTRATIVAGASTOS SERVICIOS BÁSICOS
CONCEPTO MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Consumo estimado de Agua Potable10 120 144 168 192 216 240
Consumo estimado de Luz Eléctrica 28 336 360 384 408 432 456
Consumo estimado de Teléfono 32 384 408 432 456 480 504
Consumo estimado de Internet 30 360 384 408 432 456 480
TOTAL GASTOS SERVICIOS BÁSICOS 70 840 912 984 1056 1128 1200
167
ÁREA DE VENTASGASTOS SERVICIOS BÁSICOS
CONCEPTO MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Consumo estimado de Agua Potable 7 84 96 108 120 132 144
Consumo estimado de Luz Eléctrica 12 144 156 168 180 192 204
Consumo estimado de Teléfono 10 120 132 144 156 168 180
TOTAL GASTOS SERVICIOS BÁSICOS 29 348 384 420 456 492 528
Anexo G Suministros de Limpieza
ÁREA DE PRODUCCIÓNSUMINISTROS DE LIMPIEZA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD ANUAL V. UNITARIO MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Escoba 16 2,00 2,67 32 33,6 35,2 36,8 38,4 40
Trapeador 16 4,00 5,33 64 65,6 67,2 68,8 70,4 72
Balde 16 5,00 6,67 80 81,6 83,2 84,8 86,4 88
Recogedor de Basura 16 3,50 4,67 56 57,6 59,2 60,8 62,4 64
Fundas de Basura 960 0,02 1,60 19,2 19,2 19,2 19,2 19,2 19,2
Galón de Desinfectante 192 4,00 64,00 768 787,2 806,4 825,6 844,8 864
Galón de Cloro 192 4,00 64,00 768 787,2 806,4 825,6 844,8 864
Galón de Detergente 192 4,00 64,00 768 787,2 806,4 825,6 844,8 864Otros 2,00 24 26 28 30 32 34TOTAL SUMINISTROS DE LIMPIEZA 214,93 2579,20 2645,20 2711,20 2777,20 2843,20 2909,20
168
ÁREA ADMINISTRATIVASUMINISTROS DE LIMPIEZA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD ANUAL V. UNITARIO MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Escoba 8 2,00 1,33 16 16,8 17,6 18,4 19,2 20
Trapeador 8 4,00 2,67 32 32,8 33,6 34,4 35,2 36
Balde 8 5,00 3,33 40 40,8 41,6 42,4 43,2 44
Recogedor de Basura 8 3,50 2,33 28 28,8 29,6 30,4 31,2 32
Fundas de Basura 480 0,02 0,80 9,6 9,6 9,6 9,6 9,6 9,6
Galón de Desinfectante 96 4,00 32,00 384 393,6 403,2 412,8 422,4 432
Galón de Cloro 96 4,00 32,00 384 393,6 403,2 412,8 422,4 432
Galón de Detergente 96 4,00 32,00 384 393,6 403,2 412,8 422,4 432Otros 1,00 12 14 16 18 20 22TOTAL SUMINISTROS DE LIMPIEZA 107,47 1289,60 1323,60 1357,60 1391,60 1425,60 1459,60
ÁREA DE VENTASSUMINISTROS DE LIMPIEZA
DESCRIPCIÓN CANTIDAD ANUAL V. UNITARIO MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Escoba 8 2,00 1,33 16 16,8 17,6 18,4 19,2 20Trapeador 8 4,00 2,67 32 32,8 33,6 34,4 35,2 36Balde 8 5,00 3,33 40 40,8 41,6 42,4 43,2 44Recogedor de Basura 8 3,50 2,33 28 28,8 29,6 30,4 31,2 32Fundas de Basura 480 0,02 0,80 9,6 9,6 9,6 9,6 9,6 9,6Galón de Desinfectante 96 4,00 32,00 384 393,6 403,2 412,8 422,4 432Galón de Cloro 96 4,00 32,00 384 393,6 403,2 412,8 422,4 432Galón de Detergente 96 4,00 32,00 384 393,6 403,2 412,8 422,4 432Otros 1,00 12 14 16 18 20 22TOTAL SUMINISTROS DE LIMPIEZA 107,47 1289,60 1323,60 1357,60 1391,60 1425,60 1459,60
169
Anexo H Publicidad
ÁREA DE VENTASPUBLICIDAD
DESCRIPCIÓN MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020Vallas Publicitarias 10 120 144 168 192 216 240Hojas Volantes 6 72 84 96 108 120 132Prensa Escrita 30 360 384 408 432 456 480TOTAL PUBLICIDAD 46 552 612 672 732 792 852
Anexo I Implementos y Uniformes
ÁREA DE PRODUCCIÓNIMPLEMENTOS Y UNIFORMES
DESCRIPCIÓN CANTIDADANUAL V. UNITARIO MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Implementos 5 12 5,00 60 80 100 120 140 160Uniforme 5 28 11,67 140 160 180 200 220 240TOTAL IMPLEMENTOS YUNIFORMES 16,67 200 240 280 320 360 400
ÁREA DE VENTASIMPLEMENTOS Y UNIFORMES
DESCRIPCIÓN CANTIDADANUAL V. UNITARIO MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020
Implementos 1 12 1,00 12 16 20 24 28 32Uniforme 1 28 2,33 28 32 36 40 44 48TOTAL IMPLEMENTOS YUNIFORMES 3,33 40 48 56 64 72 80
170
Anexo J Mantenimiento Maquinaria
ÁREA DE PRODUCCIÓNMANTENIMIENTO MAQUINARIA
DESCRIPCIÓN MENSUAL AÑO 2015 AÑO 2016 AÑO 2017 AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020Cortadora Industrial 5,42 65 70 75 80 85 90Planchadora Industrial 2,08 25 30 35 40 45 50Maquina Recta Industrial 6,67 80 85 90 95 100 105Maquina Overlock Industrial 6,67 80 85 90 95 100 105Maquina Cerradora Industrial 6,67 80 85 90 95 100 105Maquina Ojaladora Industrial 6,67 80 85 90 95 100 105Remachadora de Pedal 2,92 35 40 45 50 55 60MANTENIMIENTO MAQUINARIA 37,08 445 480 515 550 585 620
Anexo K Suministros de Fabricación
UNIDAD DE MEDIDA AÑO 2016
MATERIA PRIMA INDIRECTA YSUMINISTROS
UNIDAD DEMEDIDA
CANTIDAD PORUNIDAD
PRODUCIDA
CANTIDAD APRODUCIR
TOTALREQUERIMIENTO
COSTO PORUNIDAD DE
MEDIDACOSTO TOTAL
Tela Lienzo (Bolsillos) Metros 0,6 13.642 8.185 1,5 12.278
Insumos para pantalón Unidad 1 13.642 13.642 3,3 45.019
Empaques Unidad 1 13.642 13.642 0,06 819
TOTAL 4,86 58.115,85
Recommended