Tudásszükséglet változásának tendenciái Dr. Krisztián Béla egyetemi tanár

MAGYAR TUDOMÁNYOS AKADÉMIA Gazdálkodástudományi Bizottság, Tudásmenedzsment

Munkabizottsága GYŐRI SZÉCHENYI EGYETEM KAUTZ GYULA GAZDASÁGTUDOMÁNYI KARA

„KIHÍVÁSOK ÉS ÚJ PARADIGMÁK A TUDÁSMENEDZSMENT, A GENERÁCIÓK ÉS A KULTÚRA DIMENZIÓIBAN”

Tudásszükséglet változásának tendenciái

Dr. Krisztián Béla egyetemi tanár

23.04.22. 2

A versenykényszer és a stratégia

A stratégia a vállalati célokat és elérésük lehetséges módjait fogalmazza meg. Kétféle értelmezése használatos:

• Normatív közlés: amelyek előírják hogyan kell viselkednie a vállalatnak.

• Leíró közlés: a tényleges döntéshozói magatartás utólagos eredményeinek sorozata.

23.04.22. 3

A multinacionális vállalatok előnyei

• Szakértelem hatékony felhasználása• Technológia hatékony alkalmazása• Mobilitás• Környezeti feltételekhez való alkalmazkodás és

befolyásolás• Központi kompetencia építésére való

koncentráció

A tudásalapu szervezet fejlettségi szintje mérésére alkalmas indikátorok (hol vagyunk?)

Teljesitmény-mutatók

Infrastruktura&források

Társadalmi, gazdaságimutatók

Politika

Foglalkoztatás

Képzés,képességek

Szociális integráció& jólét

Biztonság&bizalom

Alkalmazás/output/piac

Média

Oktatás

Kreativitás

Innovációs képesség

Munkavégzés formáinakrugalmassága

E-alkalmazások Jólét&elégedettség

23.04.22. dr. Krisztián Béla PTE 4

23.04.22. 5

Igény a tudásterületekre

Célkitűzés és a célok elérésének áttekintése

Teljesítmény értékelés

Kompetenciák értékelése

Személyes fejlődési terv

A tudásallokáció kihasználása

• A hosszutávu versenyképességet az a vállalati tudás tartja fenn, ami a vállalati tevékenység teljes strukturájában érvényesül.

• A piaci körülmények között a tudást kollektiven és rendszerezetten hozzák létre, megosztják a vállalati célok elérése érdekében.

• A tudásmenedzsment (TM), knowledge menedzsment (KM) a tudással való gazdálkodást jelenti.

A tudás, mint az ismeretek (képességek) és kompetenciák rendszere változik

• a gazdasági fejlődés függvényében.• a vállalati feladatok függvényében

23.04.22. dr. Krisztián Béla PTE 6

23.04.22. 7

Honnan jönnek a célok?A versenyállapot meghatározó szerepe

A stratégiából és a jövőképből

A feladatokból

A személy kreativitásából

A tulajdonosi körből, vezetéstől, menedzsmenttől, vagy a csoport egyediségéből

Szabályozottan/alkalomszerűen

Versenykörnyezet tudásszükséglete

A potenciális haszonszerzés képesség-tényezői• A ő vállalatok közötti rivalizálás• Uj belépőkkel szembeni magatartás• A részvevők alkupoziciója• A szállitók alkupoziciója• Fenyegetés a helyettesitő termékek vagy

szolgáltatások oldaláról• Emberi erőforrás kiszolgáltatottság.23.04.22. dr. Krisztián Béla PTE 8

Tudásszükséglet választása

Cél: • Értékközvetités/felkeltés a fogyasztó felé(A fogyasztói mátrix nem előadásunk tárgya)

A tudástartományból célraorientáltan• A termelői mátrix (Producer Matrix) kidolgozásaA vállalat relativ hatékonysága (effency) ésHatásossága (effectiveness) Megállapitására.

23.04.22. dr. Krisztián Béla PTE 9

Sikeres piaci jelenlét tudásszükséglete• A vállalat tudásállománya az allokálódott tudások összessége.• A feladatok mértékében kerülnek előtérbe az egyes tudások.A belső és külső környezet versenyhelyzetében1/ igazi versenyelőny csak a napi operativ teljesitmények

transzformációján keresztül alapozható és fejleszthető2/ versenystratégiát csak a rutinszerű, operativ tevékenységek

megváltoztatásával lehet feképiteni. 3/ minden tevékenységben kreativitás szükséges.4/ a vállalat/szervezet által termelt és érzékelt használati

értéknek (PUV-Perceived Use Value) mind magasabb szintjét szükséges a fogyasztónak kinálnia a legalacsonyabb érzékelt áron (PP-Perceived Price).

23.04.22. dr. Krisztián Béla PTE 10

A versenystratégia származtatása

23.04.22. dr. Krisztián Béla PTE 11

Mely piacok, mely szegmensek?

Mi az „érték” a fogyasztó számára?

Szükséges kulcsképességek, melyekkel a PUV olcsón

állitható elő

A vállalat, szervezet törzsképességei

rendben nincs rendben

Zárható a rés? igennem•Belső fejlesztés•Szövetség•Felvásárlás

A termelői mátrixA feldolgozandók• A mátrix természete és lényegeA relativ egységköltség és a kulcsfontosságu értékteremtő készsége közötti

kapcsolat (pl. emberi erőforrás)

• A törzskompetenciák meghatározása1/ Működési-, 2/ rendszerkompetenciák

• A fenntartható versenyelőny1/elsajátithatóság (appropriability), 2/ tartósság (durability), 3/ átvihetőség

(transferability), 4/ másolhatóság (replicability).

• A (hiányzó) kompetenciarések és erőforráshiányok pótlásaAnyagi források, szellemi erőforrások-tudásrendszer, tudástérkép,

tudástranszfer

• A termelői mátrix megszerkesztéseInformatikai eszközrendszer – belső és külső

23.04.22. dr. Krisztián Béla PTE 12

A kockázat kockája(ha elmozdulunk a jelenlegi tevékenységtől, a kockázat növekszik a termék, a piac és a vállalati

tevékenység területén)

23.04.22. dr. Krisztián Béla PTE 13

Ugyanaz a termék, uj piac

Uj termék, uj piac

Uj termék,ugyanaz a piac

Ugyanaz a termék, ugyanaz a piac

szövetségek

ujugyanaz

termék

ugyanaz

uj

A kultúrák különbözőségére adott válasz a szemléleti folyamatok tükrében

Krisztian Bela PhD PTE 14

Krisztián Béla PhD PTE 15

Tudástípusok és kompetenciákElméleti tudások Szakmai,

technikai tudások

Formalizált

tudások

Kontextuális tudások Hallgatólagos, fedett (tacit) tudások

Társadalmi

tudások

Absztrakt tudás

Kompetencia forrás

Technológiai

Ismeretek

Kompetencia forrás

Kódolt tudás

Kompetencia forrás

Beágyazott tudás

Kompetencián alapuló

Személyes

tudáűs

Kompetencián alapuló

Együttmáködélsi készség

Kompetencián alapuló és ujabb kompete

nciaforrás

Formális tudás

Kompetencia forrás

Anyag és árusimeret

Kompetencxia forrás

Feladat, illetve

Környezet-

Specigikus tudás

Kompetencián alapuló

Rutin, begyakorlottság

Kompetencián alapuló

Szemáélyes kapcsolatzok kezeéllése, kommunikéációs skészség

Kompetencián alapuló és ujabb kompete

nciaforrás

Kisérletgi tudás

Kompetencia forrás

A vevők, kliensek ismertete

Kompetencxia forrás

Alkalmazott

Tudűás

Kompetencián alapuló

Felelősségváűllalaás

Kompetencián alapuló és ujabb kompete

nciaforrás

Problaéamamegeoldképesség

Kompetencián alapuló és ujabb kompete

nciaforrás

Krisztián Béla PhD PTE 16

Tudásrendszer a munkaszervezeti modellek és vállalati versenystratégiák körére

Munkaszervezeti modell

tudásforrásai

A vállalati versenyképesség tudásforrásai (stratégiák)

1. Neofordizmus (NF)

Alacsony előállítási költségek méretgazdaságosságra épülő alacsony bérek, a munkavállalók korlátozott bevonása a termelés-

be, az irányítási hierarchia magas foka)

2. Diverzifikált minőségi termelés (DMT)

Minőség és nagy termékválaszték + minőségi bérezés, alkalmazotti ellátottság

3. Rugalmas tömegtermelés (RTT)

Differenciált termékek és szolgáltatás, széles termékválaszték és költséghatékonyság

4. Rugalmas specializáció (RS)

A vásárlói igények kielégítése kimagasló minőségtermékekkel párosul (változó színvonalú bérek és kompenzációk)

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!

Krisztian Bela PhD PTE 17

krisztian.bela@feek.pte.hu