View
235
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
PROGRAMA DE AUDITORIA PARA EL
MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA
CALIDADPAMEC
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
COMPONENTES DEL S.O.G.C.COMPONENTES DEL S.O.G.C.
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA CALIDAD
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
ENFOQUE DE GESTION DE CALIDAD EN SALUD BASADO EN PROCESOS
ESTRUCTURA
HABILITACION
PROCESO
PAMEC
RESULTADO
SISTEMA DE INFORMACION
MINIMIZANDO RIESGOS
GESTION DEL RIESGO
MONITORIA AL RIESGO
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
PROGRAMA DE AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD
Artículo 12. Plan de Visitas de Verificación. Las Entidades Departamentales y Distritales de Salud, anualmente formularán y ejecutarán un plan de visitas para verificar el cumplimiento y mantenimiento de las condiciones de habilitación de los Prestadores de Servicios de Salud habilitados en su jurisdicción y verificar el desarrollo del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud.
RESOLUCION 1441 DE 2013Artículo 12. Plan de Visitas de Verificación. Las Entidades Departamentales y Distritales de Salud, anualmente formularán y ejecutarán un plan de visitas para verificar el cumplimiento y mantenimiento de las condiciones de habilitación de los Prestadores de Servicios de Salud habilitados en su jurisdicción y verificar el desarrollo del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud.
Artículo 12. Plan de Visitas de Verificación. Las Entidades Departamentales y Distritales de Salud, anualmente formularán y ejecutarán un plan de visitas para verificar el cumplimiento y mantenimiento de las condiciones de habilitación de los Prestadores de Servicios de Salud habilitados en su jurisdicción y verificar el desarrollo del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud.
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
TODA LA ORGANIZACION
PROCESO DE ATENCIÓNAccesibilidad
SeguridadOportunidadPertinenciaContinuidad
SATISFACCIÓN DEL USUARIO
SEGUIMIENTO A RIESGOS
EVALUACIÓN SISTEMÁTICA Y CONTINUA
PAMEC
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
PROGRAMA DE AUDITORIA - PAMEC
INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD.
AUTOEVALUACION DEL CUMPLIMIENTO DE PROCESO DE ATENCIÓN CARACTERÍSTICAS DE EN SALUD CALIDAD
EJERCICIO DE SUS DERECHOSATENCIÓN AL USUARIO: CALIDAD DE LOS SERVICIOS RECIBIDOS
SEGUIMIENTO A RIESGOS
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
PROGRAMA DE AUDITORIA - PAMEC
INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUDDE CARÁCTER PÚBLICO.
RESOLUCIÓN 2181 DE 2008: “Por la cual se expide la Guía Aplicativa del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud, para las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud de carácter público”
Artículo 2: “Implementar el componente de acreditación en salud para el mejoramiento continuo de sus procesos con carácter obligatorio, en lo relacionado con el Ciclo de preparación para la Acreditación o Ciclo de Mejoramiento a que hace referencia el Anexo Técnico número 2 de la Resolución 1445 de 2006. La implementación de este componente exige que los procesos sean descritos, documentados y estandarizados”
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
EAPBEAPB
AUTOEVALUACIÓN DE LA RED DEPRESTADORES
SUFICIENCIA DE SU RED
DESEMPEÑO DEL SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA
VERIFICACION DEL ESTADO DE HABILITACIÓN DE LAS IPS CONTRATADAS
VERIFICAR SI LAS IPS CONTRATADAS BRINDAN LA ATENCIÓN CUMPLIENDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL SOGC
ATENCIÓN AL USUARIO
ATENCIÓN AL USUARIO: Ejercicio de sus derechos, acceso, oportunidad y calidad
AUDITORÍA EXTERNA A LAS IPS
PROCESO DE ATENCIÓN
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
ENTIDADES DEPARTAMENTALES, DISTRITALES Y MUNICIPALES DE SALUD
ASESORÍA EN EL PAMEC A IPS Y EAPB
COMPRADORES DE SERVICIOS PARA LA POBLACIÓN POBRE Y VULNERABLE EN LO NO CUBIERTO CON SUBSIDIO A LA DEMANDA:
AUTOEVALUACIÓN FRENTE A ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN
MISMO PAMEC DE LAS EPS
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
CONTENIDO GENERAL DEL PAMECPLATAFORMA ESTRATEGICA MISION VISION VALORES POLITICA DE CALIDAD PRINCIPIOS
OBJETIVOS: OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA DE AUDITORIA OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROGRAMA DE AUDITORIA
MAPA DE PROCESOS PROCESOS GERENCIALES PROCESOS MISIONALES PROCESOS DE APOYO
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
Gobernación del HuilaSecretaría de Salud Departamental
“Huila Competitivo”
CONTENIDO GENERAL DEL PAMECCRONOGRAMA DE LA RUTA CRÍTICA DE AUDITORÍA: VIGENCIA
QUE COMO CUANDO DONDE QUIEN
ResponsableInicio Fin
AUTOEVALUACION
1.Identificando el grupo que va a realizar la autoevaluación
2. Capacitando al grupo responsable de realizar el proceso de autoevaluación
3. Ejecutando el proceso de autoevaluaciónEstándares de Acreditación, (Resolución 123 de 2012)
Recommended