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SEPTIEMBRE 2017
¿Cómo rentabilizar el poder de la información y la tecnología
en la venta?
Ecosistema Mercado Libre
140MPagos online procesados (2016)
US$ 7,8 BiTotal payments volume this year.
87MProductos Enviados
60%Del Total de Ventas de MELI
181 MiUnidades vendidas (2016)
US$ 8 BiValor Transaccionado
(2016)
+190K Clientes usando la tecnlogía
Mercado Shops para hacer
ecommerce
53% On Sales YoY
¿Cómo rentabilizar el poder de la información y la tecnología
en la venta?
Tecnología – el “Nirvana”
Tecnología – la dura realidad q nos atrapa en el pasado
Información – donde creemos q todos están…
Información – todavía intentando entender bien el pasado
Todos estamos (o estuvimos) en ese mismo lugar – Caso MELI
Cambio radical de Estructuras, Procesos y CulturaDe ser un Website a ser una Plataforma
¿Cómo impactó el “Nuevo Mundo”MELI?
Mejores herramientas internas de gestión y toma de decisiones
Mejores herramientas de gestión para nuestros Vendedores
Nueva plataforma de Marketing Digital (“reloaded”)
SEO
Display
SEM Emails
Push Notifications
• Cambiar la cultura y el mindset de la compañía
• Identificar los principales “blockers” y resolverlos
• Definir Prioridades, buscando “low-hanging fruit”
Sugerencias
• Evitar grandes proyectos e inversiones – ir por el MVP
• Ejecutar, aprender, cambiar – iteración constante
• Ver hacia fuera, no intentar resolver todo internamente
Gracias
Contact: sean.summers@mercadolibre.comSenior Vice President Marketplace
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