PERSCONFERENTIE – CONFÉRENCE DE PRESSE · PERSCONFERENTIE – CONFÉRENCE DE PRESSE . 20/01/2017...

N a t i o n a l L o t t e r y

PERSCONFERENTIE – CONFÉRENCE DE PRESSE 20/01/2017

1

2016 – 2017 in een notendop…

2

Le chiffre d’affaire de la Loterie Nationale a de nouveau progressé en 2016.

Grootste omzet van krasbiljetten en e-games van de jongste 10 jaar.

Jamais la Loterie Nationale n’a distribué autant de gains qu’en 2016.

De vernieuwing van Euro Millions, de lancering van My Bonus, de Cash Family en de Lottery Club en de verdere ontwikkeling van zowel de retail als het digitale kanaal, zijn de motors van dit succes.

2017 wordt opnieuw een druk jaar met voortdurende inspanningen op vlak van zowel producten als verkoopskanalen.

CONTEXT(E) & RÉSULTATS / RESULTATEN 2016

PRÉVISIONS / VOORUITZICHTEN 2017

AGENDA

3

AGENDA

4

Context 2016 voor de Nationale Loterij:

+-665 licenses

for betting offices (F2)

176 gaming

halls

Context(e) & résultats / resultaten 2016

5

11 miljoen inwoners 64 licenties – 41 websites Sport – paardenrennen – casino – speelhallen

66 miljoen inwoners 14 licenties – 24 websites Sport (monopolie in retail Fdj) – paardenrennen (monopolie PMU) – verbod op online casino’s

Steeds hevigere concurrentie van aanbieders van sportweddenschappen, speelhallen en (online) casino’s.

Share of voice (media) is meer dan gehalveerd op 5 jaar tijd

Aanslagen en terreurdreiging: negatieve impact op consumentenbestedingen

De digitale markt blijft groeien, algemeen en voor de Nationale Loterij

Context 2016 voor de Nationale Loterij:

6

Context(e) & résultats / resultaten 2016

Chiffre d’affaires 2016

Context(e) & résultats / resultaten 2016

7

1.183 M€

Keno Bingo-Vision

Win for Life SA de droit public

Euro Millions E-lotto

Nouveau Lotto, 2ième

tirage EM Scooore!

Lotto Surprise

Libéralisation du marché

LottoMatic

Mobile

Joker+!

Context(e) & résultats / resultaten 2016

8

New Euro Millions & My bonus, Cash Family, 24/7 sales, digital

growth

Context(e) & résultats / resultaten 2016

9

Omzet Lotto & Euro Millions 2016 per trimester in MEUR (alle kanalen)

2 ambitieuze merken…

Context(e) & résultats / resultaten 2016

10

Instant: beste resultaat van de jongste jaren!

Omzet instant 2005 - 2016 in MEUR (alle kanalen)

Context(e) & résultats / resultaten 2016

11

Groei Scooore! per trimester 2016-2015 in % (alle kanalen)

Context(e) & résultats / resultaten 2016

12

Canaux de distribution

Context(e) & résultats / resultaten 2016

13

Retail 1.019,8 MEUR

(-1,9%)

= 86,3 % ventes 2016

Internet 140,4 MEUR

(+22,5%)

= 11,8 % ventes 2016

Abonnements / B2B 23,1 MEUR (+17,9%)

=1,9% ventes 2016

Weekomzet retail 2016

Context(e) & résultats / resultaten 2016

14

Aanslagen en terreurdreiging

Lancering Cash Family

Lancering new Euro Millions

EoY Lotto Extra & Pop-

up store

Evolutie digitale spelersrekeningen en digitale verkoop 2010-2016

Context(e) & résultats / resultaten 2016

15

+ 18,5% + 19,3 %

Verkoop via mobile device (smartphone + tablet): 27,6 MEUR (+115% t.o.v. 2015)

1.183 M€

Structure des frais Loterie Nationale

Context(e) & résultats / resultaten 2016

16

Context(e) & résultats / resultaten 2016

17

Jamais la Loterie Nationale n’a distribué autant de gains qu’en 2016…

18

19

20

82,3 MEUR de commissions POS (TVAC) + investissements continus

dans le retail

Context(e) & résultats / resultaten 2016

21

2015 TOTAL

Touchpoints +1052 -291 +761

Librairie +85 -179 -94

Alimentation +161 -62 +99

Essence +51 -25 +26 Bureaux de

poste +663 -1 +662

Autres +92 -24 +68

2016

5.316 Touchpoints 6.077 Touchpoints

Chacun compte / Iedereen telt mee…

320,3 MEUR/an Selon contrat de

gestion

22

320,3 MEUR

Context(e) & résultats / resultaten 2016

En 2016, on a réalisé :

23

Context(e) & résultats / resultaten 2016

POC handheld terminals

Lotto Surprise

Lottery Club

New commisioning model retail

Pop-up store

Antwerp

Lottery inside

development

Nieuwe e-games

NEW Euro Millions

+ My Bonus

Dag van de Klant

Go Live nouveau

software de jeu

Installation nouvel

infrastucture IT retail

Cash Family

activeert het bezoek aan de verkooppunten

bedankt leden met acties en verrassingen

bouwt aan de community van spelers

24

Nationale Loterij community

Context(e) & résultats / resultaten 2016

76.322 leden 54% Mannen / 46% Vrouwen; 29% schreef zich online in, 71% deed dit in onze winkel punten 4.154 Spelers betrokken bij goede doelen

98 wedstrijden Meest populaire acties: zomerfestivals, match Rode Duivels, Formule1, Memorial Van Damme, Lotto 6-daagse

2017 de Lottery Club ledenkaart met extra voordelen /verrassingen

Et encore quelques chiffres… + 650.000 comptes joueurs e-lotto

7/24 in dialoog met onze spelers

+ 1.000.000 visites/mois sur notre site

corporate

Près de 1.200 tirages en 2016

+ 70.000 vragen beantwoord via sociale

media in 2016

25

Context(e) & résultats / resultaten 2016

+3.000.000 unieke personen per kwartaal op

onze Facebook pagina’s

214.139.975 moments de jeu en 2016 pour

la Loterie Nationale

AGENDA

26

Trouw aan onze filosofie & verantwoord…

OMZET: AANTAL SPELERS X inzetbedrag X

speelfrequentie OMZET:

Aantal spelers X INZETBEDRAG X SPEELFREQUENTIE

27

Prévisions / Vooruitzichten 2016

Onze strategie bestaat uit 2 assen : 1) Daar zijn waar de speler is: overal & alomtegenwoordig, 24/7 2) De speler centraal plaatsen, player centric

Vernieuwing van de Presto en Subito families

Start nieuw commissioneringsmodel retail

28

Prévisions / Vooruitzichten 2017

Roll out van de hand held terminals

Word zelf gangmaker van de koers met Captains of Cycling

Verdere roll out van de Lottery Club voor iedereen, uniek en warm

“Iedereen telt mee”

29

Prévisions / Vooruitzichten 2017

Préparation du renouvellement du Lotto (prévu pour 2018)

Maintenir le jeu en ligne et mobile attractif et le faire évoluer de manière responsable avec les dernières

technologies.

30

Prévisions / Vooruitzichten 2017

2016 – 2017 in een notendop…

31

Le chiffre d’affaire de la Loterie Nationale a de nouveau progressé en 2016.

Grootste omzet van krasbiljetten en e-games van de jongste 10 jaar.

Jamais la Loterie Nationale n’a distribué autant de gains qu’en 2016.

De vernieuwing van Euro Millions, de lancering van My Bonus, de Cash Family en de Lottery Club en de verdere ontwikkeling van zowel de retail als het digitale kanaal, zijn de motors van dit succes.

2017 wordt opnieuw een druk jaar met voortdurende inspanningen op vlak van zowel producten als verkoopskanalen.

32

MERCI

DANK U