Oplæg om den Den perfekte storm

Oplæg for Kommunikationsforum netværksgruppe

10. Januar 2012

Hvad skal en bog hedde?

Kakofoni

Den Digitale Kakofoni

Digital Kakofoni

Kakofoniens Tidsalder

Kakofoniens Stemme

Forstå Kakofonien

Stil ind på Kakofonien

Drop kakofoni

Tvivler på det taler til læserne

Kan let afspejle intellektuel praleri, fremfor at bruge et ord der forstås af

flere

Men sociale medier er mere end

Sociale medier er en perfekt stormSociale medier er en perfekt storm

BrugerskabelseBrugerskabelse

DigitaliseringDigitalisering

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysiskøkonomi

Digitaløkonomi

Sydvest:Traditionel

økonomi

Nordvest:Masse-

customisering

Nordøst:Den perfekte

storms øje

Sydøst:Digitale

professionelle services

Et eksempel:

Rejsebranchen

Kan I huske:

=

• Køb af Fly, Hotel, etc.

• Sammensætning af rejser

• Finde den billigste rejse

• Rejserådgivning

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysiskøkonomi

Digitaløkonomi

Køb af fysiske rejser (flybilletter, hotel, etc.)

Prissammenligning (finde den billigste rejse)

Sammensætning af rejser

Rejserådgivning

What to do?

Rejserådgivning er ramt af den perfekte storm Analyse

Vi vil stadig gerne kunne yde rådgivning sammen med vores salg af rejser

Strategi

Koncept der binder salg af rejser sammen med digital

og brugerinvolverende rådgivning

Koncept

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysiskøkonomi

Digitaløkonomi

x

x

Hvor er du?

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysiskøkonomi

Digitaløkonomi

En social mediestrategi er mere end en Facebook-side og en ”like” knap!

Det handler om at forstå, hvor du befinder dig i stormen og derefter

lægge en strategisk kurs

Kommunikationsstrategi

Den gamle verden

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysiskøkonomi

Digitaløkonomi

Samtalen foregår uden virksomhederne

Men virksomhederne kan være med i denne samtale

3 grundregler

Vælg den rette platform

Tal det rette sprog

Vær interessant

Lav-involvering

Fysiskprodukt

Digitalt produkt

Lavt potentiale for samtale

-Gør dine produkter mere interessante eller skab nye produkter-Gør produkter digitale eller skab broer til den digitale verden

Potentiale for samtale men den skal sættes i scene

-Gør produkter digitale eller skab broer til den digitale verden

Potentiale for hjulpet samtale-Skub til folk, så de taler om dine produkter når de bruger dem

Højt potentiale for samtale

-Vælg den rette platform og tal det rette sprog og så går det næsten af sig selv.

Høj-involvering

Findes der platforme, og kan du bruge dem?

Kan du finde ud af at tale det rette sprog?

Er dine produkter interessante, eller kan

du gøre dem interessante?

Kommunikations-strategi

• Medskabelse af produkter

• Involvering i produkter

• Skabelse af nyt produkt

• Skabelse af involverende kampagne

• Digital massekommunikation

Høj involvering

Lav involvering

Medskabelse af produkter

Involvering i produkter

Skabelse af nyt involverende produkt

Skabelse af involverende kampagne

On Twitter, @Alyssa_Milano wrote "Are you flirting with me, @oldspice guy?"

Digital massekommunikation

DIY på

www.denperfektestorm.dk/strategimodellen

peter@petersvarre.dkwww.linkedin.com/in/petersvarrewww.facebook.com/petersvarre

www.twitter.com/petersvarrewww.slideshare.net/petersvarrewww.youtube.com/petersvarre

www.foursquare.com/user/petersvarrewww.kommunikationsforum.dk/peter-svarre

Find denne præsentation på: www.slideshare.net/petersvarre/