Oman osaamisen markkinointi sosiaalisessa mediassa

FT, dos. Vilma Luoma-aho Yhteisöviestintä & PR

Viestintätieteiden laitosJyväskylän yliopisto

Vilma.luoma-aho@jyu.fitwitter: vilmaluo

oman osaamisen markkinoinnin välineenä

Sosiaalinen media

Uusimmat trendit?• Tiedonhankinnan lähtöpiste:

Organisaatioiden sivuista ja uutisportaaleista hakukoneisiin ja sosiaalisiin medioihin (Oxford Internet Study 2011)

• Algoritmitetty ja räätälöity maailma• Whuffien rakentaminen ja käyttö• Huomiotyöläisten yleistyminen• Foreverism

Sosiaalista?

4

Sosiaalinen media tekee näkyväksi sosiaalisen pääoman.

5

Onko sinun sosiaalinen pääomasi näkemisen arvoista?

Touchgraph.net

Visualize.me

Markkinointi?Mainostetaan ja myydään tuotteita

PR?Rakennetaan suhteita

Kohderyhmäanalyysi

Kenet haluaisit tavoittaa?Mikä heitä kiinnostaa?

Kuunnellaanko?

Tekijät, joihin voit suoraan vaikuttaa• Visuaalinen ilme, mielenkiinnon

ylläpito, foorumi/areena, valmistelu, relevanttius, kohderyhmäanalyysi

Tekijät, joihin et voi suoraan vaikuttaa• Yleisön väsymys, linkitys,

aikaisemmat kokemukset, odotukset, aikaisemmat esitykset

• Sinulla on sanottavaa (whuffie)• Tarjoat lisäarvoa• Haluat kertoa asiastasi• Kerrot vain keskeiset seikat• Pidät yllä mielenkiintoa• Olet tehnyt jonkinasteista

kohderyhmäanalyysia

Yleisösi odotukset

Viestintä

ennen nyt

KDPaine, 2009

11

1. Näyttämöitä, joissa käydään keskustelua keskeisistä teemoista

2. Paikkoja sekä online että offline, joissa käydään keskustelua tiettyihin

teemoihin liittyen..3. Aikainen osallistuminen lisää

vaikuttamismahdollisuuksia

Luoma-aho & Vos, 2010Teema-areenat

12

Tavoite 1: Huomio, näkyvyyshakukoneoptimointi (SEO), Wikipedia,

LInkedIn, Facebook, youtube

Tavoite 2: Oman osaamisen esittely slideshare, blogit, foorumit,

academia.edu, arviot, listaukset

Teema-areenat

Sinun maineesi?

WhuffieKuinka mukava olet?Kuinka huomionarvoinen olet?Kuinka verkostoitunut olet?

Ajattelun käännös

- Mitä hyötyä tästä on kohderyhmälleni?- Missä minulla on annettavaa?

Teema-areenat löytyvät alan ihmisiä seuraamalla & hakukoneilla

Oman osaamisen markkinointi?

• Tekojen kautta• Tuntemalla yleisö• Osallistumalla

• Tarjoamalla lisäarvoa

1. The content addresses a broader topic or issue than my specific services cover.2. A reader (or participant) will understand the point of the content within the first 5 seconds, and derive some value

within 30 seconds.3. A typical client will understand this, meaning it’s not too technical. 4. If someone read this and didn’t become my client, that person would still derive some business or personal value.5. A reader would be perceived as helpful when forwarding this to a friend or peer.6. None of these sales words appear – sign up, act now, offer ends, price, features and benefits, credit cards

accepted.7. Other than maybe a small logo or boiler plate (bio at the end), my firm’s name does not appear in the main

content.8. There is at least one client quote for each firm associate quote. 9. My competitors’ services would also apply equally well to this topic.10. A reader will likely have comments or questions worth sharing with others, other than, “Where do I buy?”

”Content Quality Quotient”Socialmediatoday Slovin, February 2012

”Teaseroimalla”

Mainostat ja linkität sinne missä tietoa on.

• Ei kokonaisia kirjoitelmia, vaan kiinnostavia pointteja• Kuvioita, joita voi

vapaasti selittää • Kysymyksiä, joihin

vastaat

”Teaseroimalla”

Oman osaamisen markkinoijaksi?

1. Aloita foorumeilta, joissa olet jo mukana2. Some-presenssi muissakin teemoissa3. Tee offline verkostosi näkyviksi online4. Kuuntele, kommentoi, osallistu5. Vastaa kysymyksiin, kirjoituksiin6. 80% muun tiedon välitystä 7. 20% oman torven soittoa

Varoitus!

1.Hyvistä teoista tänään tulee huomisen odotuksia (Olkkonen & Luoma-aho, 2011)

2.Virheet jäävät näkyviin ja löytyvät aina myöhemmin

3.Tarvitaan sitoutunutta läsnäoloa ja seuraamista

4.Mitä tunnetumpi olet, sitä enemmän saat kritiikkiä, hyökkäyksiä, spämmiä…