View
10
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Nilai Tambah
Sistem Informasi AGRBisnis
ADDED VALUE
PROSES PRODUK KUALITAS
MANAJEMENPEMECAHAN
MASALAH DAN PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
DIAGRAM KONTEKS
PEMESANAN
PROSESORDER
CUSTOMER SUPPLIER
order
Supplier order
Supplier
packing list
Shipment
packing
list
Order
rejection
Proses
• Less labor intensive, more efficient, mor enjoyable, faster
Model proses bisnis
Proses bisnis dan tipe SIB
Structured
Semistructured
Unstructured
Operational
Control
Management
Control
Strategic
Planning
Bahan baku, fisik produk, pengepakan,
pergudangan, pengiriman
Pengambilan keputusan operasional harian
Pengambilan keputusan dalam rancang ulang,
pencapaian tujuan dan monitoring kinerja
Tugas spesifik diselesaikan
Penggunaan sumberdaya secara efektif
Perubahan dan
pencapaian tujuan
Penilaian Evalusi
Kreativitas
Model proses bisnis
Structured
Semistructured
Unstructured
Operational
Control
Management
Control
Strategic
Planning
OAS
TPS ESS
DSS
MIS
Proses bisnis dan tipe SIB
Produk
• Kenyamanan, kecepatan, keamanan, mengurangi pengaruh iklim
Karakteristik
Fasilitas antar
• Komponen fisik dan informasi• Panduan dan sparepart• Pelatihan dan ahli yg memperbaiki
• Belanja dari rumah melalui komputer• Automatic teller machine• Pesan tiket pesawat
Estetika • Top of mind• Easy handling
Kualitas
• Inovasi, perbaikan terus menerus
Meningkatkan kualitas proses
Meningkatkan kualitas produk
Innovate Improve
ProcessJust-in-Time (JIT)
Inventory management
Reduced flow of forms
processing
Product Electronic spreadsheetsNew feature to a word
processing program
Meningkatkan kualitas proses
PROCESSINPUT OUTPUT
Feedback
Quality
messurement
Meningkatkan kualitas produk
• Adanya umpan balik (feedback)
• Mengatur proses automatis• Memperkirakan hasil dari
perubahan input atau proses• Memfasilitasi perubahan media
komunikasi yang lebih sesuai
TIGA CARA
NILAI TAMBAH
SIB
Facilitating business
processes in operation,
management, and strategic
planning
Increasing process quality and product
quality through improvement
and innovation
Enhancing product
characteristic and product
delivery
process product
quality
Managemen
• Menyempurnakan tugas manager
Sifat managemen
Waktu bekerja manager
• Konflik dan tekanan• Komposer dan konduktor
Karakteristik managemen
Orang dalam kehidupan manager
Sepuluh peran menagerial
Waktu bekerja manager
Activity Percent of Time
Scheduled Meetings 59
Unscheduled Meetings 10
Telephone Calls 6
Tours 3
Desk Work 22
Karakteristik managemen
• Aktivitas sosial• Menggunakan setiap peluang
untuk mendapatkan informasi• Tidak terlalu menganggap
penting laporan berupa makalah (traditional report)
• Sering menyelingi pertemuan singkat diantara rapat
• Sebagai figur, pengamat, eksekutif
Orang dalam kehidupan
manager
Manager
Relationships with Superiors
Relationships with with External
Agents
Relationships with other Departments within Enterprise
Relationships with Subbordinates
10%
45%
figurehead
Boss
Outside Vendor, Agents
Colleagues
Subbordinate
Leader
Leader
Sepuluh peran menagerial
AssimilatorMonitor
Boss
Outside Vendor, Agents
Colleagues
Subbordinate
Disseminator
Disseminator
Sepuluh peran menagerial
Executive
Boss
Outside Vendor, Agents
Colleagues
Subbordinate
Resource Allocator
Disturbance Handler
Resource Allocator
Disturbance Handler
Sepuluh peran menagerial
Interpersonal Roles Informational Roles Decisional Roles
FAME Model
PemecahanMasalah dan Pengambilan
Keputusan
• Memperluas batasan• Problem solving: investigasi, temukan,
kendala, lingkup, dan lingkungan• Decision making: kecerdasan, desain, pilihan
Model
Kelompok pembuat keputusan
Develop Alternatives
Implement the Solution
Gather Intelegence
about Problem
Select an Altenative
Monitor Situation and
Results
Problem Solving Process
Choice Selection Process
Decision Making Process
Model
Kelompok pembuat keputusan
• Komitmen lebih tinggi pada keputusan dan implementasinya
• Lebih memahami problem dan lebih rasional keputusannya
• Memperbaiki komunikasi dengan pelaksana keputusan
• Mengurangi kemungkinan silang pendapat• Lebih komprehensif dalam
mempertimbangkan masalah
• Time-consuming• Biaya lebih besar• Dominasi, rigid, groupthink• Kompromi pada pemecahan yang tidak
berkualitas
Develop Alternatives
Implement the Solution
Gather Intelegence
about Problem
Select an Altenative
Monitor Situation and
Results
Communication (OAS)
Existing Infortion Systems
(TPS, MIS)
Expert Systems
Engineering Systems
Graphics Systems
Spreadsheet Programs
Statistical Packages
Financial Management
Programs
Project Management
Software
Personal Database
Applications
Existing and New
Information Systems
Daya Saing
• Merubah persaingan
• Bisnis lebih dinamis
Recommended