View
292
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Wegwijs op het platform
ALGEMENE INSTRUCTIES EN MENU
• Via de rood gemarkeerde teksten kunt u verdere keuzes maken• Kies één van onderstaande onderwerpen. • We adviseren u de eerste keer het hele orderproces te volgen (eerste optie)
* Hoe log ik in?* Hoe ziet “My Platform” er uit?
* Volg het orderproces van inloggen tot en met uitlevering (Klik op de “Volg het proces” aanwijzingen)
* Hoe pas ik mijn gegevens en wachtwoord aan?
* Hoe vul ik het orderformulier in?
* Hoe accepteer ik een offerte?* Hoe kan ik mijn vertaald document ophalen?
* Hoe vind ik een order/ offerte terug?
* Hoe vind ik orderfacturen terug?
• Druk “escape” om deze instructie te verlaten
TOEGANG TOT “MY PLATFORM” VIA WWW.TVCN.NL/NL/VERTALING
Via deze button krijgt u toegang
INLOGGEN OOK DIRECT VIA HTTPS://TRANSLATE.TVCN.NL
Zorg ervoor dat dit vinkje aanstaat voor een beveiligde omgeving
Menu Naar “My Platform”(Volg het orderproces)
HOOFDSCHERM “MY PLATFORM”
Verander je wachtwoord en instellingen Overzicht van uw recente orders
Nieuwe en bestaande orders(Volg het orderproces)
Uw gegevensSelecteer een order
Uitleg orderstatus
Menu
UITLEG ORDERSTATUS
• Request: een aanvraag of opdracht die u heeft geplaatst. Is nu in behandeling door de Vertaalafdeling van TVcN
• Proposal: Er staat een voorstel klaar m.b.t. levertijd en prijs Wacht op uw acceptatie
• Accepted: U heeft de aanbieding geaccepteerd. De Vertaalafdeling is bezig met uw opdracht.
• Canceled: U heeft deze order niet geaccepteerd.• Work done: De opdracht is afgerond en u kunt uw vertaalde
documenten downloaden• Closed. De opdracht is geheel gereed en gefactureerd.
Terug naar “My Platform”
Terug naar Orderlijst
ORDERLIJST
Uitleg orderstatus
Selecteer een order/offerte
Zoek op status
Zoeken
Nieuwe order(Volg het orderproces)
Uw eigen orderreferentieKlik op agenda en klok voor vaststellen gewenste levertijd
Kies de brontaal
Kies één ofmeerdere doeltalen
Eventuele additionele instructies
Op welk specialisme is uw document van toepassing?
Upload één of meerdere documenten(Zip document mag natuurlijk ook)
(Vrijwel alle formaten worden geaccepteerd)
Klik na completeinvulling om te versturen
Indien u méér dan drie bestanden wilt uploaden
NIEUWE ORDER
Volg het procesMenu
NOTIFICATIE PER E-MAIL DAT OFFERTE GEREED STAAT
Volg het proces
DETAILS OFFERTE (ORDER)
Prijs aanbieding (indien zo ingesteld)
Klik op Accept proposal om te accepteren (of Cancel)
De aangeboden levertijd
Volg het procesHoofdscherm “My Platform”
Menu
NOTIFICATIE PER E-MAIL DAT OPDRACHT GEREED IS
Volg het proces
Lees alle mails of stuur een nieuwe naaruw projectmanager
Download het vertaalde document (in mapje van doeltaal). Dubbelklik op document.
UW DOCUMENTEN OPHALEN
Menu
ZOEKEN VAN OFFERTES EN INVOICES (indien ingesteld)
Klik op pijltje naast“My Company” en kies“Invoices”
LIJST VAN OFFERTES EN INVOICES (indien ingesteld)
Selecteer een offerte/factuur
DE PRIJSOFFERTE/ FACTUUR (indien ingesteld)
Menu Terug naar offerte
UW GEGEVENS ALGEMEEN
Naar uw factuurinstellingenHoofdscherm “My Platform”
UW FACTUURINSTELLINGEN
Hoofdscherm “My Platform”
ZOEKEN OP STATUS
Terug naar Orderlijst
ZOEKEN
Zoek op uw eigen referentie, status en/of datum
Sla uw zoekopdracht eventueel op Terug naar Orderlijst
Kies voor veranderen login gegevens vanuit home page “My Platform”
VERANDEREN LOGIN/ WACHTWOORD
WIJZIGEN INSTELLINGEN EN WACHTWOORD
Klik op “edit details” om aan te passen
Verander uw wachtwoord en klik op “ok”
Klik op “disable” om geen notificaties meer te ontvangen (advies om dit NIET te doen)
Hoofdscherm “My Platform”
Menu
Recommended