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8/3/2019 MODULO IV: Estrategias del Producto
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Estrategias de Producto2
Objetivos de aprendizaje
Al finalizar este tema, t debes ser capaz de:
Definir el concepto de producto. Explicar la importancia del empaque, envase y etiqueta. Detallar las ventajas que tienen los productos con marca sobre su competencia sin marca. Exponer los componentes de una marca. Desarrollar estrategias para diferenciar tus productos de aquellos de la competencia. Organizar la oferta de tus productos en lneas distintas.
En Mdulo 3, presentamos los conceptos bsicos demercadeo y las cuatro Ps.
Ahora veremos en ms detalle la primera P, producto.
Conceptos bsicos: Producto Promocin
Plaza
Precio
PRODUCTO
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Calidad Empaque o envase Marca Entrega del producto (ej. servicio de transporte) Servicios post-venta (ej. asistencia tcnica, una g aranta)
Muchas veces relacionamos la calidad del producto con supresentacin y marca. Si puedes comprar un zapapico d e Bellota ouno de Chaguana, cul zapapico vas a comprar? Por qu?
En esta seccin, presentaremos algunas consideraciones importantesque debes tener en cuenta cuando desarrollas tu producto.
El consumidor siempre compra el producto por los beneficios esenciales que le brinda. Los beneficiosdel producto son distintos de las caractersticas porque son intangibles; es decir, no los puedes tocar.
Por ejemplo, cuando construyes una casa, el beneficio de la casa es la seguridad y proteccin que tebrinda. Por otro lado, las caractersticas de la casa incluyen su diseo y materiales de construccin(madera, teja).
Adems de los beneficios del producto, hay o tros elementos que tienen un impacto sobre la decisinde compra del cliente como:
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El peso, volumen o cantidad de pro ducto que pid e el cliente.
El material ms adecuado.
Caractersticas del producto:
Sensibilidad a factores ambientales.
Fecha de vencimiento.
Slido/ liquido.
Legislacin vig ente que contro la el tipo de informacin qu e aparece en el empaque,
envase o etiqueta.
Legislacin vigente que controla cmo se envasan y transportan ciertos productos.
Consideraciones importantes:
Las prin cipales funciones del empaque, envase y etiquet a son:
Proteger
Contener
Promocionar
Informar
Diferenciar
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Empaques y envases agroindustriales comunes...
Metal
Botellas y frascos de
vidrio y de plsticoTetrapack
Bolsas laminadas
Malla Papel reciclado Cajas de cartn
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En general, cada marca tiene tres componentes:
Figura 4.1: Componentes de una marca
La marca de tus productos debe reflejar los valores y actividades principales de tu empresa.
Bioinsumos
Bioinsumos
Nombre de la empresa
Imagen ColoresRojos, amarillos
Marca
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Figura 4.2: Pilares de una marca exitosa
Pilares de una marca
Calidaddeservicio
Buenainfraestructu
ra
deempresa
Culturaorganizacional
slida
Buenalogsticay
operaciones
Productoinnovador
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Antes de registrar una marca, debers...
1. Realizar una bsqueda de antecedentesAntes de presentar una solicitud de registro de marca es recomendable averiguar si existe unsigno regi strado, que puede ser confund ible con tu marca. Para ello, se brinda los servicios de:
Bsqueda fontica: Se realiza con la finalidad de obtener informacin respecto de signosque se pron uncien de manera semejante.
Bsqueda f igurativa:Se realiza con la fin alidad de obt ener informacin respecto de signosque t ienen elementos figurativos similares.
2. Determinar la clasificacin de tus productos y serviciosPara solicitar el registro d e una marca, debers defin ir qu producto s y/ o servicios deseasdistinguir con tu marca. Puedes tener un slo tipo de prod ucto registrado bajo una marca ovarios.
Ver la Clasificacin Internacional de Productos y Servicios para el Registrode Marcas en la pgin a web d e INDECOPI.
www.indecopi.gob.pe
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Figura 4.3: Lnea de productos
Empresa transformadora de fru tas nativas
Lnea 1: Mermeladas Lnea 2: Nctares Lnea 3: Frutas secas y pasas
Aguaymanto, Sauco,Yacn Aguaymanto, Sauco, Capul
Cul es el volumen del p roducto que pide el client e? (ml., L., g. Kg., oz., toneladas, etc.)
Cul es el material ms adecuado para empacar y / o envasar el producto? (plstico, vidr io, cartn, etc.)
Cmo puedes minimizar el impacto ambiental del empaque y envase de tu producto?
Qu informacin debes colocar en la etiqueta? (direccin, nombre, telfono de la empresa, RUC, registro
sanitario, logotipo, etc.)
Cules son los colores e imgenes que atraen a tus clientes?
Cules son los valores de la empresa? Cules son sus actividades principales?
Cmo puedes integrarlos en la marca? (responsabilidad social y ambiental, comunidad, tr ansparencia, etc.)
Vas a registrar tu marca? Es nica?
Qu cantidad de productos tienes la capacidad de producir? Cmo sabes qu productos sern rentables?
Cuntas lneas de product os vas a desarrollar? Por q u?
Producto : Consideraciones importantes
Aguaymanto, Sauco,Yacn
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