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Manual del administrador de SAPBusinessObjects Enterprise
SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Service Pack 3
2010 SAP AG.Reservados todos los derechos. SAP, R/3, SAP NetWeaver,Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign y otros productos y servicios
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de SAP mencionados, as como sus logotipos respectivos, son marcas comercialeso marcas registradas de SAP AG en Alemania y en otros pases. Business Objectsy el logotipo de Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, CrystalDecisions, Web Intelligence, Xcelsius y otros productos y servicios de BusinessObjects mencionados, as como sus logotipos respectivos, son marcas comercialeso marcas registradas de Business Objects S.A. en los Estados Unidos y en otrospases. Business Objects es una empresa de SAP. Todos los dems nombres deproductos y servicios mencionados son marcas comerciales de sus respectivasempresas. Los datos de este documento slo tienen carcter informativo. Lasespecificaciones de productos en cada pas pueden ser diferentes. Estos materialespueden modificarse sin previo aviso. Estos materiales los proporciona SAP AG ysus empresas afiliadas ("SAP Group") con carcter informativo, sin representacinni garanta de ningn tipo y SAP Group no se hace responsable de los errores uomisiones en dichos materiales. Las nicas garantas para los productos y serviciosde SAP Group son aquellas especificadas en los productos y servicios, si lashubiera. Nada de lo que aparezca en este documento debe interpretarse comogaranta adicional.
2010-04-05
ContenidoInformacin general 27Captulo 1
Sobre esta ayuda.......................................................................................28Quin debe utilizar esta ayuda?........................................................28Acerca de BusinessObjects Enterprise................................................29
Novedades de BusinessObjects Enterprise XI 3.1....................................29Por dnde empezar...................................................................................31
Planificacin o realizacin del primer despliegue................................31Configuracin del despliegue...............................................................32Cambio de la arquitectura del despliegue............................................32Mejora del rendimiento del sistema.....................................................33Trabajo con objetos en la CMC............................................................33
Manuales de BusinessObjects Enterprise.................................................34
Arquitectura 37Captulo 2
Informacin general de la arquitectura......................................................38Infraestructura de Enterprise................................................................40Servicios Web de BusinessObjects Enterprise....................................41Servicios de administracin de BusinessObjects Enterprise...............43Servicios de almacenamiento de BusinessObjects Enterprise............44Servicios de procesamiento de BusinessObjects Enterprise...............45Server Intelligence ...............................................................................49Administracin de ciclo de vida (Life-Cycle Management, LCM).........50
Clientes......................................................................................................51Clientes de aplicaciones Web basadas en explorador........................52Aplicaciones de cliente de escritorio....................................................56
Servicios....................................................................................................64
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 3
Categoras de servicio..........................................................................65Servidor de tareas de Adaptive............................................................77Servidor de procesamiento de Adaptive..............................................78Servidor de administracin central.......................................................79servidor de conexin............................................................................81Servidor de cach de Crystal Reports.................................................82Servidor de analticas de cuadros de mandos.....................................83Servidor de cuadros de mandos..........................................................84Servidor de cach de Desktop Intelligence .........................................84Servidor de tareas de Desktop Intelligence.........................................85Servidor de procesamiento de Desktop Intelligence ...........................85Servidor de eventos.............................................................................86Servidores de repositorios de archivos ...............................................87Servidores de tareas............................................................................88Servidor de tareas de lista de valores..................................................89Servidor multidimensional de Analysis Services (MDAS) ...................90Servidor de mtricas de PM.................................................................90Servidor del repositorio de PM.............................................................91Servidor de reglas de PM.....................................................................91Servidor de Predictive Analysis ...........................................................92Servidor de Process Analysis...............................................................92Servidor de tareas de programa..........................................................93Servidor de tareas de publicacin........................................................93Servidor de aplicaciones de informes..................................................94Servidor de perfiles de conjuntos ........................................................94Establece el servidor de consultas ......................................................95Servidor de procesamiento de Web Intelligence..................................95Servidor de contenedor de aplicacin Web (WACS)...........................96
Servidores de aplicaciones Web...............................................................96SDK Java.............................................................................................98SDK .NET...........................................................................................101
4 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Servicios Web ...................................................................................103Servicio de contenedor de aplicaciones Web (WACS)......................106
Bases de datos .......................................................................................106Bases de datos del sistema...............................................................107Bases de datos de informes...............................................................108Base de datos de auditora................................................................109
Autenticacin e inicio de sesin nico.....................................................110Seguridad del Servidor de administracin central (CMS)..................110Complementos de seguridad.............................................................111Autenticacin y autorizacin...............................................................112
Flujos de trabajo de informacin ............................................................115Autenticacin......................................................................................115Planificaciones...................................................................................117Ver......................................................................................................123
Administrar y configurar servidores 131Captulo 3
Informacin general de administracin de servidores.............................132Herramientas administrativas de BusinessObjects Enterprise..........133Uso del rea de administracin Servidores de la CMC.....................134Acerca de los servidores de contenedor de aplicacin Web.............140Acerca de Server Intelligence............................................................140Administracin de servidores: novedades en esta versin deBusinessObjects Enterprise...............................................................141
Uso de nodos...........................................................................................145Para agregar un nodo........................................................................146Para quitar servidores de un nuevo nodo..........................................148Volver a crear un Server Intelligence Agent en un equipo local.........149
Ver y cambiar el estado de los servidores...............................................151Para ver el estado de un servidor......................................................151Iniciar, detener y reiniciar servidores..................................................152Detener un Servidor de administracin central (CMS).......................155
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 5
Contenido
Habilitar y deshabilitar servidores......................................................156Adicin, clonacin y eliminacin de servidores.......................................158
Adicin de un servidor........................................................................158Clonacin de servidores.....................................................................159Eliminacin de un servidor.................................................................162
Grupos de servidores..............................................................................162Creacin de un grupo de servidores..................................................163Trabajo con subgrupos de servidores................................................164Modificacin de la pertenencia a grupos de un servidor....................166Acceso del usuario a servidores y grupos de servidores...................166
Configuracin de las opciones de servidor..............................................168Para cambiar las propiedades de un servidor....................................169Trabajo con plantillas de configuracin..............................................170Configurar las opciones de red..........................................................173Cambio del puerto de conexin usado por Tomcat............................183Administrar las conexiones de la base de datos de sistema del CMS.184Copia de datos de una base de datos de sistema de CMS a otra.....185Preparar la copia de una base de datos de sistema de CMS............192Eliminacin y nueva creacin de la base de datos de sistema deCMS...................................................................................................193Seleccin de una base de datos del CMS nueva o existente............197Configuracin directorios raz y tiempos de espera de los servidores delrepositorio de archivos.......................................................................199Modificacin de la configuracin de rendimiento...............................200Configuracin de los destinos para los servidores de tareas.............200Configuracin de los servidores de procesamiento de Windows para suorigen de datos...................................................................................208Configuracin de los servidores de procesamiento de UNIX para su origende datos..............................................................................................209
Adicin y eliminacin de dependencias de servidor de Windows...........216Cambio de la cuenta de usuario del sistema...........................................217Configurar el seguimiento para los servidores........................................217
6 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Para configurar el seguimiento del servidor mediante el archivoBO_trace.ini........................................................................................218Para configurar el seguimiento del servidor mediante la lnea decomandos...........................................................................................222
Configuracin de servidores para SSL....................................................226Crear archivos de clave y de certificado............................................227Configurar el protocolo SSL...............................................................230
Agrupar Servidores de administracin central.........................................232Adicin de un CMS a un clster.........................................................234Adicin de un nuevo nodo a un clster..............................................234Adicin de clsteres al archivo web.xml............................................235Cambio del nombre de un clster CMS.............................................237
Realizar una copia de seguridad y restaurar valores de configuracin deservidor....................................................................................................238
Para crear una copia de seguridad de valores de configuracin de servidoren un archivo BIAR............................................................................239Para restaurar los valores de configuracin.......................................240Para importar nodos de un clster a otro ..........................................251
Trabajar con Federacin 255Captulo 4
Federacin...............................................................................................256Trminos de Federacin..........................................................................258
Aplicacin BI ......................................................................................258Sitio de destino ..................................................................................258Local...................................................................................................258Instancias completadas ejecutadas localmente ................................259Mltiples sitios de origen ...................................................................259Rplica unidireccional .......................................................................259Sitio de origen ...................................................................................259Remoto...............................................................................................259Conexin remota................................................................................259
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 7
Contenido
Programacin remota.........................................................................260Rplica...............................................................................................260Tarea de rplica..................................................................................260Lista de rplicas.................................................................................260Objeto de rplica................................................................................260Paquete de rplica.............................................................................261Actualizacin de rplica......................................................................261Rplica bidireccional..........................................................................261
Administrar listas de rplicas...................................................................261Crear listas de rplicas.......................................................................262Modificar listas de rplicas.................................................................267
Administrar conexiones remotas.............................................................268Crear conexiones remotas.................................................................268Modificar conexiones remotas...........................................................271
Administrar tareas de rplica...................................................................272Crear una tarea de rplica..................................................................272Programar una tarea de rplica.........................................................276Modificar una tarea de rplica............................................................277Ver un registro despus de una tarea de rplica...............................278
Administrar derechos de seguridad.........................................................279Derechos necesarios en el sitio de origen.........................................280Derechos necesarios en el sitio de destino........................................281Objetos especficos de Federacin....................................................282Rplica de la seguridad en un objeto.................................................283Rplica de la seguridad en un objeto mediante niveles de seguridad.284
Replicar usuarios y grupos de terceros...................................................285Replicar universos y conexiones de universos........................................286Administrar la limpieza de objetos...........................................................287
Cmo utilizar la limpieza de objetos...................................................288Lmites de la limpieza de objetos.......................................................288Frecuencia de la limpieza de objetos.................................................289
8 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Opciones de tipos y modos de rplica.....................................................290Rplica unidireccional .......................................................................290Rplica bidireccional .........................................................................291Actualizar a partir de origen o Actualizar a partir de destino..............292
Administrar la deteccin y resolucin de conflictos.................................294Resolucin de conflictos de rplica unidireccional.............................294Resolucin de conflictos de rplica bidireccional...............................297
Uso de servicios Web en Federacin......................................................300Variable de sesin .............................................................................301Memoria cach de archivos ..............................................................301Despliegue personalizado .................................................................302
Programacin remota e instancias ejecutadas localmente.....................303Programacin remota.........................................................................303Instancias ejecutadas localmente......................................................305Uso compartido de instancias............................................................306
Importar y promover contenido replicado................................................307Importar contenido replicado..............................................................307Importar contenido replicado y continuar la rplica ...........................308Promover contenido desde un entorno de prueba.............................309Volver a dirigir un sitio de destino......................................................310
Procedimientos recomendados...............................................................310Limitaciones de la versin actual.......................................................314Solucin de problemas de mensajes de error....................................316
Servidores de seguridad 321Captulo 5
Descripcin de la comunicacin entre los componentes de BusinessObjectsEnterprise................................................................................................322
Informacin general de los servidores y puertos de comunicacin deBusinessObjects Enterprise...............................................................322Comunicacin entre los componentes de BusinessObjectsEnterprise...........................................................................................325
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 9
Contenido
Configurar BusinessObjects Enterprise para servidores de seguridad....339Para configurar el sistema para servidores de seguridad..................339
Ejemplos de escenarios normales de servidores de seguridad..............343Ejemplo: Nivel de aplicacin desplegado en una red aparte.............344Ejemplo: Cliente enriquecido y nivel de base de datos separados de losservidores de BusinessObjects Enterprise por un servidor deseguridad............................................................................................348
Trabajar con servidores de contenedor de aplicacin Web 353Captulo 6
Agregar o quitar servicios del WACS......................................................354Para agregar un servicio CMC a un WACS.......................................354Para quitar un servicio CMC de un WACS.........................................355
Servidor de contenedor de aplicacin Web (WACS)...............................356Necesito WACS?.............................................................................357Cules son las ventajas del uso de WACS?....................................358Tareas comunes.................................................................................359
Agregar o quitar WACS adicionales al despliegue..................................362Instalar WACS....................................................................................363Agregar un servidor de contenedor de aplicacin Web.....................365Clonar un servidor de contenedor de aplicacin Web ......................366Eliminar servidores WACS del despliegue.........................................367
Configurar HTTPS/SSL...........................................................................367Para generar un almacn de archivos de certificados PKCS12........368Para generar una lista de certificados de confianza..........................369Para configurar HTTPS/SSL..............................................................371
Mtodos de autenticacin admitidos.......................................................374Configurar AD Kerberos para WACS .....................................................374
Habilitar la autenticacin Kerberos en el complemento de Windows ADpara WACS.........................................................................................375Crear los archivos de configuracin...................................................376Configurar WACS para AD Kerberos.................................................380
10 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Solucin de problemas de Kerberos..................................................380WACS y el entorno de TI.........................................................................382
Utilizar WACS con otros servidores web............................................383Usar WACS con un equilibrador de carga.........................................383Usar WACS con un proxy inverso......................................................384Uso de WACS con servidores de seguridad......................................385Configurar WACS en un equipo multibase.........................................385
Solucin de problemas............................................................................386Para ver los errores de servidor.........................................................386Para ver las medidas del sistema......................................................388Para ver el estado de un WACS........................................................389Resolver conflictos de puerto.............................................................389Para cambiar la configuracin de memoria........................................391Para cambiar el nmeros de solicitudes simultneas........................392Para restaurar los valores predeterminados del sistema...................392Para evitar que los usuarios se conecten al WACS a travs de HTTP.393
Propiedades de WACS............................................................................394
Modificacin del comportamiento de seguridad predeterminado 395Captulo 7
BusinessObjects Enterprise y los servidores proxy inversos .................396Introduccin a los servidores proxy inversos.....................................396Servidores proxy inversos compatibles .............................................397Descripcin de cmo se despliegan las aplicaciones Web deBusinessObjects Enterprise...............................................................397
Configurar servidores proxy inversos para aplicaciones Web deBusinessObjects Enterprise.....................................................................398
Para configurar el servidor proxy inverso ..........................................399Instrucciones detalladas para configurar servidores proxy inversos paraBusinessObjects Enterprise...............................................................399Para configurar servidores proxy inversos Apache 2.2 paraBusinessObjects Enterprise...............................................................401
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 11
Contenido
Para configurar servidores proxy inversos WebSEAL 6.0 paraBusinessObjects Enterprise...............................................................402Para configurar Microsoft ISA 2006 para BusinessObjects Enterprise.404
Configuracin especial para BusinessObjects Enterprise en despliegues deproxy inverso...........................................................................................408
Habilitar proxy inverso para servicios Web de Developer Suite........408Activar la ruta raz para las cookies de sesin para ISA 2006...........411Habilitacin de proxy inverso para BusinessObjects Live Office.......415Habilitar proxy inverso para servicios Web de Business Process BI..416
Mejora del rendimiento 419Captulo 8
Mejora del rendimiento............................................................................420Evaluacin del rendimiento del sistema..................................................420
Evaluacin de las necesidades del usuario.......................................421Anlisis de las medidas del servidor..................................................422
Resolucin de problemas de rendimiento...............................................433Riesgos de rendimiento y soluciones.................................................435
Mejorar el rendimiento de Publicacin....................................................452Recomendaciones de despliegue generales.....................................453Configurar servidores en la CMC para optimizar el rendimiento dePublicacin.........................................................................................453
Herramienta de lnea de comandos BIAR 459Captulo 9
Herramienta de lnea de comandos BIAR...............................................460El archivo de propiedades de la herramienta de lnea de comandos del motorBIAR .......................................................................................................464Para usar la herramienta de lnea de comandos BIAR...........................470
Conceptos de seguridad 473Captulo 10
Informacin general de seguridad...........................................................474Autenticacin y autorizacin....................................................................475
12 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Autenticacin principal.......................................................................476Compatibilidad con el inicio de sesin nico......................................478Complementos de seguridad.............................................................482Procesamiento de extensiones..........................................................484
Relacin de confianza activa...................................................................485Tokens de inicio de sesin.................................................................486Mecanismo de vales para seguridad distribuida................................487
Sesiones y seguimiento de sesiones......................................................487Seguimiento de sesiones CMS..........................................................489
Proteccin de entornos............................................................................489De explorador Web a servidor Web...................................................489Servidor Web a BusinessObjects Enterprise.....................................490
Auditar la actividad Web..........................................................................490Proteccin frente a intentos de conexin malintencionados..............491Restricciones para las contraseas...................................................491Restricciones de conexin.................................................................492Restricciones para los usuarios.........................................................492Restricciones de la cuenta Invitado...................................................493
Administracin de licencias 495Captulo 11
Informacin general.................................................................................496Administracin de informacin de licencia..............................................496Para ver la informacin de licencia..........................................................496Agregar una clave de licencia.................................................................496Para agregar una clave de licencia.........................................................497Consulta de la actividad actual de las cuentas........................................497Para ver la actividad actual de las cuentas:............................................497
Configuracin de la autenticacin de terceros 499Captulo 12
Uso de la autenticacin NT .....................................................................500
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 13
Contenido
Uso de usuarios y grupos de NT........................................................500Complemento de seguridad de Windows NT.....................................500Administracin de cuentas de usuario y grupos de NT......................501Asignacin de cuentas de usuario y grupos de NT............................502Modificacin del archivo web.config para el inicio de sesin nico NT.510
Uso de la autenticacin LDAP.................................................................511Administracin de cuentas LDAP.......................................................512
Usar la autenticacin AD.........................................................................533complemento de seguridad de Windows AD.....................................534Uso de usuarios y grupos de AD.......................................................535Configurar la autenticacin AD manual..............................................543Configurar el inicio de sesin nico AD.............................................569
Habilitacin de la autenticacin de confianza..........................................615Configuracin del servidor para la autenticacin de confianza..........616Configuracin de la autenticacin de confianza para el cliente.........617Configuracin de la autenticacin de confianza para Business ProcessBI........................................................................................................624
Administracin de auditora 627Captulo 13
Funcionamiento de una auditora............................................................628Configuracin de la auditora...................................................................635
Eventos que se pueden auditar.........................................................638Activacin de la auditora de eventos del usuario y del sistema.............656
Para activar los eventos de auditora de las aplicaciones cliente......659Auditar la plantilla de configuracin.........................................................660
Para establecer la plantilla de configuracin......................................660Configuracin de la conexin del universo..............................................661Uso de informes de auditora de ejemplo................................................663Control de sincronizacin de las acciones de auditora..........................664Optimizacin del rendimiento del sistema durante la auditora...............665
14 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Informes de auditora 667Captulo 14
Uso de informes de auditora..................................................................668Por qu los informes son importantes?...........................................668Auditar nombres de informe...............................................................671
Visualizacin de informes de auditora de ejemplo.................................684Creacin de informes de auditora personalizados.................................685Auditora de referencia del esquema de la base de datos......................685
Audit_Event........................................................................................686Audit_Detail .......................................................................................687Server_Process..................................................................................688Event_Type........................................................................................689Application_Type................................................................................690Tablas Detail_Type.............................................................................690
Tablas de referencia de eventos y detalles.............................................691
Lneas de comandos de los servidores 713Captulo 15
Informacin general de las lneas de comandos.....................................714Opciones estndar para todos los servidores.........................................715
Manejo de seales de UNIX...............................................................718Servidor de administracin central..........................................................719Administrador de configuracin central (CCM)........................................725Servidor de procesamiento de Crystal Reports y servidor de cach de CrystalReports....................................................................................................725Servidores de tareas................................................................................729Servidor de aplicaciones de informes......................................................733Servidor de procesamiento de Web Intelligence.....................................736Servidores del repositorio de archivos de entrada y de salida................738Servidor de eventos.................................................................................742
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 15
Contenido
Herramientas de UNIX 745Captulo 16
Utilidades de secuencia de comandos....................................................746ccm.sh................................................................................................746cmsdbsetup.sh...................................................................................752configpatch.sh....................................................................................752serverconfig.sh...................................................................................753uninstallBOBJE.sh..............................................................................754
Plantillas de secuencia de comandos.....................................................755startservers.........................................................................................755stopservers.........................................................................................755silentinstall.sh.....................................................................................755
Secuencias de comandos usadas por BusinessObjects Enterprise.......756bobjerestart.sh....................................................................................756env.sh.................................................................................................757env-locale.sh......................................................................................757initlaunch.sh.......................................................................................757patchlevel.sh......................................................................................757postinstall.sh.......................................................................................758setup.sh..............................................................................................758setupinit.sh.........................................................................................759
Trabajar con la Consola de administracin central 761Captulo 17
Informacin general.................................................................................762Uso de la CMC........................................................................................762
Inicio de sesin en la CMC.................................................................763Desplazamiento por la CMC..............................................................764Establecimiento de las preferencias de la CMC................................765
Establecer la configuracin de seguridad inicial......................................767Establecer la contrasea del administrador.......................................768
16 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Deshabilitar una cuenta de usuario....................................................768
Establecimiento de derechos 771Captulo 18
Funcionamiento de los derechos en BusinessObjects Enterprise..........772Niveles de acceso..............................................................................773Configuracin de derechos avanzados..............................................774Herencia.............................................................................................775Derechos especficos del tipo............................................................782Determinacin de los derechos efectivos..........................................784
Administracin de la configuracin de seguridad para los objetos en laCMC.........................................................................................................785
Para ver los derechos de un principal en un objeto...........................786Para asignar principales a una lista de control de acceso para unobjeto..................................................................................................787Para modificar la seguridad de un principal en un objeto..................788Para configurar los derechos en una carpeta de nivel superior enBusinessObjects Enterprise...............................................................789Comprobacin de la configuracin de seguridad de un principal......790
Uso de niveles de acceso........................................................................794Eleccin entre los niveles de acceso Ver y Ver a peticin.................798Para copiar un nivel de acceso existente...........................................800Para crear un nivel de acceso............................................................800Para cambiar el nombre de un nivel de acceso.................................801Para eliminar un nivel de acceso.......................................................801Para modificar los derechos en un nivel de acceso...........................801Seguimiento de la relacin entre los niveles de acceso y los objetos.803Administracin de los niveles de acceso entre sitios.........................804
Interrupcin de la herencia......................................................................805Para desactivar la herencia................................................................806
Uso de derechos para la administracin delegada.................................807
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 17
Contenido
Elegir entre las opciones Modificar los derechos de los usuarios para losobjetos................................................................................................809Derechos de propietario.....................................................................811
Resumen de recomendaciones para la administracin de derechos......812
Administracin de usuarios y grupos 815Captulo 19
Informacin general de administracin de cuentas.................................816Administracin de usuarios................................................................816Administracin de grupos...................................................................817Tipos de autenticacin disponibles ...................................................819
Administracin de cuentas Enterprise y generales.................................822Para agregar subgrupos.....................................................................826Adicin de usuarios a grupos.............................................................828Cambio de la configuracin de la contrasea....................................830Habilitacin de la autenticacin de confianza....................................832Concesin de acceso a usuarios y grupos........................................834Control del acceso a las bandejas de entrada de usuario.................834Configurar la pantalla de inicio de sesin de InfoView.......................835
Administracin de alias............................................................................836
Administracin de aplicaciones 841Captulo 20
Informacin general.................................................................................842Configuracin de derechos de usuario en aplicaciones..........................842Administracin de la configuracin de los debates.................................843
Para administrar la configuracin de Debates en la CMC ................843Para buscar un hilo de debate...........................................................843Para ordenar los resultados de la bsqueda de hilos de debates.....845Para eliminar un hilo de debate.........................................................846Establecimiento de derechos de usuario...........................................846
Administracin de la configuracin de InfoView......................................847
18 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Para cambiar la configuracin de presentacin de InfoView.............847Administrar la configuracin de Web Intelligence....................................849
Para modificar la configuracin de visualizacin en Web Intelligence.849Administracin de la configuracin de Aparatos de BI............................850Administrar la configuracin de Polestar.................................................851
Para modificar las propiedades de aplicacin de Polestar................851
Administracin de orgenes de datos y conexiones 853Captulo 21
Informacin general.................................................................................854Conexiones de orgenes de datos...........................................................854Administrar universos..............................................................................855
Para eliminar universos......................................................................855Administracin de conexiones de universo.............................................855
Para eliminar una conexin de universo............................................855Control del acceso a conexiones de universo....................................856
Trabajar con objetos de contenido 857Captulo 22
Informacin general.................................................................................858Administracin general de objetos..........................................................858
Para copiar un objeto.........................................................................858Para mover un objeto.........................................................................859Para crear un acceso directo a un objeto..........................................859Relaciones..........................................................................................866
Administracin de objetos de informe.....................................................867Qu son objetos e instancias de informe?.......................................868Establecer las opciones de actualizacin del informe........................869Establecer las opciones de procesamiento del informe.....................871Procesamiento de extensiones..........................................................883Aplicacin de extensiones de procesamiento a informes..................885Uso de informes hipervinculados ......................................................889
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 19
Contenido
Administracin de objetos de programa..................................................893Qu son objetos e instancias de programa?...................................893Establecer las opciones de procesamiento del programa.................895Autenticacin y objetos de programa.................................................901
Administracin de paquetes de objetos...................................................903Qu son paquetes de objetos, componentes e instancias?............904Agregar objetos a un paquete de objetos..........................................905Configuracin de paquetes de objetos y de sus objetos....................906Autenticacin y paquetes de objetos.................................................907
Programacin de objetos 909Captulo 23
Informacin general.................................................................................910Programacin..........................................................................................910
Acerca de las opciones y parmetros de periodicidad.......................910Programacin de objetos con paquetes de objetos...........................917Programacin de objetos con eventos...............................................918
Configuracin de las opciones de programacin....................................920Configuracin de la notificacin del xito o error de una tarea deprogramacin.....................................................................................921Especificar notificaciones de alerta....................................................925Seleccin de destinos........................................................................927Seleccionar un formato......................................................................940Seleccin de opciones de cach para documentos de Web Intelligenceo Desktop Intelligence........................................................................952Programacin de un objeto para un usuario o un grupo....................953Seleccin de la configuracin del grupo de servidores......................954
Administracin de instancias...................................................................956Administracin y visualizacin del historial de instancias..................956Configuracin de lmites de instancia para un objeto........................963
Usar calendarios......................................................................................965Informacin general sobre calendarios..............................................965
20 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Creacin de calendarios.....................................................................966Adicin de fechas a un calendario.....................................................966Eliminacin de calendarios.................................................................972Especificacin de derechos de calendario.........................................973
Administracin de eventos.......................................................................973Informacin general sobre la administracin de eventos...................973Eventos basados en archivos............................................................975Eventos basados en programacin....................................................976Eventos personalizados.....................................................................977Especificar los derechos de eventos..................................................979
Para ejecutar los objetos ahora...............................................................979
Organizacin de objetos 981Captulo 24
Informacin general.................................................................................982Informacin general acerca de la organizacin de objetos.....................982
Acerca de las carpetas ......................................................................982Acerca de las categoras....................................................................983
Trabajo con carpetas...............................................................................983Creacin y eliminacin de carpetas...................................................984Copiar y mover carpetas....................................................................985Adicin de nuevos objetos a una carpeta..........................................986Especificacin de derechos de carpeta.............................................987Configurar lmites para carpetas, usuarios y grupos..........................988Administracin de carpetas personales.............................................989
Trabajo con categoras............................................................................990Especificacin de derechos de categora..........................................993
Agregar objetos al repositorio 995Captulo 25
Informacin general.................................................................................996Opciones para agregar informes de Crystal......................................996
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 21
Contenido
Procedimientos del Asistente de publicacin..........................................997Guardar objetos directamente en el CMS.............................................1013
Publicar y publicaciones 1015Captulo 26
Informacin general...............................................................................1016Acerca de la publicacin........................................................................1016
Descripcin de una publicacin.......................................................1017Flujo de trabajo de Publicacin........................................................1018Derechos necesarios para la publicacin........................................1020
Conceptos de publicacin.....................................................................1023Actualizacin condicional.................................................................1023Reglas de entrega............................................................................1025Destinatarios dinmicos...................................................................1028Destinos...........................................................................................1030Formatos..........................................................................................1034Personalizacin................................................................................1037Suscripcin.......................................................................................1039
Para crear una nueva publicacin en la CMC.......................................1039Para crear una nueva publicacin en InfoView.....................................1040
Administracin de perfiles 1041Captulo 27
Cmo funcionan los perfiles..................................................................1042Perfiles y el flujo de trabajo de publicacin......................................1043
Destinos de perfil y valores de perfil......................................................1044Para especificar un destino de perfil global.....................................1045Especificacin de valores de perfil...................................................1046
Solucin de conflictos entre perfiles......................................................1050Conflictos entre valores de perfil......................................................1051
Especificacin de derechos de perfil.....................................................1052
22 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Bsqueda de contenido 1053Captulo 28
Informacin general sobre Bsqueda de contenido..............................1054Tipos de documento en los que se pueden realizar bsquedas......1054Sintaxis de bsqueda e interpretacin.............................................1056Bsqueda multilinge.......................................................................1059Bsqueda de contenido e instancias...............................................1059Facetas y etiquetas..........................................................................1059Peticiones de orden y parmetros...................................................1060Informes con seguridad en tiempo de visualizacin........................1061Consultas sugeridas.........................................................................1062Nmero limitado de resultados de la bsqueda...............................1063Excluir documentos de Bsqueda de contenido..............................1064
Servidores y arquitectura.......................................................................1065Desplegar el servicio Bsqueda de contenido......................................1066
Planificacin del despliegue de Bsqueda de contenido.................1066Instalacin y actualizacin................................................................1068
Configuracin.........................................................................................1068Administracin de los valores de la aplicacin Bsqueda decontenido..........................................................................................1068Configuracin de derechos sobre la aplicacin Bsqueda decontenido..........................................................................................1072Desactivacin y eliminacin de Bsqueda de contenido.................1073Mximo de instancias de grupo indexadas......................................1073Tamao de montn JVM..................................................................1074
Descripcin y administracin del proceso de indexacin......................1076Preparacin de la indexacin inicial.................................................1076Creacin del ndice inicial.................................................................1077Administracin del objeto de programa de indizacin......................1078Finalizacin del proceso de indexacin...........................................1081
Solucin de problemas..........................................................................1082
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 23
Contenido
Para solucionar un fallo de indexacin ...........................................1082Para realizar la limpieza despus de un tiempo de un tiempo deinactividad no planificado del sistema. ............................................1083
Apndice sobre derechos 1085Captulo 29
Acerca del apndice de derechos.........................................................1086Derechos generales...............................................................................1086Derechos para tipos de objeto especficos............................................1091
Derechos de carpeta........................................................................1091Categoras........................................................................................1091Notas................................................................................................1092Informes de Crystal..........................................................................1093Documentos de Desktop Intelligence...............................................1094Documentos de Web Intelligence.....................................................1095Usuarios y grupos............................................................................1097Niveles de acceso............................................................................1099Cuadros de mandos.........................................................................1099Universos.........................................................................................1100Aplicaciones.....................................................................................1104
Apndice de propiedades de servidor 1139Captulo 30
Acerca del apndice de propiedades de servidor.................................1140Configuracin de servidor comn..........................................................1140Configuracin de servidor principal.......................................................1143Configuracin de Crystal Reports Server..............................................1159Configuracin del servidor de Web Intelligence....................................1172
Configuracin de los umbrales de memoria del servidor de WebIntelligence ......................................................................................1182
Configuracin del servidor de Desktop Intelligence..............................1184Configuracin del servidor de Voyager..................................................1194Configuracin del servidor de Gestin del rendimiento.........................1196
24 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Ms informacin 1199Apndice A
ndice 1203
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 25
Contenido
26 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Contenido
Informacin general
1
Sobre esta ayudaEsta ayuda proporciona informacin y procedimientos para desplegar yconfigurar el sistema BusinessObjects Enterprise. Se proporcionanprocedimientos para las tareas habituales. Para todos los temas avanzadosse proporciona informacin conceptual y detalles tcnicos.
Para obtener informacin sobre tareas y procedimientos de mantenimientodiarios para trabajar con la CMC, consulte el Manual del administrador deSAP BusinessObjects Enterprise.
Para obtener informacin sobre la instalacin de BusinessObjects Enterprise,consulte el Manual de instalacin de SAP BusinessObjects Enterprise.
Quin debe utilizar esta ayuda?
Esta ayuda trata las tareas de configuracin y despliegue. Se recomiendaconsultar este manual si se va a:
planificar el primer despliegue
configurar el primer despliegue
realizar cambios significativos en la arquitectura de un despliegueexistente
mejorar el rendimiento del sistema.
Esta ayuda est dirigida a los administradores del sistema encargados dela configuracin, administracin y mantenimiento de una instalacin deBusinessObjects Enterprise. El conocimiento del sistema operativo y elentorno de red resulta muy til, ya que significa una comprensin generalde la administracin de servidores de aplicaciones Web y de las tecnologasde secuencias de comandos. Sin embargo, para abarcar todos los nivelesde experiencia administrativa, en esta ayudan se pretende ofrecer suficienteinformacin bsica y conceptual para clarificar todas las tareas y funcionesadministrativas.
28 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Informacin general1 Sobre esta ayuda
Acerca de BusinessObjects Enterprise
BusinessObjects Enterprise es una solucin flexible, escalable y de confianzapara proporcionar informes eficaces e interactivos a los usuarios finales,mediante cualquier aplicacin Web, para una intranet, una extranet, Interneto un portal corporativo. Tanto si se utiliza para distribuir informes de ventassemanales, proporcionando a los clientes la posibilidad de crear serviciospersonalizados, como si se emplea para integrar informacin importante enportales corporativos, BusinessObjects Enterprise ofrece ventajas tangiblesque van ms all de la organizacin. Como paquete integrado para laelaboracin de informes, anlisis y entrega de informacin, BusinessObjectsEnterprise ofrece una solucin para incrementar la productividad del usuariofinal y reducir el esfuerzo administrativo.
NovedadesdeBusinessObjectsEnterpriseXI 3.1
Esta versin de BusinessObjects Enterprise presenta numerosas funcionesnuevas y mejoras. En la tabla siguiente se describen brevemente estasfunciones y dnde encontrar ms informacin sobre ellas.
Recursos de documenta-cinNovedades
Acerca de Server Intelli-gence
Administracin de servi-dores: novedades enesta versin de Busines-sObjects Enterprise
Administracin de servidores: la administracinde servidores ahora se lleva a cabo mediantela CMC y Server Intelligence Agent (SIA).
Federacin
Federacin: esta herramienta de rplicas entresitios permite administrar el contenido de undespliegue de BusinessObjects Enterprise (sitiode origen) y replicarlo en otros despliegues deBusinessObjects Enterprise (sitios de destino).
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 29
1Informacin generalNovedades de BusinessObjects Enterprise XI 3.1
Recursos de documenta-cinNovedades
Acerca de la publicacin Para obtener ms infor-
macin, consulte el Ma-nual del publicador deSAP BusinessObjectsEnterprise. La ltimaversin de este archivoPDF est disponible enel sitio Web de soportetcnico de BusinessObjects.
Publicacin: esta versin ofrece mejoras de in-terfaz de usuario en la funcin Publicacin.Adems, ahora estn admitidos todos los mto-dos de envo masivo de informes para las publi-caciones de documentos de Web Intelligence.
Administrador de instan-cias
Administracin de instan-cias
Administrador de instancias: en esta versin elAdministrador de instancias muestra ms deta-lles de las instancias enumeradas.
Servidor de contenedorde aplicacin Web(WACS)
Servidor de contenedor de aplicacin Web(WACS): el WACS es un servicio que aloja laCMC para los usuarios que instalan Busines-sObjects Enterprise en un entorno Windows yno desean desplegar la CMC en un servidor deaplicaciones Java.
Programar actualizacio-nes de AD
Autenticacin de Active Directory de Windows:la compatibilidad con mltiples bosques estintegrada en el proceso del uso de la CMC paraconfigurar la autenticacin AD con los protoco-los Kerberos o NTLM.
Opciones de entorno dered
Configuracin de servidor: los servidores deBusiness Objects ahora admiten IPv6.
Para configurar Micro-soft ISA 2006 para Busi-nessObjects Enterprise
Proxy inverso: ahora se admite Microsoft ISA2006 como servidor proxy inverso.
30 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Informacin general1 Novedades de BusinessObjects Enterprise XI 3.1
Biblioteca de documentacin en lnea
Una interfaz completamente nueva al conjunto de documentacin ahoratiene manuales para todos los productos de Business Objects. La nuevabiblioteca de documentacin en lnea tiene la versin ms actualizada de ladocumentacin de producto de Business Objects, enviada tras la publicaciny actualizada peridicamente. Puede examinar el contenido de la biblioteca,realizar bsquedas de texto completo, leer guas en lnea y descargararchivos PDF.
http://support.businessobjects.com/documentation/product_guides/default.asp
Por dnde empezarDependiendo de su situacin, puede que le interesen secciones especficasde esta ayuda y es posible que haya otros recursos disponibles. Para cadauna de las siguientes situaciones, se sugiere una lista de tareas que puederealizar y temas que puede leer.
Planificacin o realizacin del primer despliegue
Configuracin del despliegue
Cambio de la arquitectura del despliegue
Mejora del rendimiento del sistema.
Trabajo con objetos en la CMC
Planificacin o realizacin del primer despliegue
Si va a planificar o realizar el primer despliegue de BusinessObjectsEnterprise, es recomendable que efecte las siguientes tareas y lea lassecciones correspondientes:
Para familiarizarse con los componentes, consulte Informacin generalde la arquitectura.
Para evaluar sus necesidades y disear una arquitectura de despliegueque funcione de la mejor manera, consulte el Manual de planificacin deSAP BusinessObjects Enterprise.
Descripcin de la comunicacin entre los componentes deBusinessObjects Enterprise
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 31
1Informacin generalPor dnde empezar
http://support.businessobjects.com/documentation/product_guides/default.aspInformacin general de seguridad
Si tiene pensado utilizar autenticacin de terceros, consulteConfiguracinde la autenticacin de terceros
Para obtener consejos sobre la evaluacin de las necesidades derendimiento anticipadas, consulte Mejora del rendimiento.
Para obtener ms informacin sobre la instalacin de BusinessObjectsEnterprise, consulte el Manual de instalacin de SAP BusinessObjectsEnterprise.
Despus de la instalacin, consulte Informacin general de administracinde servidores.
Configuracin del despliegue
Si acaba de terminar la instalacin de BusinessObjects Enterprise y deberealizar tareas de configuracin iniciales, como la configuracin delcortafuegos y la administracin de usuarios, es recomendable que lea lassiguientes secciones:
Informacin general de administracin de servidores
Descripcin de la comunicacin entre los componentes deBusinessObjects Enterprise
Informacin general de seguridad
Si tiene pensado utilizar autenticacin de terceros, consulteConfiguracinde la autenticacin de terceros
Para obtener consejos sobre la evaluacin y la mejor del rendimiento delsistema, consulte Mejora del rendimiento.
Si desea supervisar el sistema existente, consulte Administracin deauditora y Informes de auditora.
Cambio de la arquitectura del despliegue
Espera un aumento significativo del trfico del servidor? Debe dar cabidaa una incorporacin repentina de usuarios? Necesita incorporar nuevostipos de contenido procedentes de nuevos orgenes? O debe actualizar un
32 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Informacin general1 Por dnde empezar
despliegue que no calcul adecuadamente el volumen de objetos que seiban a procesar diariamente?
Si tiene que revisar el despliegue para reflejar cambios significativos en laforma de usar el sistema, es recomendable que lea las siguientes secciones:
Para obtener consejos sobre la evaluacin y la mejor del rendimiento delsistema, consulte Mejora del rendimiento.
Si va a instalar nuevos componentes de servidor, consulte Informacingeneral de administracin de servidores.
Si va a importar o configurar nuevos usuarios, consulte Informacingeneral de administracin de cuentas.
Puede hallar ms informacin sobre cmo instalar nuevos componentesen el Manual de instalacin de SAP BusinessObjects Enterprise.
Mejora del rendimiento del sistema.
Si desea comprobar la eficacia del despliegue y reajustarlo para maximizarlos recursos, es recomendable que lea las siguientes secciones:
Para obtener consejos sobre la evaluacin y la mejor del rendimiento delsistema, consulte Mejora del rendimiento.
Si desea supervisar el sistema existente, consulte Administracin deauditora y Informes de auditora.
Para obtener informacin sobre tareas y procedimientos de mantenimientodiarios para trabajar con los servidores en la CMC, consulte Informacingeneral de administracin de servidores.
Trabajo con objetos en la CMC
Si trabaja con objetos en la CMC, consulte las secciones siguientes:
Para comenzar con la CMC, consulte Uso de la CMC.
Para obtener informacin acerca de la configuracin de usuarios y gruposen la CMC, consulte Informacin general de administracin de cuentas.
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 33
1Informacin generalPor dnde empezar
Para agregar objetos en BusinessObjects Enterprise, consulte Informacingeneral.
Para establecer la seguridad en los objetos, consulte Funcionamientode los derechos en BusinessObjects Enterprise.
Para obtener informacin general acerca del trabajo con objetos, consulteAdministracin general de objetos.
Para organizar objetos, consulte Informacin general acerca de laorganizacin de objetos.
Para programar objetos en BusinessObjects Enterprise, consulte Programacin
Manuales de BusinessObjects EnterpriseLa tabla siguiente proporciona una lista de los manuales de BusinessObjectsEnterprise y su contenido.
34 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Informacin general1 Manuales de BusinessObjects Enterprise
DescripcinGuide
Trata los conceptos clave que se deben te-ner en cuenta antes de comenzar la imple-mentacin de BusinessObjects Enterprise.Este manual incluye una introduccin de laarquitectura, sugerencias para evaluar elentorno existente, determinar las necesida-des de la organizacin y preparar la instala-cin.
Manual de planificacin deBusinessObjects Enterprise
Le dirige por los pasos necesarios paraejecutar el programa de instalacin y reali-zar la instalacin de BusinessObjects Enter-prise. Hay disponibles versiones para UNIXy Windows de este manual.
Manual de instalacin de Busi-nessObjects Enterprise
Trata temas relacionados con el desplieguede aplicaciones Web en servidores de apli-caciones Web con BusinessObjects Enter-prise. Hay disponibles versiones para UNIXy Windows de este manual.
Manual de despliegue deaplicaciones Web de Busines-sObjects Enterprise
Proporciona contenido para la administra-cin de servidor y de contenido. Los temasde administracin de servidor incluyen laconfiguracin de servidores, administracinde la autenticacin, la configuracin deservidores de seguridad y medicin delrendimiento del sistema. Los temas de ad-ministracin de contenido incluyen trabajarcon la CMC, configurar derechos y nivelesde acceso, administrar usuarios y trabajarcon aplicaciones y objetos de BusinessObjects.
Manual del administrador deBusinessObjects Enterprise
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 35
1Informacin generalManuales de BusinessObjects Enterprise
DescripcinGuide
Proporciona informacin general del proce-so de publicacin, el trabajo con publicacio-nes, la publicacin de informes de Crystal,la publicacin de documentos de Web Inte-lligence, la publicacin de documentos deDesktop Intelligence y la seguridad de publi-cacin.
Manual de publicador de Busi-nessObjects Enterprise
Explica la migracin de contenido desdesoftware de Business Objects heredado,como Classic o Enterprise 5 6, a Busines-sObjects Enterprise XI 3.1.
Manual de migracin de Busi-nessObjects 5/6 a XI 3.1
Informacin para la actualizacin de Busi-nessObjects Enterprise XI a BusinessOb-jects Enterprise XI 3.1.
Manual de actualizacin deBusinessObjects Enterprise
Proporciona informacin general de Info-View y el trabajo con Crystal Reports, WebIntelligence, objetos, debates, Encyclopediay reas de trabajo de Voyager.
Manual del usuario de Info-View de BusinessObjects En-terprise
Para obtener una lista completa de toda nuestra documentacin de producto,visite: http://support.businessobjects.com/documentation/product_guides/default.asp
36 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Informacin general1 Manuales de BusinessObjects Enterprise
http://support.businessobjects.com/documentation/product_guides/default.asphttp://support.businessobjects.com/documentation/product_guides/default.aspArquitectura
2
Informacin general de la arquitecturaEn esta seccin se describe la arquitectura general de la plataforma, elsistema y los componentes de servicio que componen la plataforma deBusiness Intelligence (BI) de BusinessObjects Enterprise. Esta informacinayudar a los administradores a comprender los aspectos esenciales delsistema y a crear un plan para el despliegue, la administracin y elmantenimiento de una instalacin de BusinessObjects Enterprise.
Business intelligence es el proceso de tomar los datos sin procesaralmacenados en bases de datos y convertirlos en informacin til en formade informes que se pueden usar para tomar decisiones de negocio. Losinformes de BI se pueden utilizar interna y externamente en una organizacinpara tomar decisiones tcticas, reducir costes, optimizar las operaciones,crear mejores productos, aumentar las ventas o intensificar las relacionescon los clientes.
BusinessObjects Enterprise incluye servicios especializados (WebIntelligence, Desktop Intelligence y componentes de Crystal Reports), ascomo un conjunto completo de servicios de gestin del rendimiento paracuadros de mandos, administracin de mtricas, anlisis predictivo y anlisisde proceso. Estos servicios estn a disposicin del software creado por suorganizacin a travs de varias interfaces de programacin de aplicaciones(API).
BusinessObjects Enterprise se ha diseado para ofrecer un elevadorendimiento en una amplia gama de escenarios de usuarios y despliegues.Por ejemplo, los servidores de plataforma especializados se ocupan delacceso a datos a peticin y la generacin de informacin, o de laprogramacin de informes segn horas y eventos. Puede descargar lastareas de programacin y procesamiento que hacen un uso intensivo delprocesador en servidores dedicados para mejorar el rendimiento. Laarquitectura se ha diseado para satisfacer las necesidades de prcticamentecualquier despliegue de BI y es suficientemente flexible para crecer desdevarios usuarios con una sola herramienta hasta decenas de miles de usuarioscon varias herramientas e interfaces.
Los desarrolladores pueden tener acceso a la plataforma mediante unconjunto de servicios Web y API de Java y .NET para integrarBusinessObjects Enterprise en los sistemas de la organizacin y compartirdocumentos actualizados de forma dinmica con usuarios de redesindependientes.
38 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Arquitectura2 Informacin general de la arquitectura
Los usuarios finales pueden tener acceso a los informes, crearlos, editarlose interactuar con ellos mediante herramientas y aplicaciones especializadas,entre otras: Crystal Reports. Web Intelligence. Desktop Intelligence. Voyager. Dashboard and Analytics. Dashboard Builder.
Los departamentos de TI pueden usar herramientas de administracin dedatos y sistemas, entre las que se incluye: Consola de administracin central. Administrador de configuracin central. Asistente de publicacin. Asistente de publicacin. Universe Designer. Herramienta de diagnstico del repositorio.
Para ofrecer flexibilidad, fiabilidad y escalabilidad, los componentes queconforman BusinessObjects Enterprise pueden instalarse en una o muchasmquinas. Incluso puede instalar simultneamente dos despliegues deBusinessObjects Enterprise en el mismo hardware, aunque esta configuracinnicamente se recomienda con fines de actualizacin o pruebas.
Los procesos de servidor se pueden ampliar verticalmente (donde unequipo ejecuta varios o todos los procesos del lado del servidor) para reducircostos o bien ampliar horizontalmente (donde los procesos de servidor sedistribuyen entre dos o ms mquinas en red) para mejorar el rendimiento.Tambin es posible ejecutar instancias duplicadas de un proceso de servidoren la misma mquina o bien en varias mquinas conectadas en red.
Nota:Aunque es posible desplegar una mezcla de plataformas de Windows y deUnix en este nivel (como un servidor de aplicaciones Web de Unix con unCMS de Windows), se recomienda no mezclar sistemas operativos para losprocesos de servidor (como un clster de dos sistemas CMS en el que unoejecuta Windows y el otro, Unix).
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 39
2ArquitecturaInformacin general de la arquitectura
Infraestructura de Enterprise
La infraestructura de Enterprise proporciona el mecanismo de mensajeranecesario para que los componentes de BusinessObjects Enterprise secomuniquen entre s. La infraestructura de Enterprise es una serie deservicios que estn diseados para comunicarse mediante CORBA(arquitectura de agente de solicitudes de objeto comn), que se ejecutasobre TCP/IP.
Algunas aplicaciones CORBA utilizan un servidor de nombres. El serviciode servidor de nombres es una funcin de la arquitectura CORBA subyacenteque enlaza los servidores de BusinessObjects Enterprise entre s. El servidorde nombres proporciona un directorio de los servidores registrados en elentorno de BusinessObjects Enterprise y ayuda a establecer conexionesentre los clientes y estos servidores. El servicio de servidor de nombres esuna parte del Servidor de administracin central (CMS).
40 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Arquitectura2 Informacin general de la arquitectura
La infraestructura de Enterprise proporciona el marco para establecerconexiones entre clientes y servidores:
Constituye el eje de la tecnologa de BusinessObjects Enterprise y facilitala comunicacin entre servidores.
Un objeto de cliente puede efectuar transparentemente solicitudes a losobjetos del servidor mediante la infraestructura Enterprise. Un objeto de servidor es un servidor que participa en atender
solicitudes de los objetos de cliente. Un objeto de cliente es un cliente que realiza solicitudes a los
servidores de la infraestructura Enterprise.
Nota:En el entorno de BusinessObjects Enterprise, la mayora de los serviciosacta como cliente y servidor entre s durante las transacciones entre losservidores.
Cuando se inicia un servidor de BusinessObjects Enterprise, se registra as mismo con el servidor de nombres en el CMS. El servidor proporcionainformacin sobre l, como su direccin IP, puerto TCP y descripcin delservidor, y una lista de los servicios que proporciona, al servidor de nombres.
Cada servidor sondea el CMS cada 60 segundos para obtener una listaactualizada de los servicios proporcionados.
Servicios Web de BusinessObjects Enterprise
Los servicios Web son componentes en el servidor que procesan lassolicitudes de las aplicaciones cliente y comunican estas solicitudes alservidor adecuado. Incluyen compatibilidad con la consulta de informes y lalgica para comprender y dirigir las solicitudes Web al servidor adecuadode BusinessObjects Enterprise.
Los servicios Web de BusinessObjects Enterprise se alojan en el servidorde aplicaciones Web. Los servicios Web usan el SDK de BusinessObjectsEnterprise para interactuar con el resto de los servicios de BusinessObjectsEnterprise. El servidor de aplicaciones Web acta como puerta de enlaceentre el explorador y el resto de los componentes de BusinessObjectsEnterprise.
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 41
2ArquitecturaInformacin general de la arquitectura
Nota:Al configurar servidores con la Consola de administracin central, el CMScontiene las opciones de configuracin y ste se comunica con todos losservidores de BusinessObjects Enterprise.
Los servicios Web de Business Objects proporcionan una API deconsumidores Java y .NET a la que acceden los clientes enriquecidos en elnivel de interaccin de usuario, como Live Office y Crystal Reports.
Los servicios Web constan de componentes de software que se puede llamarde forma remota mediante el protocolo simple de acceso a objetos (SOAP).SOAP es un protocolo para intercambiar informacin que no depende deuna plataforma, modelo de objetos o lenguaje de programacin especficos.
Los servicios Web de BusinessObjects Enterprise proporcionan serviciosen las siguientes reas:
Sesin: administracin de autenticaciones y privilegios de usuario. Plataforma de BI: expone funciones avanzadas de plataforma, como
programacin, bsqueda, administracin de usuarios y grupos,administracin de servidores, eventos de plataforma y calendarios.
Motor de informes: muestra informes de Web Intelligence y Crystal enformatos HTML, PDF, Excel y XML.
Consulta: crea consultas ad hoc basadas en la capa semntica deluniverso de Business Objects.
Compatibilidad de las agrupaciones de la aplicacin Web
Las aplicaciones Web de la Consola de administracin central (CMC) y deInfoView se pueden usar en entornos con diferentes configuracionesagrupadas, equilibradas en su carga o con tolerancia a errores. La siguientetabla es una relacin de la compatibilidad en la configuracin para lasaplicaciones Web de la CMC y de InfoView.
42 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Arquitectura2 Informacin general de la arquitectura
Toleran-cia aerrores
Equilibradores decarga sin afinida-des de sesin
Equilibradores decarga con afinida-des de sesin
Servidoresagrupados deaplicacionesWeb
Aplica-cinweb
SCompatibleCompatibleCompatibleInfoView(esttico)
NoNo compatibleCompatibleCompatibleCMC (di-nmica)
Servicios de administracin de BusinessObjectsEnterprise
Los servicios de administracin se ocupan del sistema de BusinessObjectsEnterprise. Estos servicios mantienen toda la informacin de seguridad,envan solicitudes a los servicios adecuados, administran la informacin deauditora y mantienen un registro de cada instancia y su ubicacin.
Los servicios de administracin los proporcionan: Servicio de administracin central ejecutndose en el Servidor de
administracin central (CMS)
El CMS es responsable de autenticar los usuarios y grupos, as comode realizar el seguimiento de la disponibilidad de otros servicios deBusinessObjects Enterprise. Tambin mantiene la base de datos delsistema de BusinessObjects Enterprise, que incluye informacin sobreusuarios, grupos, niveles de seguridad, contenido de BusinessObjectsEnterprise y servicios. Asimismo, el CMS mantiene una base de datosde auditora de informacin acerca de las acciones de usuario y administrala base de datos del sistema de BusinessObjects Enterprise.
Nota:
Todos los servidores se comunican con el CMS al iniciarse. La base de datos de auditora es opcional en un despliegue de sistema
normal. Permite efectuar auditora y seguimiento adicionales de partede informacin del sistema.
Servicio de eventos ejecutndose en el servidor de eventos
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 43
2ArquitecturaInformacin general de la arquitectura
El servidor de eventos administra los eventos de los archivos. Supervisael directorio especificado al configurar un evento basado en archivo.Cuando el archivo correspondiente aparece en el directorio supervisado,el servidor de eventos desencadena un evento basado en archivo.
Servicios de almacenamiento de BusinessObjectsEnterprise
Los servicios de almacenamiento son responsables de almacenar objetose instancias de objeto.
Los servicios de almacenamiento son:
Servicio del repositorio de archivos de entrada ejecutndose en el servidordel repositorio de archivos de entrada
El servicio del repositorio de archivos de entrada administra todos losobjetos de informe y programa que se han publicado en el sistema. Puedealmacenar los siguientes archivos: .rpt, .car, .exe, .bat, .js, .xls,.doc, .ppt, .rtf, .txt, .pdf, .wid, .rep o .unv.
Servicio del repositorio de archivos de salida ejecutndose en el servidordel repositorio de archivos de salida
El servidor del repositorio de archivos de salida administra todas lasinstancias de informe generadas por el servidor de tareas de CrystalReports y las instancias de programa generadas por el servicio de tareasde programa. Tambin administra las instancias generadas por losservicios de procesamiento de Desktop o Web Intelligence, y el serviciode tareas de lista de valores (LOV).
Puede almacenar los siguientes archivos: .rpt, .csv, .xls, .doc,.rtf, .txt, .pdf, .wid o .rep.
Nota:Los archivos .rpt y .wid se almacenan como documentos deinforme con datos guardados.
Servicio de cach de Crystal Reports ejecutndose en el servidor decach de Crystal Reports
44 Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise
Arquitectura2 Informacin general de la arquitectura
El servicio de cach de Crystal Reports mantiene una carpeta de archivosEPF de informe en cach y determina si una solicitud se puede cumplircon una pgina de informe en cach. Si la solicitud no se puede llevar acabo con una pgina de informe en cach, pasa la solicitud al serviciode procesamiento de Crystal Reports.
La ventaja de almacenar en cach es que BusinessObjects Enterpriseno tiene que generar los archivos .epf cada vez que se visualiza unapgina. Por lo tanto, las pginas de informe que se han almacenado encach se pueden compartir entre los usuarios.
Servicio de cach de Desktop Intelligence ejecutndose en el servidorde cach de Desktop Intelligence
El servicio de cach de Desktop Intelligence controla las solicitudes devisualizacin de los documentos de Desktop Intelligence y administra laspginas que se pueden ver creadas por el servicio de procesamiento deDesktop Intelligence.
Servicios de procesamiento de BusinessObjectsEnterprise
Los servicios de procesamiento acceden a los datos y generan informes.ste es el nico nivel que interacta directamente con las bases de datosy contiene los datos de los informes.
Los servicios que intervienen en la generacin de informes se determinanen funcin de si el objeto se est programando o visualizando a peticin. Laopcin de visor tambin desempea una funcin en determinar los serviciosy los servidores que intervienen en la generacin de informes.
Los servicios de procesamiento son:
Servicio de tareas de programa ejecutndose en el servidor de tareasde programa
El servicio de tareas de programa procesa los objetos de programa, comosolicita el CMS, y genera instancias de programa.
Servicio de tareas de Crystal Reports ejecutndose en el servidor detareas de Crystal Reports
Manual del administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 45
2ArquitecturaInformacin general de la arquitectura
El servicio de tareas de Crystal Reports programa y procesa los objetosde informe, creando instancias de informe en la solicitud del Servidor deadministracin central (CMS).
Nota:Tanto el servicio de tareas de programa como el servicio de tareas deCrystal Reports recuperan el documento que se ejecutar desde elservicio del repositorio de archivos de entrada, ejecutan el informe oprograma y, a continuacin, guardan el archivo proceso en el serviciodel repositorio de archivos de salida como una instancia.
Servicio de tareas de Web Intelligence ejecutndose en el servidor detareas de Adaptive
El servicio de tareas de Web Intelligence recibe solicitudes de documentode Web Intelligence del CMS y las reenva al servidor de Web Intelligencepara su procesamiento.
Nota:No es el servidor de tareas de Adaptive el que procesa los documentosde Web Intelligence, sino el servicio de tareas de Web Intelligence alojadopor el servidor de tareas de Adaptive (AJS). El AJS se puede configurarpara ejecutar con el servicio de tareas de Web Intelligence o sin l.
Servicio de procesamiento de Web Intelligence ejecutndose en elservidor de procesamiento de Web Intelligence
El servicio de procesamiento de We
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