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Informe de Ppp Mariela 2015
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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE-
PROFESIONALES
PRESENTADO POR :
CRISTOBAL DE LA CRUZ, Mariela Kely
REALIZADO EN :
.CAMARA DE COMERCIO DE HUANCAYO
DURACIÓN :
Del 15/06/2014 al 16/12/2014
HUANCAYO – PERU 2015
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ASESOR:
DR. ESPINOZA MONTES ISAC
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AGRADECIMIENTO
A Las autoridades de la Cámara de Comercio de
Huancayo por haberme permitido realizar mis
actividades de prácticas pre profesionales en su
institución y darme la oportunidad de aprender y conocer
nuevas enseñanzas que me ayudaran en mi futuro
profesional.
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ÍNDICE
I.- INFORMACIÓN GENERAL………………………………………………………7
1.1 Centro de prácticas pre-profesionales………………………………………….7
1.2 Entidad Coordinadora y Supervisora - (FAE-UNCP)………………………….7
II.- PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO DE LAS PRÁCTICAS PRE
PROFESIONALES……………………………………………………………….……….7
2.1. Objetivos…………………………………………………………………………..7
2.2. Justificación…………………………………………………………...………….8
2.3. Métodos y Técnicas…………………………………………………….……….9
2.4. Instrumentos, equipos, otros…………………………………….…………9
III.- INSTITUCIÓN O EMPRESA………………………………………….…….…..11
3.1. Reseña Histórica………………………………………………………………11
3.2. Base Legal. ( De la Organización y de la FAE-UNCP)…………………..12
3.3. Naturaleza………………………………………………………………...…….13
3.4. Objetivos………………………………………………………………………..13
3.5. Funciones Generales……………………………………………………...….14
3.6. Diseño Organizacional……………………………………………………….14
3.7. Estudio de Mercado (En caso de Empresa Privadas)…………..………17
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IV.- TRABAJO REALIZADO…………………………………………………….…..21
4.1. Área de Prácticas Pre-Profesionales (Descripción Completa)………....21
4.2. Descripción del trabajo realizado (permanente y eventual)………….….21
4.3. Dificultades o Limitaciones………………………………………...…………30
4.4. Aportes y Logros. ………………………………………………………………30
4.5. CONCLUSIONES. ………………………………………………………………36
4.6. RECOMENDACIONES. ……………………………………………..…………37
4.7. BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………….38
4.8. ANEXOS. ………………………………………………………………...………39
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INTRODUCCIÓN
La Cámara de Comercio de Huancayo, es una Asociación Civil sin fines de lucro y
de derecho privado, cuyo fin es impulsar el desarrollo empresarial sostenible a nivel
local, regional y nacional, teniendo como ejes al ser humano y la empresa con plena
vigencia de la libertad, integrando a todos los sectores, públicos y privados,
económicos, sociales y empresariales, en armonía con el interés social y buscando
la calidad de vida de la población.
Mis prácticas pre profesionales se desarrollaron en el área de Comercio exterior y
Turismo de dicha institución desde el 15/06/14 al 16/12/14, por un período de seis
meses.
Las actividades se orientaron a planear, organizar y ejecutar eventos orientados a
la promoción y asesoramiento de los empresarios dedicados al rubro de comercio
exterior y turismo de la región Junín, de la misma manera para cumplir con ello se
aplicaron conocimientos previos adquiridos en la formación académica lo cual
facilito el cumplimiento de las mismas.
CRISTOBAL DE LA CRUZ, Mariela Kely
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I.- INFORMACIÓN GENERAL.
1.1 Centro de prácticas pre-profesionales
a) Institución: Cámara de Comercio de Huancayo
b) Sector: Privado, Asociación Civil Gremial, Persona Jurídica de Derecho
Privado, sin fines de lucro.
c) Localización
- Departamento: Junín
- Provincia: Huancayo
- Distrito: Huancayo
- Dirección, teléfono e información adicional.
Av. Giraldez 634 - Huancayo
1.2 Entidad Coordinadora y Supervisora - (FCA-UNCP)
II.- PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO DE LAS PRÁCTICAS PRE
PROFESIONALES.
2.2. Objetivos.
Objetivo general
Contribuir en la mejora de la gestión del área de Comercio Exterior y Turismo
con el objetivo de lograr la competitividad y eficiencia de la Cámara de
Comercio de Huancayo evaluando actuales procedimientos y políticas e
implementando mejoras en el ámbito interno y para el ámbito externo.
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Objetivos específicos
a) Identificar las debilidades de la institución, analizando las
actividades que desempeñan el área de Comercio Exterior y
Turismo.
b) Aportar alternativas de solución para mejorar el desempeño del
área y fortalecer las debilidades identificadas. Logrando la
eficiencia y eficacia del área de Comercio Exterior y Turismo.
c) Formular y proponer estrategias para mejorar el servicio y
difusión de los servicios y beneficios que brinda el área de
Comercio Exterior y Turismo de la Cámara de Comercio a los
empresarios y personas independientes de la provincia de
Huancayo.
2.3. Justificación.
El presente plan se centra en las siguientes razones:
¿POR QUÉ? Porque en el proceso de formación profesional es
importante consolidar los conocimientos teóricos aprendidos a lo largo
de la preparación universitaria.
¿PARA QUÉ? Para contribuir en la mejora de la gestión de la institución
y área, dotándola de herramientas de gestión que aún no se utilizan pero
que son imprescindibles para la organización, así poder cumplir con sus
actividades y por ende con sus objetivos estratégicos.
¿PARA QUIÉNES? Para el mejor desempeño del área de Comercio
Exterior y Turismo e incrementar el nivel de satisfacción de los socios,
clientes y colaboradores del área
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2.4. Métodos y Técnicas.
a. Método Inductivo
Proceso mediante el cual conoceremos los factores que influyen en la
problemática y sus consecuencias principales para llegar a premisas que
serán utilizadas para el mejoramiento de la organización.
b. Método Deductivo
Proceso mediante el cual se determinará la situación actual de la institución,
y en seguida se analizará los puntos importantes del diagnóstico para luego
establecer las características relevantes para implementar mejoras generales
y específicas.
c. Método de Observación
Proceso por el cual se conocerá mediante la observación las características
principales de la organización de la institución, el desenvolvimiento del
personal tanto administrativo como operativo, la tecnología de información
que utiliza, las incomodidades de los grupos de interés, número de socios
que se abandonan la institución, número de nuevos socios, etc.
2.5. Instrumentos, equipos, otros.
2.5.1. Recursos Materiales
Papeles Internet
Útiles de oficina Movilidad
Hardware Llamadas telefónicas
Software Sillas
Impresora otros
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2.6. Recursos Financieros
Pago económico de S/50.00 nuevos soles, por concepto de pasajes de forma
mensual y fija.
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III.- INSTITUCIÓN O EMPRESA.
3.8. Reseña Histórica
La Cámara de Comercio de Huancayo, es una Asociación Civil sin fines de
lucro y de derecho privado, cuyo fin es impulsar el desarrollo empresarial
sostenible a nivel local, regional y nacional, teniendo como ejes al ser
humano y la empresa con plena vigencia de la libertad, integrando a todos
los sectores, públicos y privados, económicos, sociales y empresariales, en
armonía con el interés social y buscando la calidad de vida de la población.
La Cámara de Comercio de Huancayo tiene como fecha de fundación el 15
de Enero de 1924; siendo el primer aporte la donación de un terreno por la
Sra. ADELAIDA TORRES VDA. DE CALIXTO, ubicado en el Jr. Pachitea N°
365 Huancayo, donde funcionó el local institucional hasta el año de 1997.
El 19 de Diciembre de 1988, en Sesión Extraordinaria de Junta Directiva se
constituye y aprueba los Estatutos de la Cámara reconociéndosele como
Asociación Civil Gremial, Persona Jurídica de Derecho Privado, sin fines de
lucro, constituida con arreglo a la libertad de Asociación que ampara la
Constitución Política del Perú y el Código Civil, integrada por empresas y
empresarios, personas jurídicas y naturales dedicados al comercio, la
producción y los servicios; legalmente establecidos en el Perú, que sean
admitidos en su seno de acuerdo a las normas de su Estatuto, cuya duración
es indefinida y que por lo tanto regirá los destinos de la Cámara.
El 13 de Febrero de 1997, en la Segunda Asamblea General Extraordinaria
de Socios se acordó la compra de un nuevo local, a fin de brindar mejores
servicios a sus asociados cristalizándose en octubre del mismo año en cuyas
instalaciones viene funcionando actualmente, Av. Giráldez Nº 634 Huancayo.
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3.9. Base Legal. ( De la Organización y de la FAE-UNCP)
De la institución
El 19 de Diciembre de 1988, en Sesión Extraordinaria de Junta Directiva
encabezada por AUGUSTO LIZARRAGA ACEVEDO, se constituye y
aprueba los Estatutos de la Cámara reconociéndosele como Asociación Civil
Gremial, Persona Jurídica de Derecho Privado, sin fines de lucro, constituida
con arreglo a la libertad de Asociación que ampara la Constitución Política
del Perú y el Código Civil, integrada por empresas y empresarios, personas
jurídicas y naturales dedicados al comercio, la producción y los servicios;
legalmente establecidos en el Perú, que sean admitidos en su seno de
acuerdo a las normas de su Estatuto, cuya duración es indefinida y que por
lo tanto regirá los destinos de la Cámara.
De la FAE (PPP)
Reglamento De Prácticas Pre Profesionales De La Facultad De Ciencias
De La Administración De La Universidad Nacional Del Centro Del Perú
La naturaleza del presente reglamento de prácticas pre profesionales es
normar el procedimiento para la realización, seguimiento y evaluación de
prácticas de los estudiantes y egresados de la facultad de administración de
empresas
Las finalidad del presente reglamento es orientar al estudiante para la
realización de las practicas pre profesionales (PPP) comprometiéndolo con
el entorno laboral, socio – económico y cultural en el que se desenvuelve.
Desarrollar en el estudiante sus potencialidades que permitan problematizar
los conocimientos recibidos en las aulas universitarias
Son objetivos del presente reglamento:
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Promover la realización del PPP en forma permanente en las entidades
públicas, privadas y otros con el fin de reforzar los conocimientos adquiridos
durante su formación profesional.
Relacionar al estudiante con la realidad organizacional y laboral
Establecer los parámetros conducentes a la creación y constitución de
empresas.
Constituyen fundamentos legales de las prácticas pre profesionales los
siguientes dispositivos
Ley universitaria 23733
Decreto legislativo nº 739
Estatuto de la universidad nacional del centro del Perú
Reglamento académico general de la UNCP , aprobado con resolución
02709-CU-2008 del 06.08.2008
La duración de las practicas pre profesionales (PPP) será de un periodo
mínimo de 180 días ( 6 meses) contados a partir de la inscripción del plan
de prácticas y la aceptación de la empresa, pudiéndose fraccionar las
practicas máximo en dos periodos de 90 días
3.10. Naturaleza.
Organización sin fines de lucro cuyo objetivo es fomentar el intercambio
comercial y el crecimiento de las empresas de la región Junín.
3.11. Objetivos
El objetivo de la Cámara es fomentar el intercambio comercial, tecnológico e
industrial y las inversiones entre nuestra región y en todo el Perú; velar por
los intereses de sus asociados, respetando las leyes, usos y costumbres de
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los distintos lugares de nuestra región y del país dentro de un marco de
buena fe y en términos justos y equitativos
3.12. Funciones Generales.
Asesorías y fomento del desarrollo empresarial y comercial de la región
Junín.
3.13. Diseño Organizacional.
ORGANIZACIÓN.
La estructura orgánica está constituida por:
A. ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DIRECCIÓN
Asamblea General
Consejo Directivo
B. ÓRGANOS CONSULTIVOS Y DE GESTIÓN
Comité Consultivo
Consejo Sectorial Empresarial
C. ÓRGANOEJECUTIVO
Gerencia General
D. ÓRGANOS DE ASESORÍA
Asesoría Legal
Sistemas y Tecnologías de Información
E. ÓRGANOS DE APOYO
Asistencia Ejecutiva
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Relaciones Públicas
F. ÓRGANOS DE LÍNEA
Área de Administración y Finanzas
Sección de Contabilidad
Sección de Tesorería
Sección de Logística y Patrimonio
Sección de Recursos Humanos
Unidad de Seguridad Institucional
Área de Gestión Comercial
Unidad de Eventos y Alquileres
Unidad de Moras y Protestos
Unidad de Servicios al Cliente
Unidad de Proyectos
Área de Gestión al Asociado
Sección de Defensoría al Asociado
Unidad de Servicio al Asociado
Unidad de Fuerza de Ventas
Área de Arbitraje y Conciliación
Sección de Corte Superior de Arbitraje
Sección de Centro de Conciliación
Área de Comercio Exterior y Turismo
Unidad de Comercio Exterior
Unidad de Turismo
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ORGANIGRAMA ORGANIZACIONAL DE LA CAMARA DE COMERCIO DE HUANCAYO- 2012
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3.14. Estudio de Mercado (En caso de Empresa Privadas).
a) Ámbito de atención: Empresas, profesionales, estudiantes,
independientes que buscan asesorías o capacitaciones en temas
empresariales o afines.
b) Productos o Servicios.
ASESORÍAS ESPECIALIZADAS •Asesoría Empresarial, en temas vinculados a la correcta administración dela empresa comoMarketing, finanzas, procesos productivos (consultas disponibles de acuerdo a la categoría).
•Asesoría legal, asesoramos en aspectos laborales, tributarios, societarios, municipales y
otros temas de interés (consultas disponibles de acuerdo a la categoría).
•Asesoría en comercio exterior, brindamos información del mercado externo,relevante para
eldesarrollodesusplanesdenegocios(consultasdisponiblesdeacuerdoalacategoría).
•Programa de Consultores Voluntarios de la CCH,dirigidas por especialistas de la CCH, de
empresas privadas,del gobierno,sobre temas requeridos por los asociados.
INFORMACIÓNACTUALIZADA •Servicio de información empresarial,
DESCUENTOS PREFERENCIALES •Registro Provincial de Moras y Protestos,).
Reportes Crediticos De Las Centrales De Riesgo
PROMOCIÓNEMPRESARIAL •Escuela de Desarrollo Empresarial,
•Tarjeta de Negocios.
Cartilla–Brochure
•Comercio Exterior
iniciarlosenelcomerciointernacional,consultorías
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ServicioE-mailing,por2envíos
Promoción Web.
Promoción en Redes Sociales
Promoción en YouTube
Estudios de Mercado por Sectores
EVENTOS ESPECIALIZADOS •Organizacióndeferiasy/oexposicionessectoriales,dondepromovemoslaparticipacióndenuestrosasociadosyla
vezpromocionansus productosyservicios. •MisionesComercialesalExteriorparapromoverelcontactocomercialconempresasinternacio
nales,Certificadode
Origen.
SOLUCIÓNDECONTROVERSIAS
•Contamos con una Corte de arbitraje.
OPORTUNIDADES DENEGOCIO •Directorio Empresarial,.
• Revista “Junín Emprendedor”, con noticias empresariales y promociones de nuestrasempresas asociadas, además de hacer uso de publicidad en la revista y encartes de
su publicidad.
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OTROSSERVICIOS
Diseño Portal Web,elaborar su página web,con cuentas de correo
electrónico,
Trámite de Placas:
Replacamiento de placa.
Duplicado de placa
Cambio de uso
Duplicadodetercera placa
Certificado detrámite“permitecircular por 7 días–tiempo en quesedemore
enllegar las placas”
Almuerzo empresarial
Reunión Empresarial, por Aniversario de la empresa.
INFRAESTRUCTURA
Contamoscon03 auditorios con capacidad para 50,90 y170 personas
respectivamente, asimismo con una sala de reuniones, sala de arbitraje
y campo deportivo para sus actividades empresariales y
recreativas.Incluye Asesoría en ceremonia y protocolo,equipo de
sonido,01 micrófono,sillasy mesas(opcional).
Presentar solicitud de uso por Beneficio como socio, el mismo que es válido
los días lunes,martes y miércoles,no incluye feriados.Para hacer uso del
beneficio sedebecontarconmínimode6mesesdeaportación.
*Precio por hora.
**Apartirde10unidades.
Campo deportivo:Preciosegúnocasión,reservacióncon el 50%deadelanto,
cancelación48horasantesdelevento,tiempoconsideradopordía8 horas.
Domingosyferiados(consultarprecios).
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c) Competencia: No posee competencia porque es una institución sin fines
de lucro
d) Canales de Distribución. No posee competencia porque es una
institución sin fines de lucro y sus canales de servicio se encuentran
dentro de las instalaciones de la organización,
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IV.- TRABAJO REALIZADO.
4. ASPECTOS GENERALES:
4.1. ÁREA DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO
4.1.1. DESCRIPCION DEL AREA:
4.1.2. Componentes:
Jefe del Área de Comercio Exterior y Turismo
o Coordinador de Unidad de Comercio Exterior
o Coordinador de Unidad de Turismo
o Coordinador de Unidad de Certificaciones
4.1.3. Función general :
Poner a disposición de la región servicios de asesoría y orientación exclusiva
de acuerdo a los diversos sectores de negocios para generar beneficios para
el desarrollo económico de la región, así como también proponer, dirigir,
evaluar y ejecutar las políticas y estrategias de promoción del turismo interno
y del turismo receptivo.
4.1.4. Servicios generales.
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UNIDADES ACTIVIDADES O SERVICIOS
DEFINICION CARACTERISTICAS PUBLICO OBJETIVO OTROS
UNIDAD DE COMERCIO EXTERIOR
RUEDAS DE NEGOCIO
Reuniones de negocio entre empresas nacionales y extranjeras con el objetivo de concretar negocios de importación/exportación.
Agenda de negocios pre establecida de acuerdo a los objetivos planteados por la empresa.
Staff especializado.
Publicación en revista Empresas & Negocios.
Invitaciones personalizadas vía correo electrónico.
Experiencia y reconocida calidad de servicio.
Callcenter propio.
El público objetivo son organismos de promoción de exportaciones extranjeras, empresas interesadas en incursionar en el mercado peruano, importadores, distribuidores, tiendas por departamentos, supermercados, comercializadores, representantes y otras empresas locales relacionadas
MISIONES COMERCIALES
Organización, desarrollo y seguimiento de la participación de una delegación de empresarios en una misión comercial o tecnológica especializada con la finalidad de conocer nuevos mercados, realizar un benchmarking en aspectos técnicos y promocionar sus productos.
Participación grupal con respaldo institucional y acompañamiento del especialista sectorial.
Coordinación general de la misión: agendas, transporte, sedes de reuniones, entre otras.
Promoción de la participación pre, durante y post misión.
Asesoría y servicios de apoyo.
En estrecha coordinación con las Oficinas Comerciales del Perú en el exterior.
El público objetivo son empresas exportadoras, importadoras, productores, comercializadores y demás personas.
Se llevan a cabo dos tipos de misiones: Misión Comercial: De prospección. Para la profundización de aspectos comerciales. Búsqueda de proveedores Misión Tecnológica.
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Para conocer nuevas tecnologías, procesos e innovaciones del sector.
ASESORIAS
Es un servicio de orientación y capacitación personalizada para aquellas personas que tengan dudas o algunos cuestionamientos sobre algún tema en específico sobre exportación o importación.
Estas asesorías son organizadas con un agente externo o especialista en temas de exportación o importación.
Estas asesorías tienen un costo que dependerá de los requerimientos del asesor externo en contacto.
Las asesorías se organizan dentro de la las instalaciones de la Cámara de Comercio de Huancayo.
El público objetivo son empresarios que desean incursionar en las exportaciones o importaciones, personas individuales, profesionales y demás interesados.
CAMTRADE
Es un sistema simple y claro que brinda información estadística de Comercio Exterior nacional, el cual le permitirá atender las necesidades de su empresa, así como conocer el mercado internacional y realizar sus planes de negocios con éxito, brindándole información puntual.
Nuestro principal objetivo es brindarle información estadística actualizada del comercio exterior peruano en una forma oportuna, eficiente y adecuada a los requerimientos del usuario. Usted tiene la posibilidad hacer seguimiento a su competidores y buscar proveedores
El público objetivo son empresarios, profesionales, estudiantes y demás interesados.
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SEMINARIOS Y TALLERES ESPECIALIZADOS
Organización, desarrollo y seguimiento para la participación de la población interesada en conocer sobre temas relacionados a la exportación e importación.
Los seminarios, talleres o conferencias se organizaran en coordinación con el are de gestión comercial de la Cámara de Comercio de Huancayo. Utilizando las instalaciones y equipos de la Cámara de Comercio de Huancayo.
El público objetivo son empresarios, profesionales, estudiantes y demás interesados.
FERIAS NACIONALES E INTERNACIONALES
Organización, desarrollo y seguimiento de la participación de una delegación de empresarios en ferias especializadas con la finalidad de mostrar y promocionar sus productos y servicios.
Promoción de la participación pre, durante y post feria
Supervisión del diseño y montaje del stand.
Asesoría y servicios de apoyo.
La participación en ferias permitirá a las empresas:
Promocionar sus productos y servicios
Contactar compradores y proveedores
Conocer los productos de las empresas competidoras
Conocer las tendencias del mercado, nuevos canales de distribución, segmentos del mercado, entre otros.
El público objetivo son exportadores, importadores, productores y comercializadores.
UNIDAD DE CERTIFICACIONES
CERTIFICDOS DE ORIGEN
Certificado de Origen: Otorga preferencia arancelaria derivado de los acuerdos comerciales.
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UNIDAD DE TURISMO
PROMOCION TURISTICA
El área de Comercio Exterior y Turismo participa en eventos de promoción de turismo, con el objetivo de incentivar el turismo en la Región Central.
Estos eventos son coorganizados con entidades involucradas en los temas de promoción turística como:
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4.2. Certificado De Origen
Es el documento que tiene por finalidad acreditar y garantizar el origen de las
mercancías exportadas, de tal manera que permitan beneficiarse de las
preferencias o reducciones arancelarias que otorgan los países en el marco
de los tratados o acuerdos comerciales internacionales o regímenes
preferenciales.
4.2.1. Objetivo De La Emisión De Certificado De Origen
Tiene como principales objetivos los siguientes:
Certificar el origen y procedencia de la mercancía.
Gozar de beneficios arancelarios en los acuerdos firmados o regímenes
preferenciales.
Cumplir un requerimiento exigido por autoridades del importador.
Cumplir un requerimiento exigido en un medio de pago internacional (carta
de Crédito o Cobranza Documentaria)
4.2.2. Norma De Origen
Son los requisitos mínimos de producción, fabricación, elaboración y/o
transformación que debe tener los productos para ser considerado originario;
a fin de gozar de las preferencias arancelarias otorgadas por los países.
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4.2.3. Tipos De Certificados De Origen
4.2.4. Requisitos
Los requisitos para la expedición de un certificado de origen, están señalados
en el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) del Ministerio
de Comercio Exterior - MINCETUR, donde el exportador u operador logístico
deberá presentar la siguiente documentación:
1. Certificado de Origen debidamente llenado.
2. Declaración Jurada de Origen:
Su presentación es obligatoria, siendo su período de validez máximo de dos
años, la cual deberá de ser registrada en la Ventanilla Única de Comercio
Exterior - VUCE seleccionando a la Cámara de Comercio de Lima como la
entidad certificadora.
Copia legible de la factura de exportación o boleta de venta correctamente
llenada.
Formato Único de Trámite
La declaración jurada es uno de los requisitos para la emisión del Certificado
de Origen, Certificado de Cámara y Constancia de Origen donde se detalla
los materiales originarios y no originarios que intervienen en la elaboración
del producto.
Para el caso del Certificado de Origen, esta declaración jurada debe ser
presentada en la Ventanilla Única de Comercio Exterior - VUCE
seleccionando a la Cámara de Comercio de Lima como la entidad
certificadora, siendo su registro por cada tipo de producto a exportar y por
país de destino. La CCL evalúa la información de la declaración jurada en
base a las normas establecidas en el acuerdo comercial y en caso el producto
califique como originaria para el mercado de destino, permanecerá activo por
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un periodo máximo de dos años. Aquellas declaraciones que no califiquen
como originarias serán denegadas.
El derecho de trámite por el Certificado de Origen para el presente año 2014
es de S/. 42.48 que corresponde al 0.986% de la UIT más IGV; monto
establecido en el TUPA del MINCETUR.
Los exportadores pueden recabar en nuestras oficinas, en forma gratuita,
los formatos ALADI, ALADI-CHILE, Sistema Global de Preferencias
Comerciales, TLC Singapur, China, Corea, Tailandia, México, Japón,
Panamá, Costa Rica y Venezuela.
El Formato EUR.1 (TLC UE) tiene un costo de S/ 4.13 para los no asociados
y se entregan en forma gratuita para las empresas asociadas.
Formato "A" y el Formato EUR.1 (EFTA) tiene un costo de S/. 6.50 c/u
(incluye IGV) para los no asociados y se entregan en forma gratuita para las
empresas asociadas.
4.9. Descripción del trabajo realizado (permanente y eventual).
PERMANENTE.
1. Brindar asesorías integrales de tipo comercial, acceso a mercados, proceso
de exportación e importación en Comercio Exterior y Turismo que requiera
el asociado y público en general.
2. Dar asistencia en la ruta exportadora, presentada por PROMPERU y
necesaria para ser calificado como empresario exportador.
3. Brindar los servicios correspondientes para el acceso libre a diversos
programas de promoción empresarial.
4. Organizar de eventos como seminarios, charlas, talleres, cursos y otros para
preparar y capacitar a los empresarios asociados a la CCH, todo ello a través
de la difusión de eventos especializados; orientados al comercio
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internacional dándole información actualizada que coadyuven al óptimo
desenvolvimiento relacionados a comercio exterior y turismo en coordinación
con las áreas correspondientes.
5. Gestionar y coordinar la difusión de misiones comerciales y ferias
internacionales.
6. Organizar foros o eventos semestrales especializados.
7. Brindar asesoría en temas relacionados a la tributación aduanera y al
derecho aduanero en general, a través de un especialista en aduanas, que
brindará a las empresas el soporte jurídico.
8. Apoyar en la Coordinación y la difusión de la emisión de certificados de
origen a nombre del estado peruano o por la Cámara de Comercio de
Huancayo que acredita identifica y garantiza el origen de las mercancías a
exportarse.
9. Apoyar en la Coordinación de la entrega de servicios de consultoría externa
en temas de exportación, importación y consultas especializadas
EVENTUAL:
1. Elaborar una base de datos actualizada de las Empresas
Exportadoras de la Región
2. Desarrollo de productos y servicios orientados al crecimiento
empresarial para dinamizar el comercio exterior y turismo en la región
Junín.
3. Elaboración de planes de trabajo para eventos relacionados al área.
4. Participar activamente en los eventos institucionales (Aniversarios,
Día de la Madre, Congresos y otros), ceremonias y otras actividades
que demande apoyo urgente, coordinando con las áreas
responsables.
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4.10. Dificultades o Limitaciones.
1. Las principales dificultades se encontraron en las políticas de toma de
decisiones de las autoridades de la Cámara de Comercio de
Huancayo, ya que el periodo de cambio de directivas hace que las
actividades sufran retrasos por la burocracia que existe.
4.11. Aportes y Logros. (A nivel de gestión, Planificación, organización,
comercialización, personal, logística, finanzas, marketing, operaciones,
y otros afines).
A nivel de planificación y organización:
a. Organización de conferencias y capacitaciones.
Organización de la conferencia “Como exportar paso a paso” dirigido a los
asociados y público en general en temas relacionados a la exportación, tributación
aduanera y al derecho aduanero en general.
DATOS GENERALES
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD : “Como exportar paso a paso”
FECHA : 23 de Agosto de 2014
LUGAR : Auditorio Menor de la CCH
ORGANIZADORES : Área de Comercio Exterior
PONENTE : Lic. Edgardo Calderón Quispe
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
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OBJETIVO GENERAL Impulsar el desarrollo de las empresas que exportan o quieran exportar mediante conferencias que ayuden a los empresarios a conocer los procedimientos y requisitos necesarios. Coorganización de la PROMO UNION EUROPEA :
DATOS GENERALES
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD : PROMO UNION EUROPEA
LUGAR : Centro Internacional de Negocios
ORGANIZADORES : Cámara de Comercio de Huancayo y PROMPERU
OBJETIVO GENERAL Impulsar el desarrollo de las empresas que exportan o quieran exportar mediante mesas de negociación y visitas a las empresas de la región.
Con la participación de:
• Stephane Muller (Representante de la Comisión Europea)
• Manuel Caamaño Lestón (Analista de Mercado de la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España )
• Aneta Ewa Dukszto (Experta en Asuntos Económicos de la Embajada de Polonia)
• Jennifer Schwarten (Cámara de Comercio e Industria Peruano Alemana)
• Jorge Alberto Fernadández Gates (Agregado comercial de Suécia)
• Aldo Palomino Veliz (Jefe de Oficina Macro Regional de Exportación Centro)
• Pilar Elizabeth Loncharich Peña (Directora de Economía y finanzas de la Cámara de comercio de Huancayo )
• César Abraham Miñano Díaz (Director de Cultura y Relaciones Públicas de la Cámara de comercio de Huancayo )
• Edith Rodríguez Ayala (Gerente General de la Cámara de comercio de Huancayo)
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• Silvia Luz Mendoza Zúñiga (Asistente de Comercio Exterior de la Cámara de comercio de Huancayo)
b. Apoyo en la Emisión de certificados de origen hasta el mes de
octubre ( emitidos hasta el mes de Agosto)
1. MERCADOS A LOS QUE SE DIRIGIÓ LAS EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LA
REGIÓN
PAÍS
VOLUMEN DE
EXPORTACIÓN
CANTIDAD DE
CERTIFICADOS
ACUERDOS
COMERCIALES
REGÍMENES PREFERENCIAL
OTORGADOS
Ecuador
5 Maquinarias
1
Comunidad
Andina
Eliminación de aranceles y formación
de zona de libre comercio, donde las
mercaderías circulan libremente.
Japón 50 Prendas de
Alpaca
1 AAE Perú-Japón Los productos peruanos ingresen
con mejores condiciones al mercado
japonés.
Chile
1 Maquinaria
1
ALC Perú-Chile
Eliminación de los derechos
aduaneros y cargas equivalentes de
carácter fiscal, monetario, cambiario
o de cualquier otra naturaleza, para
la formación de una Zona de Libre
Comercio
Austria
150 Prendas
de Alpaca
3
AC Perú-Unión
Europea
Ingreso al mercado europeo libre de aranceles.
Reino
Unido
30 Prendas de
Alpaca
1 AC Perú-Unión
Europea
Ingreso al mercado europeo libre de
aranceles.
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Francia
300 Prendas
de Alpaca
2
AC Perú-Unión
Europea
Ingreso al mercado europeo libre de
aranceles.
China 146 bolsas de
maca
gelatinizada
1 TLC Perú-China Comercio bilateral ordenado
TOTAL 10
1. ESTADÍSTICAS SOBRE LOS CERTIFICADOS DE ORIGEN
ACUERDO O
RÉGIMEN
PREFERENCIAL
PAÍS
ENER
O
FEB
RER
O
MA
RZO
AB
RIL
MA
YO
JUN
IO
JULI
O
AG
OST
O
TOTAL
ACUERDO
ALC Perú-Chile Chile x 1
AC Perú-Unión
Europea
Alemania x 1
AC Perú-Unión
Europea
Francia x 1
AIC Perú-
México
México x 1
AC Perú-Unión
Europea
Alemania x 1
AC Perú-Unión
Europea
Reino
Unido
x 1
AAE Perú-Japón Japón x 1
Comunidad
Andina
Ecuador x 1
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AAE Perú-Japón Japón x 1
ALC Perú-Chile Chile x 1
AC Perú-Unión
Europea
Austria x 1
AC Perú-Unión
Europea
Austria x 1
AC Perú-Unión
Europea
Austria x 1
AC Perú-Unión
Europea
Reino
Unido
x 1
AC Perú-Unión
Europea
Francia x 1
AC Perú-Unión
Europea
Francia x 1
TLC Perú-China China x 1
TOTAL MES 0 0 0 1 0 0 6 10 17
ACUERDO O
RÉGIMEN
PREFERENCIAL
PAÍS
ENER
O
FEB
RER
O
MA
RZO
AB
RIL
MA
YO
JUN
IO
JULI
O
AG
OST
O
TOTAL
ACUERDO
ALC Perú-Chile Chile x 1
AC Perú-Unión
Europea
Alemania x 1
AC Perú-Unión
Europea
Francia x 1
AIC Perú-
México
México x 1
AC Perú-Unión
Europea
Alemania x 1
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AC Perú-Unión
Europea
Reino
Unido
x 1
AAE Perú-Japón Japón x 1
Comunidad
Andina
Ecuador x 1
AAE Perú-Japón Japón x 1
ALC Perú-Chile Chile x 1
AC Perú-Unión
Europea
Austria x 1
AC Perú-Unión
Europea
Austria x 1
AC Perú-Unión
Europea
Austria x 1
AC Perú-Unión
Europea
Reino
Unido
x 1
AC Perú-Unión
Europea
Francia x 1
AC Perú-Unión
Europea
Francia x 1
TLC Perú-China China x 1
TOTAL MES 0 0 0 1 0 0 6 10 17
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CONCLUSIONES.
Al finalizar mis practicas pre profesionales puedo concluir que el área del comercio
exterior está poco desarrollado en la región Junín, ya que si bien es cierto existen
empresas como Eco andino, Beauty Alpaca, entre otros que se dedican a este rubro
pero estas aun encuentran poco apoyo del sector privado y público para desarrollar
sus capacidades exportadoras , como por ejemplo la infraestructura , el tema
logístico y principalmente profesionales especializados que desarrollen sus
negocios en el mercado extranjero.
El sector del comercio exterior es un sector muy importante para la región, ya que
se tiene las oportunidades y los recursos para poder desarrollar este sector de
manera adecuada y que este sea un nuevo generador de ingresos y desarrollo a
la población en general, pero este no está teniendo la atención necesaria para
poder impulsar nuevos negocios que estén en la capacidad de competir con
empresas del exterior.
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RECOMENDACIONES.
La principal recomendación que puedo dar es que en la Cámara de Comercio de
Huancayo y demás instituciones relacionadas al sector exportaciones y desarrollo
empresarial se deben tomar más atención ya que las empresas que pertenecen a
este sector son un gran potencial para el desarrollo de la región.
Además de que se elabore un plan de desarrollo de este sector con todos los
agentes involucrados, que este plan incluya capacitaciones, participación en
eventos y ferias nacionales e internacionales, desarrollo de nuevos productos no
tradicionales y el mejoramiento de la infraestructura local.
Otra de las recomendaciones es que se deben organizar pasantías de estudiantes
universitarios en estas empresas para que estos puedan empezar a conocer las
grandes oportunidades que tiene este sector.
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BIBLIOGRAFIA
HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto. – Metodología de la Investigación
Mc Graw Hill – México 2003
TORRES BARDALES, C. - Proyecto de Investigación Científica
UNMSM. – Lima 2000
KAREN WEINBERGER, Villarán. – Estrategia: Para lograr y mantener la
competitividad de la empresa 1º ed. – 2009
USAID/PERÚ/ MYPE COMPETITIVA
MANUAL DE FUNCIONES DE LA CCH – Huancayo 2012
ESTATUTO DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE HUANCAYO 2012
PLAN OPERATIVO DE LA CAMARA DE COMERCIO DE HUANCAYO 2014
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ANEXOS.
VISITA: CONSORCIO ACUÍCOLA JUNÍN
PROMO UNION EUROPEA EN HUANCAYO
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CERTIFICADO DE ORIGEN DE MACA
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ENCUESTA - EVENTO “CÓMO EXPORTAR PASO A PASO”
Buen día, a continuación se le presenta una serie de preguntas acerca de la percepción que tuvo sobre el evento por considerar que es muy importante su punto de vista, por lo que se le pide que responda con sinceridad.
Instrucciones: Marque con un aspa “X”, donde encuentre la respuesta.
PREGUNTA
Muy buena
Buena Regular Mala Muy mala
1. ¿Cómo califica la organización del evento?
2 10
2. ¿Cómo califica la exposición recibida?
11 1
3. ¿Cómo califica el dominio del tema por parte del ponente?
10 2
4. ¿Cómo califica el trato recibido?
12
5. ¿Cómo se enteró del evento? (Marcar con una “X” en la alternativa que corresponda)
Referencias de amigos / familiares Otros :
Afiches o volantes
Pagina web o redes sociales
Mailing o llamadas
Sugerencias o comentarios.
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TABULACION DE LA ENCUESTA
1. ¿Cómo califica la organización del evento?
2. ¿Cómo califica la exposición recibida
3. ¿Cómo califica el dominio del tema por parte del ponente?
0%
17%
83%
0% 0%
CALIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN
MUY BUENA
BUENA.
REGULAR
MALA
MUY MALA
92%
8%
0%0% 0%
CALIFICACION DE LA EXPOSICIÓN
MUY BUENA
BUENA.
REGULAR
MALA
MUY MALA
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4. ¿Cómo califica el trato recibido?
5. ¿Cómo se enteró del evento?
83%
17%
0% 0% 0%
CALIFICACION DEL DOMINIO DEL TEMA
MUY BUENA
BUENA.
REGULAR
MALA
MUY MALA
0%
100%
0%0%0%
CALIFICACION DE LA ATENCION
MUY BUENA
BUENA.
REGULAR
MALA
MUY MALA
8%
0%
42%50%
0%
CALIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN
REFERENCIAS
AFICHES O VOLANTES
PAGINA WEB
MAILING O LLAMADAS
OTROS
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Sugerencias y comentarios
Sugerir la ponencia del licenciado Edgardo Calderón Quispe en el V CEC.
Organizar eventos con el tema de importaciones
Considerar mayor tiempo para este tipo de eventos
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