View
215
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
IL MARKETING
Il Marketing è il rapporto che l’azienda ha con il proprio mercato ed è uno dei fattori determinanti per rendere più competitiva l’impresa
Cliente
Prodotto
Promozione Prezzo
Distribuzione
Forze economiche
Forze
Politiche
Forze
competit
ive
Forze socio-
culturali Forze legali e regolamentative
Forz
e
tecn
olog
iche
•Scopi fondamentali
•Macro ambiente (analisi esterna)
•Micro ambiente (analisi interna)
•Analisi di SWOT
Obiettivi di
marketing
•Dettagliati e con l’indicazione dei tempi di realizzazione
•Misurabili realistici e tra loro compatibili
•Quantificabili
Strategie
•Target market
•Marketing MIX
•Budjet di marketing
Realizzazione
e controll
o
Missione d’impresa
Analisi dello
ambiente
Il piano Marketing
Strategia di marketing:segmentazione del mercato, posizionamento e
marketing mix
Criteri di segmentazione• Criterio geografico• Criterio demografico• Criterio psicografico
Segmentazione • Marketing di massa • Marketing differenziato • Marketing concentrato
Posizionamento sul mercato• Prima ipotesi Vecchio prodotto su vecchio mercato• Seconda ipotesi Vecchio prodotto su nuovo mercato• Terza ipotesi Nuovo prodotto su vecchio mercato• Quarta ipotesi Nuovo prodotto su nuovo mercato
Marketing mix• Migliore combinazione fra:• Prodotto• Prezzo• Punto vendita • Promozione
La storia del marketing:
le fasi di sviluppo
Prima fase
Seconda fase
Terza fase
Quarta fase
Prima fase: Marketing Product
oriented
Crescita rapida della domanda
Bisogni non particolarmente
differenziati
Ruolo del marketing: Collocamento della produzione
Marketing 1.0
Seconda fase: Marketing Sales Oriented
Distribuzione di massa
Tecniche di vendita aggressive
Obiettivo del marketing:Sviluppo delle vendite
Eccesso di produzione
Terza fase:Marketing Market
Oriented Più strumenti con cui le
aziende possono comunicare
Aumenta la concorrenza
Il ruolo del marketing diventa di primaria importanza
Marketing 2.0
Tenere conto dei bisogni di consumatori
Quarta fase:Marketing competition
orientedSviluppo tecnologico Eccesso di offerta
L’attenzione si sposta ai comportamenti della
concorrenza
Il marketing diventa uno stile di gestione che individua e pianifica l’attività operativa
dell’impresa
Marketing 3.0
Prodotti sempre più diversificati
Obiettivo
Fattori abilitanti
Tipo di consumatore
Concetto chiave
Proposte di valore
Vendere prodotti
Rivoluzione industriale
Mercato di massa con esigenze di beni fisici
Sviluppo prodotti
Funzionali
Marketing 1.0
Marketing 2.0
Obiettivo
Fattori abilitanti
Tipo di consumatore
Concetto chiave
Proposte di valore
Soddisfare i consumatori
Tecnologia dell’informazione
Consumatore intelligente con esigenze anche immateriali
Differenziazione
Funzionali ed emotive
Marketing 3.0
Obiettivo
Fattori abilitanti
Tipo di consumatore
Concetto chiave
Proposte di valore
Rendere il mondo un posto migliore in cui vivere
Nuova ondata tecnologica
Essere umano con esigenze materiali e spirituali
Valori
Funzionali, emotive e spirituali
E- marketing
Web marketin
g
Ricerca
Sviluppo prodotto/servizio
Vendita
Animazione e promozione
Pianificazione
Organizzazione
Controllo
Integrazione
Efficienza
Intermediari virtuali
Portali Motori di ricercaWeb Directory
Mail Shopping
center
Agente Web
shopping
E-zine
E- marketingE-mail
marketingViral
marketing
Pay Per Click
Fine
Recommended