View
101
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULFACULDADE DE MEDICINA
DEPARTAMENTO DE MEDICINA SOCIAL
Higiene e segurança em escritórios de Tecnologia da
InformaçãoTrabalho de conclusão da disciplina
MED05011 - HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO - A - Turma A
Tasso Evangelista PintoGraduando em Engenharia Química
Inscrição 00173109
Motivação
Motivação
A Empresa
● Setor de Tecnologia da Informação (TI)● Sede em Porto Alegre● Serviços em plataforma web para escritórios de
advocacia● Foco em aplicações corporativas● 77 mil clientes em todo território brasileiro
Setores
● 135 colaboradores– Setor administrativo
– Setor de Identidade Profissional
– Central de Relacionamento
– Setor de TI
Setores
Jornada de Trabalho
● Horário comercial● Cada colaborador decide, por acordo:
– Horário de início
– Intervalos da manhã e da tarde
– Horário de almoço
– Horário de término
Distribuição de colaboradores
● Webdesigner: 4● Programador de sistemas de informação: 10
– Duas mulheres
● Administrador de banco de dados: 1● Suporte técnico: 2● Administradores de sistemas: 3
Processo de produção
● Planejamento● Projeto● Operação
– Sistema de rastreamento de incidentes (tickets)● indisponibilidade de servidores;● dados corrompidos ou incorretos;● correções na interface visual;● dúvidas que o núcleo de suporte não pode esclarecer etc.
Espaço de trabalho
Identificação de riscos ambientais
● Sem insalubridade e periculosidade● Possui CIPA● Promove PCMSO e PPRA● Não possui SESMT● Fisioterapia ocupacional
Identificação de riscos ambientais
● Colaboradores relataram doenças ocupacionais– Sedentarismo
– Estresse
– Hipertensão
– Obesidade
– Problemas do trato gastrointestinal
Risco físico: calor/frio
● Sistema de ar condicionado● Doenças respiratórias, doença de Raynaud, síndrome de
Sjögren (xerostomia e xeroftalmia)● Medidas de controle:
– Dimensionamento dos ambientes
– Distribuição dos condicionadores
– Limpeza de filtros
– ABNT NBR 16401-2 (conforto térmico)
– Roupas adequadas à estação
– Postos de trabalho afastados da circulação de ar
Risco físico: radiação
● Monitores● Xeroftalmia, aceleração da ARMD, alteração do
ciclo circadiano, queimadura de retina● Medidas de controle:
– Aferição periódica da radiação
– Substituição de defeituosos
– Distância mínima de 50cm entre olhos e tela
– Piscar (movimento semi-autônomo)
Risco biomecânico: postura inadequada
● Posto de trabalho sentado● Sedentarismo, lordose, cifose, estase sanguínea dos
membros inferiores● Medidas de controle:
– Assentos com regulagem (assento, apoio de costas, apoio de braços)
– Ginástica laboral
– Massagem contra lombalgia
– Postura correta
– Pausas regulares
Risco biomecânico: posição inadequada para os punhos
● Uso de mouse e teclado● Epicondilite lateral, tendinite, LER em geral● Medidas de controle:
– Equipamentos ergonômicos
– Apoios para os punhos
– Pausas regulares
– Ginástica laboral
– Automatização de tarefas de UI
Risco psicossocial: carga de trabalho excessiva
● Utilização do sistema de rastreamento de incidentes
● Estresse, esgotamento (burnout)● Medidas de controle:
– Treinamento para criação de tickets relevantes
– Novo workflow para a atividade de operação
– Psicoterapia ocupacional regular
Conclusão
Como uma empresa de médio porte, a analisada apresenta conformidade com as NRs de Segurança do Trabalho e desejo de aumentar produtividade garantindo conforto aos colaboradores.
Campanhas de promoção de hábitos saudáveis são as melhores soluções de curto prazo. A longo prazo, os processos burocráticos devem ser revistos.
Recommended