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Guida al primo accesso
Versione: giugno 2015
COME ACCEDERE A CarigeOnDemand – per i soli clienti che utilizzavano Online Business
IL CODICE CONTRATTO
è univoco per tutti gli utenti e si trova su Online Business, nel messaggio
visualizzato una volta effettuato l’accesso
IL CODICE UTENTE
rimane quello già in uso su Online Business
LA PASSWORD (1)
rimane quella già in uso su Online Business
Per accedere a CarigeOnDemand occorre inserire i tre seguenti codici:
2
(1) La password viene automaticamente bloccata dopo il quarto tentativo di inserimento errato (2) In caso di smarrimento/sottrazione dei codici di accesso è possibile chiedere il blocco temporaneo del servizio in agenzia o telefonicamente al nostro servizio clienti.
In alternativa, è possibile sbagliare volontariamente per 4 volte la password per bloccare il servizio
2
3
1
Per motivi di sicurezza, al primo accesso su Carige OnDemand verrà richiesto di modificare la password.
La modifica della password è necessaria solo al primo accesso, successivamente ne verrà richiesto il cambio ogni 3 mesi. (2)
COME ACCEDERE A CarigeOnDemand – per tutte le nuove attivazioni
CODICE CONTRATTO
E’ il codice stampato sul contratto: identifica in
maniera univoca l’azienda o il gruppo aziendale
(holding-subholding) titolari della postazione
CODICE UTENTE
E’ il codice consegnato all’amministratore della
sicurezza, all’apertura del contratto (“admin”)
Per gli altri utenti, è definito dall’amministratore
PASSWORD
Per l’amministratore della sicurezza, la prima
password è inviata via Sms, subito dopo
l’apertura del contratto
Per gli altri utenti, è definita dall’amministratore
CarigeOnDemand permette l’utilizzo da parte di diverse tipologie di utenti:
in sede di apertura del contratto, è identificato l’amministratore del sistema e della sicurezza (c.d. “Master”)
che gestisce la postazione ed è dotato di poteri di firma
all’interno dell’applicativo, il Master può creare altri utenti, alcuni dei quali possono avere poteri di firma.
Alla prima connessione, sia del Master sia dei singoli utenti, è richiesto il cambio obbligatorio della password. (1)
La modifica della password è necessaria solo al primo accesso; per ragioni di sicurezza, ne verrà poi richiesto il cambio
ogni 3 mesi. (2)
Per accedere a CarigeOnDemand occorre inserire i tre seguenti codici:
3
(1) La password viene automaticamente bloccata dopo il quarto tentativo di inserimento errato (2) In caso di smarrimento/sottrazione dei codici di accesso è possibile chiedere il blocco temporaneo del servizio in agenzia o telefonicamente al nostro servizio clienti.
In alternativa, è possibile sbagliare volontariamente per 4 volte la password per bloccare il servizio
CREARE UN UTENTE: I GRUPPI
L’amministratore del sistema e della sicurezza (“Master”) è immediatamente attivo ed è dotato di poteri di firma.
Se necessario, può creare autonomamente nuovi utenti all’interno della postazione, definendone gli ambiti operativi.
A tal fine, CarigeOnDemand prevede alcuni gruppi predefiniti di funzionalità:
Gestione utenti Abilitazione automatica
nuove funzioni
Funzioni informative
Funzioni dispositive
Il MASTER e l’AMMINISTRATORE possono creare nuovi gruppi, per distribuire in maniera puntuale le funzionalità tra gli operatori dell’azienda.
4
è abilitato alle sole funzioni informative di CarigeOnDemand
non può creare/modificare utenti
eventuali nuove funzionalità non sono disponibili in automatico, ma richiedono l’abilitazione da parte del MASTER o dell’AMMINISTRATORE
INFORMATIVO
è il principale responsabile amministrativo della postazione
può creare/modificare utenti
è abilitato di default a tutte le funzioni (già presenti o di futura attivazione) di CarigeOnDemand
ha poteri di firma
gestisce i documenti in linea
può censire nuovi firmatari web
MASTER Firma
ha grossomodo le stesse funzioni del MASTER censito in filiale
può creare/modificare utenti
è abilitato di default a tutte le funzioni (già presenti o di futura attivazione) di CarigeOnDemand
se associato ad un firmatario, assume poteri di firma
AMMINISTRATORE
(1)
è abilitato a tutte le funzioni di CarigeOnDemand
non può creare/modificare utenti
eventuali nuove funzionalità non sono disponibili in automatico, ma richiedono l’abilitazione da parte del MASTER o dell’AMMINISTRATORE
se associato ad un firmatario, assume poteri di firma
STANDARD
(1)
(1) Se associato ad uno dei firmatari censiti in filiale.
CREARE UN UTENTE: INSERIMENTO NUOVO UTENTE
Da Profilo > Gestione utenti > Lista utenti è possibile creare nuovi operatori
Selezionando
“Inserisci nuovo utente”
si accede alla funzione di
censimento dei dati
1
2
3
4
5
Nella pagina di inserimento nuovo utente, sono necessari 5 passaggi:
compilare i dati richiesti
scegliere il gruppo di appartenenza (vedi pag. 3)
se l’utente ha anche poteri di firma, procedere all’associazione con il firmatario censito in filiale
definire l’abilitazione automatica a nuovi rapporti, tra:
• nessuno (nessun nuovo rapporto di cui si riceve l’informativa CBI sarà automaticamente associato all’utente)
• informativa (i nuovi rapporti saranno associati all’utente in modalità solo informativa)
• dispositiva (i nuovi rapporti saranno associati all’utente in modalità sia informativa sia dispositiva)
abilitare l’operatività dispositiva, tra:
• inserimento + firma (i data entry dispositivi e le funzioni di firma sono disponibili all’utente)
• inserimento (la funzionalità di firma non è disponibile all’utente)
• firma (la funzionalità di data entry dispositivi non è disponibile all’utente)
1
2
3
4
5
L’operazione si conclude cliccando su “Inserisci” 5
Codice utente e password
sono attribuiti
dall’amministratore
rossi71 Giorgio Rossi
Mario Bianchi admin
CREARE UN UTENTE: GESTIONE RAPPORTI INFORMATIVI
Da Profilo > Gestione utenti > Lista utenti si definiscono i rapporti che l’utente può consultare
6
Selezionando
“Gestione rapporti informativi”
si accede alla relativa pagina
di configurazione rapporti
L’operazione si conclude cliccando su “Salva”
Questa funzione permette di attribuire a ciascun
utente l’accesso alle funzioni informative (saldi,
movimenti) di ogni rapporto censito sul contratto,
scegliendo tra:
conti correnti
conti anticipi
conti portafoglio.
CREARE UN UTENTE: GESTIONE RAPPORTI DISPOSITIVI
Da Profilo > Gestione utenti > Lista utenti si definiscono i rapporti sui quali l’utente può operare
7
Selezionando
“Gestione rapporti dispositivi”
si accede alla relativa pagina
di configurazione rapporti
L’operazione si conclude cliccando su “Salva”.
Il censimento dei rapporti dispositivi conclude l’operazione:
l’utente può accedere alla postazione, con le abilitazioni configurate dall’amministratore.
Questa funzione permette di attribuire a ciascun
utente la possibilità di inserire disposizioni – e
anche di firmarle, se associato ad un firmatario
– su ogni rapporto censito sul contratto,
scegliendo tra:
conti correnti
conti anticipi
conti portafoglio.
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