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Durante 20 años, hemos desarrollado métodos y prácticas de innovación que plasmamos en 3 programas de formación ejecutiva que apuntan no solo a transferir conceptos y herramientas de innovación, sino que a aplicarlos de forma práctica a los desafíos reales de las empresas.
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Agosto, 2013 - Santiago, Chile
Formación ejecutiva en innovación corporativa
Traspaso de herramientas y metodologías de innovación
Este documento no debe circularse, citarse o reproducirse para distribución hacia fuera de la organización sin la previa autorización por escrito de INNSPIRAL.
www.innspiral.com
2 INNSPIRAL
INNSPIRAL es una empresa consolidada, especialista en incorporar la innovación como un quehacer de importantes compañias LATAM
INNSPIRAL una empresa consolidada
Fundada en Chile en 1989
Con experiencia:
• Asesorando a los más altos ejecutivos y
líderes en las principales empresas de
LATAM
• En más de 700 proyectos de los
distintos ámbitos de consultoría
• En 20 países
Estados Unidos
México
Colombia
Perú
Chile
Brasil
Experiencia INNSPIRAL
3 INNSPIRAL
Durante los últimos 4 años, Innspiral ha desarrollado más de 50 proyectos de innovación para empresas en Chile y LATAM
Selección clientes 2009 - 2013
DIVISION CHAGRES
(Perú)
(Brasil)
(Perú)
(Latam)
(Colombia)
Experiencia INNSPIRAL
(Latam) (Brasil)
(Perú)
4 INNSPIRAL
Servicio: Formación ejecutiva en
innovación corporativa
5 INNSPIRAL
INNOVAR NO ES UNA MODA...
...Es un imperativo para la sobrevivencia y
el crecimiento sostenido de las empresas!
Sin embargo, NO innovan las “empresas”
Innovan los
INTRAEMPRENDEDORES!!
Contexto
6 INNSPIRAL
… para esto es fundamental que toda la organización maneje los mismos conceptos y entienda la innovación como un proceso…
Principales beneficios para la organización
Desarrollar competencias de innovación e
intra-emprendimiento en las perosnas
Motivar y retener al talento joven con
oportunidades de innovación
Fomentar una cultura abierta a la creación
de nuevas realidades
Promover la colaboración entre distintas
áreas
Contexto
7 INNSPIRAL
…No obstante, no es suficiente la acumulación de conocimientos, sino que lo más relevante es transformarlos en valor para la compañía
INNSPIRAL aplica su experiencia en innovación corporativa, para provocar una aplicación práctica de los contenidos del programa, que se verá tangibilizada en:
1. Aumento del conocimiento de tus
clientes y consumidores
2. Creación de soluciones innovadoras a desafíos reales de tu empresa
3. Construcción de prototipos de esas posibles soluciones
Contexto
8 INNSPIRAL
Contenidos
La formación ejecutiva considera contenidos relacionados con el proceso de innovación y los habilitadores necesarios para que ocurra
I. Proceso de Innovación Corporativa
Fuente: Metodología Innspiral
Identificación Diseño Construcción Lanzamiento
• Innovación corporativa
• Design thinking
• Etnografía
• Intra-emprendimiento
• Creatividad en negocios
• Modelos de negocio
• Lean startup
• Co-creación
• Prototipeo rápido
• Sistemas de innovación
• Pitch de negocios
• Viralización
II. Habilitadores Organizacionales
Gestión estratégica de la
innovación
Liderazgo de procesos de innovación
Medición de la innovación
Cultura, involucramiento y comunicación
• Definición y rol de innovación para la empresa
• Gestión del portafolio de innovación
• Manejo de equipos de innovación
• Reconocimientos e incentivos
• Métricas de innovación (proceso y resultados)
• Difusión interna y externa de la innovación
• Involucramiento y cambio cultural
9 INNSPIRAL
Proponemos 3 modalidades del programa, las cuales varían en intensidad, público objetivo y énfasis de las temáticas
Modalid
ad
Modalidades de formación ejecutiva
Públic
o • Equipos de innovación y
nuevos negocios; áreas de desarrollo de negocio; área de estrategia y planificación
• Áreas Comercial y Marketing (diseño o adaptación de productos)
• Gerentes
• Subgerentes
• 80 horas (10 jornadas) • Acompañamiento de trabajo
entre sesiones (opcional)
• 40 horas (5 jornadas) • Acompañamiento de trabajo
entre sesiones (opcional)
• 20 horas (4 medias jornadas)
Inte
nsi
dad
EJECUTIVO
20 horas
FULL
80 horas
INTENSIVO
40 horas
• I. Proceso y II. Habilitadores
• Inmersión práctica al proceso de gestión de la innovación corporativa, materializado en la identificación y diseño de un portafolio de oportunidades de innovación para la empresa
• I. Proceso
• Aplicación de herramientas de innovación al desarrollo de nuevos productos, servicios y modelos de negocio para la empresa
• II. Habilitadores
• Creación de condiciones técnicas y organizacionales para aplicar la innovación como herramienta estratégica de crecimiento de la empresa
Énfa
sis
10 INNSPIRAL
En 2012 realizamos un programa de formación ejecutiva “Full” para Bradesco, en el área de negocios transaccionales para empresas
Experiencia en formación ejecutiva
Banco Bradesco (Brasil)
Al largo del programa…
Contamos con 40 participantes
13 desafíos de innovación identificados
300 ideas de negocios generadas
20 conceptos de negocios definidos
3 proyectos de innovación priorizados para implementación
2º mayor banco privado de Brasil y Latam
11 INNSPIRAL
En 2013 formamos y acompañamos a un conjunto de 23 intra-emprendedores del Banco Santander Chile en el desarrollo de un portafolio de innovación
Experiencia en formación ejecutiva
Banco Santander (Chile)
Al largo del programa…
Contamos con 23 participantes
6 desafíos de innovación identificados
200 ideas de negocios generadas
8 conceptos de negocios definidos
3 proyectos de innovación priorizados para implementación
12 INNSPIRAL
En 2012 INNSPIRAL capacitó a un conjunto de 30 profesionales de Tarjeta Ripley, desarrollando 8 desafíos concretos del negocio
Experiencia en formación ejecutiva
Tarjeta Ripley
Al largo del programa…
Contamos con 30 participantes
8 desafíos de innovación identificados
250 ideas de negocios generadas
12 conceptos de negocios definidos
2 proyectos de innovación priorizados para implementación
Servicios Financieros (Tarjeta)
13 INNSPIRAL
Anexos
14 INNSPIRAL
Entre los clientes que ha atendido, se encuentran Agrosuper; Bayer; BBVA; Clínica Santa María; Cintac (Grupo CAP, Compañías de Acero del Pacifico); Corporación del Cobre, CODELCO; Chilectra (Santiago), Codensa (Bogotá), Coelce (Fortaleza, Brasil), Edelnor (Lima, Perú), cuatro de las distribuidoras eléctricas del Grupo Endesa de España en Latino América; Empresa Nacional del Petróleo, ENAP; Grupo COPESA; Grupo Forestal Arauco; Grupo Gasco; Grupo Invertec; Grupo Indumotora; Grupo Pellas (Nicaragua); Grupo Motta (Panamá); Presto (Grupo D&S); Telefónica Chile; Rodelag Retail (Panamá) y Viña San Pedro (Grupo Luksic).
Iván Vera Director y Socio Fundador de INNSPIRAL
•Socio y Gerente General de INNSPIRAL S.A., empresa de consultoría líder en gestión de la innovación y el crecimiento empresarial, filial del Grupo Invertec, fundada en 1989.
•Es Fundador y Director de El Club de Innovación, el cual en 2004 es iniciado con cuatro compañías. A la fecha está integrado por 48 empresas, de las cuales 20 son multinacionales como 3M, Bayer, BBVA, Clariant, Endesa, Gerdau, Siemens y otras.
•En 2009 fundó The FoodLinks, compañía de innovación en el mercado de alimentos en China, con matriz en Santiago y filial en Shanghai. En 2010, su primer año de operación, The FoodLinks exportó 3 MM US$. En 2011 duplicará sus operaciones.
•En 2010 fundó INNVIRAL, compañía de innovación en marketing digital y cominicación de marcas a través de redes sociales.
•Es Ingeniero Civil Electricista de la Universidad Técnica Federico Santa María; Diplomado en Evaluación de Proyectos de Inversión de Capital por la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Chile y Diplomado en Ingeniería Nuclear en el Centro de Investigaciones Medioambientales y Tecnológicas, CIEMAT de España.
•Durante los últimos 22 años, ha dirigido más de 300 proyectos de consultoría para empresas de los sectores agroindustrial; alimentos; energía; educacional; forestal; manufacturero; minero; salud; seguros y telecomunicaciones.
15 INNSPIRAL
Asimismo, ha dirigido equipos de consultoría para la creación de valor para entidades de gobierno y sin fines de lucro, tales como el Banco Interamericano del Desarrollo (BID); Banco Mundial; Biblioteca del Congreso Nacional en Chile; Corporación de Fomento de la Producción (CORFO); Innova Chile; Presidencia de la República de Panamá; Universidad Técnica Federico Santa María, Universidades en Chile y diversos ministerios y agencias gubernamentales de América Latina.
Conferencista Internacional
El Sr. Vera ha dictado conferencias en gestión de la innovación para empresarios, directores y gerentes de AGFA 2006 y 2007 (100 ejecutivos); AMPLA (Río de Janeiro); ANDI 2005 y 2006 Asociación de Empresarios de Colombia, Cali, (300 empresarios y ejecutivos); ASIQUIM Asociación de Industriales Químicos de Chile 2005 (200 empresarios y ejecutivos); Banco BCI; Banco BICE; BICE Vida; Clariant Chile; Clínica Santa María; COELCE (Fortaleza); Codensa (Bogotá); CAF, Corporación Andina de Fomento, Lima, 2005 (200 ejecutivos); Edelnor (Lima); Empresa Nacional del Petróleo; Expomanagement 2007, Paraguay (500 ejecutivos); GASCO (Grupo CGE); GRIVAL de Grupo Corona (Bogotá); ILAFA, Instituto Latinoamericano del Fierro y el Acero, Río de Janeiro, 200 ejecutivos y empresarios); Ipiranga (Brasil); Laboratorio Chile; Komatsu Airlines; MetLife; Microsoft; ORACLE; Shell; Siemens y Ultramar.
Desde 2003, el Sr. Vera se ha desempeñado como profesor y relator de clases de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez a alumnos del MBA Executive y del MEV (Magíster en Dirección Estratégica de Ventas) y en cursos cerrados a altos ejecutivos de empresas de diversos sectores de la economía:Angloamerican; BBVA; Collahuasi; Emel; Entel PCS; Komatsu Airlines; Polpaico; P&O NedLloyd; Chilectra; Kimberly Clarke; etc.
Otros s Directivos y Académicos
Director del Círculo de Innovación y Tecnología de ICARE (Chile); Director de INVERTEC Seafood S.A.; y profesor de la Universidad Adolfo Ibáñez y la Universidad de Los Andes (Chile).
Jurado del Premio a la Innovación “Werner von Siemens” de la empresa Siemens Chile.
Presidente del Congreso de Innovación y Emprendimiento ICARE, versiones 2007 y 2008.
Iván Vera (continuación) Director y Socio Fundador de INNSPIRAL
16 INNSPIRAL
Arturo Herrera S. Gerente General INNSPIRAL LATAM
• Educación
• Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María
• Magíster en Comportamiento del Consumidor Universidad Adolfo Ibañez
• Actividades profesionales
• Profesor de Introducción a la Ingeniería Civil Industrial y Gestión Estratégica de la
• Universidad Técnica Federico Santa María
• Profesor de innovación en programas de educación ejecutiva en Universidad
• Adolfo Ibañez y Universidad de los Andes
• Conferencista en eventos de innovación en Chile, Brasil y Ecuador
• Co-Founder de MangaCorta.cl
• Experiencia Profesional
• Más de 9 años de experiencia en consultoría en innovación, principalmente en temas como estrategia corporativa,
gestión de innovación y desarrollo de nuevos negocios. Ha desarrollado proyectos de consultoría tanto en Chile como
en la región (México, Perú, Brasil y Argentina).
• Ha participado y liderado proyectos de consultoría en:
– Industrias: Utilities, Minería, Telecomunicaciones y Entretenimiento, Gas Licuado, Retail Financiero, Alimentos,
Automotriz, Banca, Retail, Agro-Business y Sector Público, entre otras.
– Temas: Desarrollo de estrategias de crecimiento, desarrollo de nuevos negocios y gestión de la innovación.
• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Coelce (Distribuidora de Endesa en Fortaleza, Brasil), Chilectra,
Gasco GLP, Agrosuper, Ministerio de Agricultura, Fundación para la Innovación Agraria (FIA), Minera Los Pelambres
(AMSA), SODIMAC, Banco Santander, Grupo BCP (Perú), D&S Servicios Financieros (Presto), VTR, ING (Brasil y
México), BancoEstado MicroEmpresas , Bayer CropScience, FINNING Caterpillar y Grupo Indumotora.
• Desde 2010 se desempeña como Gerente General de INNSPIRAL, periodo en el cual consolido el crecimiento de la
compañía, abriendo operaciones en Lima, Perú y consiguiendo nuevos clientes en Brasil y Colombia
17 INNSPIRAL
Iván Gezan P. Business Partner INNSPIRAL
Educación
• Ingeniero Civil, Universidad de Chile
• MBA, Universidad de Michigan
• Fluido en Inglés y Portugués
Actividades profesionales
• Representante en Chile de Leadgate, Private Equity
• Profesor de Programas Ejecutivos, Universidad Adolfo Ibañez
• Profesor de emprendimiento en ASEXMA
• Profesor de emprendimiento corporativo en Club de Innovación
Experiencia Profesional
• Su experiencia como consultor se ha desarrollado en Chile, Brasil, EEUU, Uruguay, Inglaterra y Alemania
• Se desempeñó como consultor senior en McKinsey & Company en proyectos como:
– Diagnóstico, diseño e implementación de procesos, organización y estrategias comerciales en banco líder chileno,
participando en plan de captura de US$20 M
– Rediseño de organización, procesos y sistemas para empresa Eléctrica Brasileña, reduciendo costos 15%
– Valuación de mayores empresas brasileñas de fertilizantes, identificando US$50 M
– Análisis estratégica y financiero y recomendación de foco comercial para compañía global Telecom
• Como asesor externo para:
– Leadgate, Private Equity (controladores de Aerolínea Pluna): Lideró definición estratégica de próximos destinos de
aerolínea, Dirigió equipo que definió metas de los 5 países (US$ 104 M), Diseñó programa de viajero frecuente, analizó
sistemas informáticos aeronáuticos a utilizar, estructuró plan de marketing
– Departamento Interior de EEUU: Lideró plan de negocios de Energía Eólica, por inversión de US$3.5Bn
– SYNTEL: Diseñó estrategia de expansión a Europa de empresa estadounidense de TI
• Como Asistente del Director Ejecutivo en Instituto Chileno del Acero: Co-lideró el primer plan estratégico de la Industria
(generación de Cluster), logrando el instituto aumentar su influencia sobre participantes del mercado, gerenció la administración y
finanzas, escribió artículos técnicos y promocionales, entre otros
18 INNSPIRAL
Joselyn Bravo Business Partner INNSPIRAL
Educación
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Máster Innovación UAI Estudios de Dirección de Proyectos en USM, Negociación avanzada método Harvard en Fundación Chile.
Actividades profesionales
Ha sido profesora de metodología en modelos de Negocio, innovación y
herramientas para emprender en USM, UAI , Universidad Mayor y empresas
como Frutos del Maipo. Adicionalmente ha sido conferencista en
organizaciones como Prochile y Fundación País Digital Chile
Experiencia Profesional
Más de 7 años de experiencia en gestión y dirección de proyectos en estrategia corporativa, gestión de innovación y desarrollo de nuevos negocios. Ha liderado proyectos de gestión para la industria del Retail (Carozzi), banca (Banco Estado, proyecto CRM) y Aeroportuaria (Aeropuerto Arturo Merino Benítez) Desde el año 2009 se ha desempeñado como consultor de la empresa INNSPIRAL desarrollando proyectos de alto impacto en diversas industrias:
− D&S (Presto), en la operación de proyectos de innovación y gestión de emprendedores − BST Servicios Financieros en la gestión de proyectos de innovación y gestión de emprendedores − Synapsis, Indura, Frutos del Maipo y ACHS en la incorporación de la innovación en la organización − ING México y BBVA en la identificación de una estrategia de innovación − BayerCropscience en el diseño de Modelo de Negocios innovadores para servicios − Angloamerican, fundición Chagres, en la identificación de un portafolio de Innovación − Grupo ACP, Perú, Líder en la industria de la Microempresa, en las incorporación de la Innovación a su gestión − Salmofood, en la estrategia de crecimiento con metodología de Innovación − Metro, en la identificación del Portafolio de Negocios No Tarifarios − Endesa Chile y Perú, en la identificación del Portafolio de Negocios No Tarifarios − Mall Plaza, en el diseño del sistema de Innovación − Sodimac, en el diseño del Proceso de Innovación que apalancará su crecimiento
19 INNSPIRAL
Johan Arentsen A. Business Manager INNSPIRAL
Educación • Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Valparaíso - Ruhr Universität Bochum • Conocimiento avanzado de Inglés y Alemán certificado • Máster en Innovación Universidad Adolfo Ibañez
Actividades profesionales
• Profesor de Innovación y Emprendimiento en Universidad Diego Portales • Moderador de talleres en empresas y educación ejecutiva
Experiencia Profesional
• 5 años de experiencia en búsqueda, diseño, desarrollo y ejecución de soluciones a problemas o necesidades insatisfechas u obsoletamente satisfechas, a través de la metodología de Innovación, en forma sustentable para la empresa, comunidad, personas y accionistas, apalancándose en emprendedores e intraemprendedores.
• Ha participado y liderado equipos multidisciplinarios de consultoría en: • Industrias: Financiera, Servicios, Utilities, Alimentos, TI y Retail • Áreas funcionales: Desarrollo de estrategias de crecimiento sustentable, gestión y desarrollo de
emprendedores e intraemprendedores, diseño de nuevos modelos de negocio y gestión de la innovación. Incremento en eficiencia energética, mejoras de alto impacto en procesos industriales.
• Formatos: Ha desarrollado consultoría a nivel de diseño, implementación y ejecución, además de la operación formato BPO (Business Process Outsourcing)
• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Arcor (Dos en Uno), Moletto, Santander, Metro S.A., E-CL (Edelnor, Distrinor, Electroandina), ENDESA, ING LATAM, D&S Servicios Financieros (Presto), Exceed Group, Cuevas Abogados y Thauma (Imprenta & Diseño)
Intereses • Músico (bajo eléctrico) , diseño de productos y mecánica automotriz
20 INNSPIRAL
Bruno Serrano Business Manager INNSPIRAL
• Educación
• Ingeniero Comercial, Universidade Nova de Lisboa, Portugal
• MBA, Universidade Nova de Lisboa, Portugal
• Fluente en Portugués, Inglés y Castellano
• Experiencia Profesional
• Se desempeña como Business Manager en INNSPIRAL desde el 2008
• Áreas de expertise: Innovación en Modelos de Negocio, emprendimiento corporativo, diseño de estrategias de
innovación, implementación de nuevos negocios, diseño de estructura operacional
• Entre los clientes que ha asesorado se encuentran:
• Como Gerente de Proyectos Junior (2011-2012): Agrosuper (Chile), ENAP (Chile), Mutual de Seguridad (Chile),
Servipag (Chile), Armacero (empresa de Gerdau Aza y CAP, Chile), CAS Chile (empresa de informática para el
sector público, Chile), Banco Bradesco (Brasil)
• Como Consultor (2007-2011): BancoEstado Microempresas (Chile), VTR (Chile), Gasco GLP (Chile), CODELCO
(Chile)
• Ha impartido clases, charlas y workshops en el Diplomado de Innovación de la Universidad Adolfo Ibañez, pregrados
de Universidad Federico Santa Maria y Universidad Diego Portales y en programas de emprendimiento a nivel
nacional (Emprendimiento sub35, Chile País Digital), entre otros.
• Se ha desempeñado como Consultor Junior en Deloitte Consultores Portugal, entre el 2006 y 2007, participando en
proyectos en el sector bancario y de seguros con el Grupo Caixa Seguros (Portugal) y Victoria Seguros Portugal (filial
del Grupo alemán ERGO).
Enero
21 INNSPIRAL
Alcántara 44 piso 8, Las Condes, Santiago | (+56) 2 2440 82 00 | contacto@innspiral.com
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