ラーニング市場調査に見る導入・活用の傾向 - 日本 …...12.4% 23.1% 16.4% 18.3%...

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2019年5月17日 日本イーラーニングコンソシアム

調査委員会 小橋 岳史

eラーニング市場調査に見る導入・活用の傾向

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eLC調査委員会による調査テーマ

・eL利用の全般的な状況（利用状況、市場動向）

・eL関連技術（eLとその周辺）

・eLの人材育成施策への適用状況 （ヒアリング）

・eLP資格の取得状況、活用状況

１．調査委員会による調査テーマ

こうした調査を実施し結果をまとめ公表していきます。 ⇒ http://www.elc.or.jp/information/reports/

Today’s Report

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２．調査の概要

調査概要

・調査目的 ： eラーニング利活用の一般的現状を把握する。定点観測し傾向をみる

・調査対象 ： eラーニングを利用している人 もしくは

過去5年以内に利用していた人 （全国15～89歳、平均40.49歳） ・サンプル数 ： 420（プレ調査2,772） ・調査期間 ： 2019年3月15日～17日

※eラーニングは「スマートフォンやタブレット、パソコンなどの 情報機器を活用した学習」と定義

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２．調査の概要

10.8%

10.8%

9.2%

9.3%

6.9%

6.0%

6.2%

6.7%

5.2%

4.2%

3.6%

3.6%

77.1%

79.0%

80.9%

80.4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2019年

(n=2,772)

2018年

(n=2,954)

2017年

(n=3407)

2016年

(n=4890)

現在利用している 現在は利用していないが

過去５年以内には利用して

いた

６年以上前は

利用していたが

現在は利用していない

全く利用したことがない

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２．調査の概要

210名 210名

23 22

18 21

29 27

35 35

35 35

35 35

35 35

0

50

100

150

200

250

男性 女性

６０歳以上

５０歳～５９歳

４０歳～４９歳

３０歳～３９歳

２３歳～２９歳

１９歳～２２歳

１５歳～１８歳

人

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会社員・公務

員・団体職員

193

46.0%

会社役員

9

2.1%

自営業

22

5.2%

専門職

17

4.0%

学生

81

19.3%

パート・アル

バイト

42

10.0%

専業主婦・主

夫

36

8.6%

その他（*）

20

4.8%

会社員・公

務員・団体

職員 212

50.5%

会社役員

10 2.4%

自営業

24 5.7%

専門職

12 2.9%

学生

79 18.8%

パート・アル

バイト

32 7.6%

専業主婦・

主夫

37 8.8%

その他（*）

14 3.3%

２．調査の概要

￥

＜2018年調査＞

職業構成

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３．調査結果のご報告

Ｑ１．eラーニングはどこで利用しましたか？

※“会社”の『いいえ』の中には、学生および、勤務経験がない人などを含む

59.8%

26.0%

38.6%

40.2%

74.0%

61.4%

0%

25%

50%

75%

100%

会社 学校 個人

ない(*）

ある

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53.1%

25.3%

61.7%

2.5%

0.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

スマートフォン …

タブレット端末 …

パソコン

フィーチャーフォン …

その他

25.1%

15.9%

79.7%

1.6%

0.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

スマートフォン …

タブレット端末 …

パソコン

フィーチャーフォン …

その他

47.7%

27.5%

63.3%

3.7%

0.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

スマートフォン …

タブレット端末 …

パソコン

フィーチャーフォン …

その他

３．調査結果のご報告

Ｑ2．eラーニングの利用（利用していたを含む）には何を使っていますか？

＜会社＞

＜学校＞

＜個人＞

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25.1%

15.9%

79.7%

1.6%

0.0%

28.4%

18.0%

83.1%

4.2%

0.0%

18.0%

14.2%

85.4%

0.8%

0.0%

18.4%

11.4%

85.5%

2.0%

0.4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

スマートフォン

（iPhone、Androidなど）

タブレット端末

（iPadなど）

パソコン

フィーチャーフォン

（いわゆるガラケー）

その他

2019年

(n=251)

2018年

(n=261)

2017年

(n=239)

2016年

(n=255)

３．調査結果のご報告

Ｑ2．eラーニングの利用（利用していたを含む）には何を使っていますか？

＜トレンド ～会社の場合～＞

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47.7%

27.5%

63.3%

3.7%

0.0%

41.0%

27.6%

70.9%

5.2%

0.0%

33.0%

19.6%

67.0%

0.9%

0.0%

29.6%

25.5%

73.5%

1.0%

0.0%

0% 20% 40% 60% 80%

スマートフォン

（iPhone、Androidなど）

タブレット端末

（iPadなど）

パソコン

フィーチャーフォン

（いわゆるガラケー）

その他 2019年

(n=109)

2018年

(n=134)

2017年

(n=112)

2016年

(n=98)

３．調査結果のご報告

Ｑ2．eラーニングの利用（利用していたを含む）には何を使っていますか？

＜トレンド ～学校の場合～＞

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53.1%

25.3%

61.7%

2.5%

0.0%

51.2%

29.7%

57.6%

2.9%

0.0%

36.6%

25.5%

68.3%

0.6%

0.6%

34.7%

18.2%

68.8%

2.3%

0.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

スマートフォン

（iPhone、Androidなど）

タブレット端末

（iPadなど）

パソコン

フィーチャーフォン

（いわゆるガラケー）

その他

2019年

(n=162)

2018年

(n=172)

2017年

(n=161)

2016年

(n=176)

３．調査結果のご報告

Ｑ2．eラーニングの利用（利用していたを含む）には何を使っていますか？

＜トレンド ～個人の場合～＞

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57.4%

34.6%

7.4%

22.2%

1.9%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

eラーニングシステムを通じて …

YouTubeなどの映像配信 …

Facebook、Twitter、社内専用SNSを用いて …

専用の学習アプリを用いる

その他

70.6%

26.6%

9.2%

26.6%

2.8%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

eラーニングシステムを通じて …

YouTubeなどの映像配信 …

Facebook、Twitter、社内専用SNSを用いて …

専用の学習アプリを用いる

その他

84.5%

10.8%

3.2%

14.7%

2.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

eラーニングシステムを通じて提供される教材を…

YouTubeなどの映像配信 …

Facebook、Twitter、社内専用SNSを用いてディス…

専用の学習アプリを用いる

その他

３．調査結果のご報告

Ｑ3．利用している（していた）eラーニングの手段は主にどういったものですか？

＜会社＞

＜学校＞

＜個人＞

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84.5%

10.8%

3.2%

14.7%

2.0%

85.4%

17.6%

8.4%

15.7%

0.4%

84.1%

15.9%

7.5%

11.3%

0.4%

82.0%

12.9%

3.1%

14.1%

1.2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

eラーニングシステムを通じて提供される教材をみる

YouTubeなどの映像配信

サイトから動画をみる

Facebook、Twitter、社内専用SNSを用いてディス

カッションをする

専用の学習アプリを用いる

その他

2019年

(n=251)

2018年

(n=261)

2017年

(n=239)

2016年

(n=255)

３．調査結果のご報告

Ｑ3．利用している（していた）eラーニングの手段は主にどういったものですか？

＜トレンド ～会社の場合～＞

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70.6%

26.6%

9.2%

26.6%

2.8%

78.4%

24.6%

16.4%

23.1%

1.5%

73.2%

24.1%

11.6%

17.0%

0.9%

70.4%

22.4%

10.2%

25.5%

1.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

eラーニングシステムを通じて

提供される教材をみる

YouTubeなどの映像配信

サイトから動画をみる

Facebook、Twitter、社内専用SNSを用いて

ディスカッションをする

専用の学習アプリを用いる

その他

2019年

(n=109)

2018年

(n=134)

2017年

(n=112)

2016年

(n=98)

３．調査結果のご報告

Ｑ3．利用している（していた）eラーニングの手段は主にどういったものですか？

＜トレンド ～学校の場合～＞

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３．調査結果のご報告

Ｑ3．利用している（していた）eラーニングの手段は主にどういったものですか？

＜トレンド ～個人の場合～＞

57.4%

34.6%

7.4%

22.2%

1.9%

65.7%

24.4%

11.6%

29.1%

3.5%

64.6%

32.3%

11.2%

18.6%

1.9%

57.4%

27.8%

7.4%

31.8%

2.3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

eラーニングシステムを通じて

提供される教材をみる

YouTubeなどの映像配信

サイトから動画をみる

Facebook、Twitter、社内専用SNSを用いて

ディスカッションをする

専用の学習アプリを用いる

その他

2019年

(n=162)

2018年

(n=172)

2017年

(n=161)

2016年

(n=176)

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３．調査結果のご報告

Ｑ4．eラーニングの一度の利用時間は？

会社 学校 個人

5分以内 5.6%

6～10分 15.1%

11～15分 23.5%

16～30分 26.7%

31分～60分 19.1%

61分～120

分 6.0%

121分以上 4.0%

5分以内 6～10分 11～15分

16～30分 31分～60分 61分～120分

121分以上

5分以内 1.8%

6～10分 13.8%

11～15分 25.7%

16～30分 18.3%

31分～60

分 24.8%

61分～120

分 12.8%

121分以上 2.8%

5分以内 6～10分 11～15分

16～30分 31分～60分 61分～120分

121分以上

5分以内 3.7%

6～10分 12.3%

11～15分 16.7%

16～30分 25.9%

31分～60

分 26.5%

61分～120

分 10.5%

121分以上 4.3%

5分以内 6～10分 11～15分

16～30分 31分～60分 61分～120分

121分以上

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３．調査結果のご報告

Ｑ4．eラーニングの一度の利用時間は？

5.6%

6.5%

7.1%

7.1%

15.1%

14.6%

15.1%

18.4%

11～15分, 23.5%

13.8%

21.8%

16.9%

26.7%

31.0%

28.0%

25.9%

19.1%

23.0%

20.5%

24.3%

6.0%

6.9%

5.9%

5.5%

4.0%

4.2%

1.7%

2.0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2019年

(n=251)

2018年

(n=261)

2017年

(n=239)

2016年

(n=255)

5分以内 6～10分 11～15分 16～30分 31分～60分 61分～120分 121分以上

＜トレンド ～会社の場合～＞

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３．調査結果のご報告

Ｑ5．（個人的にeラーニングを実施している方へ）月額費用は？

＜トレンド＞ 無償利用が減り有償利用が増える傾向

0円, 33.3%

32.6%

34.2%

39.8%

1.2%

1.2%

1.2%

3.4%

4.3%

4.1%

6.2%

7.4%

13.0%

8.7%

13.0%

9.7%

14.8%

13.4%

11.2%

9.1%

5.6%

11.0%

6.8%

9.1%

7.4%

2.3%

5.0%

5.1%

8.6%

11.0%

11.2%

6.3%

8.6%

11.0%

7.5%

7.4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2019年 (n=162)

2018年 (n=172)

2017年 (n=161)

2016年 (n=176)

0円 1円～

100円

101円～

300円

301円～

500円

501円～

1,000円

1,001円～

2,000円

2,001円～

3,000円

3,001円～

5,000円

5,001円～

10,000円

10,001円

以上

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３．調査結果のご報告

Ｑ6．eラーニングの学習分野は？ ～会社の場合①～

17.5%

17.5%

10.0%

8.4%

19.9%

5.2%

15.5%

13.1%

21.8%

24.5%

11.9%

6.5%

17.6%

7.7%

17.2%

12.6%

16.3%

26.8%

13.0%

8.4%

17.2%

10.5%

12.1%

11.3%

18.0%

20.4%

8.2%

9.4%

19.6%

6.3%

14.9%

13.7%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

語学

IT関連

会計・経理

経営

法律

経済・金融

管理知識

（プロジェクトマネジメントなど）

営業・販売関連知識

2019年

(n=251)

2018年

(n=261)

2017年

(n=239)

2016年

(n=255)

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３．調査結果のご報告

Ｑ6．eラーニングの学習分野は？ ～会社の場合②～

2.8%

4.0%

1.6%

1.6%

0.8%

12.0%

17.1%

0.4%

16.7%

4.0%

4.0%

6.1%

7.3%

3.1%

4.6%

3.1%

10.3%

17.2%

2.7%

16.5%

5.0%

6.5%

4.2%

3.8%

1.7%

2.5%

2.9%

10.0%

15.9%

0.4%

15.1%

1.7%

5.0%

2.4%

3.1%

3.1%

1.2%

0.8%

6.7%

19.2%

1.2%

22.0%

1.6%

2.4%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

技術（機械）

技術（電気・電子・自動車）

技術（建築・土木）

歴史・文学・哲学・美術

数学・物理・化学

医療･福祉

労働安全・衛生・環境・品質 …

不動産

自社商品知識・社内規定

小中高の学校教育科目 …

その他専門知識 …

2019年 … 2018年 … 2017年 … 2016年 …

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12.4%

23.1%

16.4%

18.3%

12.1%

6.7%

24.8%

4.5%

14.0%

4.0%

14.0%

24.0%

17.4%

20.0%

14.8%

10.2%

22.1%

6.2%

14.8%

4.5%

16.4%

20.5%

13.6%

17.9%

13.1%

7.6%

23.1%

5.5%

11.0%

6.2%

12.6%

26.7%

13.6%

12.9%

10.2%

8.1%

26.4%

4.8%

12.1%

7.4%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

学習したい教材がない

通信状態が悪いときがある

画面が見づらい

費用が負担になる

入力がしづらい

実際の講義や教科書よりも分かりにく

い

継続のモチベーション維持が困難

利用したいサービスや教材がスマート

フォンに対応していない

面白くない

その他

51.9%

21.4%

38.6%

18.6%

13.8%

13.3%

8.3%

9.8%

3.3%

52.6%

21.2%

36.7%

14.8%

13.1%

18.3%

10.2%

10.2%

2.1%

48.3%

20.0%

39.5%

16.9%

11.0%

14.8%

6.9%

8.1%

2.1%

50.0%

43.6%

18.3%

18.6%

12.1%

11.2%

9.0%

9.8%

4.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

昼休みや定時後など、自分の好き

な時間に学習できる

通勤や通学など、ちょっとした時間

を有効活用できる

同じ内容を何度も繰り返すことが

できる

画面が見やすい

実際の講義や教科書よりも分かり

やすい

実際の講義や教科書よりも安い費

用で学習ができる

実際の講義や教科書よりも楽しく

学習ができる

継続の仕組みが工夫されていて

最後まで続けられる

その他

2019年 (n=420)

2018年 (n=420)

2017年 (n=420)

2016年 (n=420)

３．調査結果のご報告

Ｑ7．（eラーニングの経験者方へ）よかったこと、役に立ったと感じたことは？

Ｑ8．（eラーニングの経験者方へ）不満に感じたことは？

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３．調査結果のご報告

Ｑ９．今後利用したいeラーニングの分野は？

40.2%

17.6%

9.0%

8.8%

8.8%

11.4%

8.6%

4.5%

41.9%

20.2%

12.1%

7.6%

11.4%

13.3%

8.6%

7.1%

37.6%

14.3%

8.3%

6.4%

8.8%

9.8%

6.2%

3.6%

41.9%

15.2%

8.8%

7.1%

10.2%

14.0%

8.8%

3.6%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

語学

ＩＴ関連

会計・経理

経営

法律

経済・金融

管理知識（プロジェクトマネジメントなど）

営業・販売関連知識

2019年

(n=420)

2018年

(n=420) 2017年

(n=420)

2016年

(n=420)

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３．調査結果のご報告

Ｑ１０．今後個人的に「eラーニング」を利用しようとした場合、 支払っても良い金額は（月額）？

0円,

25.0%

23.3%

29.8%

29.5%

3.1%

4.0%

4.8%

3.6%

5.7%

4.8%

3.6%

5.5%

10.7%

11.2%

9.3%

11.7%

15.5%

17.9%

18.8%

15.7%

1,001円～

2,000円,

18.8%

15.0%

12.6%

12.9%

9.5%

8.6%

9.8%

8.8%

6.0%

7.4%

5.2%

7.4%

4.0%

5.5%

4.3%

3.1%

1.7%

2.4%

1.9%

1.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2019年

(n=420)

2018年

(n=420)

2017年

(n=420)

2016年

(n=420)

0円 1円～

100円

101円～

300円

301円～

500円

501円～

1,000円

1,001円～

2,000円

2,001円～

3,000円

3,001円～

5,000円

5,001円～

10,000円

10,001円

以上

All Rights Reserved. copyright (C) 日本イーラーニングコンソシアム

１．eラーニングの利用端末は、スマホが増加、PCが減少の 傾向。特にスマホの伸び強い

２．eラーニングのインフラは、企業ユーザはLMSが主役、一方個人利用ではYoutube、専用アプリの利用率高

３．メリットは2点に集中、デメリットは様ざま

４．無償利用が減少傾向、「支払ってもよい」金額も

有償が増加傾向

４．まとめ