Etikk i statsforvaltningen - Forsiden - Universitetet i Oslo · Kjent for andre . ARENA :...

Etikk i statsforvaltningen Onsdag 20. juni 2012 Øyvind Kvalnes Førsteamanuensis Institutt for ledelse og organisasjon

Se gorillaen!

JOHARIS VINDU

Kjent for meg Ukjent for meg

Kjent for andre

ARENA BLINDPUNKT

Ukjent for andre

BAK FASADEN

SKJULT

Luft, J.; Ingham, H. (1955). "The Johari window, a graphic model of interpersonal awareness". Proceedings of the western training laboratory in group development (Los Angeles: UCLA).

Monseneffekten: Legen er så flink at regler og rutiner settes til side.

Barrieremodellen

Handling Barriere Konsekvens

Tabbe UHELL 1. Teknologi 2. System/rutine 3. Initiativ

Basert på James Reason sin Swiss Cheese Model

Hvem er det som er i faresonen for ikke å få tilbakemeldinger?

3. Moral og etikk

moral og etikk

MORAL Oppfatninger om rett og galt i omgang mellom mennesker. ETIKK Systematisk refleksjon om rett og galt i omgang mellom mennesker.

MORAL OG ETIKK

NAVIGASJONSHJULET

Øyvind Kvalnes Se gorillaen! Etikk i arbeid Universitetsforlaget 2006

NAVIGASJONSHJULET

Kjenn deg selv!

medieutfordringer (omdømme)

vs verdiutfordringer (identitet)

Omdømme uten identitet: Fotballspillere, –trenere og –ledere er sendt på mediekurs for å trene på hva de skal si og ikke si.

Hva om du dagen før finner eksamensoppgaven gjenglemt på kopimaskinen?

Offentlighetsprinsippet Du bør være villig til å forsvare beslutningen din offentlig. Kan du fortelle om den til dine nærmeste? Er du bekvem med at pressen får vite om den? Etisk vurdering

Opportunismeprinsippet Du kan bli nødt til å forsvare beslutningen din offentlig. Hvor sannsynlig er det at dine nærmeste og pressen får vite om den? Omdømmevurdering

Habilitet i statsforvaltningen: Hjelper det å kjenne noen?

habilitet og tillit

Tillit til forvaltningen

Dyktighet Dette er personer som har nødvendig kompetanse til å vurdere og drøfte saken ordentlig. Det faglige er på plass.

Velvilje Dette er personer som vil meg og andre parter vel, og som ikke vil bruke sin makt til å fremme sin egeninteresse eller påføre meg urimelig skade eller ulempe.

Integritet Dette er personer som har noen stabile prinsipper for hvordan arbeidet skal gjøres, og som følger disse i praksis. Det er samsvar mellom ord og handling.

Mayer, Roger C., Davis, James H. og Schoorman, F. David (1995) ”An Integrative Model of Organizational Trust,” Academy of Management Review

Er vi habile (identitet)?

vs

Fremstår vi som habile (omdømme)?

Fremstår habil Fremstår inhabil

Faktisk habil

ideal

medieutfordring

Faktisk inhabil

identitetsutfordring

medie- og

identitetsutfordring

Er det noen som griper inn?

thinker.no oyvind.kvalnes@bi.no