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SPRECHSTUNDENENTWICKLUNG EINER ANWENDUNG ZUR ORGANISATION FÜR
VORGEHENSWEISE
PROZESS
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
Review Analysis
Interviews
Contextual Inquiries
Pen & PaperSoftware
Cognitive Walkthrough
Heuristische Evaluation
Usability Tests
ANALYSE
PROBLEMSTELLUNGPROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
Viele verschiedene Lösungen
nutzerzentrierter Ansatz
einheitliche, einfache Lösung
START
REVIEW ANALYSISPROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
▸ 6 Lösungen verglichen
▸ 16 Anforderungen gefunden
▸ bietet guten Einstieg
INTERVIEWS
▸ Fragebogen
▸ 10 Anforderungen bestätigt
▸ 17 neue Anforderungen!
?
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
CONTEXTUAL INQUIRY
▸ Vorbereitung
▸ Effektiv um
▸ Schwächen bestehender Lösungen oder generelle Probleme aufzuzeigen
WIE BEARBEITE ICH DENN JETZT HIER ETWAS?
DIE LISTE DER DOZENTEN IST UNVOLLSTÄNDIG
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
CONTEXTUAL INQUIRY
▸ Vorbereitung
▸ Effektiv um
▸ Schwächen bestehender Lösungen oder generelle Probleme aufzuzeigen
WIE BEARBEITE ICH DENN JETZT HIER ETWAS?
DIE LISTE DER DOZENTEN IST UNVOLLSTÄNDIG
AUF WELCHEM WEG SOLL EIN TERMIN VEREINBART WERDEN?
ES SCHEINT KEIN TERMIN MEHR FREI ZU SEIN
DIE ANLEITUNG ZUR BENUTZUNG DER SEITE IST ZU LANG
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
CONTEXTUAL INQUIRY
▸ Vorbereitung
▸ Effektiv um
▸ Schwächen bestehender Lösungen oder generelle Probleme aufzuzeigen
WIE BEARBEITE ICH DENN JETZT HIER ETWAS?
DIE LISTE DER DOZENTEN IST UNVOLLSTÄNDIG
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
CONTEXTUAL INQUIRY
▸ Vorbereitung
▸ Effektiv um
▸ Schwächen bestehender Lösungen oder generelle Probleme aufzuzeigen
▸ verschiedene Vorgehensweisen herauszufinden STECKBRIEF
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
CONTEXTUAL INQUIRY
▸ Vorbereitung
▸ Effektiv um
▸ Schwächen bestehender Lösungen oder generelle Probleme aufzuzeigen
▸ verschiedene Vorgehensweisen herauszufinden
STECKBRIEF
FACHBEREICHSSEITE
LISTE DER DOZENTEN
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
CONTEXTUAL INQUIRY
▸ Vorbereitung
▸ Effektiv um
▸ Schwächen bestehender Lösungen oder generelle Probleme aufzuzeigen
▸ verschiedene Vorgehensweisen herauszufinden STECKBRIEF
USER MODELINGPROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
‣ Personas
‣ Neu an der Uni
‣ Professor der Physik
‣ gibt regelmäßig Sprechstunden
‣ vergibt viele Abschlussarbeiten
Prof. Dr. A. Einstein
User Groups
‣ Professoren & Assistenten
‣ Studierende
‣ Administratoren
USER MODELING
▸ Scenarios
▸ Tasks
▸ Task Flows
▸ Primary Nouns
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
▸ Wichtige Design-Entscheidungen mithilfe von QOC
▸ Plugin oder eigene Anwendung?
▸ Anbindung an die FU Berlin?
▸ Zeitslots oder freie Terminauswahl?
DESIGN ENTSCHEIDUNGEN
PROTOTYPING
PEN & PAPER
▸ Skizzen & Layouts
▸ Vorstellung
▸ Bedienbarkeit
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
EINSCHUB: TECHNIK
▸ Groovy & Grails
▸ HTML, CSS & JavaScript (jQuery)
▸ Material Design Lite Framework
▸ Tomcat
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
TECHNIK: MVCPROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
MODEL VIEW CONTROLLER
SERVICE
TECHNIK: MVCPROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
MODEL
VIEWCONTROLLER
SERVICE
HI-FI PROTOTYPPROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
EVALUATION
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
COGNITIVE WALKTHROUGH
▸ Einige Fehlerquellen entdeckt
HEURISTISCHE EVALUATION
▸ Durch zwei Experten
▸ Einige Heuristik-Verstöße entdeckt
+ Gut geeignet vor Usability Tests
— Vorbereitung
PROTOTYPING
ANALYSE
EVALUATION
SUMMATIVE EVALUATION
▸ Usability
▸ Zufriedenheit
▸ 88,75 Punkte (SUS)
▸ Effektivität
▸ 100% der gestellten Aufgaben bewältigt
▸ Effizienz
▸ Ø 2 Minuten und 36 Sekunden (6 Aufgaben)
FAZIT & AUSSICHT
AUSSICHT
FAZIT
▸ viele Anforderungen erfüllt
▸ Methoden:
▸ Methoden nützlich
▸ Overhead
▸ Entwicklungsprozess:
▸ Umgang mit vielen verschiedenen Bereichen
AUSSICHT
GEPLANTE / MÖGLICHE FEATURES
▸ Bestätigungsdialoge für das Löschen von Terminen
▸ Kalenderansicht
▸ Ersatztermine
▸ nicht für alle Nutzer sichtbar
▸ nur durch Dozenten zuzuweisen
▸ Synchronisation mit anderen Kalendern (Google, Apple, Microsoft, ..)
▸ Vorschau im Kalender beim Erstellen neuer Sprechstunden
▸ Tool zum Finden des richtigen Ansprechpartners
▸ …
SOFTWAREPRÄSENTATION
VIELEN DANK
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