Diapositivas humanware firme juanjo

� HUMANWAREHUMANWARE oo

RECURSOS RECURSOS HUMANOSHUMANOS

INTEGRANTESINTEGRANTES

� Córdova Agurto Juan JoséCórdova Agurto Juan José� Morán More RosaMorán More Rosa� Nunura Merino Iliana PaolaNunura Merino Iliana Paola� Ramirez Valdiviezo CarmenRamirez Valdiviezo Carmen� Sánchez Valdez SaritaSánchez Valdez Sarita� Roña Córdova Milquiades EnriqueRoña Córdova Milquiades Enrique� Pérez Souquón Juan CarlosPérez Souquón Juan Carlos� Huancas Lizana Segundo RodrigoHuancas Lizana Segundo Rodrigo

INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN

¿Será la¿Será la inversión de "software" y inversión de "software" y "hardware" de igual importancia ante las "hardware" de igual importancia ante las empresas como la inversión en la empresas como la inversión en la capacitación del personal que lo tendrá a capacitación del personal que lo tendrá a su cargo; en otras palabras el su cargo; en otras palabras el "HUMANWARE“?"HUMANWARE“?Nos guste o no, hasta el día de hoy, Nos guste o no, hasta el día de hoy, seguimos atados a lo humano, a esos seguimos atados a lo humano, a esos seres bípedos que también tienen seres bípedos que también tienen sentimientos y que en realidad hacen la sentimientos y que en realidad hacen la diferencia en cada organización, equipo o diferencia en cada organización, equipo o empresa.empresa.

� Día a día, la tecnología se Día a día, la tecnología se encuentra al alcance de más y encuentra al alcance de más y más personas, con un poco de más personas, con un poco de capital cualquier persona puede capital cualquier persona puede adquirir la maquinaria adquirir la maquinaria necesaria para la fabricación de necesaria para la fabricación de casi cualquier producto en el casi cualquier producto en el mundo.mundo.

� Hoy en día, hay que invertir en Hoy en día, hay que invertir en esa máquina hasta hoy perfecta esa máquina hasta hoy perfecta y perfectible, EL HOMBRE. Es y perfectible, EL HOMBRE. Es tiempo de invertir en el tiempo de invertir en el HUMANWAREHUMANWARE

¿QUÉ SE ESTÁ HACIENDO HOY EN LAS ¿QUÉ SE ESTÁ HACIENDO HOY EN LAS EMPRESAS POR MEJORAR EL EMPRESAS POR MEJORAR EL

"HUMANWARE"?"HUMANWARE"?

� Es evidente que la región Es evidente que la región latinoamericana está en plena latinoamericana está en plena etapa de transformación, etapa de transformación, revisando sus concepciones revisando sus concepciones educativas y empresariales, educativas y empresariales, para poder comenzar a pensar para poder comenzar a pensar distinto, reconvirtiendo distinto, reconvirtiendo industrias, concepciones y en industrias, concepciones y en particular a la gente.particular a la gente.

� Cambiar de una cultura Cambiar de una cultura empresarial de empleados sin empresarial de empleados sin identidad a una sociedad identidad a una sociedad proactiva de autoempleo e proactiva de autoempleo e independencia, implica la independencia, implica la responsabilidad de cambio a responsabilidad de cambio a todos los actores que integran todos los actores que integran la sociedad.la sociedad.

ANÁLISIS COMPARATIVO ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE EL PARADIGMA DE ENTRE EL PARADIGMA DE LA ORGANIZACIÓN DEL S LA ORGANIZACIÓN DEL S

XX Y EL S XXIXX Y EL S XXI

Características predominantes

Siglo XX Siglo XXI

2000 en adelante

Ambiente, contexto Estabilidad,  previsibilidad  En permanente cambio, complejo, convergente 

Estructura organizacional

 matricialDepartamentalizada

 Flexible, y descentralizada. 

Cultura organizacional

Énfasis en la adaptación al ambiente. 

Énfasis en el cambio y en la innovación.Valoración del conocimiento y la creatividad 

Comunicación y proceso de toma de

decisiones

Mando normas y JerarquíasInformación secretao y Control de arriba hacia abajoIntegración vertical.

Emponderamiento  y liderazgo grupal. Visión y valoresInformación compartida.

Ambiente organizacional

Intensificación y aceleración de los cambios ambientales.

Variable, imprevisible, cambios intensos y permanentes, convergen factores económicos, políticos, socio-culturales, tecnológicos y ecológicos.

Importancia de las personas

Las personas son vistas como recursos organizacionales que se administran.

Las personas son vistas como socias. Son el recurso estratégico de una organización. Transmiten y generan conocimiento. Seres proactivos e inteligentes.

Administración de personas

Administración de recursos humanos.

Gestión del talento humano.

LOS PILARES DE LAS LOS PILARES DE LAS ORGANIZACIONESORGANIZACIONES

� HARDWAREHARDWARE : : se refiere a las edificaciones, se refiere a las edificaciones, las instalaciones físicas en general.las instalaciones físicas en general.

� SOFTWARESOFTWARE : : Está integrado por un conjunto Está integrado por un conjunto de instrucciones que han sido creadas de instrucciones que han sido creadas para un objetivo o fin determinado.para un objetivo o fin determinado.

� HUMANWAREHUMANWARE : : Es el personal que se ocupa Es el personal que se ocupa del manejo del hardware y el software.del manejo del hardware y el software.

HUMANWAREHUMANWARE

¿Qué es el Humanware?¿Qué es el Humanware?

Es el conjunto de habilidades, saberes Es el conjunto de habilidades, saberes actitudes interpersonales orientadas a actitudes interpersonales orientadas a facilitar la generación colectiva de facilitar la generación colectiva de conocimientos; utilizando herramientas conocimientos; utilizando herramientas provenientes de las nuevas ciencias del provenientes de las nuevas ciencias del conocimiento humano con las cuales se conocimiento humano con las cuales se puede lograr que las personas y puede lograr que las personas y organizaciones funcionen como se desea y organizaciones funcionen como se desea y aún mejoraún mejor

¿DÓNDE SE APLICA EL ¿DÓNDE SE APLICA EL HUMANWARE?HUMANWARE?

� EmpresasEmpresas� Instituciones educativas (niños, jóvenes, post-graduados, Instituciones educativas (niños, jóvenes, post-graduados,

etc.) etc.) � DeportesDeportes� EmprendedoresEmprendedores� Jóvenes.Jóvenes.� Niños.Niños.� Grupos religiosos, políticos, sociales, etc.Grupos religiosos, políticos, sociales, etc.� CooperativasCooperativas� Profesionales.Profesionales.� Redes de MultinivelRedes de Multinivel

¿QUÉ SE LOGRA CON EL ¿QUÉ SE LOGRA CON EL HUMANWARE?HUMANWARE?

� Cambios rápidos, profundos y duraderos. Cambios rápidos, profundos y duraderos. � Manejo inmediato de nuevas y poderosas Manejo inmediato de nuevas y poderosas

de herramientas de desarrollo personal. de herramientas de desarrollo personal. � Utilización práctica de Programación Utilización práctica de Programación

Neurolingüística y otras nuevas ciencias Neurolingüística y otras nuevas ciencias del comportamiento humano. del comportamiento humano.

� Conocimiento del propio yo.Conocimiento del propio yo.� Autoestima. Autoestima. � Liderazgo. Liderazgo. � Trabajo en equipo.Trabajo en equipo.� Realización personal.Realización personal.� Resultados que sobrepasan las Resultados que sobrepasan las

expectativas.expectativas.

¿CÓMO SE ¿CÓMO SE GESTIONA EL GESTIONA EL

HUMANWARE?HUMANWARE?

� El desarrollo de la gestión y El desarrollo de la gestión y administración del talento humano que administración del talento humano que genera el conocimiento, ha dado lugar a genera el conocimiento, ha dado lugar a la creación y uso de una gran cantidad de la creación y uso de una gran cantidad de herramientas tecnológicas.herramientas tecnológicas.

� EL SER HUMANO, ES EL ELEMENTO EL SER HUMANO, ES EL ELEMENTO ESTRATÉGICO CLAVE Y MÁS RENTABLE ESTRATÉGICO CLAVE Y MÁS RENTABLE EN LA COMUNIDAD PRESENTE Y EN LA COMUNIDAD PRESENTE Y FUTURA.FUTURA.

� A partir del 2000 se comienza a difundir la A partir del 2000 se comienza a difundir la denominada denominada “Gestión de la ecología “Gestión de la ecología deldel Conocimiento”.Conocimiento”.

� La organización es un ecosistema La organización es un ecosistema complejo donde el gestor se asimila a un complejo donde el gestor se asimila a un jardinero, capaz de influir pero no de jardinero, capaz de influir pero no de tener bajo control total la evolución de su tener bajo control total la evolución de su entorno desplazando a  la tradicional entorno desplazando a  la tradicional metáfora   del capitán y su tripulación.metáfora   del capitán y su tripulación.

HERRAMIENTAS DEL HUMANWAREHERRAMIENTAS DEL HUMANWARE

� Identifica fuerzas que mueven la conducta Identifica fuerzas que mueven la conducta humana (instinto de supervivencia, el amor, el humana (instinto de supervivencia, el amor, el deseo de propiedad, el deseo de poder, el deseo de propiedad, el deseo de poder, el deseo de estabilidad, la ira y el rencor).deseo de estabilidad, la ira y el rencor).

� Provee herramientas para el desarrollo de la Provee herramientas para el desarrollo de la Inteligencia Intra Personal.Inteligencia Intra Personal.

� Provee herramientas para desarrollar la Provee herramientas para desarrollar la creatividad, planificar estrategias, motivarse creatividad, planificar estrategias, motivarse para la acción, perseverar y evaluar para la acción, perseverar y evaluar resultados periódicamente. resultados periódicamente.

� Utiliza métodos formales para lograr Utiliza métodos formales para lograr identificar los objetivos principales identificar los objetivos principales con sabiduría. No impulsados por con sabiduría. No impulsados por nuestros estados emocionales, sino nuestros estados emocionales, sino en un estado de paz interior, que nos en un estado de paz interior, que nos permita la construcción de la mejor permita la construcción de la mejor identidad personal y por ende brindar identidad personal y por ende brindar nuestra mejor productividad.nuestra mejor productividad.

¿CÚALES SON LOS ¿CÚALES SON LOS OBJETIVOS DEL OBJETIVOS DEL HUMANWARE?HUMANWARE?

� Desarrollar ideas e iniciativas acordes a la Desarrollar ideas e iniciativas acordes a la misión y visión de la organización y al misión y visión de la organización y al contexto con el cual interactúa.contexto con el cual interactúa.

�   Crear de un espacio físico y clima laboral  Crear de un espacio físico y clima laboral  adecuado, identificando los perfiles de adecuado, identificando los perfiles de fuentes de saber interno, con el fin de fuentes de saber interno, con el fin de comunicar e intercambiar saberes y comunicar e intercambiar saberes y promover la gestión de la ecología del promover la gestión de la ecología del conocimiento.conocimiento.

�   Desarrollar la capacidad intelectual de Desarrollar la capacidad intelectual de cada integrante de la organización cada integrante de la organización planificando políticas de motivación planificando políticas de motivación efectiva, hacia el logro de metas efectiva, hacia el logro de metas profesionales y personales.profesionales y personales.

� Diseñar políticas de creación de empleo Diseñar políticas de creación de empleo que consideren el respeto, la estima y el que consideren el respeto, la estima y el concepto de valor interno de la persona y concepto de valor interno de la persona y dar un mayor grado de independencia y de dar un mayor grado de independencia y de responsabilidad individual.responsabilidad individual.

�   Promover y vivenciar valores éticos, Promover y vivenciar valores éticos, morales, solidarios e inclusivos.morales, solidarios e inclusivos.

� Incorporar a las TIC’s como herramientas Incorporar a las TIC’s como herramientas para facilitar la gestión y administración para facilitar la gestión y administración del conocimiento.del conocimiento.

TENER EN CUENTA TRES FACTORES TENER EN CUENTA TRES FACTORES IMPORTANTES:IMPORTANTES:

� MOTIVACIÓN.MOTIVACIÓN.� LIDERAZGO TRASFORMACIONAL.LIDERAZGO TRASFORMACIONAL.� LAS OCHO HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DEL LAS OCHO HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DEL

LA INFLUENCIA DEL LIDERAZGO :LA INFLUENCIA DEL LIDERAZGO :

• EscucharEscuchar• ParticipaciónParticipación• ModelajeModelaje• ValoraciónValoración• ExpectativasExpectativas• Ambiente y recursosAmbiente y recursos• ConfianzaConfianza• EntusiasmoEntusiasmo

� MARCO PRÁCTICOMARCO PRÁCTICO

23 INSTITUCIONES EDUCATIVAS 23 INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE LA RED EDUCATIVA ESPIGA DE ORO DE LA RED EDUCATIVA ESPIGA DE ORO

QUERECOTILLO - SULLANAQUERECOTILLO - SULLANA

PROBLEMÁTICA IDENTIFICADAPROBLEMÁTICA IDENTIFICADA

� Bajo nivel del rendimiento académico de Bajo nivel del rendimiento académico de los alumnos.los alumnos.

� Deserción escolar.Deserción escolar.� Ruptura de las relaciones humanas entre Ruptura de las relaciones humanas entre

docentes y directores.docentes y directores.� Falta de gestión y liderazgo por parte de los Falta de gestión y liderazgo por parte de los

directores.directores.

PROBLEMÁTICA IDENTIFICADAPROBLEMÁTICA IDENTIFICADA

� Poca cultura de rendición de cuentas.Poca cultura de rendición de cuentas.� Padres de familia indiferentes con el Padres de familia indiferentes con el

quehacer educativo de sus hijos.quehacer educativo de sus hijos.� Baja autoestima y poca participación de Baja autoestima y poca participación de

los alumnos.los alumnos.� Desinterés por parte de los docentes en Desinterés por parte de los docentes en

actualizarse y capacitarse.actualizarse y capacitarse.

AGENTES DE LA GESTIÓN AGENTES DE LA GESTIÓN DEL HUMANWAREDEL HUMANWARE

PROGRAMAAPRENDIENDO

UGEL SULLANA

DIRECTIVOREIR

ONG PLAN PIURA

Trabajó el con el factor humano de las 23 I.E. para solucionar la problemática encontrada.

PARA LOS DIRECTORESPARA LOS DIRECTORES

� Desarrollaron las capacidades en el manejo de la Gestión Desarrollaron las capacidades en el manejo de la Gestión educativa a través de un diplomado llevado a cabo por la educativa a través de un diplomado llevado a cabo por la Universidad Antúnez de Mayolo.Universidad Antúnez de Mayolo.

� Taller de liderazgo y realización personal y Taller de liderazgo y realización personal y profesional.profesional.

� Taller de CONEIs y rendición de cuentas.Taller de CONEIs y rendición de cuentas.

PARA LOS DOCENTESPARA LOS DOCENTES

� Capacitación docentes para desarrollar Capacitación docentes para desarrollar capacidades matemáticas y comunicativas.capacidades matemáticas y comunicativas.

� Manejo de estrategias metodológicas.Manejo de estrategias metodológicas.� Clima institucional y habilidades socialesClima institucional y habilidades sociales

� Realización personal y profesional.Realización personal y profesional.� Taller de Coneis y rendición de cuentas.Taller de Coneis y rendición de cuentas.� Formación de facilitadores y monitores.Formación de facilitadores y monitores.

Facilitadores

PARA LOS ALUMNOSPARA LOS ALUMNOS

� Deberes y derechos del niño y adolescentes.Deberes y derechos del niño y adolescentes.� La participación en los Coneis.La participación en los Coneis.

� El municipio Escolar : Funciones y planes de El municipio Escolar : Funciones y planes de trabajo.trabajo.

� El Club de periodismo.El Club de periodismo.� Escuelas saludables.Escuelas saludables.

PARA LOS PADRES DE FAMILIAPARA LOS PADRES DE FAMILIA

� Talleres de escuela para padres.Talleres de escuela para padres.� La participación en el Coneis.La participación en el Coneis.

CAMBIOS LOGRADOSCAMBIOS LOGRADOS

� Los miembros de las IEs manejan adecuadas Los miembros de las IEs manejan adecuadas relaciones humanas.relaciones humanas.

� La gestión escolar ha mejorado notablemente.La gestión escolar ha mejorado notablemente.

� Los docentes se encuentran actualizados con los Los docentes se encuentran actualizados con los procesos de enseñanza y aprendizaje.procesos de enseñanza y aprendizaje.

� Los docentes se muestran motivados y Los docentes se muestran motivados y predispuestos al cambio y a la capacitación.predispuestos al cambio y a la capacitación.

CAMBIOS LOGRADOSCAMBIOS LOGRADOS

� Los aprendizajes de los alumnos ha Los aprendizajes de los alumnos ha mejorado regularmente. mejorado regularmente.

� La mayoría de los agentes educativos se La mayoría de los agentes educativos se encuentran comprometidos con el encuentran comprometidos con el quehacer educativo.quehacer educativo.

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

Humanware no utiliza prácticas y herramientas esotéricas, ni se apoya en creencias de sectas o prácticas de las mismas puesto que sólo utiliza herramientas provenientes de ciencias y disciplinas sustentadas en principios científicos.

El Humanware principalmente se utiliza para los procesos de reestructuración, reingeniería y modernización empresarial.

Con el Humanware se eleva el nivel de cooperación, productividad y satisfacción de las necesidades de los actores sociales en las empresas.

En resumen todas las herramientas utilizadas en Humanware sirven para contribuir al bienestar y éxito de las instituciones, y todo esto se puede alcanzar si se definen claramente en términos concretos para cada uno de los ámbitos de nuestras vidas.

RECOMENDACIONERECOMENDACIONESS

� Para el manejo tanto del hardware como del Para el manejo tanto del hardware como del software, es necesario tener idea de cuál es software, es necesario tener idea de cuál es el HUMANWARE o recurso humano con que se el HUMANWARE o recurso humano con que se cuenta y cómo hacerlo funcionar, puesto que cuenta y cómo hacerlo funcionar, puesto que a diferencia de los otros dos elementos, no a diferencia de los otros dos elementos, no tiene “estandarización” ni manual de usuario tiene “estandarización” ni manual de usuario para su funcionamiento.para su funcionamiento.

� Que cada empresa tenga conocimiento Que cada empresa tenga conocimiento profundo del humanware y lo aplique en su profundo del humanware y lo aplique en su organización para lograr el éxito.organización para lograr el éxito.

� Promover el equilibrio entre los tres Promover el equilibrio entre los tres pilares de las organizaciones software, pilares de las organizaciones software, hardware y humanware. hardware y humanware.

� Que todos los docentes maestristas Que todos los docentes maestristas deberían conocer y profundizar la deberían conocer y profundizar la definición y aplicación del humanware con definición y aplicación del humanware con el propósito de mejorar el bienestar de la el propósito de mejorar el bienestar de la organización en la cual se desenvuelven.organización en la cual se desenvuelven.