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5 . 1 3 @ B e i j i n g禚娴静

开发者体验

⽤用户体验（UX）是指⽤用户在使⽤用产品、系统或服务中的感知和反应。

开发者体验(DX)是以开发者为⽤用户，

关注他/她在⼯工作过程中的感知和反应。

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软件交付价值流

CxO OpsTech LeadArchitect QADeveloper

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开发者体验(DX)是以开发者为⽤用户，将⼯工作过程中的技术⽀支撑与组织⽀支撑看作产品与服务，关注开发者在使⽤用中的感知和反应。

为什么我要关注？

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创新 速度 效能

业务愿景需求分析

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软件交付价值流

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设计开发 编码构建 集成流⽔水线 部署发布 ⾃自动化运营测试

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软件交付价值流

基础设施 技术架构 工程实践 组织与流程

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消除摩擦， 加速交付价值

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打造更好的⾯面向开发者的技术产品与⽀支撑

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留住和吸引优秀⼈人才

19

Wit.ai

Auth0

Google Cloud

AWS Device Farm

AWS Lamda

开发者体验(DX)是以开发者为⽤用户，将⼯工作过程中的技术⽀支撑与组织⽀支撑看作产品与服务，

关注他/她在使⽤用中的感知和反应；致⼒力于消除这些产品与服务带来的摩擦⼒力，进⽽而快速交付价值，获得反馈

如何提升?

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⽤用户体验⽅方法打造低摩擦⼒力的产品

Empathy Design

Developer Journey Map

Developer Research

Low Friction Product

技术架构

代码难懂 没有测试 ⽂文档⽼老旧 不了解影响 过时的技术栈和依赖

LOW FRICTIONHIGH FRICTION

技术架构

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TECHNIQUES

API as productCreating an low friction API for developer

■ Easy � to � Understand � 

■ Easier � to � Use � 

■ Easy � to � Debug � 

■ Easy � to � Get � Help � 

■ Enjoyable � to � Use

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TECHNIQUES

Ou r �  A pp s

L e g a c y � Sy s t em

Legacy in a box

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HIGH FRICTION LOW FRICTION

基础实施

I a a S

Pa a S

Platform engineering product teams

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TECHNIQUES

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HIGH FRICTION

⼯工程实践

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CONTINUOUS DELIVERY

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客户

交付团队 新特性从提出到发布⾄至⽣生产的⼀一个有节奏的持续流动，并获得反馈

⼯工程实践

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TECHNIQUES

Hold

A single CI instance for all teams

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Enterprise-wide integration test environments

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TECHNIQUES

Adopt - Archived (2012)

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速度安全

开发者体验(DX)是以开发者为⽤用户，将⼯工作过程中的技术⽀支撑与组织⽀支撑看作产品与服务，

关注他/她在使⽤用中的感知和反应；致⼒力于消除这些产品与服务带来的摩擦⼒力，进⽽而快速交付价值，获得反馈

别⼈人家的开发者

We hire them from you and got out their way. -Netflix

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总结

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有问题请联系 � 

禚娴静 � xjzhuo@thoughtworks.com

THANKS