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FORMACIÓN E-LEARNING
Estrategias, planificación, organización, logística, valoración y gestión eficaz de ferias a escala nacional e internacional.
Curso de Marketing Ferial
Tel. 902 021 206 attcliente@iniciativasempresariales.com www.iniciativasempresariales.com
BARCELONA - BILBAO - MADRID - SEVILLA - VALENCIA - ZARAGOZA
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Laparticipaciónenferiases,sinduda,unadelasexperienciasmásagotadorasenel mundo de los negocios. Una feria requiere mucho esfuerzo antes, durante ydespuésdesucelebración.La correcta planificación y gestión de la participación de una empresa en uncertamen ferial es esencial en la estrategia comercial de muchas empresas, tantosi su objetivo es vender más y con mayor margen, como si desea abrir nuevosmercadosocanalestantolocalescomointernacionalesparalograrlaexportacióndesusproductososervicios.
Una efectiva participación en un certamen ferial es una potente herramientacomercialydemarketingquecualquierempresatieneasudisposiciónyaque,nosolocontribuyeavendermásyaencontrarnuevosdistribuidores,sinoqueademásañadevalordemarcaentrelosasistentesypermiteuncontactorealconlosclientesyelmercadoqueaseguraunverdaderoconocimientodelasnecesidadesexistentes.
Atravésdeestecursopodráadquiriryponerenprácticatodoslosconocimientosqueserequierenparaasegurarlaparticipaciónenunaferia.Aprenderáadeterminarlosobjetivosquequiereconseguirylacreacióndeindicadoresclaveparasucontrolyseguimiento,lossistemasparadeterminarlaeleccióndelasferiasmásadecuadasalosobjetivosplanteadosycómoseleccionarlasmásinteresantesentrelaofertaexistente.
Aprenderátambiénacómoplanificarelcertamendesdelaeleccióndelespaciohastaeldiseñodelstand,lamaneramásatractivadesituarsusproductosolapublicidaddesusservicios,cómoestablecerunpresupuestoexactoparasurealizaciónycómocalcularelROI.
Presentación
Loscursose-learningdeIniciativasEmpresarialeslepermitirán:
La posibilidad de escoger el momento y lugar más adecuado.
Interactuar con otros estudiantes enriqueciendo la diversidad de visiones y opiniones y su aplicación en situaciones reales.
Trabajar con más y diversos recursos que ofrece el entorno on-line (e-mails, chats, webinars, vídeos…).
Aumentar sus capacidades y competencias en el puesto de trabajo en base al estudio de los casos reales planteados en este curso.
La Educación On-line
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Elcursotieneunaduraciónde80horasyelmaterialdidácticoconstade:
Manual de EstudioCorrespondeatodaslasmateriasqueseimpartenalolargodelos6módulosdeformaciónprácticadequeconstaelcursodeMarketingFerial.
Material ComplementarioIncluye ejemplos, casos reales, tablas de soporte, etc. sobre la materia con elobjetivodeejemplificaryofrecerrecursosparalaresolucióndelasproblemáticasespecíficasdelagestióndeferias.
Ejercicios de SeguimientoCorresponden a ejercicios donde se plantean y solucionan determinados casosreferentesalmarketingferial.
Pruebas de AutoevaluaciónParalacomprobaciónprácticadelosconocimientosqueUd.vaadquiriendo.
Método de Enseñanza
Contenido y Duración del Curso
Curso 100% Bonifi cable FONDOSOCIALEUROPEOFundación Tripartita
PA R A L A F O R M AC I Ó N E N E L E M P L E O
El importe de este curso puede ser totalmente bonificable por la FundaciónTripartitaparalaFormaciónenelEmpleo.
Elcursoserealizaon-lineatravésdelaplataformae-learningdeIniciativasEmpre-sarialesquepermite,siasílodesea,descargarselosmódulosdidácticosjuntoconlosejerciciosprácticosdeformaquepuedaservirleposteriormentecomounefectivomanualdeconsulta.Acadaalumnoseleasignaráuntutorqueleapoyaráydaráseguimientoduranteelcurso,asícomounconsultorespecializadoqueatenderáyresolverá todas lasconsultasquepuedatenersobreelmaterialdocente.Elcursoincluye:
Master Class online
Aula Virtual
Tutor personal
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
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• Qué herramientas e información existe para seleccionar y saber si una ferianacional o internacional es la adecuada a las necesidades comerciales de laempresa.
• Cómo plantear previamente los objetivos de nuestra participación en uncertamenferial.
• Cómoestructurarlaparticipaciónyelstandenfuncióndenuestrosobjetivosydelpaísdecelebración.
• Cómodominar la logísticadelmarketingferial tantoaescalanacionalcomointernacional: documentación de participación, contratación y montaje delstand,serviciosadicionales,trasladodemateriales,etc.
• Cómoactuarenelcasodeunaparticipaciónferialconjuntaoagrupada.
• Quépreparacióndeberecibirelpersonalqueatenderáelstand.
• Cómollevaracabounplandecomunicaciónpre-feriaparaatraerlaatencióndeclientes,distribuidores,etc.
• Quésistemasexistenparadinamizarelstandduranteelcertamenparaatraerlamayorcantidaddepúblicointeresadoposible.
• Cómosedebenllevaracabolasaccionespost-feria.
• Quésistemasexistenparamedireléxitodeuncertamenferial.
• Cómo manejar las herramientas Auma y ROI Tool Kit para calcular larentabilidadprevistaylaconseguidaenelcertamenferial.
• Cómoserealizaunpresupuestodeunaparticipaciónferial.
Este curso le permitirá saber y conocer:
DirectoresdeMarketingyComunicación,AssistantsdeMarketingasícomoatodas aquellas personas que planifiquen o gestionen los certámenes feriales deunaempresa.
Dirigido a:
Recuerde: una feria se prepara durante mucho tiempo, se desarrolla en breves días y se debe explotar comercialmente durante el máximo tiempo posible.
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MÓDULO 1. Introducción a cómo organizar y gestionar las ferias para vender y exportar con éxito
1.1. Introducción del curso:• Imagendelasferias.•Razonesparaelfracaso.•Resumen.
1.2. Estar o no estar en una feria.
1.3. Razones que justifican estar en una feria:•Estarenunaferiacomoexpositor.
MÓDULO 2. Selección de ferias y cálculo de su rentabilidad. Cómo calcular el ROI de una feria2.1. Los objetivos de la feria.
2.2. La selección de ferias:•Preseleccióninicial:valoracióndelaofertadeferias.•Valorandoafondoconlalistadechequeo(checklist).
2.3. Valorar la participación en base a la rentabilidad (ROI):•Medidorrentabilidadferial-Auma.•Medidorrentabilidadferial-Roi Tool Kit: -Cálculodelaaudiencia. -Cálculodeladimensióndelequipocomercial. -Cálculodelaeficienciaalcanzada. -Valoracióndeldesempeñodelequipocomercial. -EstimacióndelROIpotencialdeferia.•MedidorrentabilidadferialconExcel: -Controldelpresupuestodeferia. -Excelparacálculoderentabilidaddeferia(ROI). -Calculadorderentabilidaddeobjetivoscuantitativos. -Cálculoderentabilidadobjetivoscualitativos. -ResultadosROIenExcel.
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MÓDULO 3. La imagen de feria3.1. Identidad frente a imagen:•Laidentidadcorporativa: a)Laconstruccióndesuidentidadcorporativa. b)Lagestióndelaidentidad.
3.2. La construcción de su imagen corporativa en feria:•Campañadeconstruccióndeimagenparaferia.•Ellogodelaempresa.•Laproposiciónúnicadeventaenferia.•Elslogancorporativoefectivoparaferia.
3.3. Los portadores de imagen impresa:•Papeldecarta,sobresycartasdepresentación.•Elfolletocorporativoparaferia: a)Laestrategiacreativa. b)Laslimitaciones.•Reglasyguíasbásicasparaeldiseñodelmaterialparaferia: a)Formato. b)Materialdeimpresión. c)Colores. d)Lapáginafrontal. e)Lapáginaposterior. f)Laspáginasinteriores. g)Ilustraciones.•Laradiografíaolistadechequeoparaelfolletocorporativo.•LasFichasdeProductos.•Catálogodeproductos.•Laredaccióndecartascomercialesparaferia:contenidoycomplementos.
3.4. Complementos:•Personalizacióndeunacarta.•Unreclamocomopalanca.•Mensajesdefax:diseño.
3.5. Notas de prensa para reforzar la imagen en feria.
3.6. Los anuncios de feria en la prensa comercial y ferial: publirreportajes.
3.7. Boletín de noticias o revista de empresa.
3.8. Los Soportes Digitales:•Mensajesdecorreoelectrónico.•Emailing.•Spamocorreobasura:riesgoparalaimagen.•CD-Rom,DVD,USByAPP.Imagenvirtual.
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3.9. La feria en la web de la empresa:•Desarrolloymantenimientomicrositeparaferia.
3.10. El email de noticias o newsletter para la imagen.
3.11. Los transmisores de imagen en feria:•Elcontactopersonal: -Prepararlaferia. -Materialdesoporteparalaentrevista. -Laetiquetaparavisita. -Reunionesenferia. -Reunióndepresentación. -Reunióndeventas. -Lasrelacionesdetrabajo.Networking. -Laminientrevistaapieenelstand.
3.12. Otros aspectos relacionados con la imagen:•Elcomportamientoenelstand.Factorclavedeéxito.•Losregalospromocionales.•Lasllamadasdeteléfono:unaminireuniónsinverserealizandoycontestando
lasllamadas.•Elpost-contactodeferiacomoservicioalcliente.
MÓDULO 4. Elegir y diseñar el stand más óptimo para una feria4.1. El stand de feria. Aspectos fundamentales:•Lalocalizacióndelstand.•Eltamañodelespaciodelstand.•Elcálculodelasnecesidadesdeespacio.•Tiposdeformasdelespaciodelstand.
4.2. Introducción al diseño del stand:•Tiposdeconstruccionesparastand.•Diseñodelstand.•Ejemplosdestand.
4.3. Herramientas de ayuda para diseño del stand:•MicrosoftVisioparadiseñodellayout.•SketchupdeGoogle.Programaparaprediseñodelstand.
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MÓDULO 5.El marketing eficaz para ferias y eventos5.1. Estrategias y estilos:•Estrategiaparalaexhibiciónenferias.•Estilosdeexhibición: -EstrategiadeMarketingdePenetración/Estrategiaorientadaacliente. -EstrategiadeDesarrollodeProducto/Estrategiaorientadaaproducto. -EstrategiadeDesarrollodeMercado/Estiloorientadoalcontacto. -Estrategiadediversificación/Estiloorientadoaasesor.
5.2. Marketing de feria.•Marketingprefería: -Colaboraciónconelorganizador. -Actividadesconprensaygabinetedeprensa. -Prensa. -RelacionesPúblicas. -Minisite/Páginaparticipaciónenferia/Noticia. -Mailingyemailing. -Invitaciones. -Telemarketing.•Marketingdurantelaferia: -Laexhibicióndelosproductososerviciosdentrodelstand. -Artículospublicitariosy/oregalospromocionales. -Tiposderegalospromocionales. -Transporteyaranceles. -RégimenAduanero. -Documentacióndemercancíaydetransporte. -Documentodeseguros. -Otradocumentación. -Logísticaparaelenvío. -Sistemadeembalajedelamercancíayequipamiento. -Fechasdeenvío. -Mediosdetransporte. -Elequipohumanodelstand: 1.Elpapeldelresponsabledelstand. 2.Lasactividadesdelresponsabledelstand. 3.Elpersonalenelstand. 4.Formacióndelpersonal. 5.Comportamientodelpersonalenelstand. -Calificandovisitantes. -Sacandoelmáximoprovechodeunaferia.
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•Marketingpost-feria: -Supervisióndelmontaje. -Tratamientodelasmercancíasdelaferia. -Evaluandolosresultadosdelproyectodeferia. -Seguimientodecontactos. -Otrasaccionesdemarketingpost-feria.
MÓDULO 6. Las ferias para vender en el mercado europeo6.1. Visión social del mercado europeo:•Losindicadoresdemográficos.•Cambiodeestilosdevida.•Tendenciassocialesaconsiderarparadecidirasistiraferias.
6.2. Visión tecnológica:• Infraestructura.Consideraciones.• Internet.•Conocimiento(Know-How).•Tendenciastecnológicasaconsiderarparadecidirasistiraferias.
6.3. Panorama económico:•LauniónmonetariayelEuro.•Comerciointernacional.•Tendenciaseconómicasaconsiderarparadecidirasistiraferias.
6.4. Visión medioambiente:•Áreasprioritariasycooperacióninternacional.•Tendenciasmedioambientalesaconsiderarparadecidirasistiraferias.
6.5. Visión política:• IntroducciónalaUE&AELC: -UniónEuropea-UE. -AELCoEFTA. -MercadoÚnicoyUniónAduanera. -Impuestosytasas.•Legislación.•Tendenciaslegislativasaconsiderarparadecidirasistiraferias.•CómolasmercancíasenlaprácticaentranalmercadodelaUE.
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6.6. El mercado B2B:•Eldesarrollodesumercadoenloscanalesdecomerciointernacional.•RequisitosdelComprador:CSRyCalidad.•TendenciasparaelmercadoB2Baconsiderarparadecidirasistiraferias.
6.7. La evolución de los mercados del consumidor:• Individualismo/Singularidad.•Nuevasexperiencias.•Laspreocupacionessocialesymedioambientales.•ConcienciaciónsobrelaSalud.•ProductosdeConveniencia.•Concienciasobreelprecio.• Internet/MediosdeComunicaciónSocial.•Tendenciasparaelmercadodelconsumoaconsiderarparadecidirasistira
ferias.
6.8. Aspectos culturales:1.Lasimplicacionesculturalespararealizarnegocios.2.Paso1:Laconcienciacultural.•Lengua/idioma.•Religión.•Enfoque.3.Paso2:Etiquetadenegocios.4.Paso3:Prácticadenegocios.•Representandoalaempresa.•Laspresentaciones.•Manejodelasjerarquías.•Negociación.•Latomadedecisiones.•Losconflictosyreteneralosclientes.•Reteniendolosclientes.
6.9. Anexo: Consejos y ejemplos prácticos en la UE:•NortedeEuropa:consejosparaelexhibidor/exportador.•EuropaOccidental.•SurdeEuropa:consejosdeutilidad.•EuropadelEste.
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Unavezfinalizadoelcursoelalumnorecibiráeldiplomaqueleacreditacomoexperto en Marketing Ferial. Paraello,deberáhabercumplimentadolatotalidaddelaspruebasdeevaluaciónqueconstanenlosdiferentesapartados.EstesistemapermitequelosdiplomasentregadosporIniciativasEmpresarialesgocendegarantíayseriedaddentrodelmundoempresarial.
Titulación
Elcontenidoy lasherramientaspedagógicasdelcursodeMarketingFerialhansidoelaboradasporunequipodeespecialistasdirigidospor:
José Luis Gil
MBA por ESADE, ha desarrollado una larga carrera profesional comodirectivoconresponsabilidadesenmarketing,comercialydireccióngeneralendiversasempresasespañolasymultinacionalesdediferentessectoresquelehanpermitidolideraryparticiparcomoexpositorennumerosasferias,tantoenEspañacomoenelextranjero.
El autor y su equipo de colaboradores estarán a disposición de los alumnospararesolversusdudasyayudarlesenelseguimientodelcursoyellogrodeobjetivos.
Autor
MARKETING FERIAL
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