View
6.533
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
BRUGGENBOUWERSMedemogelijk gemaakt door: ABC & Culture Matters
België
België
België
Probleem
Communicatie
Aflopend contract
Geloof
Probleem
Bewustwording
Filmpje - Whodunnit, zie jij de 21 verschillen?
http://www.youtube.com/watch?v=ubNF9QNEQLA
Bewustwording
Wetgeving
Taal
Eten / drinken
Dinoma
Belasting over inkomsten
Bewustwording Wetgeving
Taal
Eten / drinken
Nederland BelgiëVoor “de prijs” Aan “de prijs”
MKB KMO
Kopje koffie Tasje koffie
Enerverend Irritant, ergerlijk
Middag (12:00 tot 18:00) Middag (12:00 tot 14:00)
Bewustwording Wetgeving
Eten / drinken
Taal
Theorie
I. Machtsafstand
II. Individualisme
III. Masculiniteit
IV. Onzekerheidsvermijding
V. Lange- of kortetermijndenken
Prof. Geert Hofstede & Zoon
Theorie
Wat is cultuur?
Menselijke natuur
3 niveaus van mentale programmering
Cultuur
Persoonlijkheid
Symbolen
Helden
Rituelen
Waarden
Cultuur
Symbolen
Helden
Rituelen
Waarden
Cultuur
gedecentraliseerde matrix
gecentraliseerde lijn
Hiërarchie-
Hiërarchie+
Lui
Sloom
Totaal geen
interesse
gedecentraliseerde matrix
gecentraliseerd lijn
Hiërarchie-
Hiërarchie+
Onvolledige
informatie
Rambo
Overzicht Verschillen Machtsafstand
Belgie Nederland
Hierarchie een vaststaand gegeven (ongelijkheid; baas is de baas, en jij niet!)
Hierarchie noodzakelijk, maar niet gewenst (gelijkheid)
Baas heeft een “gate keeper” Baas is altijd toegankelijk
Baas mag niet weten dat ik solliciteer
Solliciteren kan tijdens werkuren
Revolutie (=staken) Evolutie (=staken is laatste redmiddel)
Eigenmening is er wel, maar wordt niet geuit
Eigenmening wordt altijd en overal (ongevraagd!) gegeven
Relaties zijn enorm belangrijk, zo krijg je je zaken voor elkaar
Relaties kunnen gezien worden als “machtsmisbruik”
54
Vergadercultuur
Overzicht Verschillen MasculiniteitBelgie Nederland
Goede service/dienstverlening Geen service/dienstverlening
Leven om te werken Werken om te leven
Sympathie voor iemand die succesvol is
Succes niet breed uitmeten; Jaloers op de succesvolle
Status (materialistisch) belangrijk Status bestaat niet
Je komt om te werken! Taak van de baas is een “prettige” werkomgeving te maken
Besluitvaardigheid verwacht (zeker van de baas)
Concensus gedreven (polderen)
Positieve feedback wordt verwacht door je medewerkers
Positieve feedback geef je voorzichtig
Het doel is belangrijker dan het process
Process is belangrijker dan het doel
Bank
Overzicht Verschillen Onzekerheidsvermijding
Belgie Nederland
Harde werkers Hard werken is geen doel op zich
Conflicten worden vermeden Conflicten worden uitdentreuren uitgepraat
Conservatief (zeker op technisch vlak)
Ondernemend en innovatief
Baas wordt geacht om alles(!) te weten
Baas komt weg met “ik zoek het op”
Regels zijn er omdat ze er zijn (behalve als je goede connecties hebt)
Regels worden aangepast aan de omstandigheden (regel=algemene richtlijn)
Vertrouwen in expertise Vertrouwen in de gedelegeerde expertise of jezelf
Angst voor falen Falen is vervelend, maar onderdeel van het leerproces
Theorie
Er zijn verschillen
Ze zijn te overkomen
Er is een eenvoudige weg om de verschillen in successen om te zetten
ABC
Praktische Tips voor Nederlanders
Wees minder direct
Laat grappen achterwegen; niet doen!
Wees bereid om meer tijd aan
zakenrelaties te besteden
Luister (in andere woorden, hou voor eens
je mond!)
Let op details, details, details (vooral bij
wetgeving!)
Met intellectuele toevoegingen van:
Recommended