Consumidor Perú 2011

Online Business Inteligence

Estado de internet Perú 2011

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http://www.comscore.com/

Población mundial online millones 2010-2011

http://www.comscore.com/

Población mundial online millones 2010-2011

http://www.comscore.com/

Tamaño de la población online (MM) América Latina 2011

* 10´567,000 según Ipsos Apoyo. 4´832,000 en Lima.

*

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Top 10 Most Engaged Markets for Social Networking

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Total Horas Online Mensuales por Visitante en América Latina

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Composición de Audiencia de Internet 15+

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Sitios de Redes Sociales Uso Promedio Mensual

(Horas por Visitante)

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Indicadores de acceso a Internet y consumo de medios durante 2010 y 2011 – América Latina

* 72% según datos de Ipsos Apoyo.

*

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Total Lima Interior Región Norte

Región Centro

Región Sur Región Oriente

Internautas 57% 63% 50% 53% 57% 54% 35%

Población de internautas

10´567,00 4´832,000 5´434,000 2´154,000 928,000 1´840,000 619,000

Población de internautas 2011

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Lugares de conexión a internet 2011

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Indicadores de interacción (%)

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Actividades más frecuentes 2011 (%)

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Actitud frente a encuestas, concursos y promociones (%)

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Tenencia y uso del celular 2011 (%)

* 99% de la población del Perú son usuarios de telefonía móvil según datos de Google.

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Usuarios de redes sociales 2011 (%)

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Usuarios de redes sociales 2011 (%)

* 13% tienen cuenta de Twitter.

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Principales hábitos de los usuarios de redes sociales 2011

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Número promedio de amigos en la red 2011 (Abs.)

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Actividades realizadas por los usuarios de redes sociales 2011 (%)

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Alcance de Categorías Claves

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Perfil del usuario de redes sociales del Perú Urbano

Comportamiento del consumidor Perú 2011

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Atención hacia la tanda comercial en televisión

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Publicidad en las redes sociales 2011 (%)

8 Usuarios de internet que buscan

información antes de comprar

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de cada 10

55%

Usuarios de internet que usaron Google para un primer contacto

con el producto

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60%

Usuarios de internet que usaron Google para comparar precios

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80%

Usuarios de internet que ingresaron criterios genéricos de

búsqueda en Google

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p.e. “cómo quitar una mancha”

62%

Usuarios de internet que consultaron información de otros

usuarios antes de comprar– América Latina

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30%

Usuarios de internet que contribuyen en forma regular con

información en foros, sitios y redes sociales – América Latina

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Información buscada - Perú

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1. Evaluar marcas 2. Conocer características 3. Consultar precios y tiendas más

cercanas 4. Ver videos y formas de uso 5. Leer reseñas de otros consumidores en

foros.

Motivos por los que los consumidores consultan información online – América Latina

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Motivos %

Permite ahorrar tiempo 72%

Permite comparar precios 63%

Permite consultar mayor variedad 76%

Permite conseguir productos difíciles de encontrar 70%

Rubros más consultados - Perú

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Rubro %

Turismo 60

Automóviles y autopartes 51

Computadoras 51

Accesorios para computadoras 50

Teléfonos celulares 46

Libros 44

Servicios financieros 37

Planes de servicio de celulares 36

CD/DVDs 34

Servicios de conexión a internet en el hogar 33

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Sitios Retail Uso Promedio Mensual

(Minutos por Visitante)

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Subcategorías de Retail – Alcance Perú vs Regional/Global