CONSULTORIA EMPRESARIAL Aula 11. O Profissional como Consultor

CONSULTORIA EMPRESARIAL

Aula 11

O Profissional como Consultor

O Profissional como Consultor

Uma das atividades mais antigas do mundo, uma vez que as pessoas tem realizado consultas desde sempre.

O Profissional como Consultor

Nas ultimas décadas ela se tornou uma atividade remunerada, e consequentemente um negócio.

O Profissional como Consultor

Uma profissão que muitos entram e poucos se mantem existem mais pessoas que estão consultoras do que as que são consultoras.

Definição do Produto da Consultoria

São 3 componentes:1. A especialidade que esta sendo oferecida

Definição do Produto da Consultoria

São 3 componentes:2. Competência e o nível de conhecimento do consultor no assunto

Definição do Produto da Consultoria

São 3 componentes:3. Amplitude e o estilo de atuação do consultor.

Atividades de Consultoria

Analise da realidade atual ou da situação futura da empresa.

Atividades de Consultoria

Delineamento e operacionalização de estratégias empresarias e dos negócios correlacionados.

Atividades de Consultoria

Estabelecimento e operacionalização de processos tais como logística e qualidade total.

Atividades de Consultoria

Estruturação e desenvolvimento dos recursos da empresa (Estruturação do processo decisório e delineamento da atuação ideal dos executivos).

Atividades de Consultoria

Consultoria é para empresas em dificuldades?

Atividades de Consultoria

É utilizada somente em momentos de crise financeira?

Atividades de Consultoria

Pode ser para criar e aumentar as vantagens competitivas dos clientes!

Características do Produto/Serviço Consultoria

Alto custo de oportunidade do consultor – uma vez que se especializa em algo em detrimento de.

Características do Produto/Serviço Consultoria

Fragmentação do processo de entrega

Características do Produto/Serviço Consultoria

Elevada intensidade do uso do tempo do consultor

Características do Produto/Serviço Consultoria

Relativa dificuldade de avaliar os exatos e efetivos retornos

Características do Produto/Serviço Consultoria

Muita interação entre o consultor e a empresa cliente

Características do Produto/Serviço Consultoria

Possibilidade de transação comercial complicada devido a dificuldade de se estabelecer responsabilidades.

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Deve ser definido pelo consultor, baseado:– Ética

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Deve ser definido pelo consultor, baseado:– Personalidade

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Deve ser definido pelo consultor, baseado:– Habilidade

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Deve ser definido pelo consultor, baseado:– Comportamento

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Deve ser definido pelo consultor, baseado:– Conhecimento

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Atuar em projetos de curta ou longa duração.

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Realizar trabalhos para todo e qualquer segmento de mercado ou concentrar em um ou poucos setores.

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Realizar trabalhos em região específica ou em locais distantes.

Estabelecimento do Estilo de Atuação

Envolver-se com toda a empresa ou apenas com determinados níveis.

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