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8/17/2019 Coberturas Tecnicas e Politicas
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Políticas
Página 1
Políticas Disponíveis
Política Modelos Descrição
2 FH / FM / NH
2 VM
2 FH / FM / NH
3 B12R
3 FH / FM / NH
Grupo deFunção
P2! " Bai#a$o%pressão nos$ilindros D12D
$aso os cilindros do %otor D12D este&a% apresentando'ai#a co%pressão (perda de pot)ncia do %otor*+ ,l-uns .eículos pode%
apresentar desplaca%ento daca%ada/trata%ento supericial do pri%eiro anel do pistão ou
sur-i%ento de trincas nas .0l.ulas de escape
P2!13 " Vaa%entode í4uido de
arreeci%ento pela
&unta do ca'eçote
5% certas condiç6es a .edação entre a interace 'loco/anel de.edação/ca%isa/&unta/ca'eçote pode apresentar al7a
P2!1 " Bo%'a do8iste%a de
arreeci%ento+su'stituição
,l-uns .eículos estão apresentando .aa%ento de lí4uido de arreeci%entopelo respiro da 'o%'a do siste%a de arreeci%ento e% unção de danos na.edação da 'o%'a
P2!29 " $a'o doalternadorsu'stituição
,l-uns .eículos pode% apresentar 4ue'ra dos ter%inais doca'o do alternador de.ido : .i'ração e#cessi.a ;% no.o%odelo de ca'o oi introduido e especiicado co% ter%inaisreorçados Importante: Antes de aplicar esta campanha, deve-seobrigatoriamente entrar em contato com o seu representantede serviço para solicitar autorização de execução !omenteserão aceitas "#$s com a respectiva aprovação por escrito dorepresentante
P2< " Painel de=nstru%entos+su'stituição
$aso o .eículo apresente al-u% dos %odos de al7a%encionados a'ai#o+ de.e"se su'stituir o painel deinstru%entos" Displa> do painel não li-a (ica apa-ado/tela preta *+ estaal7a pode ser parcial?" Ponteiro de co%'ustí.el não se %o.i%enta/opera?" Não @ possí.el .isualiar/.eriicar correta%ente os dados depercurso ornecidos pelo painel?" Fal7a na co%unicação entre a M=D 1A e o V$,D8 Pro" Ponteiro de RPM ou Velocidade %arcando .aloresincorretos (.alor inicial aci%a do ero ou .alores aci%a daescala %0#i%a*?" Cra.a%ento dos ponteiros (4ual4uer* e% .eículos co%aplicação ora de estrada" Painel não e%ite sinais sonoros
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3 FH / FM
A FH / FM / NH
A FH / FM / NH
P2
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Políticas
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A FH / FM / NH
<
! FH / FM
VM
P2! " $a'o de%udança de
%arc7a+ su'stituição
,l-uns .eículos 4ue opera% e% a%'ientes se.eros co%relação : su&eira/poeira+ pode% apresentar conta%inação dosiste%a/%ecanis%o e conse4Iente diiculdade de en-ate de%arc7as (pesada* $aso o .eículo apresente u% dos se-uintes %odos de al7a
nos ca'os de %udança/seleção de %arc7a+ de.e"se su'stituílospor no.as peças e realiar a .edação do siste%a" Ruptura da .ulcaniação dos ter%inais?" Cra.a%ento se.ero do ca'o?" Des-aste do conector ota: Dani&icaçEes não reconhecidas em #arantia,as uaisestão ilustradas no documento FAvaliação de =abos deGarchasH disponível no Portal Gundo olvo tambm nãoserão cobertas por esta política (acessar o endereço:http:BBCCCmundovolvocom e selecionar a opção: P)s-enda B ualidade J !uporte Kcnico B #arantia B #arantiaKcnica B LKransmissão B Gaterial de Apoio e Kreinamento
BAvaliação de =abos de Garchas*
P9
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Políticas
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$7assis 5ncerra%entoParticipação Vol.o
Meses LM M0#i%o
+ A ,'ril"21
2< a 3 3+
3! a A A+
3! a A
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Políticas
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3 Kutu'ro"212 13 a 3 se% li%ite 1
A+ 3 ,'ril"2112< a 3 3+
31 a 3 A+ A
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Políticas
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3+ 2A Kutu'ro"2913 a 1 3+
19 a 2A 3+ A
se% li%ite 1
2A Kutu'ro"2112 a 1 se% li%ite
19 a 2A se% li%ite
3 ,'ril"212 13 a 3 se% li%ite 1
!1ao
!3A93
B12M3
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Política Internacional para =obert
Itens !em #arantia de Krem de Morça
Partic
Pçs O G%
1..
3.
L.
. 1 14 L Geses
#arantia
normal
=obertura
tcnica
=obertura
tcnica
Politica Internacional v7lida para componentes
!9G garantia adicional de Krem de Morça
Partic
Pçs O G%
1..
3.
L.
. 1-
#arantia
normal
#ar
adic
do tr
&o
Politica Intern
=%G garant
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uras Kcnicas
Itens com #arantia de Krem de Morça
artic
çs O G%
1..
3.
L.
. 1- -L 2. 23 Geses
-.. 2.. L.. Qm
#arantia
normal
#arantia
adicional
do trem de
&orça
=obertura
t:cnica
=obertura
t:cnica
Politica Internacional v7lida para componentes
=%G garantia adicional de Krem de Morça
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Casos Frequentes
Página 1
$
Peças e
azamento=)digo uantidade
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Casos Frequentes
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2!12
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Casos Frequentes
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o'erturas C@cnicas
peraçEes a !erem Rtilizadas
o Krocador de =alor do Gotor - D12Descrição
unta do $oletor Friso de .edaçãounta tu'o tur'inaunta tu'o tur'ina ,nticon-elante
unta 4uadrada tur'inaanel
Descrição
unta ta%pa li4uido
l do =hicote das Rnidades In'etoras - D12
Descrição
anelsilicone
'ico aplicador Descrição
Motor Reparo
pa das 9ngrenagens da Distribuição - D12
Descrição
untaVedação8ilicone
Descrição
$arcaça do iltro de ar+ re%oção$arcaça do iltro de ar+ instalação
olia Intermedi7ria ( .01LL/ ou 1102634 * D12%bservação
Descrição
Polia =nter%edi0ria
$orreia Para .eículos FM
Q necess0rio colocar a o'ser.açãoReerente a su'stituicao doanel do c7icote das unidades+ operacao utiliada por
orientacao do 8r =.anildo da VdB conor%e re-isto no ,r-us "1"131
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Casos Frequentes
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$orreia Para .eículos FH
Descrição
5sticador de correia do .entilador+ su'stituição
9sticador de =orreias do entilador ( .L4/./6 * - D12%bservação
Descrição
Polia =nter%edi0ria ( polia de %etal *
$orreia Para .eículos FM
$orreia Para .eículos FH
Descrição
5sticador de correia do .entilador+ su'stituição
de =orreias do Alternador ( ./26/01 ou .62001 * - D12%bservação
Descrição
5sticador de correias
$orreia Para Veículos $o% ,r $ondicionado
$orreia Para .eículos 8e% ,r $ondicionado
Descrição
Censionador das correias do alternador+ su'stituição
a ;omba DSAgua ( ./LL626 * - D12
Descrição
Bo%'a dSa-ua ;BC ,nel Retentor
Descrição
Bo%'a do lí4uido de arreeci%ento+ su'stituição
daniicada pela polia 8eela apresentar des-ate
natural+ NK poder0 serco'rada da Vol.o
, correia sE poder0 serco'rada da Vol.o se a
%es%a ti.er sidodaniicada pela polia 8eela apresentar des-ate
natural+ NK poder0 ser
co'rada da Vol.o
, correia sE poder0 serco'rada da Vol.o se a
%es%a ti.er sido
daniicada pela polia 8eela apresentar des-atenatural+ NK poder0 ser
co'rada da Vol.o
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