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8/14/2019 Cencosud Una Empresa Exitosa
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UNA EMPRESA EXITOSA EN EL TIEMPO
MIRIAM CERDA
ZOILA GONZALEZ
VALESKA JIMENEZ
CARLA LOPRESTI
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Cencosud es uno de los ms grandes yprestigiosos conglomerados de retail en
Amrica Latina. Cuenta con operaciones
activas en Argentina, Brasil, Chile, Per y
Colombia, donde desarrolla una exitosa
estrategia multiformato que hoy da trabajo a
ms de 100 mil personas.
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Objetivo CentralEl objetivo central de Cencosud es convertirse en el mayorretailer de Amrica Latina, llegando con sus mximas decalidad de servicio, excelencia y compromiso a cientos demiles de clientes. Para lograr este cometido, desde fines dela dcada de los ochenta la Compaa ha estado inmersa enun ambicioso plan de internacionalizacin, que hoy la tienecon operaciones consolidadas en Chile y Argentina y planesde expansin en pleno desarrollo.
Con esa base, y la experiencia de 37 aos de actividad,
durante el 2007 Cencosud ampli sus horizontes, iniciandooperaciones en Colombia adquiri dos grandes cadenas desupermercados e hipermercados en Per y Brasil.
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MISIN
Ser el retailer ms rentable y prestigioso deAmrica Latina, en base a la excelencia ennuestra calidad de servicio, el respeto a lascomunidades con las que convivimos y del
compromiso de nuestro equipo de colaboradorescon los pilares bsicos de nuestra compaa:visin, desafo, emprendimiento y perseverancia.
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A travs de su modelo integrado, Cencosud lograsinergias que proporcionan a la Compaaventajas competitivas nicas.
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La estrategia de la compaa es mantener una posicin deliderazgo en lo mercados en los cuales opera, a travs desinergias y ventajas competitivas adquiridas como resultado denuestro modelo integrado de retail.
El objetivo del equipo gerencial est en mejorar los mrgenesoperacionales, integrando las recientes adquisiciones yconsolidando su posicin de liderazgo en los mercados en loscuales competimos.La prioridad de la compaa es alcanzar estos objetivos al
mismo tiempo de mantener una poltica financieraconservadora.Continuar el desarrollo e implementacin de nuestro modelode negocios con el mejor y ms experimentado managementde la industria.
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DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES Y NEGOCIOS
Cencosud es la matriz que agrupa a empresas de diversos rubroscomerciales, principalmente dentro del sector retail, en Chile,
Argentina, Brasil, Per y Colombia. Al cierre del primer trimestrede 2011 operan con 621 supermercados, 82 tiendas demejoramiento para el hogar, 34 tiendas por departamento y 25centros comerciales.
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PROPIEDAD
Hasta mayo de 2004, Cencosud era controlada en un 100% por HorstPaulmann y sus familiares. Sin embargo, a travs de la colocacin deacciones, la participacin de la familia Paulmann disminuy a cercade un 79% de la propiedad. Por ltimo, la OPA que deriv en lacompra de Paris implic el canje de acciones de Paris por acciones de
Cencosud, lo que gener una disminucin en la participacinaccionaria de la familia Paulmann a cerca de un 61%. En febrero de2006, la familia Paulmann adquiri 73,2 millones de acciones,equivalentes al 3,68% de la propiedad a Jorge Glmez, el cual redujoa la mitad su participacin en la Compaa. En enero de 2008 lafamilia Wong entra a la propiedad de Cencosud S.A. como resultado
de la transaccin en la cual la compaa adquiere el 100% de lasacciones de Grupo de Supermercados Wong en Per, posicin queenajena en el ao 2010. El resto de la propiedad se encuentraatomizada entre inversionistas institucionales nacionales yextranjeros y personas naturales.
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PRINCIPALES ACCIONISTAS (31 MARZO 2011)
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DEMANDA Y NECESIDAD A LAS CULES RESPONDE CENCOSUD S.A.La Demanda permanente de los Consumidores apunta a abastecimientode alimentos perecibles no perecibles, electrnica, electrodomsticos,ferretera, textiles, artculos deportivos y para el hogar, adquisicin decrditos de consumo, que hace CENCOSUD S.A, con su holding cubre lasnecesidades de consumidores Chilenos, argentinos, Brasileos, Peruanosy Colombianos.
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COMPONENTES CLAVES DEL XITO DE CENCIOSUD S.A.
Un factor clave en el xito de este negocio es la oferta de financiamiento alos clientes. Es as como, dependiendo del operador, entre el 55% y el 80%de las ventas se realiza mediante el uso de la tarjeta de la respectiva casacomercial. Esto le permite a las empresas apoyar sus ventas, as como
tambin explotar un negocio con mrgenes bastante ms altos que losque tiene una tienda por departamento por s sola.
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CENCOSUD S.A. ES SUSTENTABLE EN EL TIEMPO?
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EN QU INDUSTRIA SE ENCUENTRA?
LA INDUSTRIA DE SUPERMERCADOSLA INDUSTRIA DE TIENDAS POR DEPARTAMENTOS
LA INDUSTRIA DE PRODUCTOS PARA EL MEJORAMIENTO DELHOGARLA INDUSTRIA DE CENTROS COMERCIALESLA INDUSTRIA BANCARIAEL MERCADO DE TARJETAS DE CRDITO
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CHILE: FUERTE POSICION DE MERCADO
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ARGENTINA: POSICION DE LIDERAZGO
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BRASIL: PLATAFORMA DE EXPANSION
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PER: OPORTUNIDAD DE MERCADO
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COLOMBIA: UN MERCADO EN CRECIMIENTO
Joint Venture para desarrollar Home Centers enColombia (70% Cencosud y 30% Casino).
Inversin por US$200 millones durante losprximos 5 aos.
Oportunidad de compartir ubicaciones Premiumcon supermercados xito.
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VALORES DE CENCOSUD S.A.
Promovemos y valoramos la actuacin transparente yhonesta con cada uno de nuestros grupos de inters.Vivimos por y para nuestros clientes: su satisfaccin esnuestra misin y obligacin, continuamente buscamos
satisfacer sus expectativas.ser lderes en el mercado no nos debe enceguecer: laausteridad y humildad han sido y sern parte delcomportamiento esperado de cada uno de quienes integramosCencosud.daremos siempre lo mejor de nosotros en beneficio de laCompaa, demostrando as nuestro constante compromiso.
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OPORTUNIDADES Y FORTALEZAS
Posicionamiento de MercadoPotencial de CrecimientoNegocio InmobiliarioDiversificacin de IngresosEstrategia de Crecimiento de la CompaaPropiedad de Puntos de VentasAcceso a Fuentes de FinanciamientoSinergias a Nivel Regional
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FACTORES DE RIESGO
Alto Nivel de CompetenciaNecesidad de CrecimientoSensibilidad del Consumidor Ante Ciclos Econmicos RecesivosExposicin en el Exterior
Exposicin Cambiaria y a Tasas de Inters
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ESTRUCTURA ORGANIZACIN Y REAS DE NEGOCIO
Cencosud es un holding que agrupa a mltiples negocios relacionados al rearetail. Es el mayor conglomerado de retail en Chile y un importante actor enArgentina. Dentro de sus negocios se pueden encontrar distintas divisiones:
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El estudio demuestra en s que Cencosud se ha ganado su posicin en la industriadel Retail y que cada estrategia de integracin aplicada ha sido exitosa ybeneficiosamente rentable para la compaa.
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