Catalogue des Prestations et formations · PCIS est un pôle mutualisé de ... Alcatel-Lucent OXO...

Année 2018

31/08/2018 Edition 2018 ED1 Q2 Prix exprimés en HT

Catalogue des Prestations et formations

P.C.I.S.

Produits Alcatel-Lucent

Au cœur d’Alliance-Com, PCIS est un pôle mutualisé de

compétences, d’intégration et de services.

Il a pour mission d’apporter chaque jour, aux sociétés membres du réseau

le soutien avant-vente et après-vente nécessaire à vous aider dans votre

efficacité commerciale.

Il regroupe des équipes de soutien technique et technologique, des équipes

de suivi de projets,des formateurs et des concepteurs de maquettes pour garantir à nos clients

revendeurs et installateurs des solutions performantes et ouvertes aux exigences

des technologies de demain.

Hotline :

Hotline produits Alcatel-Lucent Voix

Hotline produits Alcatel-Lucent Data

Formations :

Alcatel-Lucent OXO Connect Formation de base connect R3.x

Alcatel-Lucent OXO Connect Formation Mise à jour vers Connect R3.x

Alcatel-Lucent OXO Connect Formation Delta R10.3 vers Connect R3.x

Alcatel-Lucent OXO Connect Formation IP/SIP

Alcatel-Lucent OXO Connect Formation OmniTouch Call Center Office

Services :

Aide à la mise en service des solutions LAN d’Alcatel-Lucent

Aide à la mise en service des solutions WLAN d’Alcatel-Lucent

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Hotline

Une hotline assurée par des experts systèmes

certifiésALCATEL-LUCENT

La Hotline sur les produits ALCATEL-LUCENT voix c’est :

Une interface unique avec le constructeur Alcatel-lucent

Un numéro d’appel unique national

01 41 66 32 94

Besoin d’une documentation, d’une communication technique, d’une version ou l’historique de vos appels hotline

➢ Connectez-vous au site web www.support-alliance.com

ou par l’un des sites web du réseau Alliance com

-> Hotline produits Alcatel-Lucent Voix

-> Hotline produits Alcatel-Lucent Data

Un mail unique : supportpcis-alcatel@reseau-alliance.com

Hotline 2018 Alcatel-Lucent Voix(Réf : PCIS-HOTALCVH20)

Hotline 2018 Alcatel-Lucent Data(Réf : PCIS-HOTALCVH20)

Formation

PCIS est un organisme de formation agréé, auprès de laDirection Régionale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle d’Ile de France.

Formation dans nos locaux en partenariat avec

Alcatel-Lucent par un formateur P.C.I.S. accrédité ACFE I.

P.C.I.S. peut vous aider à évaluer les compétences

de vos équipes et construire avec vous des plans de

formation spécifiques et adaptés à leur niveau

-> Alcatel-Lucent OXO Connect R3.xFormation de base R3.x

-> Alcatel-Lucent OXO Connect R3.xFormation mise à jour vers OXO Connect

R3.X

-> Alcatel-Lucent OXO connect R3.xFormation Delta R10.3 vers OXO

Connect R3.X

-> Alcatel-Lucent OXO ConnectFormation OXO Connect IP/SIP

-> Alcatel-Lucent OXO Connect Formation OmniTouch Call Center Office

Référençable Datadock

Alcatel-Lucent EnterpriseOXO Connect

Cours de base R3.x(Réf : PCIS-FOROBACR3J4)

6 participants au maximum par session

1900 € HT

Du 17/09 au 20/09/2018 St Ouen Du 22/10 au 25/10/2018 St Ouen Du 12/11 au 15/11/2018 St OuenDu 10/12 au 13/12/2018 St Ouen

-> Certification ACFE Alcatel-Lucent (OX0CTC1W2) :Ticket QCM 30 questions / 45 minutes

-> Stage basé sur le cours Alcatel-Lucent starter OX0CCTE200FR

-> 1 journée complémentaire sur la gestion (ARS, Adresses mémoires …)

4 jours en classe + certification ACFE

Alcatel-Lucent EnterpriseOxo connect

Mise à jour vers Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROMAJCR3J2)

Du 17/10 au 18/10/2018 St Ouen Du 27/11 au 28/11/2018 St Ouen

1100 € HT

-> Stage basé sur les cours Alcatel-Lucent OXOCWTE001 / OXOCWTE002 / OXOCWTE003

6 participants au maximum par session

-> Ticket de certification ACFE inclus OX0CTC1W2

2 jours en classe + ticket de certification ACFE

Votre certification a expiré depuis plus de 2 ans à la date d’achèvement de ce cours.

Alcatel-Lucent EnterpriseOXO Connect

Delta R10.3 vers Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROUPCR3J2)

Du 24/09 au 25/09/2018 St Ouen Du 29/10 au 30/10/2018 St OuenDu 20/11 au 21/10/2018 St Ouen Du 18/12 au 19/12/2018 St Ouen 900 € HT

-> Stage basé sur les cours Alcatel-Lucent OXOCWTE001 / OXOCWTE002 / OXOCWTE003

2 jours en classe

6 participants au maximum par session

-> En complétant tous les modules e-learning compris dans cette formation et en répondant correctement au(x) test(s) de connaissances, vous allez renouveler votre certification ACFE ou/etACSE pour deux années supplémentaires si vous répondez aux conditions suivantes :Vous êtes déjà certifié ACFE ou ACSE OXO Connect ou OmniPCX Office RCE (certification valide non expirée) ou vous avez déjà été certifié ACFE ou ACSE OXO Connect ou OmniPCX Office RCE et votre certification a expiré depuis moins de 2 ans à la date d’achèvement de ce cours.

Alcatel-Lucent EnterpriseOXO Connect

IP/SIP(Réf : PCIS-FOROIPCR3J2)

1000 € HT

-> Stage basé sur le cours Alcatel-Lucent OX0CCTE201FR

2 jours en classe

6 participants au maximum par session

Sur demande

Alcatel-Lucent EnterpriseOXO Connect

OmniTouch Call Center Office(Réf : PCIS-FOROACDCR3J1)

1 jour en classe

-> Stage basé sur le cours ebook Alcatel-Lucent OXOCPTE107

Sur demande

500 € HT

6 participants au maximum par session

Planning graphique des formations2eme semestre 2018

SO = St Ouen

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OXO Connect Cours de base R3.x (Réf : PCIS-FOROBACR3J4)

OXO Connect. Mise à jour vers OXO Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROMAJCR3J2)

OXO Connect R3.x Delta R10.3 vers OXO Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROUPCR3J2)

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OXO Connect Cours de base R3.x (Réf : PCIS-FOROBACR3J4)

OXO Connect. Mise à jour vers OXO Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROMAJCR3J2)

OXO Connect R3.x Delta R10.3 vers OXO Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROUPCR3J2)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

OXO Connect Cours de base R3.x (Réf : PCIS-FOROBACR3J4)

OXO Connect. Mise à jour vers OXO Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROMAJCR3J2)

OXO Connect R3.x Delta R10.3 vers OXO Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROUPCR3J2)

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OXO Connect Cours de base R3.x (Réf : PCIS-FOROBACR3J4)

OXO Connect. Mise à jour vers OXO Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROMAJCR3J2)

OXO Connect R3.x Delta R10.3 vers OXO Connect R3.x (Réf : PCIS-FOROUPCR3J2)

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DISTRIBUTEUR

Distributeur Alliance Commercial Alliance Date N° suivi P.C.I.S.

/ /2018

SOCIETE

Société Adresse Fax

Nom du responsable Mail Téléphone

TECHNICIEN

Nom technicien Mail Téléphone

STAGES

Produit Intitulé stage Référence stage Lieu Date Prix WPL Demande

convention

Demande de prise

en compte par le

fond Coop

Formulaire d’inscription aux formations

Formulaire à retourner à Thierry LEVACHER par mail : tlevacher@reseau-alliance.com ou par fax au : 01 41 66 35 15

Feuille d’inscription

P.C.I.S. vous accompagne dans vos projets.

Pour toute autre assistance à distance, sur site ou pour toute autre demande , merci de nous contacter ou contacter votre commercial Alliance-Com afin de voir ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins.

Services

-> Aide à la mise en service des solutions LAN d’Alcatel-Lucent

-> Aide à la mise en service des solutions WLAN d’Alcatel-Lucent

Aide à la mise en service des solutionsAlcatel-Lucent Enterprise LAN

(Réf : PCIS-PREALCLANJ0 et PCIS-PREALCLANJ1)

Durée :

½ journée (limité à 5 switchs maximum de marque Alcatel-Lucent uniquement)

Ou

1 journée (limité à 10 switchs maximum de marque Alcatel-Lucent uniquement)

Référence prestation :

1/2 journée PCIS-PREALCLANJ0 Prix = 250 €HT

1 journée : PCIS-PREALCLANJ1 Prix = 500 € HT

Aide à la mise en service des solutionsAlcatel-Lucent Enterprise WLAN

(Réf : PCIS-PREALCWLANJ0 et PCIS-PREALCWLANJ1)

Durée :

½ journée (limité à 1 contrôleur wifi OAW Alcatel-Lucent uniquement avec bornes Campus et 1 borne RAP) (les autres bornes restantes seront programmées par vos soins)

Ou

1 journée (si plusieurs contrôleurs wifi OAW Alcatel-Lucent uniquement et plusieurs RAP à configurer

Référence prestation :

1/2 journée PCIS-PREALCWLANJ0 Prix = 250 €HT

1 journée : PCIS-PREALCWLANJ1 Prix = 500 € HT

Formation

Proximité

Accompagnementtechnique

Accompagnement avant-vente

Veille technologique

Accompagnement formation

Disponibilité