Case: GE Money Bank – Fra papir til mobil (Webdagene 2013)

fra papir til mobil GE money banks nye mobilnettsted

2 GE Title or job number

9/9/2013

Salgsfinansiering Kredittkort Forbrukslån

Siden 1946 i Norge

250 000 kunder

Del av General Electric siden 1993 250 ansatte – 30 nasjonaliteter – hovedkontor i Stavanger

NORGE

3 GE Title or job number

9/9/2013

Creating digital experiences since the beginning of time

4 GE Title or job number

9/9/2013

Også må vi jo også nevne at vi fikk litt hjelp utenfra...

5 GE Title or job number

9/9/2013

Dette er historien om hvordan vi gikk fra dette...

6 GE Title or job number

9/9/2013

Til vårt nye (awesome) mobilnettsted

analyse, analyse, analyse

8 GE Title or job number

9/9/2013

Vi var så heldige at vi hadde et «semi-optimalisert» mobilnettsted siden 2011

9 GE Title or job number

9/9/2013

Og dette ga oss data til å se på hvordan kundene bruker gemoney.no på mobil

Hmmmm...

11 GE Title or job number

9/9/2013

Siden 18 % av trafikken vår er mobil var det klart at noe måtte gjøres

12 GE Title or job number

9/9/2013

Men mobilbrukere er markant mer interessert i Handlekonto enn desktop

13 GE Title or job number

9/9/2013

Alt i alt, resulterte analysefasen i tre viktige beslutninger...

1 2 3

Prototype, Prototype, Prototype

15 GE Title or job number

9/9/2013 www.uistencils.com

16 GE Title or job number

9/9/2013

Interne brukertester på de viktigste delene av vår hjemmeside

17 GE Title or job number

9/9/2013

For så å lage HTML prototyper av disse...

Skjema og plassering av navigasjonselementer

19 GE Title or job number

9/9/2013

20 GE Title or job number

9/9/2013

Lånekalkulator

Slider for lånebeløp

Slider for nedbetalingstid

Mål: Gjøre starten av skjemaet interaktiv og «morsomt»

21 GE Title or job number

9/9/2013

<input type="tel">

<input type="tel">

<input type="email">

Mål: Holde resten av skjemaet så

rent og enkelt som mulig

<input type="tel">

22 GE Title or job number

9/9/2013

Mål: Sende inn skjema

Stor grønn knapp som det er umulig å bomme på

Betryggende setning for å understøtte valget

23 GE Title or job number

9/9/2013

24 GE Title or job number

9/9/2013

Lær av disse feilene...

26 GE Title or job number

9/9/2013

Hva hvis denne løsningen viser seg å ikke fungere?

27 GE Title or job number

9/9/2013

28 GE Title or job number

9/9/2013

Build – Measure - Learn

Find your «one thing»...

30 GE Title or job number

9/9/2013