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Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la literatura y construcción del marco teórico
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7/17/2019 Capitulo IV-tesis II
http://slidepdf.com/reader/full/capitulo-iv-tesis-ii 1/21
U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E L
S A N T A
FA C U LT A D D E I N G E N I E R I A
E A P : S I S T E M A S E I N F O R M A T I C A
T E S I S I I
Tema: Desarrollo de la perspectiva teórica:revisión de la literatura y construcción del
marco teórico
Docente: Sánchez Chávez Juan Pablo
Ciclo: X
Integrantes:
•
Fernández Ipanaue !aria
"olanda• !enacho #ela Jenny
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$
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Desarrollo e la !ers!ecti"a te#rica: re"isi#n e la literat$ra %constr$cci#n el marco te#rico
%n el cap&tulo se comenta y pro'undiza la manera de conte(tualizar el
problema de investi)ación planteado* mediante el desarrollo de unaperspectiva teórica+
Se detallan las actividades ue un investi)ador lleva a cabo para tal
e'ecto: detección* obtención* consulta* e(tracción y recopilación de la
in'ormación de inter,s y construcción del marco teórico+
-
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&'$( es el esarrollo e la !ers!ecti"a te#rica)
%l desarrollo de la perspectiva teórica es un proceso y un producto+ .n
proceso de inmersión en el conocimiento e(istente y disponible ue
puede estar vinculado con nuestro planteamiento del problema* y un
producto /marco teórico0 ue a su vez es parte de un producto mayor: el
reporte de investi)ación /"edi)is y 1einbach* $2230+
.na vez planteado el problema de estudio4 es decir* cuando ya se
poseen ob5etivos y pre)untas de investi)ación y cuando además se ha
evaluado su relevancia y 'actibilidad* el si)uiente paso consiste en
sustentar teóricamente el estudio /6ernández Sampieri y !,ndez*
$2270* lo ue en este libro denominaremos desarrollo de la perspectiva
teórica+ %llo implica e(poner y analizar las teor&as* las
conceptualizaciones* las investi)aciones previas y los antecedentes en
)eneral ue se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio
/8o5as* $22$0+
&C$*les son las +$nciones el esarrollo e la !ers!ecti"a
te#rica)
%ntre las principales se destacan las si)uientes siete:
9+ yuda a prevenir errores ue se han cometido en otras
investi)aciones+
;
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$+ <rienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio+ %n e'ecto* al
acudir a los antecedentes nos podemos dar cuenta de cómo se ha
tratado un problema espec&=co de investi)ación:
• >u, clases de estudios se han e'ectuado+
• Con u, tipo de participantes+
• Cómo se han recolectado los datos+
• %n u, lu)ares se han llevado a cabo+
• >u, dise?os se han utilizado+
-+ mpl&a el horizonte del estudio o )u&a al investi)ador para ue se
centre en su problema y evite desviaciones del planteamiento
ori)inal+
;+ Documenta la necesidad de realizar el estudio+
3+ Conduce al establecimiento de hipótesis o a=rmaciones ue más
tarde habrán de someterse a prueba en la realidad* o nos ayuda a
no establecerlas por razones bien 'undamentadas+
@+ Inspira nuevas l&neas y áreas de investi)ación /"ur,n Camarena*
$2220+
A+ Provee de un marco de re'erencia para interpretar los resultados
del estudio+ unue podemos no estar de acuerdo con dicho
marco o no utilizarlo para e(plicar nuestros resultados* es un
punto de re'erencia+
&'$( eta!as com!rene el esarrollo e la !ers!ecti"a te#rica)
Bal desarrollo usualmente comprende dos etapas:
• a revisión anal&tica de la literatura correspondiente+
3
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• a construcción del marco teórico* lo ue puede implicar la
adopción de una teor&a+
&En ,$( consiste la re"isi#n e la literat$ra)
a revisión de la literatura implica detectar* consultar y obtener la
biblio)ra'&a /re'erencias0 y otros materiales ue sean tiles para los
propósitos del estudio* de donde se tiene ue e(traer y recopilar la
in'ormación relevante y necesaria para enmarcar nuestro problema de
investi)ación+
%sta revisión debe ser selectiva* puesto ue cada a?o en diversas partes
del mundo se publican miles de art&culos en revistas acad,micas*
periódicos* libros y otras clases de materiales en las di'erentes áreas del
conocimiento+
Inicio e la re"isi#n e la literat$ra
a revisión de la literatura puede iniciarse directamente con el acopio delas re'erencias o 'uentes primarias* situación ue ocurre cuando el
investi)ador conoce su localización* se encuentra muy 'amiliarizado con
el campo de estudio y tiene acceso a ellas /puede utilizar material de
bibliotecas* =lmotecas* hemerotecas y bancos de in'ormación0+ Sin
embar)o* es poco comn ue suceda as&* especialmente en lu)ares
donde se cuenta con un nmero reducido de centros biblio)rá=cos*
pocas revistas acad,micas y libros+
Por ello* es recomendable iniciar la revisión de la literatura
consultando a uno o varios e(pertos en el tema /al)n pro'esor*
por e5emplo0 y buscando v&a internet 'uentes primarias en centros
o sistemas de in'ormación y bases de re'erencias y datos+
@
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Para ello* necesitamos ele)ir las Epalabras claves* Edescriptores o
Et,rminos de bsueda* los cuales deben ser distintivos del problema
de estudio y se e(traen de la idea o tema y del planteamiento del
problema+ Si los t,rminos son va)os y )enerales obtendremos una
consulta con muchas re'erencias e in'ormación ue no es pertinente
para nuestro planteamiento+
l acudir a una base de datos* sólo nos interesan las re'erencias ue se
relacionen estrechamente con el problema espec&=co a investi)ar+
Goo)le tiene uno de los me5ores sistemas en bsuedas avanzadas*
pero para una consulta adecuada es necesario acudir a otras bases de
re'erencias más especializadas como %HSC<* SG%* %8IC* !%DI%*
PsycIF<* entre otros /vea el ap,ndice $ del CD0+
Consultar en internet es necesario y tiene venta5as* pero si no buscamos
en sitios con verdadera in'ormación cient&=ca o acad,mica de calidad*
puede ser ries)oso+ o es recomendable acudir a sitios con un 'uerte
uso comercial+ Cresell /$223 y $2270 hace un análisis de las venta5as ydesventa5as de utilizar internet en la bsueda de literatura pertinente
para el planteamiento del problema* mismas ue se muestran en la
tabla ;+9+
A
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O-tenci#n .rec$!eraci#n/ e la literat$ra
.na vez identi=cadas las 'uentes primarias pertinentes es necesario
localizarlas en las bibliotecas '&sicas y electrónicas* =lmotecas*
hemerotecas* videotecas u otros lu)ares donde se encuentren+ Si
compramos art&culos de revistas cient&=cas* los descar)amos y
)uardamos en nuestro disco duro para su posterior consulta /y tambi,n
suelen imprimirse0+ Si son libros comprados v&a internet* estaremos
pendientes de ue lle)uen a nuestras manos* etc,tera+
Cons$lta e la literat$ra
.na vez ue se han localizado '&sicamente las re'erencias /la literatura0
de inter,s* se procede a consultarlas+ %l primer paso consiste en
seleccionar las ue serán de utilidad para nuestro marco teórico
espec&=co y desechar las ue no nos sirvan+
%n todas las áreas de conocimiento* las 'uentes primarias más utilizadas
para elaborar marcos teóricos son libros* art&culos de revistas cient&=cas
y ponencias o traba5os presentados en con)resos* simposios y eventos
similares* entre otras razones* porue estas 'uentes son las ue
K
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sistematizan en mayor medida la in'ormación4 )eneralmente
pro'undizan más en el tema ue desarrollan y son altamente
especializadas+
%n el caso de los libros* para delimitar su utilidad por cuestión de
tiempo* conviene comenzar analizando la tabla o &ndice de contenido y
el &ndice anal&tico o de materias* los cuales proporcionan una idea de los
temas incluidos en la obra+ l tratarse de art&culos de revistas cient&=cas*
lo más adecuado es revisar primero el resumen y palabras claves* y en
caso de considerarlo de utilidad* e(aminar las conclusiones*
observaciones o comentarios =nales o* en ltima instancia* todo el
art&culo+
!ertens /$2230 y Cresell /$2230 su)ieren una revisión ue aplica a
prácticamente cualuier tipo de re'erencia y se presenta en la = )ura
;+9+
Con el propósito de seleccionar las 'uentes primarias ue servirán para
elaborar el marco teórico* es conveniente hacerse las si)uientes
pre)untas:
7
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• Lla re'erencia se relaciona con mi problema de investi)aciónM
• LcómoM
• Lu, aspectos trataM
• Layuda a ue desarrolle más rápida y pro'undamente mi estudioM
• Ldesde u, óptica y perspectiva aborda el temaM* Lpsicoló)ica*
antropoló)ica* socioló)ica* m,dica* le)al* económica*
comunicoló)ica* administrativaM
Para analizar las re'erencias* recordemos ue se toma en cuenta:
• Cercan&a o similitud a nuestro planteamiento /utilidad0+
• Seme5anza a nuestro m,todo y muestra+
•
Fecha de publicación o di'usión /entre más reciente* me5or0+• >ue impliue investi)ación emp&rica /recolección y análisis de
datos0+• 8i)or y calidad del estudio /cuantitativo* cualitativo o mi(to0+
Por lo ue se re=ere al apoyo bibliográfco* al)unos investi)adores
consideran ue no debe acudirse a obras preparadas en el e(tran5ero*
porue la in'ormación ue presentan y las teor&as ue sostienen 'ueron
elaboradas para otros conte(tos y situaciones+ unue eso es cierto* no
implica ue deba rechazarse o no utilizarse tal material4 la cuestión es
saber cómo usarlo+
.na vez seleccionadas las re'erencias o 'uentes primarias tiles para el
problema de investi)ación* se revisan cuidadosamente y se e(trae la
in'ormación necesaria para inte)rarla y desarrollar el marco teórico+ l
respecto* es recomendable anotar los datos completos de identi=caciónde la re'erencia+
&'$( in+ormaci#n o contenio se e0trae e las re+erencias)
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veces se e(trae una sola idea o varias ideas* otras* una ci'ra* un
resultado o mltiples comentarios+ #ar&a en cada caso+
l identi=car la literatura til se puede dise?ar un mapa de revisión* el
cual es una Eima)en de conceptos de la a)rupación propuesta respecto
a las re'erencias del planteamiento y ue ilustra cómo la inda)ación
contribuirá al estudio del mismo+
Cuando ya se haya puesto 5unta la literatura ue se consideró para la
elaboración del mapa de revisión* tambi,n se deben empezar a )enerar
los resmenes de los art&culos y documentos más relevantes y la
e(tracción de ideas* ci'ras y comentarios+
&'$( nos !$ee re"elar la re"isi#n e la literat$ra)
.no de los propósitos de la revisión de la literatura es analizar y discernir
si la teor&a e(istente y la investi)ación anterior su)ieren una respuesta
/aunue sea parcial0 a la pre)unta o las pre)untas de investi)ación+
a literatura revisada puede revelar di'erentes )rados en el desarrollodel conocimiento:
• >ue e(iste una teor&a completamente desarrollada* con abundante
evidencia emp&rica y ue se aplica a nuestro problema de
investi)ación+
• >ue hay varias teor&as ue se aplican a nuestro problema de
investi)ación+
• >ue hay Epiezas y trozos de teor&a con cierto respaldo emp&rico*
ue su)ieren variables potencialmente importantes y ue se
aplican a nuestro problema de investi)ación /pueden ser
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)eneralizaciones emp&ricas e hipótesis con apoyo de al)unos
estudios0+
• >ue hay descubrimientos interesantes* pero parciales* sin lle)ar a
a5ustarse a una teor&a+
• >ue sólo e(isten )u&as an no estudiadas e ideas va)amente
relacionadas con el problema de investi)ación+
9+ Existencia de una teoría completamente desarrollada
Cuando la revisión de la literatura revela ue hay una teor&a capaz
de describir* e(plicar y predecir el planteamiento o 'enómeno ba5o
estudio de manera ló)ica* completa* pro'unda y coherente* la
me5or estrate)ia para construir el marco teórico es tomar esa
teor&a como la estructura misma de ,ste+
hora bien* si se descubre una teor&a ue e(plica muy bien el
problema de investi)ación ue nos interesa* se debe tener cuidado
de no investi)ar al)o ya estudiado muy a 'ondo+
Cuando encontramos una teor&a sólida ue e(pliue el
planteamiento de inter,s* debemos darle un nuevo en'oue a
nuestro estudio: a partir de lo ue ya está comprobado* plantear
otras interro)antes de investi)ación+ Bambi,n puede haber una
buena teor&a* pero an no comprobada o aplicada a todo conte(to+
De ser as&* resultar&a de inter,s someterla a prueba emp&rica en
otras condiciones+
%n el caso de una teor&a desarrollada* nuestro marco teórico
consistirá en e(plicar la teor&a* ya sea proposición por proposición*
o en 'orma cronoló)ica desple)ando su evolución+uestro marco teórico se basar&a en esta teor&a* incorporándole
ciertas re'erencias de inter,s+
9$
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l)unos autores lo estructurar&an de la si)uiente manera:
9+ a motivación intr&nseca con respecto al traba5o+
9+9 L>u, es la motivación intr&nseca en el conte(tolaboralM
9+$ a importancia de la motivación intr&nseca en el
traba5o: su relación con la productividad+
$+ os 'actores del traba5o+
2.1 Factores or)anizacionales /clima or)anizacional*
pol&ticas de la empresa* instalaciones* caracter&sticas
estructurales de la or)anización: tama?o* tecnolo)&a* normas
de la or)anización* entre otras cuestiones0+ [Tratados de
orma muy breve porque la investigación se enoca en otros
aspectos.]
2.2 Factores del desempe?o /atribuciones internas*
sentimientos de competencia y autodeterminación* etc+0+
[También tratados muy brevemente por la misma raón.]
9-
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2.! Factores personales /conocimientos y habilidades*
inter,s inicial por el traba5o y variables de personalidad*
necesidades de desarrollo* etc+0+ [También tratados en orma
muy breve.]
$+; Factores de recompensa e(tr&nseca /salario*
prestaciones y otros tipos de recompensas0+ ["omentados
muy brevemente.]
-+ Caracter&sticas del traba5o+
-+9 #ariedad en el traba5o+
-+$ Identi=cación de los resultados del individuo en el
producto =nal+
-+- Importancia o trascendencia del traba5o+
-+; utonom&a+
9;
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-+3 8etroalimentación del desempe?o+
-+3+9 8etroalimentación proveniente de a)entes e(ternos
/superiores* supervisión t,cnica y compa?eros de
traba5o* ue tambi,n constituyen una 'orma derecompensa e(tr&nseca0+
-+3+$ 8etroalimentación proveniente del traba5o en s&+
-+@ <tras caracter&sticas+
#. a relación entre las caracter&sticas del traba5o y la motivación
intr&nseca+ [$qu% se comentar%a cómo se vinculan entre s% dic&as
caracter%sticas y la orma en que se asocian' como un todo' a la
motivación intr%nseca. (n esta parte del marco teórico' las
caracter%sticas del traba)o se tomar%an en con)unto' mientras que
en el apartado ! se menciona su correlación individual con la
motivación intr%nseca. (s decir' se e*plicar%a el modelo de los
moderadores de la relación entre las caracter%sticas del traba)o y
la motivación intr%nseca' a manera de resumen.]
%n este caso* por lo menos alrededor de K2N del marco teórico se
desarrollar&a en los incisos - y ;+ Incluso* el inciso $ es narrativo y
)eneral* y podr&a eliminarse+ Su papel se limita a centrar el estudio
en las variables de inter,s
<tra perspectiva para nuestro marco teórico ser&a la cronoló)ica*
ue consiste en desarrollar históricamente la evolución de la teor&a
/analizar las contribuciones más importantes para el problema de
investi)ación hasta lle)ar a la teor&a resultante0+ Si lo
desarrolláramos si)uiendo una perspectiva cronoló)ica*
tendr&amos la si)uiente estructura:
9+ a motivación intr&nseca y la motivación e(tr&nseca: una división
de la motivación hacia el traba5o+
93
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$+ os modelos motivacionales clásicos para estudiar la motivación
intr&nseca+
$+9 ntecedentes+ D,cada de
9732$+$ FredericO 6erzber)+ D,cada de
97@2$+- #ictor #romm+ De las
d,cadas de 9732 a la de 97A2$+; %dard %+ aler+ De las
d,cadas de 97@2 a la de 97A2$+3 %dard + Deci+ De las
d,cadas de 97A2 a la de 9772
-+ %l modelo de redise?o del traba5o /8ichard 6acOman y Gre)
<ldham0+
De la d,cada de 97K2 a la 'echa
;+ as nuevas rede=niciones: 8ichard 8yan y %dard Deci* enneth
1+ Bhomas+
De $222 a la 'echa
%n los apartados se hablar&a de las caracter&sticas del traba5o
consideradas por cada autor o perspectiva en particular* as& como su
relación con la motivación intr&nseca+ l =nal se incluir&a la teor&a
resultante* producto de a?os de investi)ación+
"a sea ue decidamos construir el marco teórico cronoló)icamente o
des)losar la estructura de la teor&a* lo importante es e(plicar con
claridad la teor&a y la 'orma como se aplica a nuestro problema de
investi)ación+
9@
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$+ Existencia de varias teorías aplicables a nuestro problema
de investigación.
Cuando al revisar la literatura se descubren varias teor&as yQo
modelos aplicables al problema de investi)ación* podemos ele)iruna/o0 y basarnos en ,sta /e0 para edi=car el marco teórico
/des)losando la teor&a de manera cronoló)ica04 o bien* tomar
partes de al)unas o todas las teor&as+
%n la primera situación* ele)imos la teor&a ue reciba una
evaluación más positiva y ue se apliue más al problema de
investi)ación+
%n la se)unda situación se tomar&a de las teor&as sólo auello ue
se relaciona con el problema de estudio+ %n estos casos* antes de
edi=car el marco teórico* conviene hacer un bosue5o de ,ste*
analizarlo* decidir u, se va a incluir de cada teor&a* procurando
no caer en contradicciones ló)icas+
Cuando las proposiciones más importantes de las teor&as se
e(cluyen unas a otras se debe ele)ir una sola+ Pero si nicamente
di=eren en aspectos secundarios* se toman las proposiciones
centrales ue son más o menos comunes a todas ellas* y se eli)en
las partes de cada teor&a ue sean de inter,s y se acoplen entre s&+
&'$( nos !$ee re"elar la re"isi#n e la literat$ra)
a literatura revisada puede revelar di'erentes )rados en el desarrollo
del conocimiento:
12 E0istencia e 3!ie4as % tro4os5 e teor6as
.generali4aciones em!6ricas/
l revisar la literatura es muy probable encontrar una situación en la ue
a veces sólo se tienen generali4aciones em!6ricas* es decir*
9A
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proposiciones ue han sido comprobadas en la mayor parte de las
investi)aciones realizadas+
%n ocasiones se entrelazan las proposiciones de manera ló)ica para*
tentativamente* construir una teor&a /la investi)ación puede comenzar a
inte)rar una teor&a ue se encar)arán de a=nar estudios 'uturos0+
Cuando nos encontramos con )eneralizaciones emp&ricas* es 'recuente
or)anizar el marco teórico por cada una de las variables del estudio+ Por
e5emplo* si pretendemos investi)ar el e'ecto ue producen ciertas
dimensiones del clima or)anizacional sobre la rotación de personal*
nuestro marco teórico podr&a tener la si)uiente estructura:
9+ De=niciones 'undamentales: el clima or)anizacional y la rotación
de personal+$+ Dimensiones del clima or)anizacional9- y su e'ecto en la rotación
de personal+$+9+ !oral+$+$+ poyo de la dirección+$+-+ !otivación intr&nseca+$+;+ utonom&a+$+3+ Identi=cación con la or)anización+$+@+ Satis'acción laboral+
;+ Desc$-rimientos interesantes !ero !arciales ,$e no se
a7$stan a $na teor6a
%n la literatura podemos encontrar ue no hay teor&as ni
)eneralizaciones emp&ricas* sino sólo al)unos estudios previos
vinculados RrelativamenteR con nuestro planteamiento+ Podemos
or)anizarlos como antecedentes de 'orma ló)ica y coherente*destacando lo más relevante en cada caso y citándolos como puntos de
re'erencia+ Se debe ahondar en lo ue cada antecedente aporta+
82 E0istencia e g$6as a9n no in"estigaas e ieas
"agamente relacionaas con el !ro-lema e in"estigaci#n
9K
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%n ocasiones se descubre ue se han e'ectuado pocos estudios
dentro del campo de conocimiento en cuestión+ Sin embar)o* casi
siempre se cuenta con un punto de partida+ as e(cepciones en
este sentido son muy pocas+ as ue5as de ue Eno hay nada*
Enadie lo ha estudiado* Eno s, en u, antecedentes puedo
basarme* por lo )eneral se deben a una de=ciente revisión de la
literatura+
Alg$nas o-ser"aciones so-re el esarrollo e la !ers!ecti"a
te#rica
Ta-la 2; Papel del marco teórico durante el proceso cuantitativo93
ntes de recolectar los datos* nos
ayuda a:
Despu,s de recolectar los datos* nos
ayuda a: prender más acerca de la historia*
ori)en y alcance del Problema de
investi)ación+
%(plicar di'erencias y similitudes
entre nuestros resultados y el
conocimiento e(istente+ Conocer u, m,todos se han
aplicado e(itosa o erróneamente para
estudiar el problema espec&=co o
problemas relacionados+
nalizar 'ormas de cómo podemos
interpretar los datos+
Saber u, respuestas e(isten .bicar nuestros resultados y
97
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actualmente para las pre)untas de
investi)ación+
conclusiones dentro del conocimiento
e(istente+ Identi=car variables ue reuieren
ser medidas y observadas* además de
cómo han sido medidas y observadas+
Construir teor&a y e(plicaciones+
Decidir cuál es la me5or manera de
recolectar los datos ue necesitamos y
dónde obtenerlos+
Desarrollar nuevas pre)untas de
investi)ación e hipótesis+
8esolver cómo pueden analizarse los
datos+ 8e=nar el planteamiento y su)erir
hipótesis+ Justi=car la importancia del estudio+
+n buen marco teórico no es auel ue contiene muchas pá)inas* sino
ue trata con pro'undidad nicamente los aspectos relacionados con el
problema* y ue vincula de manera ló)ica y coherente los conceptos y
las proposiciones e(istentes en estudios anteriores+
&'$( m(too !oemos seg$ir !ara organi4ar % constr$ir el
marco te#rico)
M(too e ma!eoConsiste en elaborar un mapa conceptual para or)anizar y edi= car
el marco teórico+
6ernández Sampieri y !,ndez /$2270 y Cresell /$2270 su)ieren
el m(too e ma!eo Relaborar primero un mapaR para
or)anizar y edi=car el marco teórico+ demás* los autores
recomendamos otro: por &ndices /se vertebra todo a partir de un
&ndice )eneral0+ M(too !or 6nices !ara constr$ir el marco te#rico
."erte-rao a !artir e $n 6nice general/
a e(periencia demuestra ue otra manera rápida y e=caz de
construir un marco teórico consiste en desarrollar* en primer lu)ar*
$2
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un &ndice tentativo de ,ste* )lobal o )eneral* e irlo a=nando hasta
ue sea sumamente espec&=co* para posteriormente colocar la
in'ormación /re'erencias0 en el lu)ar correspondiente dentro del
esuema+ esta operación puede denominársele Evertebrar el
marco o perspectiva teórica /)enerar la columna vertebral de
,sta0+
&C$*ntas re+erencias e-en $sarse !ara el marco te#rico)
%sto depende del planteamiento del problema* el tipo de reporte ue
estemos elaborando y el área en ue nos situemos* además del
presupuesto+ Por lo tanto* no hay una respuesta e(acta ni mucho menos+
Sin embar)o* al)unos autores su)ieren ue entre alrededor de -2
re'erencias+
Reactar el marco te#rico
Construir el marco teórico implica redactar su contenido* hilando
párra'os y citando apropiadamente las re'erencias+ Sobre ello se
comenta en el cap&tulo 99 de esta obra+
$9
Recommended