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Inhaltsverzeichnis
1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „4039“ 1.1 Bedienelemente 1.2 Fest programmierte Funktionstasten 1.3 Verbindungs-Icons (in Verbindung mit einer Leitungstaste) 1.4 Einrichtung des eigenen Apparates 1.4.1 Auswahl der Melodie des Anrufsignals 1.4.2 Lautstärke des Anrufsignals 1.4.3 Einstellen der Lautstärke des Hörers bei bestehender Verbindung 1.4.4 Einstellung des Kontrastes von Display und Icons 2 Kommunikationsdienste – Standard 2.1 Internes Gespräch 2.2 Externes Gespräch 2.3 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Namen 2.4 Weitergabe des Gesprächs an einen internen Teilnehmer 2.5 Weitergabe des Gesprächs an einen externen Teilnehmer 2.6 Rückfrage an beliebigen Teilnehmer 2.7 Anrufumleitung 2.7.1 Anrufumleitung sofort 2.7.2 Anrufumleitung bei besetzt 2.7.3 Anrufumleitung nach Zeit (20 Sekunden) 2.7.4 Anrufumleitung bei besetzt und nach Zeit 2.7.5 Anrufumleitung löschen 2.7.6 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen (Follow me) 2.7.7 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen einleiten 2.7.8 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen löschen 2.8 Kurzwahl zentral 2.8.1 Verbindungen durch „Kurzwahl zentral“ herstellen 2.8.2 Verbindungen aus dem individuellen Kurzwahl-Verzeichnis herstellen 2.8.3 Programmieren einer individuellen Kurzwahltaste 2.9 Selbsttätiger Rückruf 2.9.1 Selbsttätigen Rückruf veranlassen 2.9.2 Rückrufliste abfragen 2.10 Dreierkonferenz 2.10.1 Einleiten einer Konferenz 2.10.2 Herausschalten des dritten Teilnehmers aus der Konferenz 2.10.3 Verbinden innerhalb der Dreierkonferenz 2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“) 2.11.1 Konferenz einleiten 2.12 Telefonsperre 2.12.1 Telefonsperre aktivieren 2.12.2 Telefonsperre deaktivieren 2.12.3 Telefon-PIN ändern 2.13 Termin 2.13.1 Termin speichern 2.13.2 Termin löschen 2.14 Anrufliste 2.13.2 Anrufliste abfragen 2.15 Unterdrückung der Rufnummernanzeige 2.15.1 Aktivierung der Unterdrückung der Rufnummernanzeige 2.15.2 Löschen der Unterdrückung der Rufnummernanzeige 2.16 Zweitanruf 2.16.1 Aktivierung des Zweitanrufes 2.16.2 Löschen des Zweitanrufes 3 Kommunikationsdienste – Optionen 3.1 Anrufübernahmegruppe (Heranholen des Rufes) 3.2 Sammelanschlussgruppe 3.2.1 Herausschalten aus der Sammelanschlussgruppe 3.2.2 Hineinschalten in die Sammelanschlussgruppe 3.3 Anrufbeantworter 3.4 Anrufumleitung extern 3.5 Teamfunktionen 3.6 Substitution (einmaliges Heranholen der eigenen Bedienoberfläche) 3.7 Chef und Sekretariat (Vorzimmeranlagen) 4 Anhang 4.1 Tastenbelegungen
1.1 Bedienelemente Navigator, um aus mehreren Seiten des Displays anzuzeigen und eine Seite auszuwählen (die unterste Zeile ist standardmäßig aktiviert)
Menü-Taste, um Ihr Telefon zu programmieren
Audio-Tasten: Lauthören/ Freisprechen (Taste lange drücken)
Lautstärkeregelung des Hörers bzw. Lautsprechers
Programmierbare Tasten
Informationstaste
Softkeys
Funktionstaste, frei programmierbar oder fest programmiert
Briefkasten, signalisiert vorliegende Nachrichten und Rückrufe
Wahlwiederholung
Stummschaltung, damit Ihr Gesprächspartner Sie nicht mehr hört (leuchtet rot, wenn Mikrofon abgeschaltet ist)
1.2 Fest programmierte Funktionstasten Zugriff auf verschiedene Nachrichtendienste (z.B. Anrufbeantworter abfragen oder Abruf der Liste der nicht angenommenen Anrufe)
Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Nummer
1.3 Verbindungs-Icons (in Verbindung mit einer Leitungstaste) Ankommendes Gespräch
(blinkend rechts oben) Bestehendes Gespräch
(animiert rechts oben) Verbindung wird gehalten
(links oben) (rechts oben)
1.4 Einrichtung des eigenen Apparates 1.4.1 Auswahl der Melodie des Anrufsignals Steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste
nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige.
Drücken Sie nacheinander die Tasten
Einstellung
Telefon
Rufton
Melodien
Mit den der Navigatortaste können Sie blättern, und mit der Taste
die gewünschte Melodie markieren.
Drücken Sie auf „OK“ , um die Auswahl zu übernehmen und beenden Sie die Programmierung mit der Taste
.
1.4.2 Lautstärke des Anrufsignals Steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste
nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige.
Drücken Sie nacheinander die Tasten
Einstellung
Telefon
Rufton
Lautstärke
Mit den Tasten können Sie die Lautstärke einstellen.
Drücken Sie auf „OK“ , um die Auswahl zu übernehmen und beenden Sie die Programmierung mit der Taste
.
1.4.3 Einstellen der Lautstärke des Hörers bei bestehender Verbindung
Während des Gespräches die Tasten drücken um die Lautstärke einzustellen. 1.4.4 Einstellung des Kontrastes von Display und Icons Steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste
nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige.
Drücken Sie nacheinander die Tasten
Einstellung
Telefon
Kontrast
Telefon
Mit den Tasten können Sie den Kontrast einstellen.
Drücken Sie auf „OK“ , um die Auswahl zu übernehmen und beenden Sie die Programmierung mit der Taste
.
2 Kommunikationsdienste – Standard
2.1 Internes Gespräch Abgehendes Gespräch: Hörer abnehmen, Wählton abwarten, Nebenstellen- Rufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers wählen.
oder Bei aufgelegtem Hörer die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers wählen (Apparat geht automatisch in Freisprechen). 2.2 Externes Gespräch
Abgehendes Gespräch: Hörer abnehmen, Wählton abwarten, 0
wählen (Amtsanlassung). Nach Ertönen des Freizeichens die Rufnummer des gewünschten Anschlusses wählen.
oder
Bei aufgelegtem Hörer die 0
wählen und nach Ertönen des Freizeichens die Rufnummer des gewünschten Anschlusses wählen (Apparat geht automatisch in Freisprechen).
2.3 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Namen Tippen Sie die ersten Buchstaben des Namens Ihres Gesprächspartners auf der Alphatastatur ein (Siehe Kap. 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „).
Um die Suche zu starten die Taste
Name drücken. Im Display wird ein Name zusammen mit seiner Nummer angezeigt Für einen angezeigten Namen kann es mehrere Treffer geben. Wenn der angezeigte Name nicht derjenige Ihres Gesprächspartners ist, können
Sie mit der Navigatortaste blättern. Durch Drücken der Taste neben dem Namen starten Sie die Wahl.
Hinweis: Das interne Telefonbuch ist nicht in allen Anlagen eingerichtet.
2.4 Weitergabe des Gesprächs an einen internen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die Taste
Rückfrage drücken, die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Teilnehmers wählen, den Anrufer ankündigen und die Taste
Verbinden drücken. 2.5 Weitergabe des Gesprächs an einen externen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die Taste
Rückfrage
drücken, die 0
zur Amtsanlassung und die gewünschte Rufnummer des externen Teilnehmers wählen, den Anrufer ankündigen und die Taste
Verbinden drücken. 2.6 Rückfrage an beliebigen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die Taste
Rückfrage drücken, die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Teilnehmers wählen, um das vorherige Gespräch fortzusetzen, die Taste
Rückfrage aus drücken.
2.7 Anrufumleitung Das Leistungsmerkmal Anrufumleitung funktioniert standardmäßig nur intern, d.h. innerhalb der TK -Anlage. Die für den eigenen Telefonanschluss bestimmten Anrufe können zu jedem beliebigen anderen internen Telefonanschluss umgeleitet werden. Für abgehende Gespräche bleibt der eigene Telefonapparat bei eingeschalteter Anrufumleitung betriebsbereit. Hinweis: Der eigene Telefonapparat kann bei eingeschalteter Anrufumleitung nur noch von dem Zielapparat aus (zu dem die Anrufe umgeleitet wurden) angerufen werden. Bitte informieren Sie vor Einschaltung der Anrufumleitung den Teilnehmer, zu dem Sie den Anruf umleiten wollen. 2.7.1 Anrufumleitung sofort
Hörer abnehmen, * 4 1
drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen. Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird auf dem Display angezeigt und zusätzlich durch einen besonderen Wählton signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. 2.7.2 Anrufumleitung bei besetzt
Hörer abnehmen, * 4 2
drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen. Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Die Anrufumleitung ist nur aktiv, wenn die Nebenstelle besetzt ist. 2.7.3 Anrufumleitung nach Zeit (20 Sekunden)
Hörer abnehmen, * 4 3
drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen. Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen.
Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton
signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Anrufe, die nach 20 Sekunden nicht angenommen wurden, werden umgeleitet. 2.7.4 Anrufumleitung bei besetzt und nach Zeit
Hörer abnehmen, * 4 4
drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen. Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Die Anrufumleitung ist nur aktiv, wenn die Nebenstelle besetzt ist oder bei Anrufen, die nach 20 Sekunden nicht angenommen wurden. 2.7.5 Anrufumleitung löschen
Hörer abnehmen, * 4 0
drücken, Quittungston oder Hinweisansage Abwarten und Hörer auflegen. 2.7.6 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen (Follow me) Mit dieser Funktion können Sie von einem anderen Telefon Ihrer TK-Anlage eine Anrufumleitung für Ihr Telefon einrichten. 2.7.7 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen einleiten
Hörer abnehmen, * 5 8
drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, von welchem aus umgeleitet werden soll (eigenes Telefon). Nun geben Sie Ihren Apparate-PIN (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN ändern) ein
X X X X, warten den Quittungston oder die Hinweisansage ab, und legen
den Hörer auf.
2.7.8 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen löschen
Hörer abnehmen, * 5 9
drücken, und danach die Rufnummer des umgeleiteten Anschlusses wählen (eigenes Telefon), Ihren Apparate-PIN (Kap.
2.12.3 Telefon-PIN ändern) eingeben X X X X
, Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. 2.8 Kurzwahl zentral Ihre Verwaltung hat die Möglichkeit, in der TK -Anlage einen zentralen Kurzwahl- Rufnummernspeicher für häufig genutzte Fernwahlziele einrichten zu lassen und entsprechende Listen zu verteilen. Per Tastenfolge und 3-stelliger Kurzwahlnummer kann dann beispielsweise ein Teilnehmer mit der Berechtigungsklasse 2 (Orts- und Nahbereich) ein dienstliches Auslandsgespräch führen. Hinweis: Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die individuelle Kurzwahl des
Apparates zu nutzen (Kap. 2.10.2) 2.8.1 Verbindungen durch „Kurzwahl zentral“ herstellen
Hörer abnehmen, * 1
drücken, und anschließend die dem gewünschten Fernwahlziel zugeordnete 3-stellige Kurzwahlnummer wählen. Die gespeicherte Rufnummer wird nun automatisch gewählt. Verbirgt sich hinter dem gewählten Ziel kein Teilnehmer, sondern eine Durchwahl-Sammelnummer, dann kann die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Teilnehmers nachgewählt werden. Ohne weitere Nachwahl meldet sich die Vermittlung der fernen Telefonanlage. 2.8.2 Verbindungen aus dem individuellen Kurzwahl-Verzeichnis herstellen Sie haben die Möglichkeit, ein individuelles Kurzwahlverzeichnis einzurichten (bis zu 45 Kurzwahlziele), die Sie über das Display und die zugehörigen Tasten abrufen können. Programmierung individueller Kurzwahlziele siehe nächstes Kapitel. Drücken Sie die Taste neben dem Kurzwahlzielnamen im Display, um eine Verbindung herzustellen (Beispiel Mustermann).
Mustermann
Blättern Sie evtl. mit den Navigatortasten zwischen den Zeilen im Display, um das gewünschte Kurzwahlziel anzuzeigen. 2.8.3 Programmieren einer individuellen Kurzwahltaste In Ihrem individuellen Kurzwahlverzeichnis können Sie bis zu 72 Kurzwahlziele speichern. Sie werden Ihnen im Display angezeigt. Um ein individuelles Kurzwahlziel zu programmieren, steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste
nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige.
Dann navigieren Sie mit der Navigatortaste auf eine freie nicht programmierte Taste
…. Drücken Sie nacheinander die Tasten
….
Kurzwahl
Geben Sie nun die zu programmierende Rufnummer ein (externe Rufnummern mit
der 0 für Amt eingeben) steuern mit der Navigatortaste auf das Feld „Name“ und geben anschließend den Namen ein mit der diese Taste beschriftet wird (12 Zeichen).Drücken Sie nun die „OK“ –Taste
l anschließend beenden Sie die Programmierung mit der Taste
. 2.9 Selbsttätiger Rückruf Das Leistungsmerkmal „selbsttätiger Rückruf“ funktioniert nur innerhalb der eigenen TK -Anlage. Ein selbsttätiger Rückruf wäre beispielsweise sinnvoll, wenn Sie versuchen, eine interne Gesprächsverbindung aufzubauen und der gewünschte Teilnehmer sich nicht meldet oder sein Anschluss besetzt ist. 2.9.1 Selbsttätigen Rückruf veranlassen Sie haben eine interne Nebenstellen-Rufnummer gewählt. Nach dem Ertönen des Besetzt- oder des Rufton (niemand geht ans Telefon) die Taste
Rückruf
drücken und danach den Hörer auflegen oder die Trenntaste drücken. 2.9.2 Rückrufliste abfragen Hat ein anderer Teilnehmer während Ihrer Abwesenheit einen Rückruf zu Ihnen eingeleitet, leuchtet. die Briefkasten –Taste.
Zum Abfragen der Rückrufliste drücken Sie nacheinander die Tasten
X Rückruf (X =Anzahl der Rückrufe) Im Anschluss erscheint der Name/die Namen der Teilnehmer welche Sie zurückrufen sollen.
Lehmann Muster
Müller Beispiel Drücken Sie nun auf die entsprechende Taste mit dem Namen
Mustermann und entscheiden nun ob Sie den Rückruf ausführen wollen,
Rückruf Löschen wollen
Löschen oder alle Rückrufe löschen wollen.
Alle löschen 2.10 Dreierkonferenz Zu einem bestehenden Telefongespräch können Sie einen dritten Teilnehmer hinzuschalten. Der dritte Gesprächsteilnehmer kann mithören, mitsprechen und auch wieder aus der Konferenz herausgeschaltet werden. 2.10.1 Einleiten einer Konferenz
Während des Telefongesprächs die Konferenz ankündigen, die Taste Rückfrage drücken, Wählton abwarten, Rufnummer des dritten Teilnehmers wählen und ihm ebenfalls die Konferenz ankündigen.
Anschließend die Taste
Konferenz drücken, der erste gehaltene Teilnehmer ist nun hinzugeschaltet. Es ist ein kurzfristiger Aufschaltton zu hören. Auf dem Display erscheinen die Konferenzteilnehmer und der Hinweis KONFERENZ. 2.10.2 Herausschalten des dritten Teilnehmers aus der Konferenz Den Softkey |Konferenz drücken, der dritte Teilnehmer wird herausgeschaltet. Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der Konferenz selbst herausschalten. 2.10.3 Verbinden innerhalb der Dreierkonferenz Durch Auflegen des Hörers werden die beiden Gesprächsteilnehmer miteinander verbunden. Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der Konferenz selbst herausschalten. 2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“) Hinweis: Die „Konferenz mit bis zu 29 Teilnehmern“ ist nicht in allen TK-Anlagen verfügbar. Zu einem vereinbarten Zeitpunkt können Sie an einer Telefonkonferenz teilnehmen, die bis zu 29 interne und externe Teilnehmer umfassen kann. Vorher ist ein individuell von den Teilnehmern verabredeter Geheimcode (4 Ziffern) für den Zugang vereinbart worden. 2.11.1 Konferenz einleiten Wählen Sie die Kennziffer
* 6 2,
geben Sie den Geheimcode für den Zugang ein
X X X X
(Siehe 2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“). Wenn Sie als erster ankommen, hören Sie einen Warteton oder eine Ansage. Ansonsten treten Sie in die Konferenz ein und am Display wird Ihnen die Anzahl der anwesenden Teilnehmer angezeigt. Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der Konferenz selbst herausschalten. 2.12 Telefonsperre Sie können Ihren Telefonapparat sperren. So können während Ihrer Abwesenheit abgehende Amtsgespräche verhindert werden. Die PIN ist im Auslieferungszustand auf
0 0 0 0
eingestellt. Hinweis: Die eingegebenen Ziffernkombinationen inkl. PIN sind bei bestimmten Apparaten in der Wahlwiederholung sichtbar. Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen die eigene Nummer zu wählen. Damit wird die Wahlwiederholung überschrieben.
2.12.1 Telefonsperre aktivieren Hörer abnehmen,
* 9 0
drücken, Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Oder Sie steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste
nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige.
Drücken Sie nun die Taste
Sperren Hinweis: Notrufnummern 110 und 112 können nicht gewählt werden, da auch
hier eine Amtsanlassung erforderlich ist. 2.12.2 Telefonsperre deaktivieren Hörer abnehmen,
* 9 0
drücken, PIN eingeben
X X X X
Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Das Telefon ist wieder frei. Oder Sie steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste
nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Drücken Sie nun die Taste
Sperren
Drücken Sie nun die Taste
Sperren Und geben Ihren PIN ein
X X X X
Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Das Telefon ist wieder frei. 2.12.3 Telefon-PIN ändern Hörer abnehmen,
* 9 0
drücken, alte PIN eingeben,
X X X X
neue PIIN eingeben,
X X X X
zur Bestätigung neue PIN wiederholen.
X X X X
Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Im Auslieferungszustand lautet die PIN 0000.
2.13 Termin Sie können für Ihr Telefon einen Termin innerhalb der nächsten 24 Stunden speichern. Zum festgelegten Zeitpunkt klingelt Ihr Telefon, auf dem Display des Telefons erscheint die Uhrzeit und Sie bekommen eine Hinweisansage, sofern Sie nicht gerade ein Telefongespräch führen. In diesem Fall erfolgt der Terminruf erst nach Beendigung des Gesprächs. 2.13.1 Termin speichern Hörer abnehmen,
* 7 7drücken, im Anschluss die Uhrzeit eingeben,
S S M M
Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Oder Sie steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste
nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige.
Drücken Sie nun die Taste
Termin Und geben anschließend die Uhrzeit ein.
S S M M
Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen.
2.13.2 Termin löschen Hörer abnehmen
* 7 9
drücken, Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Oder Sie steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste
nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige.
Drücken Sie nun die Taste
Termin Der Termin wird nun angezeigt anschließend drücken Sie die Taste
Löschen Nun können Sie einen neuen Termin eingeben oder legen den Hörer auf.
2.14 Anrufliste Während Ihrer Abwesenheit werden alle Anrufe von ISDN-Teilnehmern im Telefon gespeichert, sofern es sich um externe Anrufe handelt. Die blinkende Briefkasten –Taste.
zeigt an, dass Ihr Telefon während Ihrer Abwesenheit angerufen wurde. 2.13.2 Anrufliste abfragen Briefkasten –Taste drücken
X unbeantworteter Anrufe (X =Anzahl) drücken Anschließend wird der letzte Anruf angezeigt. Um weitere Anrufe anzuzeigen die Taste
X unbeantw.externe Anrufe (X =Anzahl) drücken und danach eine Taste der angezeigten Rufnummern.
040XXXXXX Nun haben Sie die Möglichkeit diese Nummer zurückzurufen
Rückruf zu Löschen
Löschen oder alle Einträge zu löschen
Alle löschen
Danach den Hörer auflegen oder die Trenntaste drücken.
2.15 Unterdrückung der Rufnummernanzeige Sie haben die Möglichkeit Ihre Rufnummer für abgehende Gespräche zu unterdrücken. Bei Bedarf muss dieses Leistungsmerkmal vor einem Gespräch aktiviert werden. Hinweis: Für interne Gespräche wird am Display des Gesprächspartners „Identität geheim angezeigt“. 2.15.1 Aktivierung der Unterdrückung der Rufnummernanzeige Hörer abnehmen, die Taste
Geheim akt. drücken und Hörer auflegen. 2.15.2 Löschen der Unterdrückung der Rufnummernanzeige Hörer abnehmen, die Taste
Geheim deakt. drücken und Hörer auflegen. 2.16 Zweitanruf Mit dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit ein weiteres Gespräch anzunehmen während Sie bereits im Gespräch sind. Der zweite Anruf wird optisch am Display und akustisch durch einen „Anklopfton“ signalisiert. 2.16.1 Aktivierung des Zweitanrufes Während eines Gespräches die Taste
Anklopfen zul. drücken und Hörer auflegen.
2.16.2 Löschen des Zweitanrufes Während eines Gespräches die Taste
Ankl. Nicht zul drücken und Hörer auflegen. Hinweis: Bei der Chef/Sekretärfunktion wird bei Aktivierung des Zweitanrufes am Sekretärapparat ein zweiter Anruf für die Rufnummer des Sekretärapparates und für die Rufnummer des Chefapparates am Sekretärapparates ermöglicht.
3 Kommunikationsdienste – Optionen Die in diesem Kapitel beschriebenen Funktionen sind Optionen. Bei Bedarf ist Dataport zu beauftragen.
3.1 Anrufübernahmegruppe (Heranholen des Rufes) Als Teilnehmer einer Anrufübernahmegruppe haben Sie die Möglichkeit, einen
Anruf an Ihren eigenen Telefonapparat heranzuholen, falls das Telefon irgendeines
anderen Teilnehmers dieser Anrufübernahmegruppe klingeln sollte.
Das Telefon irgendeines Mitgliedes Ihrer Anrufübernahmegruppe klingelt, Hörer
abnehmen, drücken, Gespräch führen.
3.2 Sammelanschlussgruppe Als Teilnehmer einer Sammelanschlussgruppe können Sie über eine Sammel-
Nummer erreicht werden. Ankommende Anrufe können entweder zyklisch
(gleichmäßige Auslastung der Sammelanschlussgruppe) oder linear (der erste hat
die meisten Anrufe, der letzte die wenigsten) signalisiert werden. Sie können Ihre
Nebenstelle aus der Sammelnummer zeitweise heraus- und hineinschalten. Anrufe
unter Ihrer eigenen Nebenstellennummer kommen weiterhin an, abgehende
Gespräche sind auch weiterhin möglich.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, die beiden Leistungsmerkmale
Sammelanschlussgruppe und Anrufübernahmegruppe zu kombinieren.
* 6 6
3.2.1 Herausschalten aus der Sammelanschlussgruppe Hörer abnehmen, drücken, Quittungston abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Bis auf einen, können sich alle Teilnehmer herausschalten.
3.2.2 Hineinschalten in die Sammelanschlussgruppe Hörer abnehmen, drücken, Quittungston abwarten und Hörer auflegen.
3.3 Anrufbeantworter Anrufbeantworter sind Bestandteil größerer TK-Anlagen und werden über den
Telefonapparat "fernbedient". Sollten Sie über dieses Leistungsmerkmal verfügen,
werden Sie eine separate Bedienungsanleitung erhalten. Folgende
Grundfunktionen sind verfügbar:
1. Erstaktivierung des Anrufbeantworters
2. Anrufbeantworter ein- und ausschalten
3. Anhören empfangener Nachrichten
4. Individuelle Anrufbeantworter-Ansage einrichten
5. Individuelle Urlaubs-Ansage
3.4 Anrufumleitung extern
Die Bedienung des Leistungsmerkmals "Anrufumleitung" ist in dem Kapitel
2.7 Anrufumleitung nachzulesen. Alle dort beschriebenen Arten der
Anrufumleitung sind auch nach extern möglich, einziger Unterschied:
Nach Eingabe der Zielrufnummer ist einzugeben, um die Eingabe eindeutig
abzuschließen.
(Vor der Rufnummer des Teilnehmers ist die zur Amtsanlassung voran zu
stellen.)
* 6 0
* 6 1
#
0
3.5 Teamfunktionen Mit der Teamfunktion können Teilnehmer, die in einer Arbeitsgruppe zusammen-
arbeiten, Belegtzustände aller Team-Teilnehmer sehen. Hierzu werden die
Direktruftasten der anderen Team-Teilnehmer auf Funktionstasten des Apparates
gelegt. Das Display neben der Direktruftaste zeigt den jeweiligen Belegtzustand
der Team-Teilnehmer an.
Bedienoberfläche Teamfunktion
Team Tln.1
Team Tln.2
Team Tln.3
Team Tln.4
ISDN
3.5.1 Direktruf zu einem Team-Teilnehmer
Drücken Sie die programmierte Funktionstaste „TeamTln x“. In Ihrem
Display wird der Name oder die Rufnummer des gewünschten Team-Teilnehmers
angezeigt.
Im Display des gerufenen Team-Teilnehmers erscheint Ihr Name oder Ihre
Rufnummer.
Direktruftasten und deren Anzeigen:
Besetzt
Im Gespräch
Ankommender Ruf
Displayanzeigen der Direktruftasten
3.5.2 Anrufe innerhalb des Teams übernehmen
Wird ein Team-Teilnehmer angerufen, wird Ihnen der Anruf im Display neben der
Direktruftaste für diesen Team-Teilnehmer signalisiert (optional ist auch eine
akustische Signalisierung möglich).
Sie können den Anruf entgegennehmen, indem Sie die dem angerufenen Team-
Teilnehmer zugeordnete Direktruftaste „TeamTln x“ drücken.
3.6 Substitution (einmaliges Heranholen der eigenen Bedienoberfläche)
Hinweis: Um Missbrauch zu verhindern, sollten Sie bei Benutzung dieser Funktion unbedingt die PIN Ihres Telefons
ändern (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN ändern).
Befindet man sich an einem anderen Telefon derselben Telefonanlage ist es
möglich, die Bedienoberfläche des eigenen Telefons für ein einzelnes Gespräch
„heran zu holen“. Es werden alle Leistungsmerkmale, Tastenbelegungen und die
Amtsberechtigung übernommen. So ist es z.B. möglich an einem
nichtamtsberechtigten Telefon ein Amtsgespräch zu führen.
Hörer abnehmen, drücken, Rufnummer des eigenen Telefons wählen , PIN eingeben . Jetzt können Sie wie gewohnt telefonieren oder z.B. Leistungsmerkmale wie
Rufumleitung aktivieren. Sie können z.B. aber auch durch drücken des Softkey
|Kurzw. auf Ihre persönliche Kurzwahl zugreifen.
# 2 5
x x x x
x x x x
3.7 Chef und Sekretariat (Vorzimmeranlagen)
In der Chef/Sekretariats-Funktion können mehrere Advanced-Apparate zu einer
Vorzimmeranlagen-Konfiguration gruppiert werden. Dabei sind Kombinationen von
mehreren Chefs und mehreren Sekretariaten möglich. Stellvertretend für diese
wird hier die Standard-Konfiguration (1 Chef, 1 Sekretariat) beschrieben.
Hinweis: Die Belegung der frei programmierbaren Tasten kann individuell den
Anwenderwünschen angepasst werden und entsprechend von den hier
beschriebenen Beispielen abweichen, so auch die Beschriftung der Tasten.
3.7.1 Chef/Sekretariats-Funktion einschalten Die Chef/Sekretariats-Funktion kann sowohl vom Chef, als auch vom Sekretariat
ein- bzw. ausgeschaltet werden. Bei eingeschalteter Chef-Sekretariats-Funktion
werden alle ankommenden Anrufe des Chefs zum Sekretariat umgeleitet. Vom
Chef-Telefon kann weiterhin abgehend telefoniert werden
Drücken Sie die Funktionstaste „Uml. Sekr.“ * und anschließend die
Trenntaste um die Chef-Sekretariats-Funktion einzuschalten. Neben der
„Uml. Sekr.“ Taste erscheint das Aktivierungs-Icon .
* Diese Taste kann z.B. auch mit " Chef/Sekr." oder "Nst. XXXX" beschriftet sein.
3.7.2 Chef/Sekretariats-Funktion ausschalten
Drücken Sie bei aktivierter Chef/Sekretariats-Funktion die Funktionstaste
„Uml. Sekr.“* und anschließend die Trenntaste , um die Chef/Sekretariats-
Funktion auszuschalten. Das Icon neben der Taste verschwindet.
* Diese Taste kann z.B. auch mit "Chef/Sekr." oder "Nst. XXXX" beschriftet sein.
3.7.3 Direktruf vom Chef zum Sekretariat Drücken Sie die Funktionstaste „Sekretärin“*, um einen Direktruf
einzuleiten. Der Direktruf zum Sekretariat ist sowohl bei aktivierter, als auch bei
deaktivierter Chef/Sekretariats-Funktion möglich.
Der Besetztzustand des Sekretariats-Apparates wird durch das Icon neben
der Funktionstaste „Sekretärin“* angezeigt.
* Diese Taste kann z.B. auch mit "Name" oder "Rufnummer" des Sekretariats beschriftet sein.
3.7.4 Direktruf vom Sekretariat zum Chef
Drücken Sie die Funktionstaste „Chef“, um einen Direktruf einzuleiten.
Der Direktruf zum Chef ist sowohl bei aktivierter, als auch bei deaktivierter
Chef/Sekretariats-Funktion möglich.
Ein Besetztzustand des Chef-Apparates wird durch das Icon neben der
Funktionstaste „Chef“ angezeigt.
* Diese Taste kann z.B. auch mit "Name" oder "Rufnummer" des Chefs
beschriftet sein.
3.7.5 Gespräche im Sekretariat annehmen und an den Chef weitergeben
Im Display des Sekretariat-Telefons wird angezeigt, dass ein Anruf für den Chef
vorliegt. Nehmen Sie das Gespräch wie gewohnt an.
Zur Weitergabe an den Chef drücken Sie die Funktionstaste „ „Chef“.
Das Gespräch mit dem Anrufer wird in den Haltezustand versetzt. Sobald der Chef
sich meldet, kündigen Sie ihm das Gespräch an und drücken danach den Softkey
|Verb. . Das Gespräch ist nun übergeben.
3.7.6 Heranholen eines Rufes Auch bei ausgeschalteter Chef/Sekretariats-Funktion werden die Apparate
gegenseitig überwacht.
3.7.7 Heranholen vom Chef-Apparat Ein Anruf beim Sekretariat wird durch das Icon neben der Funktionstaste
„Übern.Ch“ signalisiert. Der Chef kann das Gespräch heranholen, indem
er die Funktionstaste „Übern.Ch“ drückt.
3.7.8 Heranholen vom Sekretariats-Apparat: Ein Anruf beim Chef wird durch das Icon neben der Funktionstaste
„Übern.Ch“ signalisiert. Das Sekretariat kann das Gespräch heranholen, indem
es die Funktionstaste „Übern.Ch“ drückt.
3.7.9 Abwesenheit des Sekretariats
Sollen bei Abwesenheit des Sekretariats alle Gespräche zum Chef weitergeleitet
werden, drücken Sie am Sekretariats-Apparat die Funktionstaste
„Abwesend“ und anschließend die Trenntaste . Die Aktivierung der
Abwesenheits-Funktion wird am Sekretariats-Apparat durch das Icon neben
der Funktionstaste „Abwesend“ und am Chef-Apparat durch das Icon
neben der Funktionstaste „Uml. Ch“ angezeigt.
Um diese Funktion wieder auszuschalten, drücken Sie erneut die Funktionstaste
„Abwesend“ am Sekretariats-Apparat.
4 Anhang 4.1 Tastenbelegungen Auf den folgenden Seiten sind die möglichen Belegungen der Tasten des Telefons
„Advanced“ mit Funktionen dargestellt. Die nicht beschrifteten Tasten stehen Ihnen
als frei programmierbare Tasten (siehe Kapitel 2.8.3 Programmieren einer individuellen Kurzwahltaste) zur Verfügung.
4.1.1 Standard-Tastenbelegung
frei programmierbare Tasten
ISDN
35
4.1.2 Tastenbelegung Sekretariat (1 Chef / 1 Sekretärin)
ISDN
Vertreter
Chef
Uml. Ch
Anr. f.Ch
Übern. Ch
ML
ML
4.1.3 Tastenbelegung Chef (1 Chef / 1 Sekretärin) und (2 Chefs / 1 Sekretärin)
ISDN
Sekretärin
Uml. Ch
Übern.Ch
Übern.SK
ML
ML
36
4.1.4 Tastenbelegung Sekretariat 1 (2 Chefs / 2 Sekretärinnen)
ISDN
Chef1
Uml. Ch1
Anruf f.Ch1
Übern.Ch1
ML
Chef2
Uml. Ch2
Anruf f.Ch2
Übern.Ch2
Abwesend
Übern.SK2
Ch1->SK2
Ch2->SK2
ML
4.1.5 Tastenbelegung Sekretariat 2 (2 Chefs / 2 Sekretärinnen)
ISDN
Chef1
Uml. Ch1
Anruf f.Ch1
Übern.Ch1
ML
Chef2
Uml. Ch2
Anruf f.Ch2
Übern.Ch2
Abwesend
Übern.SK1
Ch1->SK1
Ch2->SK1
ML
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