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Istruzioni Visualizzazione/Login all’e-Banking sul vostro computer Visualizzazione/Login sul vostro dispositivo mobile
Fase 1: login a e-Banking
In www.gkb.ch effettuate come di consueto il login all’e-Ban-king della Banca Cantonale Grigione indicando il vostro numero di contratto personale, la vostra password e il vostro codice di sicurezza.
Fase 2: caricare l’app CrontoSign Swiss
Aprite l’app store sul vostro smartphone o tablet. Il logo dell’app store è differente a seconda del dispositivo mobile utilizzato (cfr. loghi a destra nelle istruzioni).
Nella maschera di ricerca dell’app store corrispondente in-serite la dicitura «CrontoSign Swiss». Quindi scaricate l’app CrontoSign Swiss sul vostro dispositivo mobile.
A questo punto, cliccate su «Avanti» nell’e-Banking.
Per utenti di iPhone:Aprite l’app store di Apple sul vostro dispositivo mobile.
Per utenti Android (Samsung, Huawei, Nokia, ecc.): Aprite lo store Google Play sul vostro dispositivo mobile.
L’icona dell’app CrontoSign Swiss è il seguente:
Scopo di queste istruzioni è aiutarvi nella futura procedura di login all’e-Banking della Banca Cantonale Grigione at-traverso l’app CrontoSign Swiss. Le istruzioni sono disponibili anche sotto forma di video esplicativo. Potete trovarlo su www.gkb.ch/cronto-it.
Informazioni importanti per gli attuali clienti di e-Banking:
se finora accedevate all’e-Banking con SMS o lista di stralcio, vi invitiamo necessariamente ad attivare CrontoSign Swiss
entro 30 giorni dal ricevimento di questa lettera. Oltre questo termine, infatti, la lettera di attivazione non sarà più vali-
da. Dopo l’attivazione sarà possibile effettuare il login solo tramite CrontoSign Swiss.
Attivazione di CrontoSign Swiss per l’e-Banking BCG.
Crescere insieme. gkb.ch
Istruzioni Visualizzazione/Login all’e-Banking sul vostro computer Visualizzazione/Login sul vostro dispositivo mobile
Se non disponete di alcun dispositivo mobilealcun dispositivo mobile, potete acqui-
stare un apposito lettore per la procedura di login al prezzo
di CHF 50.–. L’attivazione tramite lettore è identica a quella
per l’app (escl. il download dell’app).
Fase 3: scansionare il mosaico della lettera di attivazione
Avviate l’app CrontoSign Swiss e cliccate su «Attiva» nell’app. Scansionate il mosaico sulla lettera di attivazione con l’app. Nell’apposito campo della schermata di e-Banking sul PC, inserite il codice di attivazione visualizzato sul dispo-sitivo mobile. Quindi, cliccate su «Avanti» nell’e-Banking e nell’app CrontoSign Swiss.
Fase 4: scansionare il mosaico sullo schermo
Scansionate il mosaico che compare sullo schermo del PC tramite l’app CrontoSign Swiss, quindi inserite nell’apposito campo della schermata di e-Banking sul PC il codice di sicu-rezza che compare nell’app sul dispositivo mobile.
Nell’e-Banking assegnate un nome al vostro dispositivo mobile.
A questo punto cliccate nell’e-Banking su «Login».
Nell’app, confermate la domanda «Avete inserito il codice di attivazione nell’e-Banking?» con «Sì» e cliccate su «Fatto».
Istruzioni Visualizzazione/Login all’e-Banking sul vostro computer Visualizzazione/Login sul vostro dispositivo mobile
Fase 5: eventuale impostazione di notifica push e chiusura
dell’attivazione
Se lo desiderate, per i successivi login all’e-Banking potete ricevere un messaggio generato in automatico dal sistema (notifica push) nell’app CrontoSign Swiss, da confermare con un clic per accedere all’e-Banking. Altrimenti, per il login dovete indicare nell’e-Banking il codice di sicurezza generato di volta in volta nell’app CrontoSign Swiss.
Se volete optare per questa variante di accesso semplificata con notifica push, potete attivare questo servizio scansionan-do il mosaico che compare sullo schermo del PC con l’app CrontoSign Swiss. Quindi, cliccate su «Avanti» nell’app CrontoSign Swiss.
Se invece per i futuri login all’e-Banking non desiderate rice-
vere la notifica push, selezionate «No, più tardi» nell’e-Banking. In questo caso terminate necessariamente il processo di attivazione nell’app CrontoSi-gn Swiss sul vostro dispositivo mobile cliccando sul pulsante «Fatto» (se non lo avevate ancora fatto nella fase 4).
11.19
Cambio di dispositivo – Attivazione di un nuovo dispositivo mobile
Utilizzate già CrontoSign Swiss e avete un nuovo dispositivo mobile? In questo caso è necessaria una nuova attivazione. Nell’e-Banking, dopo avere inserito il vostro numero di contratto e la vostra password, utilizzate il link raffigurato a destra per ordinare una nuova lettera di attivazione.
Avvertenza: se per il login utilizzate più dispositivi con l’app CrontoSign Swiss, anche questi devono essere nuovamente attivati con la nuova lettera.
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