Ancor recr forum_sep25_tkachenko

ПОДБОР ПЕРСОНАЛА ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ БИЗНЕС ЦЕНТРОВ(SHARED SERVICES CENTERS)

2

АНКОР в цифрах

20 лет профессионального опыта (год основания – 1990) Более 1000 сотрудников 43 офиса в регионах Украины, России, Беларуси, Казахстана Единая база резюме (2 млн.записей) Ежегодно более 1 600 клиентов: украинских и

международных компаний, ведущих бизнес в различных секторах рынка

8000 человек трудоустроенных ежегодно

Большая сеть АНКОРа

FMCG28%

Financial Services14%

Pharma7%Automotive

7%

Energy6%

Telecommunications5%

IT3%

Industrial equipmet5%

Retail5%

Multi-profile holdings4%

Machine building2%

Logistics2%

DCG4%

Construction3%

Development2%

Professional Services3%

ПОДБОР СПЕЦИАЛИСТОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ: СТАТИСТИКА 2009-2010

ПОДБОР ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ ЦЕНТРОВ

«Концентрация ресурсов, используемых для выполнения операций, происходящих по всей компании, для последующего обслуживания многих внутренних заказчиков.»

ТИПОВЫЕ СТРУКТУРЫ

СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ

Финансы HR IT Клиенты Снабжение

- Обработка первичной документации- Управление затратами- Учет дебиторы/ кредиторы

- Расчет зарплаты- Расчет комиссий и бонусов-Обучение- Учёт данных по персоналу

- Закупки ПО и аппаратного обеспечения-ERP-системы-Поддержка и обучение-Разработка и поддержка ПО

-Обработка заказов- Телепродажи- Горячие линии и обработка претензий

-Логистика-Дистрибуция-Закупки

СТРУКТУРА ЦЕНТРА

ДОЛЯ КОМПАНИЙ, ИМЕЮЩИХ КЦ В СВОЕЙ СТРУКТУРЕ

ПОДБОР

Категории• Профессионалы (опыт работы 5-10 лет)• Новички (выпускники ВУЗов)

Массовость набора• Наличие кандидатского поля• Специальные методы отбора

Социальное влияние• Образование• Региональная миграция

ВЫПУСКНИКИ ВУЗОВ. ОНИ ЖЕ ТАЛАНТЫ

Портрет:

22-25 лет

высшее образование – профильное не обязательно!

знание иностранного языка

твёрдые ИТ-навыки

желание учиться

карьерные амбиции

Эволюция отношений в корпоративном центре

«Ударная группа», работавшая на этапе развертывания центра, требует дифференциации от новых сотрудников

Карьерный рост

– от Оператора до Руководителя группы

– переход в другую компанию с багажом отлаженных бизнес-процессов

Подчиненность – наличие множества внутренних заказчиков

АНКОР03150, Украина, г.Киев, ул.Большая Васильковская, 72,

БЦ «Олимпийский»

Тел./факс: (+38044) 495 1520

http://www.ancor.ua/

Константин Ткаченко

k_tkachenko@ancor.ua

моб.(+38095) 270 6755