Algemene voorwaarden Rabo GoudenHanddrukSparen · 2010-04-16 · Productkenmerken en informatie...

r

Algemene voorwaarden Rabo GoudenHanddrukSparen1 Productkenmerkeneninformatieover

RaboGoudenHanddrukSparen

2 Algemenevoorwaardenvoor

RaboGoudenHanddrukSparen2010

3 AlgemeneBankvoorwaarden

Productkenmerkeneninformatie

LeeswijzerDitdocumentinformeertuoverRaboGoudenHanddrukSparen.Opdevolgendeonderdelenwordtnaderingegaan:- Algemeneinformatieoverde

keuzemogelijkhedenbijeenontslagvergoeding

- DekenmerkenvanRaboGoudenHanddrukSparen

- DeRabobankalsfinanciëledienstverlener

AlgemeneinformatieoverdekeuzemogelijkhedenbijeenontslagvergoedingUkrijgteenontslagvergoeding.Uheeftmeerderekeuzemogelijkheden.Welkemogelijkheidvooruhetbesteis,isafhankelijkvanuwpersoonlijkesituatie.Uheeftdevolgendemogelijkheden:1. Deontslagvergoedingdirectinéénkeer

latenuitbetalen.Deontslagvergoedingwordtdanbijuwinkomenopgeteld.Ubetaaltbelastingvolgenshettariefvanbox1.Hetnettobedragdatuoverhoudtbehoorttotuwvrijbesteedbarevermogen.

2. Deontslagvergoedingnietdirectgebruiken,maarstallen.Opeenlatermomentlaatuhetbedragperiodiekuitbetalenalsaanvullingopuwinkomen.

3. Deontslagvergoedingdirectperiodiekuitlatenbetalenalsaanvullingopuwinkomen.

4. Eencombinatievanbovenstaandeopties.

Tot1januari2010konueenontslagvergoedingstallenofperiodieklatenuitbetalenviaeenverzekeringofstamrechtBV.Vanaf1januari2010kandatookviaeenspaarrekening.VoorhetstallenvaneenontslagvergoedingbiedtdeRabobankRaboGoudenHanddrukSparenaan.Ditiseengeblokkeerdespaarrekeningwaaropueenontslagvergoedingkuntinleggendieunietdirectwiltgebruiken.Opdeeinddatumkooptuvoorhettotaletegoedvandespaarrekeningeenreeksperiodiekeuitbetalingenaanalsaanvullingopuwinkomen.

Fiscalebehandeling:dehoofdpuntenRaboGoudenHanddrukSpareniseengeblokkeerdespaarrekeningwaaropueen

brutoontslagvergoedingkuntlatenstorten.Hetmoetgaanomeenontslagvergoedingdieistoegekendtervervangingvangederfdoftedervenloon.Uwex-werkgeverboektdeontslagvergoedingovernaardeRabobankzonderdaterbelastingofpremiesvolksverzekeringenwordeningehouden.Opdeeinddatumvanderekeningkooptueenreeksperiodiekeuitbetalingenaandieugebruiktalsaanvullingopuwinkomen.Overdezeuitbetalingenbentubelastingenpremiesvolksverzekeringenverschuldigd.

HetsaldoopeenrekeningRaboGoudenHanddrukSparengeldtnietalseenbezittinginbox3.Overhettegoedisdusgeen1,2%vermogensrendementsheffingverschuldigd.Kijkvoormeerinformatieop:www.rabobank.nl,www.belastingdienst.nlen/ofvraaghetaanuwadviseur.

ProductkenmerkenRaboGoudenHanddrukSparen

OpenenrekeningEenrekeningRaboGoudenHanddrukSparenopentukosteloos.Umoetwelminimaal18jaarzijneninNederlandwonen.Bijhetopenenvanderekeningsprekenwemetudeeinddatumvanderekeningaf.Dezeeinddatumisuiterlijk2julivanhetjaarwaarinu65jaarwordt.Hetopgebouwdetegoedgebruiktuopdeeinddatumomeenreeksperiodiekeuitbetalingenaantekopen.

InleggenopderekeningOpuwrekeningRaboGoudenHanddrukSparenlaatudeontslagvergoedingstorten.Indienuindetoekomstnogmaalseenontslagvergoedingontvangt,kuntudezelatenbijstortenopuwrekeningRaboGoudenHanddrukSparen.Deminimaleeersteinlegis€10.000.

AlsuwontslagvergoedingwordtbeschouwdalseenRegelingvoorVervroegdeUittreding(RVU)dankuntudezenietinleggenopRaboGoudenHanddrukSparen.EenRegelingvoorVervroegdeUittredingiseenverkaptevormvan(pre)pensioneringofVUTenwordtdaarommeteenextraheffingbelast.VoordateenrekeningRaboGoudenHanddrukSparenkanwordengeopendmoetueendooruwex-werkgeverondertekendeverklaring

Rabo GoudenHanddrukSparen

overleggen.UitdezeverklaringmoetblijkendatuwontslagvergoedinggéénRegelingvoorVervroegdeUittredingis.Dezeverklaringvindtubijuwofferte.

DeinlegopeenrekeningRaboGouden-HanddrukSparenkanafkomstigzijnvan:- Uwex-werkgever.Dezekaneenbedrag

rechtstreeksoverboekennaaruwrekeningRaboGoudenHanddrukSparen;

- Eenbestaandegoudenhanddrukspaarrekeningof–verzekeringwaarumomenteeluwontslagvergoedinggestaldheeft;

- Eenderdenrekeningvaneennotarisofadvocaat.

HetisnietmogelijkomzelfgeldtestortenopeenrekeningRaboGoudenHanddrukSparen.Letop:zorgervoordatuwex-werkgeveruwontslagvergoedingnietopuwbetaalrekeningstort,tenzijudeontslagvergoedinginéénkeerwiltontvangenendirectdaaroverdeverschuldigdebelastingwiltbetalen.

Overdracht vanuit bestaande gouden handdrukspaarrekening of -verzekering Tegoedenopeengoudenhanddrukspaarrekeningbijeenanderebankofeengoudenhanddrukverzekeringbijeenverzekeraarkuntuookinleggen,mitsaandevolgendevoorwaardenwordtvoldaan:- Erissprakevaneenvergoedinginzake

gederfdoftedervenloon;- ErisgéénsprakevaneenRegelingvoor

VervroegdeUittreding.Indiendeontslagvergoedingistoegekendvoor1januari1995vervalthetoudefiscaleregimedoordeoverdracht.Hethuidigefiscaleregimeisdanvantoepassing.Datkannadeligzijn,maardathoeftniet.Laatuhieroveradviseren,voordatueentegoedoverlaatboeken.DeoverdrachtvanuiteenbestaandegoudenhanddrukverzekeringbijdeeigenstamrechtBVisvooralsnognietmogelijk.

RentevergoedingDehoogtevanderenteopderekeningRaboGoudenHanddrukSparenwordtbepaalddoordeRabobank.Hetrentepercentagewordtgedurendedelooptijdvanderekeningafgeleidvandemarktrenteenisvariabel.DitbetekentdatdeRabobankdezerentealtijdkanwijzigen.Dehoogtevanderentekan(sterk)aanveranderingonderhevigzijn.Rentefluctuatieshebbeneendirecte

invloedopdetebereikeneindwaardeopdeafgesprokeneinddatum.Derentewordtjaarlijksop1januaribijgeschrevenopderekening.Deactuelerentetarievenvindtuopwww.rabobank.nl.

OpnemenvóórdeeinddatumOpnemenvanhettegoedvóórdeafgesprokeneinddatum,zonderfiscalesancties,kanuitsluitendindehiernagenoemdegevallen.DeafwikkelinggebeurtaltijddoordeRabobank.Zelfgeldopnemen,bijvoorbeeldviaRaboInternetbankieren,isnietmogelijk.

Opbouw elders voorzettenUkuntdeopbouwvoortzettenbijeenanderebankofverzekeraarmeteendooruingevuldenondertekendformulierwaarinuwverzoektotoverdrachtopgenomenis.DeRabobankzorgtvoordeafwikkelingmetdebank/verzekeringsmaatschappijwaardeopbouwwordtvoortgezet.VoorhetoverboekennaareengeblokkeerdegoudenhanddrukspaarrekeningbijeenanderebankofeengoudenhanddrukverzekeringbijeenverzekeraarberekentdeRabobank€150administratiekosten(bedraggeldtperapril2010enisdoordeRabobankwijzigbaar).Dezekostenwordeninminderinggebrachtophetoverteboekentegoed.

Aankoop periodieke uitbetalingenUkunthettegoedaltijdgebruikenvoordeaankoopvaneenreeksperiodiekeuitbetalingenbijeenbankofverzekeraarvanuwkeuze.VoorhetoverboekenvanhettegoednaareenanderebankofverzekeraarberekentdeRabobank€150administratiekosten(bedraggeldtperapril2010enisdoordeRabobankwijzigbaar).Dezekostenwordeninminderinggebrachtophetoverteboekentegoed.

Einddatum:dekeuzesWelkemogelijkhedenheeftuopdeafgesprokeneinddatum?

Aankoop reeks periodieke uitbetalingen bij een bank of verzekeraarUkunthettegoedlatenoverboekennaareenbankofverzekeraarvanuwkeuze.Uregeltdatmeteendooruingevuldenondertekendformulierwaarinuwverzoektotoverdrachtopgenomenis.DeRabobankzorgtvervolgensvoordeafwikkelingmetdebank/verzekeringsmaatschappijwaarude

periodiekeuitbetalingenheeftaangekocht.HiervoorbrengtdeRabobankgeenkosteninrekening.Delooptijdvandeperiodiekeuitbetalingenisafhankelijkvanuwleeftijd.Deminimalelooptijdisalsvolgtbijuitbetalingenviaeenbank:

Leeftijd Looptijd<25jaar 17jaar25–30jaar 14jaar30–35jaar 11jaar35–40jaar 8jaar40–45jaar 5jaar45–50jaar 4jaar50–55jaar 3jaar55–60jaar 2jaar≥60jaar 1jaar

Alsdeuitbetalingenplaatsvindenviaeenverzekeringgeldeneranderelooptijden.DeRabobankbreidtdemogelijkhedenvanRaboGoudenHanddrukSparenin2010uit.Indeloopvan2010introducerenweRaboGoudenHanddrukUitkering:eenspaarrekeningdieperiodiekeuitbetalingendoetwaarmeeuuwinkomenaanvult.Houdonzewebsiteindegatenofinformeerbijuwadviseur.

Verlengen einddatumWiltuopdeeinddatumnoggeenperiodiekeuitbetalingengaanontvangen?Ukuntdeeinddatumaltijdverlengenzonderkosten.Totuiterlijk2julivanhetkalenderjaarwaarinu65wordt.

WijzigenvangemaakteafsprakenBijhetopenenvanderekeningzijnafsprakengemaaktoveronderanderedeeinddatum.Tochkunnen,gedurendedelooptijd,afsprakenwordengewijzigd.Diekunnenechterfinanciëleoffiscaleconsequentieshebben.Inonderstaandschemazietuwelkewijzigingenmogelijkzijnenwatdeconsequentieszijn.Uzietookwaarudeuitgebreideuitlegkuntnalezen.

U wilt Lees de uitleg onder Fiscale consequenties Kosten Een bestaand tegoed op een gouden handdrukspaar-rekening bij een andere bank of een gouden handdrukverzekering bij een verzekeraar inleggen op een rekening Rabo GoudenHanddrukSparen

Overdracht vanuit bestaande gouden handdrukspaarrekening of -verzekering

De inleg valt onder de regels van Wet op de loonbelasting (eventueel fiscaal regime van voor 1995 vervalt)

Geen kosten

Een nieuwe ontslagvergoeding inleggen op een bestaande rekening Rabo GoudenHanddrukSparen

Inleggen op de rekening

Geen Geen kosten

Uw tegoed vóór de einddatum overboeken naar een andere bank of verzekeraar om daar de opbouwfase voort te zetten

Opnemen vóór de einddatum

Geen € 150

Uw tegoed vóór de einddatum overboeken naar een andere bank of verzekeraar om een reeks periodieke uitbetalingen aan te kopen

Opnemen vóór de einddatum

Geen € 150

Uw tegoed op de einddatum overboeken naar een andere bank of verzekeraar

Einddatum: de keuzes Geen Geen kosten

De einddatum van uw rekening Rabo GoudenHanddrukSparen verlengen

Einddatum: de keuzes Geen Geen kosten

Een (deel) van het tegoed toedelen aan uw ex-echtgenoot in verband met echtscheiding

Echtscheiding Geen € 50

Een bedrag opnemen anders dan voor de aankoop van een reeks periodieke uitbetalingen

Afkoop en andere verboden handelingen

Er is sprake van afkoop € 150

WijzigingentijdensdelooptijdGedurendedelooptijdvanderekeningkunnenverschillendeomstandighedenvaninvloedzijnopuwpersoonlijke(financiële)situatieenopderekeningRaboGoudenHanddrukSparen.

EchtscheidingBijechtscheidingishettoegestaanom(eendeelvan)hettegoedvaneenrekeningRaboGoudenHanddrukSparenzonderfiscalesanctiestoetedelenaandeex-echtgenoot.Voordeex-echtgenootwordteennieuwerekeningRaboGoudenHanddrukSparengeopend.HettegoedvandebestaanderekeningwordtdoordeRabobankovergeboektnaardenieuwerekening.Deadministratiekostenvoorhetafwikkelenad€50brengtdebankinminderingophetoverteboekentegoed(bedraggeldtperapril2010enisdoordeRabobankwijzigbaar).

EmigratieVerhuistutijdensdelooptijdvanderekeningRaboGoudenHanddrukSparennaarhetbuitenland?Datheeftgeendirectefiscalegevolgenophetmomentvanemigratie.Echter,hetkanwelgevolgenhebbenvoordeheffingoverdeperiodiekeuitbetalingenindetoekomst.Laatuhieroveradviserendooreenterzakekundigadviseur.

Overlijden rekeninghouderBijuwoverlijdenkomthettegoedopderekeningRaboGoudenHanddrukSparentoeaanuwgezamenlijkeerfgenamen.Daarbijwordtindewetonderscheidgemaakttussendezogenoemdebeperktekringendeoverigeerfgenamen.

Totdebeperktekringvanbegunstigdenbehoren:- uwechtgenootofgewezenechtgenoot,- degenemetwieuduurzaameen

gezamenlijkehuishoudingvoertofheeftgevoerdenmetwiegeenbloed-ofaanverwantschapinderechtelijnbestaaten

- uwkinderenofpleegkinderendiedeleeftijdvan30jaarnogniethebbenbereikt.

Hetdeelvanhettegoedopderekeningdattoekomtaaneenerfgenaamdienietbehoorttotdebeperktekring,wordtineensuitgekeerdnainhoudingvandeverschuldigdebelasting,premiesenkostenbijdeoverledene.

Helaasisopditmomentnognietduidelijkhoedefiscalewetgevingmoetwordenuitgelegdvoorhettegoeddattoekomtaandeerfgenamendiewelbehorentotdebeperktekring.Erzijntweeinterpretatiesmogelijk:a Hetdeelvanhettegoedopderekening

moetdoordieerfgenaamwordengebruiktvoordeaankoopvanperiodiekeuitkeringen.Ditdientbinnen12maandennaoverlijdentegebeuren.Voordelooptijdvandezeperiodiekeuitbetalingenisderelatietussendeoverledenrekeninghouderendeerfgenaamendeleeftijdvandeerfgenaambepalend.Dehoogtevandeperiodiekeuitbetalingenhangtafvandelooptijdendeactuelerentestand.

b Hetdeelvanhettegoedopderekeningdattoekomtaandieerfgenaamwordtineensuitgekeerdnainhoudingvandeverschuldigdebelasting,premiesenkostenbijdeoverledene.

DeRabobankheefthierovervragengesteldaanhetMinisterievanFinanciën.ZodrahetMinisterieduidelijkheidheeftverschaft,informeertdeRabobankuhieroverperbrief.

Afkoop en andere verboden handelingenBepaaldehandelingenmeteenrekeningRaboGoudenHanddrukSparenzijnfiscaalniettoegestaan.Hiernastaateenoverzichtvandebelangrijkste‘verbodenhandelingen’engevolgenhiervan:- Opnemenvanhettegoedisnietmogelijk,

behalvevoordeuitzonderingendiegenoemdzijnonder‘opnemen’enopdeeinddatumvoordeaankoopvaneenreeksperiodiekeuitbetalingen.Wiltutocheenbedragopnemendanmoetuhettegoedafkopenenisersprakevaneenverbodenhandeling.

- VerpandingvanhetsaldoopderekeningRaboGoudenHanddrukSparenwordtbeschouwdalseenverbodenhandeling.WettelijkgezienvoldoetuwrekeningRaboGoudenHanddrukSparendannietmeeraande(fiscale)voorwaardendiegeldenvoorGoudenHanddrukRekening.

Eenverbodenhandelingheeftdevolgendefiscalegevolgen:1 Hetsaldoopderekeningwordtalsloon

belastinbox1.2 Doordebelastingdienstwordteenboete

inrekeninggebracht,dezogenaamde

revisierente.Dezebedraagtnormaalgesproken20%vanhetrekeningsaldo.Derevisierenteisnietaftrekbaar.

Vindteenverbodenhandelingplaats,danwordtditalsvolgtafgewikkeld:1 DeRabobankstelteenafkoopformulier

op.Umoetditformuliervoorakkoordondertekenen.

2 Deadministratiekostenvoorhetafwikkelenad€150brengtdebankinminderingophettegoed(bedraggeldtperapril2010enisdoordeRabobankwijzigbaar).

3 DeRabobankisverplichtloonheffingintehoudenopdeafkoopwaardeenaftedragenaandefiscus.VanwegedeaansprakelijkheiddiedeRabobankheefttenaanzienvanderevisierentereserveertdeRabobankhiervoor20%vanhetrekeningsaldo.Aanuwordthetrekeningsaldoverminderdmetdekosten,deingehoudenloonheffingendeze20%aanuuitgekeerd.Alsuderevisierentenietaandebelastingdienstbetaalt,dankandebelastingdiensthetgereserveerdebedragkomenopeisenbijdeRabobank.Zodrauechtereenbewijsstukaanlevertvanbetalingvanderevisierentediebetrekkingheeftopdeafkoop,zullenwijhetgereserveerdebedragaanuuitbetalen.

Saldo-enrekeninginformatieNaeenstortingofopnameontvangtubinnenéénmaandeenrekeningafschrift.UiteraardkuntuookopelkmomenthetactuelesaldoendemutatiesraadplegenviaRabofoonenRaboInternetbankieren.VerderontvangtuiederjaareenFinancieelJaaroverzicht.

Risico’sHetproductRaboGoudenHanddrukSparenvoldoetaandeactuelefiscalewetgeving.Alsdefiscalewetgevingindetoekomstverandert,kanRaboGoudenHanddrukSpareneenanderresultaatopleverendanineersteinstantiebeoogdwas.DeRabobankishiervoornietaansprakelijk.DehoogtevanderentevoorRaboGoudenHanddrukSparenmetvariabelerentekan(sterk)aanveranderingonderhevigzijn.Rentefluctuatieshebbeneendirecteinvloedopdetebereikeneindwaardeopdeafgesprokeneinddatum.Voorditproductiseenfinanciëlebijsluiteropgesteld.Ukuntdezevindenopwww.rabobank.nl.

KostenDeRabobankmaaktkostenvoordeadviseringenverkoopvanditproduct.Dezekostenmakenonderdeeluitvandeprijsvanditproducten/ofkunnenverwerktzijnin hetrentepercentage.Naastdeinlegzijn(administratie)kostenverschuldigdalsubepaaldehandelingenmethettegoedopderekeningverricht.Meerinformatieoverdezekostenvindtueldersinditdocument.Naastvoornoemdekostenhoudtdebankgeenkosteninopdeinlegofophetopgebouwdetegoed.

DeRabobankalsfinanciëledienstverlenerIederelokaleRabobankisaanbiedervankredieten,spaar-enbetaalrekeningenmetdaaraanverbondenfaciliteitenenbemiddeltinverzekeringenenkredieten.IederelokaleRabobankisalszodanigonderhaarstatutairenaamingeschreveninhetregistervandeAutoriteitFinanciëleMarktenteAmsterdam.DefinanciëlebijsluiteriskosteloosverkrijgbaarbijuwlokaleRabobankofviawww.rabobank.nl.

Heeftueenklacht?BijklachtenkuntuzichineersteinstantiewendentotuwRabobank.Alsuniettevredenbentmethetantwoordvandezebank,kuntuuwklachtintweedeinstantieschriftelijktoesturenaan:

RabobankNederland,Klachtenservice,Antwoordnummer10043,5600VBEindhoven.

Mochtudaarnanogniettevredenzijndankuntuuwklachtterbemiddelingvoorleggenaande:

OmbudsmanFinanciëleDienstverlening,Postbus93257,2509AGDenHaag.

MochtdebemiddelingdoordeOmbudsmannietslagen,dankuntuhetgeschilvoorleggenaande:

GeschillencommissieFinanciëleDienstverlening(KiFiD),Postbus93257,2509AGDenHaag.

Meerinformatieoverlaatstgenoemdeinstantieskuntuvindenopwww.kifid.nl

KruislingsegarantieregelingDiverseonderdelenvandeRabobankGroep,waaronderdelokalebankenstaanvoorelkaargarantvoordenakomingvanhunverplichtingenjegenscrediteuren.AlseenlokaleRabobankonverhooptnietaanhaarverplichtingenjegenshaarcrediteurenzoukunnenvoldoen,danzullenandereonderdelenvandeRabobankGroep‘bijspringen’omaandieverplichtingentevoldoen.DitisvastgelegdineenzogenaamdeKruislingseGarantieregeling.InfeitebetekentditdathetgehelevermogenvandeonderdelenvandeRabobankGroepdiemeedoenaandeKruislingseGarantieregelingeengarantievormtvoorderekeninghoudersenanderecrediteurenvandeonderdelenvandegroep.DeRabobankGroepiséénvandesterkstefinanciëleinstellingenterwereld.

RechtomdeovereenkomstterugtedraaienHeeftudeovereenkomstmetonsgeslotenviainternet,detelefoonofperpost?Enbentuvoorhetsluitenhiervannietbijonsopkantoorgeweest?Danmagu–alsuniethandeltinuitoefeningvanberoepofbedrijf-deovereenkomstbinnenveertiendagennahetsluitenervanterugdraaien.Umoetditschriftelijkdoen.

DetaaldievantoepassingisDeovereenkomst,dedaaropvantoepassingzijndevoorwaardenenalleinformatiemetbetrekkingtotditproductwordenalleenindeNederlandsetaalverstrekt.TijdensdelooptijdvandeovereenkomstzaldeRabobankuitsluitendindeNederlandsetaalcommunicerenoverditproduct.

HetrechtdatvantoepassingisOpdeovereenkomstisalleenhetNederlandsrechtvantoepassing.AlsueenconflictvoorlegtaanderechtermoetdateenNederlandserechterzijn.

Disclaimer

Hetbovenstaandeheefteeninformatiefkarakterenhieraankunnengeenrechtenwordenontleend.WijadviserenunadrukkelijkdebeschrijvingvandeproductkenmerkeneninformatieoverRaboGoudenHanddrukSparenendebijbehorende(algemene)voorwaardenzorgvuldigtelezenenvandevolledigeinhoudkennistenemen.DezeinformatieisondervoorbehoudvanwijzigingendoordeRabobankverstrekt.Fiscalewet-en

regelgevingendeuitlegdaarvankunnenwijzigenenvaninvloedzijnopdefiscalebehandelingvanhetproduct.Ookuwpersoonlijkeomstandighedenenhetgebruikvanhetproductkunnenvaninvloedzijnopdefiscalebehandelingvanhetproduct.DeRabobankaanvaardtgeenaansprakelijkheidvoordezefiscalebehandeling.

Algemene voorwaarden voor Rabo GoudenHanddrukSparen 2010

1 DefinitiesIndeovereenkomstenindezealgemenevoorwaardenwordtverstaanonder:rekening: derekening

RaboGoudenHanddrukSparen;rekening- degenevoorwiedebankdehouder,u: rekeningdegenevoorwiede

bankderekeningaanhoudt;bank: debankofhaar

rechtsopvolger(s),diederekeningaanhoudt;

Rabobank CoöperatieveCentraleNederland: Raiffeisen-BoerenleenbankB.A.,

gevestigdteAmsterdam;overeenkomst:detussendebankende

rekeninghoudergeslotenovereenkomstwaarindezealgemenevoorwaardenvantoepassingzijnverklaard;

einddatum: deindeovereenkomstovereengekomendatumwaaropderekeninguiterlijkeindigtdanweleenanderedoordebankenrekeninghouderschriftelijkofelektronischovereengekomendatumwaaropderekeningeindigt;

tegoed: hettotalesaldodatopenigmomentopderekeningstaat;

inleg: iederbedragdatopderekeningwordtbijgeschreven,nietzijnderente.

2 Bestemmingentenaamstellingrekeninga Derekeningisbedoeldvoornatuurlijke

personen.b Derekeningkanuitsluitendopnaam

wordengesteldvanéénrekeninghouder.

3 Inlega Eeninlegopderekeningdientte

wordenaangemerktalseenbedragdatderekeninghoudertoegekendheeftgekregentervervangingvangederfdoftedervenloon,alsbedoeldinartikel11lid1subgvandeWetopdeloonbelasting1964ofartikel11alid1vandeWetopdeloonbelasting1964.

b EeninlegdientminimaalEUR10.000,00tebedragen,tenzijeenlagereinlegis

afgesproken.Debankkandehoogtevanditminimumbedragwijzigen.

c Indieneeninlegnietbinnen60dagennadeovereengekomendatumopderekeningisgestort,eindigtdeovereenkomst.

d Anderestortingenopderekeningdanbedoeldonderazijnniettoegestaan.

4 Variabelerentea Debankvergoedtopderekeningeendoor

haartebepalenrente.Debankkandezerentealtijdwijzigen.

b Debankschrijftinjanuarivaniederjaardeoverhetvoorgaandejaardoordebankberekenderenteopderekeningbij.Hetrentebedragwordtmetingangvan1januarivanhetkalenderjaarwaarinhetwordtbijgeschrevenrentedragend.

c Derentewordtberekendvolgenseendoordebanktebepalenberekeningsmethodeenmetinachtnemingvaneendoordebanktebepalenvaluteringregeling.Derentewordtopderekeninggeadministreerdopeendoordebanktebepalenwijze.

d Debankkanderente,debijschrijvingdatum,deberekeningsmethode,berekeningsperiode,devaluteringregelingendewijzevanadministratiewijzigen.

5 Beschikkena Derekeningiseengeblokkeerderekening

alsbedoeldinartikel11avandeWetopdeloonbelasting1964.

b Gedurendedelooptijdvanderekeningmagderekeninghoudernietbeschikkenoverhettegoed.

c Derekeninghouderkan,inafwijkingvanhetbepaaldeonderb,hettegoedlatenoverboekennaareenanderegeblokkeerderekeningofgeblokkeerdrechtvandeelnemingvanderekeninghouder,alsbedoeldinartikel11avandeWetopdeloonbelasting1964ofnaareenverzekeringalsbedoeldinartikel11lid1subgvandeWetopdeloonbelasting1964.Debankhoeftdezeopdrachtnietuittevoerenzolangniettothaargenoegenisaangetoonddathiersprakeisvaneenoverboekingnaareenanderegeblokkeerderekening,geblokkeerdrechtvan

deelnemingofverzekeringzoalshiervoorvermeld.Vooreendergelijkeoverboekingbrengtdebankkosteninrekening.

Bijeengedeeltelijkeoverboekingmoethetresterendetegoedopderekeningminimaal

EUR5.000,00bedragen.Debankisaltijdbevoegdditbedragendekostenvoordergelijkeoverboekingentewijzigen.

d Overboekingentengunstevanderekening,opnamestenlastevanderekeningen(rechts)handelingenmetbetrekkingtotderekeningzijnonderworpenaandoordebankvasttestellen(administratieve)voorschriftenenaanwijzingen.

6 Informatiea Debankverstrektderekeninghouder

informatieover(hetverloopvan)derekeningen/ofstelthemindegelegenheidkennistenemenvaninformatieover(hetverloopvan)derekening,waarondermedewordtbegrepenhetopelektronischewijzebeschikbaarstellenvaninformatieover(hetverloopvan)derekening(hiernatenoemen:rekeninginformatie).

b Derekeninghouderisverplichthemverstrekterekeninginformatiedirectnaontvangsttecontroleren.Alsdebankhemindegelegenheidsteltkennistenemenvanrekeninginformatie,dientderekeninghouderperiodiekderekeninginformatietecontroleren.Derekeninghouderdientdebankonverwijldinkennistestellenvaneeneventueleonjuistheidinderekeninginformatie.

c Deinhoudvandoordebankterbeschikkinggestelderekeninginformatie–waarondermedewordtbegrepenopelektronischewijzeterbeschikkinggestelderekeninginformatie–geldtalsdoorderekeninghoudertezijngoedgekeurdalsderekeninghouderdezenietheeftbetwistbinnendertienmaandennadatderekeninginformatiegeachtkanwordenderekeninghoudertehebbenbereikt.Alsinderekeninginformatierekenfoutenvoorkomen,isdebankbevoegdenverplichtdierekenfoutenteherstellen,ooknadatdegenoemdetermijnvandertienmaandenisverstreken.

d Alsvoorderekeninghoudervoorzienbaarisdatzicheenfeitofomstandigheidvoordoetofkanvoordoenwaarvanhijweetofvermoedtdatdebankdaarvanopdehoogtegesteldwenstteworden,isderekeninghouderverplichtdebankhierover

directteinformerenenalledoordebankgewensteinformatieteverstrekkenendedoordebankgevraagdebewijsstukkenteoverleggen.

7 Einddatumenperiodiekeuitkeringena Opdeeinddatumdientderekeninghouder

hetopdatmomentopgebouwdetegoedaantewendenvoorperiodiekeuitkeringenalsbedoeldinartikel11lid1subgonder1vandeWetopdeloonbelasting1964ofartikel11alid3subavandeWetopdeloonbelasting1964.Indiendeeinddatumligtvoor2julivanhetkalenderjaarwaarinderekeninghouder65jaarwordt,kandeeinddatumzonderkostenwordenverlengdtotuiterlijk2julivanhetkalenderjaarwaarinderekeninghouder65jaarwordt.

b Vanafdeeinddatumvergoedtdebankoverhettegoedopderekeningeendoorhaartebepalenrente.Debankkanderentealtijdwijzigen.Deovereenkomstblijftvoorzovernodigvankrachtvoordeafwikkelingdaarvan.

8 Overlijden/informatiea Debankmoetzospoedigmogelijk

schriftelijkinkenniswordengesteldvanhetoverlijdenvanderekeninghouder.

b Nahetoverlijdenvanderekeninghouderkandebankverlangendatdegene(n)diestelt/stellenbevoegdtezijn(rechts)-handelingenmetbetrekkingtotderekeningteverrichtenalsbewijsdaarvan(ondermeer)eenverklaringvanerfrecht,afgegevendooreenNederlandsenotaris,en/ofanderedoordebankacceptabelgeoordeeldedocumentenaandebankoverlegt/overleggen.

c Debankhoeftgeeninlichtingenteverstrekkenoverhetverloopvanderekeningvóórdedatumvanoverlijdenvanderekeninghouder.

9 Aansprakelijkheida Zodraenzolangdebankopgrond

vanhetbepaaldeinartikel44bvandeInvorderingswet1990aansprakelijkisofkanzijnvoordoorderekeninghouderdanwelzijnerfgenamenverschuldigdeloonbelasting,inkomstenbelasting,verschuldigderevisierenteen/ofeenanderedoorderekeninghouderofzijnerfgenamenverschuldigdebelasting,isdebanknietverplichteenuitbetalingtenlastevanderekeningtedoen.Ofdezeaansprakelijkheid

zichvoordoetofkanvoordoen,staatuitsluitendterbeoordelingaandebank.Voorzoverenzodradebankaansprakelijkwordtgesteldvoordeverschuldigdeinkomstenbelasting,revisierenteen/ofeenanderebelastingisdebankbevoegdhetbedragwaarvoorzijaansprakelijkisgesteldinminderingtebrengenopdanwelteverrekenenmethettegoedopderekening.

b Alsdebankhetbedragwaarvoorzijopgrondvanhethiervooronderavermeldeaansprakelijkisnietinminderingkanbrengenopdanwelnietkanverrekenenmethettegoedopderekening,isderekeninghouderofzijnzijnerfgenamenverplichtomopeersteverzoekvandebankditbedrag,vermeerderdmetdewettelijkerente,aanhaarterugtebetalen.

10 OnregelmatighedenAlszichtenaanzienvande(uitvoeringvande)overeenkomsten/ofhetbepaaldeindezealgemenevoorwaardeneenonregelmatigheidvoordoet,dreigtvoortedoenofheeftvoorgedaan,isderekeninghouderverplichtopverzoekvandebankallestedoenofnatelatenwatdebankredelijkerwijsnoodzakelijkachtinverbandmetdie(dreigende)onregelmatigheid.

11 Fusie/overdracht/splitsinga Bevoegdheden,rechtenenverplichtingen

vandebankkunnennajuridischefusieofnajuridischesplitsingvandebank(ook)zelfstandig-enhoofdelijk-wordenuitgeoefendrespectievelijknagekomendoorderechtsopvolger(s)vandebank.

b Debankisbevoegdderechtsverhouding(en),waarindebanktotderekeninghouderstaatmetdedaaraanverbondennevenrechten,(partieel)overtedragenaaneenderde.Doorondertekeningvandeovereenkomstverleentderekeninghouderdebankbijvoorbaattoestemminghiervoor.

c Overalwaarindeovereenkomstendedaarintoepasselijkverklaardealgemenevoorwaardenhetwoord‘bank’isvermeld,dientnafusie,splitsingofoverdracht(ook)begrepentewordenderechtsopvolger(s)vandebank.

12 WetgevingWaarindezeovereenkomstendezealgemenevoorwaardenwordtgesprokenoverwetgevingofwaareenwetsartikelwordtgenoemd,wordt

daaronderookbegrependaarvoorindeplaatskomendewetgevingofeendaarvoorindeplaatskomendwetsartikel.

13 WijzigingalgemenevoorwaardenDebankisbevoegddealgemenevoorwaardenaantevullen,tewijzigenentevervangen.Zijzalderekeninghoudertenminstedertigdagenvoordeinwerkingtredingvaneenaanvulling,wijzigingofvervanginghieromtrentinformerendanwelindegelegenheidstellenhiervankennistenemen.

DetekstvandezeAlgemenevoorwaardenvoordeRaboGoudenHanddrukSparen2010isop1april2010gedeponeerdbijdegriffievanderechtbankinUtrecht,ondernummer74/2010.

Algemene BankvoorwaardenDezealgemenevoorwaardenzijntotstandgekomeninoverlegtussendeNederlandseVerenigingvanBankenendeConsumentenbondinhetkadervandeCoördinatiegroepZelfreguleringsoverlegvandeSociaal-EconomischeRaadentredeninwerkingper1november2009.Overoverige(product)voorwaardendievantoepassingkunnenzijnheeftgeenoverlegplaatsgevonden.DeConsumentenbondbehoudtzichhetrechttotcollectieveactievoormetbetrekkingtotdergelijkevoorwaarden.

1 WerkingsfeerDezeAlgemeneBankvoorwaardengeldenvoorallebestaandeentoekomstigerechtsverhoudingentussendebankendecliënt,voorzoverdaarvannietisafgewekeninovereenkomstenen/ofinbijzonderevoorwaarden.Algemenevoorwaardendieeenbuitenlandsevestigingvandebankgebruiktvoorhaarrechtsverhoudingenmetdecliënthebbenvoordierechtsverhoudingen,voorzovereronderlingestrijdigheidis,voorrangopdezeAlgemeneBankvoorwaarden.Alsdoorofnamenseencliëntanderealgemenevoorwaardenvantoepassingzijnofwordenverklaard,geldendienietinderechtsverhoudingmetdebank,tenzijdebankdaarmeeschriftelijkheeftingestemd.

2 Zorgplichtbankencliënt1 Debankneemtbijhaardienstverleningde

nodigezorgvuldigheidinachtenhoudtdaarbijnaarbestevermogenrekeningmetdebelangenvandecliënt.GeenvandebepalingenvandezeAlgemeneBankvoorwaardenofvandedoordebankgebruiktebijzonderevoorwaardenkanaanditbeginselafbreukdoen.

2 Decliëntneemtjegensdebankdenodigezorgvuldigheidinachtenhoudtdaarbijnaarbestevermogenrekeningmetdebelangenvandebank.Decliëntsteltdebankinstaathaarwettelijkeencontractueleverplichtingennatekunnenkomenenhaardienstverleningcorrecttekunnenuitvoeren.Decliëntmagvandedienstenen/ofproductenvandebankgeenoneigenlijkofonrechtmatiggebruik(laten)maken,waarondermedebegrepengebruikdatstrijdigismetwet-enregelgeving,

dienstbaarisaanstrafbarefeitenofschadelijkisvoordebankofhaarreputatieofvoordeintegriteitvanhetfinanciëlestelsel.

3 ActiviteitenendoeleindenDecliëntverschaftdebank,metinachtnemingvandegeldendeprivacywetgeving,ophaareersteverzoekinformatieoverzijnactiviteitenendoeleindenenoverderedenenvan(voorgenomen)afnamevandienstenen/ofproductenvandebank.Decliëntdeeltdesgevraagdaandebankdeherkomstmeevanbijdebankgestorteoftestortengelden,ondergebrachteofondertebrengenwaardepapierenenvanin(open)bewaringgegevenoftegevenzaken.

4 Niet-openbareinformatieDebankhoeftbijhaardienstverleninggeengebruiktemakenvanniet-openbareinformatie,waaronderkoersgevoeligeinformatie.

5 Inschakelingderden1 Debankmagbijhaardienstverlening

gebruikmakenvanderdenenwerkzaam-heden(deels)uitbesteden.Debankmagzaken,waardepapieren,effectenoffinanciëleinstrumentenvandecliënt,aldannietopnaamvandebank,aanderdeninbewaringgevenofdoorderdenlatenbeheren.

2 Alsdecliëntdebankeenopdrachtofvolmachtgeeft,magdebankteruitvoeringdaarvanookhandelenmetzichzelfalswederpartij,enmagzijdieopdrachtofvolmachtookaaneenderdegeven.

3 Debankneemtbijdekeuzevanderdendenodigezorgvuldigheidinacht.Alsdecliëntzelfeenderdeheeftingeschakeldofaangewezen,zijndegevolgenvandiekeuzevoorrekeningvandecliënt.

6 RisicovanverzendingenAlsdebankinopdrachtvandecliëntgeldenoffinanciëleinstrumenten,waarondereffecten,aandecliëntofaanderdenzendt,geschiedtdeverzendingvoorrisicovandebank.Alsdebankinopdrachtvandecliëntanderezakenofwaardepapierenaandecliëntofaanderdenzendt,geschiedtdieverzendingvoorrisicovandecliënt.

7 CliëntgegevensDecliëntenzijnvertegenwoordigerszijnverplichtaandebankallemedewerkingteverleneneninformatieteverstrekkenvoorhetvaststellenenverifiërenvanondermeerhunidentiteit,burgerservicenummer,geboortedatum,burgerlijkestaat,handelings-bekwaamheiden-bevoegdheid,huwelijks-ofpartnerschapsgoederenregime,rechtsvorm,woon-en/of(statutaire)vestigingsplaats,-voorzovervantoepassing-huninschrijvings-nummerinhethandelsregisteren/ofandereregistersenhunBTW-nummer.Wijzigingenindezegegevensmoetenzospoedigmogelijkschriftelijkaandebankwordenmeegedeeld.Debankmagvandocumenten,waaruitdezegegevensblijken,kopieënmaken,degegevensregistrerenenbewaren.Alsdecliënteenrechtspersoonofsamenwerkingsverbandis,zijndecliëntenzijnvertegenwoordigerstevensverplichtopeersteverzoekvandebankinzichtteverschaffenindeeigendoms-enzeggenschapsstructuurvanderechtspersoonofhetsamenwerkingsverband.

8 HandtekeningDecliëntenzijnvertegenwoordigersdeponerenopeersteverzoekvandebankeenvoorbeeldvanhunhandgeschrevenhandtekeningbijdebankopeenwijzeen/ofineenvormalsdoordebankbepaald.Hetvaneenpersoonverkregenvoorbeeldgeldttegenoverdebankalsweergavevanzijnactuelehandgeschrevenhandtekening,ongeachtdehoedanigheidwaarinhijtegenoverdebankhandelt,totdatdebankvaneenwijziginginkennisisgesteld.

9 Volmachtenvertegenwoordigingsbevoegdheid1 Decliëntmagaaneenderdevolmacht

gevenomnamenshemmetdebanktehandelen.Degevolmachtigdeisnietbevoegddeaanhemverleendevolmachtdoortegevenaaneenderde.Decliëntistegenoverdebankaansprakelijkvoorhetnakomenvanverplichtingen,diezijnaangegaandoordegevolmachtigde.Debankkanverlangendateenvolmachtopeenbepaaldewijzeen/ofineenbepaaldevormen/ofvolgenseenbepaaldeprocedurewordtgegeven.Debankhoeftnietmeteengevolmachtigdete(blijven)handelen.

2 Alsdebevoegdheidvaneenvertegenwoordigervandecliënteindigtof

zichinverbandmetdiebevoegdheideenwijzigingvoordoet,isdecliëntverplicht,ongeachtinschrijvinginopenbareregistersofopenbaarmakingdaarvan,dateindeofdiewijzigingzospoedigmogelijkschriftelijkaandebankmeetedelen.Debankmagopdrachtendieaanhaarzijngegevendooreenvertegenwoordigervoordatofkortnadatdebankdiemede-delingvanheteindeofdewijzigingheeftontvangen,rechtsgeldig(blijven)uitvoerenalszijdieuitvoeringredelijkerwijsnietkanvoorkomen.

3 DeAlgemeneBankvoorwaardenenalleoverigetussendecliëntendebanktoepasselijkebepalingen,regelsenbeperkingenzijnvanovereenkomstigetoepassingopdevertegenwoordigerinverbandmetdeuitoefeningvanzijnvertegenwoordiging.Decliëntisverantwoordelijkvoordenalevingdaarvandoorzijnvertegenwoordigerenzalervoorzorgendatdecliëntendevertegen-woordigerelkaarvollediggeïnformeerdhoudenoveralhetgeenvoorhenalscliëntenvertegenwoordigervanbelangisofkanzijn.

10PersoonsgegevensDebankmagpersoonsgegevensvandecliëntenvandiensvertegenwoordigers,alsmedegegevensmetbetrekkingtotdoordecliëntafgenomenproductenendiensten,verwerkenmetinachtnemingvandegeldendewet-enregelgevingendebankbindendegedragscodesendezebinnendegroepwaartoedebankbehoortuitwisselenvoorhetbeheervanderelatiemetdecliënt,tervoorkomingenbestrijdingvancriminaliteitenvoorcommerciëledoeleinden.Persoonsgegevenskunnenookwordenuitgewisseldmetderdendiedebankinschakeltbijhaarbedrijfsvoeringofdeuitvoeringvanbankdiensten.Ditkan,ondermeerinhetkadervanhetbetalingsverkeer,doorgiftemeebrengenaanderdeninlandendieniethetzelfdebeschermingsniveaukennenalsNederland.Persoonsgegevenskunnenzoweltijdensalsnadeverwerkingvoorwerpzijnvanonderzoekdoorbevoegdenationaleautoriteitenvandelandenwaardergelijkegegevenszichvanwegehetverwerkingsprocesbevinden.

11(Beeld-engeluid-)opnamenDebankmagbinnendegrenzenvandetoepasselijkewet-enregelgeving(beeld-engeluid-)opnamenmakentenbehoevevandoeleindenalseengoedebedrijfsvoering,bewijslevering,criminaliteitsbestrijdingenkwaliteitsbewaking.Alsdecliëntnakomingdoordebankverlangtvaneenverplichtingtotafgiftevaneenkopieoftransscriptievaneenopname,moethijeerstderelevantespecificatiesopgevenzoalsderelevantedatum,tijdstipenlocatie.

12ContinuïteitindienstverleningDebanksteltzichhetadequatefunctionerenvanvoorzieningentenbehoevevanhaardienstverlening(bijvoorbeeldapparatuur,programmatuur,systemen,infrastructuur,netwerken)tendoel,maarstaaternietvoorindatdezevoorzieningencontinuactiefenstoringsvrijzullenzijn.Debankstreefternaaronderbreking/storing,voorzoverditbinnenhaarinvloedsfeerligt,binnenredelijkegrenzentevermijdenofandersdeonderbreking/storingbinnenredelijketijdteverhelpen.

13Overlijdencliënt1 Debankmoetzospoedigmogelijk

schriftelijkinkenniswordengesteldvanhetoverlijdenvandecliënt.Zolangdebanknietopdezewijzeinkennisisgesteldvanhetoverlijdenvandecliënt,magzijdoorofnamenshemgegevenopdrachten(blijven)uitvoeren.Debankmagopdrachtendieaanhaarzijngegevenvoordatofkortnadatdebankinkennisisgesteldvanhetoverlijdenvaneencliëntrechtsgeldig(blijven)uitvoerenalszijdieuitvoeringredelijkerwijsnietkanvoorkomen.

2 Nahetoverlijdenvandecliëntkandebankverlangendatdegene(n)diestelt/stellenbevoegdtezijn(rechts)handelingenmetbetrekkingtotdenalatenschapvandecliëntteverrichtentenbewijzedaarvaneenverklaringvanerfrecht,afgegevendooreenNederlandsenotaris,en/ofanderedoordebankacceptabelgeoordeeldedocumentenaandebankoverlegt/overleggen.

3 Debankisnietverplichtopnieuwinformatieteverschaffenoverhandelingenentransactiesdiezijnverrichtvoorhetmomentvanhetoverlijdenvandecliënt.

14Naamenadresvandecliënt1 Decliëntdeeltdebankmeenaarwelk

adresvoorhembestemdedocumentenen/

ofinformatiekunnenwordengezonden.Decliëntdeeltnaams-enadreswijzigingenzospoedigmogelijkschriftelijkaandebankmee.Alshetadresvandecliëntdoorzijntoedoenniet(meer)bijdebankbekendis,kandebankonderzoekdoennaarhetadresvandecliëntzonderdaartoeverplichttezijn.Dekostenvaneendergelijkonderzoekkomenvoorrekeningvandecliënt.Decliëntdiegeenbijdebankbekendadresheeft,wordtgeachtzijnpostadrestehebbengekozenophetadreswaardebankgevestigdis,tenzijandersovereengekomen.

2 Alseenproductofdienstvandebankdoortweeofmeerpersonenwordtafgenomen,zendtdebankdedocumentenen/ofinformatienaarhetadresdatdoordiepersonenaandebankisopgegeven.Alsdaarovergeenovereenstemming(meer)bestaattussendiepersonen,magdebankzelfkiezennaarwelkadresvandiepersonenzijdedocumentenen/ofinformatiezendt.

15NederlandsetaalDecommunicatietussendebankendecliëntgeschiedtinhetNederlands,tenzijschriftelijkandersisovereengekomen.DebankkanverlangendatdecliëntdocumentendieluidenineenanderetaaldanhetNederlands,tengenoegenvanhaaropkostenvandecliëntinhetNederlandsofineenanderedoordebankakkoordbevondentaallaatvertalendooreendaartoenaarhetoordeelvandebankbekwaampersoon.EeninNederlandindedesbetreffendetaalbeëdigdvertalerisiniedergevaldaartoebevoegd.

16GebruikvancommunicatiemiddelenDecliëntisverplichtinhetverkeermetdebankzorgvuldigenveiligomtegaanmethetgebruikvaninternet,fax,e-mail,postofanderecommunicatiemiddelen.

17Gegevensenopdrachten1 Decliëntdraagterzorgvoordatde

banktijdigbeschiktoverallegegevenswaarvandebankaangeeftofwaarvandecliëntredelijkerwijsmoetbegrijpendatdezenoodzakelijkzijnvooreencorrectedienstverleningdoordebank.Decliëntdraagterzorgvoordattotdebankoftoteendoordebankaangewezenderdegerichteverklaringen,zoalsopdrachten,opgavenenmededelingenaandebank,

duidelijkenvolledigzijnendejuistegegevensbevatten.Decliënthoudtzichdaarbijaandoordebankgegevenvoorschriftenenaanwijzingen.

2 Decliëntmaaktbijzijntotdebank,oftoteendoordebankaangewezenderde,gerichteverklaringengebruikvandoordebankvoorgeschrevenofgoedgekeurdegegevensdragersofcommunicatie-middelen.Decliëntgebruiktdezemetinachtnemingvandoordebankgegevenvoorschriftenenaanwijzingen.

3 Debankmagdeuitvoeringvanopdrachtenopschortenofweigerenalsdezenietopeencorrectewijzezijngegeven.Debankmaginbijzondereomstandighedenweigereneendoorofnamensdecliëntgegevenopdrachtuittevoerenofeengevraagdedienstteverrichten.

18BewijskrachtenbewaartermijnbankadministratieTegenoverdecliëntstrekteenuittrekseluitdeadministratievandebanktotvolledigbewijs,behoudensdoordecliëntgeleverdtegenbewijs.Debankhoefthaaradministratienietlangertebewarendandewettelijkebewaartermijnen.

19Controlevandoordebankverschaftegegevensenuitgevoerdeopdrachten1 Decliëntmoetdedoordebankaanhem

verzondenofopeenanderewijzeaanhemterbeschikkinggesteldebevestigingen,rekeningafschriften,nota’sofandereopgavenofanderegegevenszospoedigmogelijknaontvangstcontroleren.Alsdebankaandecliëntdergelijkeberichtenelektronischterbeschikkingstelt,moetdecliëntdegegevenszospoedigmogelijkcontrolerennadatzijaanhemterbeschikkingzijngesteld.Alsdatumvanverzendingofterbeschikkingstellinggeldtdedatumvanverzendingofterbeschikkingstellingzoalsdieblijktuitkopieën,verzendlijstenofanderszinsuitdeadministratievandebank.Decliëntmoetzospoedigmogelijkcontrolerenofdebankdoorofnamenshemgegevenopdrachtenjuistenvolledigheeftuitgevoerd.Alsdecliëntgeenberichtvandebankontvangt,terwijlhijweetofzoumoetenwetendathijeenberichtvandebankkanverwachten,stelthijdebankdaarvanzospoedigmogelijkschriftelijkinkennis.

2 Alsdecliënteenonjuistheidofonvolledigheidconstateert,moethijdebankdaarvanzospoedigmogelijkschriftelijkinkennisstellenenalleredelijkemaatregelennementervoorkomingvan(verdere)schade.Alsdebankconstateertdatzijeenfoutofvergissingheeftgemaakt,hersteltzijdiezospoedigmogelijk.Debanksteltdecliëntzospoedigmogelijkinkennisvandegeconstateerdefoutofvergissing.

3 Debankisbevoegdeenfoutofvergissingzonderinstemmingvandecliëntteherstellenenomeenonterechteboekingongedaantemaken.Debankisbevoegdomdecrediteringvaneenrekeningvandecliëntingevolgeeendooreenbeschikkings-onbevoegdeofhandelingsonbekwamepersoongegevenopdrachtongedaantemaken.

4 Alsdecliënteenkopievraagtvanaleerderdoordebankaanhemverstrektegegevens,zaldebankdiebinnenredelijketermijnentegenvergoedingvandoordebanktemakenredelijkekostenaandecliëntverschaffen,tenzijdebankdegegevensnietmeerheeftofdebankeenredelijkegrondheeftomnietaanhetverzoektevoldoen.

20GoedkeuringopgavenbankAlsdecliëntdeinhoudvandedoorofnamensdebankaanhemgezondenofterbeschikkinggesteldebevestigingen,rekeningafschriften,nota`s,andereopgavenofanderegegevensvandebankaandecliëntnietschriftelijkheeftbetwistbinnendertienmaandennadatdiegegevensdoorofnamensdebankaandecliëntterbeschikkingzijngesteld,geldtdeinhoudvandiegegevensinelkgevalenonverminderddevoordecliëntuitartikel19voortvloeiendeverplichtingenalsdoordecliënttezijngoedgekeurd.Alsindiegegevensrekenfoutenvoorkomen,hersteltdebankdie,ooknadatdetermijnvandertienmaandenisverstreken.

21Bewaar-engeheimhoudingsplicht1 Decliëntmoetaanhemterbeschikking

gesteldemiddelenzoalsformulieren,informatiedragers,communicatie-enbeveiligingsmiddelen,passen,pin-entoegangscodesenwachtwoordenzorgvuldigbewarenenbehandelen.De cliëntmoetmetpersoonlijkepin-entoegangscodesendergelijkezorgvuldigomgaanendezegeheimhoudenvoor

anderepersonen.Decliënthoudtzichaandedoordebankgegevenbeveiligingsvoorschriften.

2 Alsdecliëntweetofredelijkerwijskanvermoedendatdoorofnamensdebankaanhemterbeschikkinggesteldemiddeleninhandenvaneenonbevoegdezijngeraaktofdaarmeemisbruikisofkanwordengemaaktofdateenonbevoegdezijnpin-en/oftoegangscode(s)kent,moethijdaarvanterstondmededelingdoenaandebank.

22Provisies,renteenkosten1 Debankbrengtvoorhaardienstverlening

provisies,renteenkosteninrekening.De bankmagdehoogtehiervanwijzigen,tenzijschriftelijkandersisovereen-gekomen.Alsdehoogtevandieprovisies,renteenkostennietvooraftussendecliëntendebankisovereengekomen,zaldebankdebijhaargebruikelijkeprovisies,renteenkosteninrekeningbrengen.

2 Inhaardienstverleninginformeertdebankdecliëntzoveelalsredelijkerwijsmogelijkoverdehoogtevanhaartarieven(provisies,rente,kosten).Debankdraagterzorgvoordatinformatiehieroveropeenvoudigewijzeverkrijgbaaris.

3 Debankmagdedoordecliëntaanhaarverschuldigdeprovisies,renteenkostendebiterentenlastevaneenrekeningvandecliëntbijdebankzondervoorafgaandekennisgevingaandecliënt.Alsdoordedebiteringeenongeoorloofdedebetstandopderekeningontstaat,moetdecliëntdiedebetstandonmiddellijkaanzuiverenzonderdatdaartoeeeningebrekestellingdoordebankvereistis.

23CrediteringondervoorbehoudBijcrediteringvaneentengunstevandecliënt(te)ontvangenbedraggeldtalsvoorbehouddatdebankditbedragdaadwerkelijk,definitiefenonvoorwaardelijk,ontvangt.Alshieraannietisvoldaan,magdebankdecreditering–zondervoorafgaandekennis-geving–doordebiteringvaneengelijkbedrag,metterugwerkendekracht,ongedaanmaken.Alshet(te)ontvangenbedragbijcrediteringisomgezetineenanderevalutadanmagdebankdedebiteringuitvoerenindieanderevalutategendewisselkoersophetmomentvanuitvoering.Inverbandmetdeongedaanmakinggemaaktekostenkomenvoorrekeningvandecliënt.

24Pandrecht1 Doorhetvantoepassingwordenvandeze

AlgemeneBankvoorwaardenheeftdecliënt:a zichverbondendevolgendegoederen

metinbegripvandedaarbijbehorendenevenrechtenaandebankteverpandentotzekerheidvanalhetgeendebankopenigmoment,uitwelkenhoofdeook,vanhemtevorderenheeftofverkrijgt:i alle(geld-)vorderingendiedecliënt,

uitwelkenhoofdeook,opdebankheeftofverkrijgt;

ii allezaken,waardepapieren,effectenenanderefinanciëleinstrumentendiedebankofeenderdevoorhaar,uitwelkenhoofdeook,vanofvoordecliëntonderzichheeftofverkrijgt;

iii alleaandeleninverzameldepotsdiedebankonderhaarbeheerheeftofverkrijgt;

iv allegoederendieindeplaatsvandegoederenonderi,ii,ofiii(zullen)treden;

b voorzoverrechtensmogelijk,desubabedoeldegoederenaandebankinpandgegeven;

c debankonherroepelijkvolmachtgegeven,methetrechtvansubstitutie,omdiegoederennamensdecliënt,eventueelsteedsherhaald,aanzichzelfteverpanden,enallestedoenwatdienstigisvoordeverpanding.

2 Decliëntstaatervoorindathijtotdeverpandingbevoegdisendatdedesbetreffendegoederenvrij(zullen)zijnvanrechtenenaansprakenvananderendandebank.

3 Debankzaldeverpandegoederen,alsdecliëntdaaroverwilbeschikken,vrijgevenindiendewaardevandedaarnaresterendeverpandegoederenvoldoendedekkingbiedtvooralhetgeenzij,uitwelkenhoofdeook,vandecliënttevorderenheeftofzalkrijgen.Debankmagpastotuitwinningvanhetverpandeovergaanalszijeenopeisbarevorderingheeftopdecliëntendecliëntmetdenakomingdaarvaninverzuimis.Debankzalnietmeervanhetverpandeuitwinnendannodigisvoordevoldoeningvandeschuldvandecliënt.Nadatdebankvanhaaruitwinningsbevoegdheidgebruikheeftgemaakt,zalzijdecliëntdaarvanzospoedigmogelijkschriftelijkinkennisstellen.

25VerrekeningDebankmagaltijdhetgeenzijaldannietopeisbaarofondervoorwaardevandecliënttevorderenheeft,verrekenenmetaldannietopeisbaretegenvorderingenvandecliëntopdebank,ongeachtdevalutawaarindevorderingenentegenvorderingenluiden.Alsdevorderingvandebankopdecliëntofdetegenvorderingvandecliëntopdebanknognietopeisbaaris,maaktdebank–alsdevorderingvandebankendetegenvorderingvandecliëntindezelfdevalutaluiden–vanhaarverrekeningsbevoegdheidgeengebruiktenzijopdetegenvorderingbeslagwordtgelegdofdaaropanderszinsverhaalwordtgezocht,daaropeenbeperktrechtwordtgevestigd,decliëntzijntegenvorderingonderbijzonderetiteloverdraagt,decliëntfaillietwordtverklaardofinsurseancevanbetalinggeraaktofeenandereinsolventieregelingofeenwettelijkeschuldsaneringopdecliëntvantoepassingwordt.Vorderingeninvreemdevalutawordenverrekendtegendekoersvandedagvanverrekening.Debanksteltdecliëntzomogelijkvoorafgaandaandeverrekeningdaarvaninkennis.

26Zekerheden1 Doorhetvantoepassingwordenvandeze

AlgemeneBankvoorwaardenheeftdecliëntzichjegensdebankverbondenomvoorallebestaandeenalletoekomstigevorderingenvandebankopdecliënt,uitwelkenhoofdeook,opeersteverzoekvandebank,tengenoegenvandebank,(aanvullende)zekerheidtestellen.Dezedientsteedszodanigtezijn,endaartoezonodigdoordecliënttengenoegenvandebanktewordenvervangenen/ofaangevuld,datdebankgeletophetrisicoprofielvandecliënt,dedekkingswaardevandezekerhedeneneventueleanderevoordebankrelevantefactoren,doorlopendvoldoendezekerheidheeftenzalhebben.Debankzalopverzoekvandecliëntderedenvandiezekerheidstelling,ofdevervangingofaanvullingdaarvan,meedelen.Deomvangvandegevraagdezekerheidmoetineenredelijkeverhoudingstaantotdeverplichtingenvandecliënt.

2 Pand-enhypotheekrechtenvandebankstrekkenvoorhetgevaleenanderebankinstellingalshaarrechtsopvolgsteronderalgemenetiteldebankrelatievande

bankmetdecliënt,geheelofgedeeltelijk,voortzetmedetengunstevandieanderebankinstellingalsofdezedebankzelfwas.

3 Debankkanhaarpand-ofhypotheekrechtenopiedermoment,geheelofgedeeltelijk,dooropzeggingbeëindigen.

4 Vestigingvaneen(nieuwe)zekerheidtengunstevandebankstrektniettotvervangingofvrijgavevan(bestaande)zekerheden.

5 AlsdezeAlgemeneBankvoorwaardentegenoverdecliëntwordengebruiktterwijziging,aanvullingen/ofvervangingvaneerderealgemene(bank-)voorwaarden,blijvenalleuithoofdevandieeerderealgemene(bank-)voorwaardenbestaandezekerheden,rechtenopzekerhedenenverrekenbevoegdheden,onverkortvankrachtnaastdeovereenkomstigerechtenenbevoegdhedenuithoofdevandezeAlgemeneBankvoorwaarden.

27OnmiddellijkeopeisbaarheidAlsdecliëntinverzuimismetdenakomingvanenigeverplichtingjegensdebank,magdebankhaarvorderingenopdecliëntdooropzeggingonmiddellijkopeisbaarmaken,tenzijditgeletopdegeringebetekenisvanhetverzuimnietgerechtvaardigdis.Eendergelijkeopzegginggeschiedtschriftelijkmetvermeldingvandereden.

28Bijzonderekosten1 Alsdebankwordtbetrokkenbijeenbeslag,

geschilofproceduretussendecliënteneenderde,danzaldecliëntdedaaruitvoordebankvoortvloeiendekosten(bijvoorbeeldrechtsbijstandskosten)volledigaanhaarvergoeden.

2 Alleoverigebijzonderekostenvandebankvoortvloeienduitderelatiemetdecliëntkomenvoorrekeningvandecliëntvoorzoverditredelijkis.

29BelastingenenheffingenAllebelastingen,heffingenendergelijke–onderwelkenaamdanookendoorwieookgeheven–diebetrekkinghebbenopderelatietussendecliëntendebankkomenvoorrekeningvandecliënt,tenzijschriftelijkandersisovereengekomenofeenbepalingvandwingendrechtandersvoorschrijft.

30VormmededelingenMededelingenaandebankmoetenschriftelijkwordengedaan,tenzijuitdrukkelijkmetdebankeenanderewijzevancommunicatieisovereengekomen.

31IncidentenencalamiteitenAlszichbij(deuitvoeringvan)eenovereen-komsttussendebankendecliënteenincidentofcalamiteitdreigtvoortedoen,voordoetofzichheeftvoorgedaan,moetdecliëntopverzoekvandebankallesdoenofnalatenwatdebankinverbanddaarmeeredelijkerwijsnoodzakelijkacht.

32PartiëlenietigheidofvernietigbaarheidMochteenbepalingindezeAlgemeneBankvoorwaardennietigofvernietigbaarzijn,danheeftditniettotgevolgdateenanderebepalingdaarvan(deels)nietigofvernietigbaaris.AlseenbepalingindezeAlgemeneBankvoorwaardennietigofvernietigbaarmochtzijn,wordtzijvervangendooreengeldigebepalingdiehetmeestdestrekkingvandenietigeofvernietigbarebepalingbenadert.

33ToepasselijkrechtOpderelatietussendebankendecliëntisNederlandsrechtvantoepassing,tenzijdwingendrechtandersbepaaltofandersisovereengekomen.

34Klachtenengeschillen1 Alsdecliëntniettevredenisoverde

dienstverleningvandebank,moethijzicheerstwendentotdebankmetinachtnemingvandebijdebankdaarvoorgeldendeprocedure.

2 GeschillentussendecliëntendebankwordenuitsluitendvoorgelegdaandebevoegdeNederlandserechter,behoudensdwingendrechtenhetvolgende:a Decliëntkaneengeschilook

voorleggenaandebevoegdegeschillen-enklachtencommissies.

b Debankkaneengeschilookvoorleggenaandevoordecliëntinaanmerkingkomendebuitenlandserechter.

35OpzeggingvanderelatieZoweldecliëntalsdebankkanderelatietussenhenschriftelijkgeheelofgedeeltelijkopzeggen.Alsdebankderelatieopzegt,deeltzijdesgevraagdderedenvandeopzeggingaandecliëntmee.Naopzeggingvande

relatiewordendetussendecliëntendebankbestaandeindividueleovereenkomstenzospoedigmogelijkafgewikkeldmetinachtnemingvandedaarvoorgeldendetermijnen.TijdensdeafwikkelingblijvendezeAlgemeneBankvoorwaardenendeopdeindividueleovereenkomstentoepasselijkespecifiekevoorwaardenvantoepassing.

36ContractsovernemingDoorhetvantoepassingwordenvandezeAlgemeneBankvoorwaardenheeftdecliënt,voorhetgevalvan(gedeeltelijke)overdrachtvandeondernemingvandebank,erbijvoorbaatmedewerkingaanverleenddatzijnrechtsverhoudingmetdebankinhetkadervandie(gedeeltelijke)overdracht(gedeeltelijk)opeenderdeovergaat.

37WijzigingenenaanvullingenvandeAlgemeneBankvoorwaardenWijzigingenenaanvullingenvandezeAlgemeneBankvoorwaardenwordennietvankrachtdannadatmetrepresentatieveNederlandseconsumenten-enondernemersorganisatiesoverlegisgepleegdoverdiewijzigingenenaanvullingenenoverdewijzewaaropdiewijzigingenenaanvullingenterkennisvandecliëntwordengebracht.DewijzigingenenaanvullingenwordengedeponeerdtergriffievanderechtbankteAmsterdam.Dewijzigingenenaanvullingenzullennieteerdervankrachtwordendanzestigdagennadedatumvandeponering.

DetekstvandezeAlgemeneBankvoorwaardenisop27juli2009doordeNederlandseVerenigingvanBankengedeponeerdtergriffievanderechtbankinAmsterdam,ondernummer61/2009.

rwww.rabobank.nl

1920

4ap

r-20

10