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Agosto 2010
19 de Agosto de 2010 4
Extensión Territorial: 11,688 Km²
Población: 1,615,118 habitantes (INEGI 2005)
División Política: 18 municipios
Ciudad Capital: 866,971 habitantes (INEGI 2005)
Altitud: 1,820 msnm
Querétaro limita con los EstadosSan Luis Potosí NorteGuanajuato OesteMichoacán SurEstado de México SuresteHidalgo Este
Ubicación geográfica del Estado de Querétaro
Coordenadas:Latitud 21° 40' – 20° 01'.Longitud 99° 03' – 100° 36'
519 de Agosto de 2010
RÍO STA MARÍA
RÍO VERDE
MÉXICO
HIDALGO
MICHOACÁN
GUANAJUATO
VERACRUZ
QUERÉTARO
SOLÍS
RÍO LERMA
SAN LUIS POTOSÍ
ZACATECAS
ENDHO
CONSTITUCIÓN RÍO TULA
RÍO SAN JUAN
RÍO MOCTEZUMA
RÍO EXTORAZ
ZIMAPÁN
CENTENARIO
5
RÍO QUERETARO
RÍO LAJA
619 de Agosto de 2010
Región EscurrimientoMm3
R H 12 130
R H 26 2,340
Total 2,470
Con disponibilidad
Déficit
Disponibilidad
Agua Superficial
719 de Agosto de 2010
MOCTEZUMA
TOLIMAN2207
TAMPAON- ZONA DE LA SIERRA
*44.69*75.87
VALLE DE AMAZCALA2202
VOL. CONCESIONADODEFICIT
VALLE DE BUENAVISTA2204
*76.31VOL. CONCESIONADODEFICIT
*142.32
VALLE DE QUERETARO2201
*19.08* 1.07
VALLE DE HUIMILPAN
VOL. CONCESIONADODEFICIT
2208
VALLE DE AMEALCO2209
VOL. CONCESIONADO
VALLE DE SAN JUAN DEL RIO
*295.88* 12.93
2203
DEFICIT
VALLE DE TEQUISQUIAPAN2205
VALLE DE CADEREYTA2206
HUASTECA POTOSINA
Aguas Subterráneas y Disponibilidad
819 de Agosto de 2010
CALIDAD DEL AGUA SUPERFICIAL
AceptableContaminadoFuertemente contaminado
Río Santa María
Río AyutlaRío Jalpan
Río Moctezuma
Río ExtorazRío Tolimán
Río San JuanRío Pueblito
Río Querétaro
Calidad del Agua
19 de Agosto de 2010 9
A México
Querétaro
El Marqués
Corregidora
A Tequisquiapan
Año Superficie(hectáreas)
No. veces
1970 1,042.00 1.0
1980 2,890.60 2.7
1990 6,429.53 6.2
2000 11,169.45 10.7
2009 16,222.09 15.6
Crecimiento de la Zona Metropolitana de Querétaro
1019 de Agosto de 2010
Abatimiento del acuífero del valle de Querétaro
350 m.
3.5 m. abatimiento promedio anual
1940 1960 1972 1986 1993 1999 2009
19 de Agosto de 2010 12
“La CEA se creó como un Organismo Público Descentralizado con personalidad
jurídica y patrimonio propios, con autonomía técnica y orgánica, debido a que fue
creada mediante decreto de la Legislatura del Estado el 13 de marzo de 1980,
adquiriendo la naturaleza de Entidad paraestatal.”
Origen de la CEA-Querétaro
19 de Agosto de 2010 13
Con
sejo
Dir
ecti
voGobernador Constitucional del Estado (Presidente)
Vocal Ejecutivo de la CEA (Secretario)
Titular de la Secretaria de Desarrollo Urbano Obras Publicas y Ecología (Vocal)
Secretario de Planeación y Finanzas (Vocal)
Un Vocal representante por cada uno de los siguientes organismos:a) De las agrupaciones de usuarios de los servicios
b) De los Presidentes Municipales en el Estado
c) De las Cámaras de Comercio en el Estado
d) De la Cámara Nacional de la Industria y la Transformación
e) De la Federación de Colegios Profesionistas en el Estado
f) Del Consejo de Concertación Ciudadana
Titular de la Secretaría de la Contraloría en el Estado (Comisario)
Artículo 319.- Son facultades del Consejo Directivo:
IV.- Aprobar las tarifas para el cobro de los derechos por la prestación de los servicios deagua potable, alcantarillado, saneamiento, y servicios relacionados con aquellos …
Consejo Directivo
19 de Agosto de 2010 14
Administración y operación de los sistemas de agua potable y alcantarillado
San Juan del Río
Pinal de Amoles
Ezequiel Montes
ElMarqués
SantaRosa
Jáuregui
Corregidora
Huimilpan
Amealco
Pedro Escobedo
16 Municipios
11 Administraciones
1 Área Central
Servicios Públicos
Municipales
1 Zona Metropolitana de Querétaro3 Intermunicipales8 Municipales
19 de Agosto de 2010 15
Tipo de Uso Consumo promedio m3
Importe promedio$
Precio promedio m3
$
Doméstico 14 164.98 14.36
Apoyo Social 10 95.55 11.66
Económico 12 123.93 12.54
Medio 19 251.00 16.17
Alto 29 644.15 25.16
Comercial 22 527.13 45.90
Industrial 133 6,115.35 54.88
Público Oficial 156 5,199.04 43.36
Público Concesionado 61 1,259.10 35.27
Beneficencia 199 3,762.43 17.09
Facturación de servicios
Recaudación total MDP 1,097.95
19 de Agosto de 2010 16
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Doméstico
Comercial
Industrial
Otros Usos
94.60%
4.06%
0.19%
1.16%
87.33%
5.10%
1.54%
6.03%
65.85%
15.02%
5.43%
13.70%
Son Consumen Aportan
¿Quién subsidia a quién?
19 de Agosto de 2010 17
Nivel de servicio zona metropolitana ciudad de Querétaro 2001-2009
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
15%5% 5% 6%
38%48% 42% 29%
25% 24% 26%21%
14%
47% 47%
53% 65%75%
76%74%
79%86%
% d
e un
idad
es s
ervi
das
C/3er día De 3 a 16 Hrs De 4 a 16 Hrs De 17 a 24 Hrs
19 de Agosto de 2010 18
Número de empleados y número de tomas
Empleados por cada mil tomas pasó de 4.36 a 3.63 de 2001 a 2009
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009Número de empleados 1,095 1,129 1,107 947 1,075 1,159 1,186 1,205 1,277Número de tomas 250,906 263,487 275,245 286,345 298,537 315,589 328,192 341,683 351,980
250,906
263,487
275,245
286,345
298,537315,589
328,192341,683
351,980
0
300
600
900
1,200
1,500
1,800
2,100
2,400
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
400,000
Número de empleados Número de tomas
19 de Agosto de 2010 19
Antigüedad en el área de nivel directivo a mandos medios.
Evaluación de los niveles de mando de la Dependencia
19%52%
25%4%
de 0 a 3 de 4 a 15 de 16 a 25 de 26 a 29
Años de antigüedad
81 % de 4 a 29 años
19 de Agosto de 2010 2020
DR‐023
19 de Agosto de 2010 21
Plan de Abastecimiento
Equilibrio de Explotación del
Acuífero San Juan del Río
Equilibrio de Explotación del
Acuífero Zona Metropolitana
de Querétaro
1.81
0.81
2059
2080
2108
2.31
2010
AbastecidoActual3.31 2021
4.62
7.31
9.81
14.81
19 de Agosto de 2010 22
Sistemas MúltiplesAgua Potable
La Gloria
El Acayo
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Autosuficiencia de los Servicios
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Otras Ventajas de CEA
Administrativas
Implementación de un Modelo de Calidad y Competitividad
Procesos estandarizados
Implementación de tecnologías y mejores prácticas
Financieras
Economías de escalas en la operación del sistema
Distribución de los recursos conforme a la planeación
Mayor gestión de recursos
Programa Estratégico:Agua Cerca de Todos
En el Estado de Querétaro el AGUA es una
PRIORIDAD, los SERVICIOS no son una concesión,
son una OBLIGACIÓN.
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